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身為管理者 會(huì)講的六十八個(gè)故事

 ~越愛(ài)越可愛(ài)~ 2012-08-31
一、用人之道
    去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
    彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
    佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
     其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
  二、鸚鵡
    一個(gè)人去買(mǎi)鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門(mén)語(yǔ)言,售價(jià)二百元。
    另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門(mén)語(yǔ)言,售價(jià)四百元。
    該買(mǎi)哪只呢??jī)芍欢济怩r,非常靈活可愛(ài)。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。
    結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。
    這人趕緊將老板叫來(lái):這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言?  店主說(shuō):不。 這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒(méi)有能力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?  店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。
    這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。
    相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷(xiāo)售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。
  三、袋鼠與籠子
    一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了,于是開(kāi)會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái),所以他們又決定再將高度加高到30米。
    沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。
    一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊,"你們看,這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?"長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。"很難說(shuō)。"袋鼠說(shuō)∶"如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門(mén)的話!"
    管理心得:事有"本末"、"輕重"、"緩急",關(guān)門(mén)是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認(rèn)清事情的"本末"、"輕重"、"緩急",然后從重要的方面下手。
  四、扁鵲的醫(yī)術(shù)
    魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):"你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?"
    扁鵲答:"長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差。"
    文王再問(wèn):"那么為什么你最出名呢?"
    扁鵲答:"長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。"
  
    管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的"空降兵",結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。
  五、曲突徒薪
    有位客人到某人家里做客,看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說(shuō),煙囪要改曲,木材須移去,否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi),主人聽(tīng)了沒(méi)有作任何表示。
    不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
    有人對(duì)主人說(shuō):"如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備筵席,而且沒(méi)有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒(méi)有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。
    管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話說(shuō):"預(yù)防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者
  六、救人

    在一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗中,上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機(jī)向陣地俯沖下來(lái)。照常理,發(fā)現(xiàn)敵機(jī)俯沖時(shí)要毫不猶豫地臥倒??缮衔静](méi)有立刻臥倒,他發(fā)現(xiàn)離他四五米遠(yuǎn)處有一個(gè)小戰(zhàn)士還站在哪兒。他顧不上多想
    ,一個(gè)魚(yú)躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。此時(shí)一聲巨響,飛濺起來(lái)的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土,回頭一看,頓時(shí)驚呆了:剛才自己所處的那個(gè)位置被炸成了一個(gè)大坑。
  七、出門(mén)
    古時(shí)候,有兩個(gè)兄弟各自帶著一只行李箱出遠(yuǎn)門(mén)。一路上,重重的行李箱將兄弟倆都?jí)旱么贿^(guò)氣來(lái)。他們只好左手累了換右手,右手累了又換左手。忽然,大哥停了下來(lái),在路邊買(mǎi)了一根扁擔(dān),將兩個(gè)行李箱一左一右掛在扁擔(dān)上。他挑起兩個(gè)箱子上路,反倒覺(jué)得輕松了很多。
    把這兩個(gè)故事聯(lián)系在一起也許有些牽強(qiáng),但他們確實(shí)有著驚人的相似之處:故事中的小戰(zhàn)士和弟弟是幸運(yùn)的,但更加幸運(yùn)的是故事中的上尉和大哥,因?yàn)樗麄冊(cè)趲椭鷦e人的同時(shí)也幫助了自己!
    管理心得:在我們?nèi)松拇蟮郎希隙〞?huì)遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道,在前進(jìn)的道路上,搬開(kāi)別人腳下的絆腳石,有時(shí)恰恰是為自己鋪路!
  八、魚(yú)王的兒子
    有個(gè)漁人有著一流的捕魚(yú)技術(shù),被人們尊稱(chēng)為"漁王"。然而"漁王"年老的時(shí)候非??鄲溃?yàn)樗娜齻€(gè)兒子的漁技都很平庸。
    于是個(gè)經(jīng)常向人訴說(shuō)心中的苦惱:"我真不明白,我捕魚(yú)的技術(shù)這么好,我的兒子們?yōu)槭裁催@么差?我從他們懂事起就傳授捕魚(yú)技術(shù)給他們,從最基本的東西教起,告訴他們?cè)鯓涌椌W(wǎng)最容易捕捉到魚(yú),怎樣劃船最不會(huì)驚動(dòng)魚(yú),怎樣下網(wǎng)最容易請(qǐng)魚(yú)入甕。他們長(zhǎng)大了,我又教他們?cè)鯓幼R(shí)潮汐,辨魚(yú)汛......凡是我長(zhǎng)年辛辛苦苦總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),我都毫無(wú)保留地傳授給了他們,可他們的捕魚(yú)技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子!"
    一位路人聽(tīng)了他的訴說(shuō)后,問(wèn):"你一直手把手地教他們嗎?"
    "是的,為了讓他們得到一流的捕魚(yú)技術(shù),我教得很仔細(xì)很耐心。"
    "他們一直跟隨著你嗎?"
    "是的,為了讓他們少走彎路,我一直讓他們跟著我學(xué)。"
    路人說(shuō):"這樣說(shuō)來(lái),你的錯(cuò)誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術(shù),卻沒(méi)傳授給他們教訓(xùn),對(duì)于才能來(lái)說(shuō),沒(méi)有教訓(xùn)與沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)一樣,都不能使人成大器!"
  九、河邊的蘋(píng)果
    一位老和尚,他身邊聚攏著一幫虔誠(chéng)的弟子。這一天,他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來(lái)。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊,人人目瞪口呆。只見(jiàn)洪水從山上奔瀉而下,無(wú)論如何也休想渡河打柴了。無(wú)功而返,弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨(dú)一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。師傅問(wèn)其故,小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋(píng)果,遞給師傅說(shuō),過(guò)不了河,打不了柴,見(jiàn)河邊有棵蘋(píng)果樹(shù),我就順手把樹(shù)上唯一的一個(gè)蘋(píng)果摘來(lái)了。后來(lái),這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。
    世上有走不完的路,也有過(guò)不了的河。過(guò)不了的河掉頭而回,也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情:放飛思想的風(fēng)箏,摘下一個(gè)"蘋(píng)果"。歷覽古今,抱定這樣一種生活信念的人,最終都實(shí)現(xiàn)了人生的突圍和超
  十、右手握左手
    桌上流行一首順口溜:握著老婆的手,好像右手握左手。
    每當(dāng)有人念出:熟悉的或不熟悉的一桌子人便會(huì)意地放聲笑起來(lái),氣氛立刻就輕松了。當(dāng)然,這是基于人家對(duì)該順口溜的一致理解——感覺(jué)準(zhǔn)確,描述到位。
    有一天在餐桌上有人又念起這段順口溜,男人們照例笑得起勁。
    后來(lái)發(fā)現(xiàn)餐桌上的一位女人沒(méi)笑。男人們忙說(shuō)鬧著玩別當(dāng)真。沒(méi)想到女人認(rèn)真地說(shuō):最妙的就是這"右手握左手"。第一,左手是最可以被右手信賴(lài)的;第二,左手和右手彼此都是自己的;第三,別的手任怎么叫你愉悅興奮魂飛魄散,過(guò)后都是可以甩手的,只有左手,甩開(kāi)了你就殘缺了,是不是?一桌子男人都佩服,稱(chēng)贊女人的理解深刻而獨(dú)到,婦人淡淡地說(shuō):有什么深刻而獨(dú)到,不妨回去念給你們各自的老婆聽(tīng)聽(tīng),看她們說(shuō)些什么。
    男人當(dāng)中有膽子大的果然回去試探老婆,果然老婆們的理解均與餐桌上的女士相同。
    她們都是左手,男人們當(dāng)然要以左手計(jì)。
    而他們都是右手,他們當(dāng)然作右手想
  十一、抉擇
    一個(gè)農(nóng)民從洪水中救起了他的妻子,他的孩子卻被淹死了。
    事后,人們議論紛紛。有的說(shuō)他做得對(duì),因?yàn)楹⒆涌梢栽偕粋€(gè),妻子卻不能死而復(fù)活。有的說(shuō)他做錯(cuò)了,因?yàn)槠拮涌梢粤砣⒁粋€(gè),孩子卻不能死而復(fù)活。
    我聽(tīng)了人們的議論,也感到疑惑難決:如果只能救活一人,究竟應(yīng)該救妻子呢,還是救孩子?
    于是我去拜訪那個(gè)農(nóng)民,問(wèn)他當(dāng)時(shí)是怎么想的。
    他答道:"我什么也沒(méi)想。洪水襲來(lái),妻子在我身過(guò),我抓住她就往附近的山坡游。當(dāng)我返回時(shí),孩子已經(jīng)被洪水沖走了。"
    歸途上,我琢磨著農(nóng)民的話,對(duì)自己說(shuō):所謂人生的抉擇不少便是如此。
  十二、簡(jiǎn)單道理
    從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根魚(yú)竿和一簍鮮活碩大的魚(yú)。其中,一個(gè)人要了一簍魚(yú),另一個(gè)人要了一根魚(yú)竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚(yú)的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚(yú),他狼吞虎咽,還沒(méi)有品出鮮魚(yú)的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚(yú)帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚(yú)簍旁。另一個(gè)人則提著魚(yú)竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無(wú)盡的遺憾撒手人間。
    又有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚(yú)竿和一簍魚(yú)。只是他們并沒(méi)有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚(yú),他們經(jīng)過(guò)遙遠(yuǎn)的跋涉,來(lái)到了海邊,從此,兩人開(kāi)始了捕魚(yú)為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過(guò)上了幸福安康的生活。
    一個(gè)人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個(gè)人目標(biāo)高遠(yuǎn),但也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活。只有把理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),才有可能成為一個(gè)成功之人。有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,卻足以給人意味深長(zhǎng)的生命啟示。
  十三、并不是你想象中那
    兩個(gè)旅行中的天使到一個(gè)富有的家庭借宿。這家人對(duì)他們并不友好,并且拒絕讓他們?cè)谑孢m的客人臥室過(guò)夜,而是在冰冷的地下室給他們找了一個(gè)角落。當(dāng)他們鋪床時(shí),較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個(gè)洞,就順手把它修補(bǔ)好了。年輕的天使問(wèn)為什么,老天使答到:"有些事并不像它看上去那樣。"
    第二晚,兩人又到了一個(gè)非常貧窮的農(nóng)家借宿。主人夫婦倆對(duì)他們非常熱情,把僅有的一點(diǎn)點(diǎn)食物拿出來(lái)款待客人,然后又讓出自己的床鋪給兩個(gè)天使。第二天一早,兩個(gè)天使發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫和他的妻子在哭泣,他們唯一的生活來(lái)源——一頭奶牛死了。年輕的天使非常憤怒,他質(zhì)問(wèn)老天使為什么會(huì)這樣,第一個(gè)家庭什么都有,老天使還幫助他們修補(bǔ)墻洞,第二個(gè)家庭盡管如此貧窮還是熱情款待客人,而老天使卻沒(méi)有阻止奶牛的死亡。
    "有些事并不像它看上去那樣。"老天使答道,"當(dāng)我們?cè)诘叵率疫^(guò)夜時(shí),我從墻洞看到墻里面堆滿(mǎn)了金塊。因?yàn)橹魅吮回澯曰?,不愿意分享他的?cái)富,所以我把墻洞填上了。昨天晚上,死亡之神來(lái)召喚農(nóng)夫的妻子,我讓奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那樣。"
    有些時(shí)候事情的表面并不是它實(shí)際應(yīng)該的樣子。如果你有信念,你只需要堅(jiān)信付出總會(huì)得到回報(bào)。你可能不會(huì)發(fā)現(xiàn),直到后來(lái)......
  十四、養(yǎng)牛之道
    我們旅行到鄉(xiāng)間,看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就問(wèn)道:
    "老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,讓它吃?"
    老農(nóng)說(shuō):"這種草草質(zhì)不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強(qiáng)可夠得著的屋檐上,它會(huì)努力去吃,直到把全部草料吃個(gè)精光。"
  十五、愛(ài)人之心 
    這是發(fā)生在英國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事。
    有位孤獨(dú)的老人,無(wú)兒無(wú)女,又體弱多病。他決定搬到養(yǎng)老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。購(gòu)買(mǎi)者聞?dòng)嵎鋼矶?。住宅底價(jià)8萬(wàn)英鎊,但人們很快就將它炒到了10萬(wàn)英鎊。價(jià)錢(qián)還在不斷攀升。老人深陷在沙發(fā)里,滿(mǎn)目憂(yōu)郁,是的,要不是健康情形不行,他是不會(huì)賣(mài)掉這棟陪他度過(guò)大半生的住宅的。
    一個(gè)衣著樸素的青年來(lái)到老人眼前,彎下腰,低聲說(shuō):"先生,我也好想買(mǎi)這棟住宅,可我只有1萬(wàn)英鎊??墒?,如果您把住宅賣(mài)給我,我保證會(huì)讓您依舊生活在這里,和我一起喝茶,讀報(bào),散步,天天都快快樂(lè)樂(lè)的——相信我,我會(huì)用整顆心來(lái)照顧您!"
    老人頷首微笑,把住宅以1萬(wàn)英鎊的價(jià)錢(qián)賣(mài)給了他。
    完成夢(mèng)想,不一定非得要冷酷地廝殺和欺詐,有時(shí),只要你擁有一顆愛(ài)人之心就可以了。
  十六、給予
    有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板,說(shuō)要離開(kāi)建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。
    老板舍不得他的好工人走,問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說(shuō)可以。但是大家后來(lái)都看得出來(lái),他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,老板把大門(mén)的鑰匙遞給他。
    "這是你的房子,"他說(shuō),"我送給你的禮物。"
    他震驚得目瞪口呆,羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!
    我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地"建造"自己的生活,不是積極行動(dòng),而是消極應(yīng)付,凡事不肯精益求精,在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺(jué)自己的處境,早已深困在自己建造的"房子"里了。把你當(dāng)成那個(gè)木匠吧,想想你的房子,每天你敲進(jìn)去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得優(yōu)美、高貴,墻上的銘牌上寫(xiě)著:"生活是自己創(chuàng)造的。"
  十七、提醒自我
    有個(gè)老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻,總覺(jué)得它馬上就會(huì)倒塌,見(jiàn)有人向墻走過(guò)去,她就善意地提醒道:"那堵墻要倒了,遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。"被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著墻根走過(guò)去了——那堵墻沒(méi)有倒。老太太很生氣:"怎么不聽(tīng)我的話呢?!"又有人走來(lái),老太太又予以勸告。三天過(guò)去了,許多人在墻邊走過(guò)去,并沒(méi)有遇上危險(xiǎn)。第四天,老太太感到有些奇怪,又有些失望,不由自主便走到墻根下仔細(xì)觀看,然而就在此時(shí),墻倒了,老太太被掩埋在灰塵磚石中,氣絕身亡。
    提醒別人時(shí)往往很容易,很清醒,但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。所以說(shuō),許多危險(xiǎn)來(lái)源于自身,老太太的悲哀便因此而生
十八、窗
    有個(gè)太太多年來(lái)不斷抱怨對(duì)面的太太很懶惰,"那個(gè)女人的衣服永遠(yuǎn)洗不干凈,看,她晾在外院子里的衣服,總是有斑點(diǎn),我真的不知道,她怎么連洗衣服都洗成那個(gè)樣子......"
    直到有一天,有個(gè)明察秋毫的朋友到她家,才發(fā)現(xiàn)不是對(duì)面的太太衣服洗不干凈。細(xì)心的朋友拿了一塊抹布,把這個(gè)太太的窗戶(hù)上的灰漬抹掉,說(shuō):"看,這不就干凈了嗎?"
    原來(lái),是自己家的窗戶(hù)臟了。
  十九、習(xí)慣與自然
    一根小小的柱子,一截細(xì)細(xì)的鏈子,拴得住一頭千斤重的大象,這不荒謬嗎?可這荒謬的場(chǎng)景在印度和秦國(guó)隨處可見(jiàn)。那些馴象人,在大象還是小象的時(shí)候,就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上,無(wú)論小象怎么掙扎都無(wú)法掙脫。小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎,直到長(zhǎng)成了大象,可以輕而易舉地掙脫鏈子時(shí),也不掙扎。
    馴虎人本來(lái)也像馴象人一樣成功,他讓小虎從小吃素,直到小虎長(zhǎng)大。老虎不知肉味,自然不會(huì)傷人。馴虎人的致命錯(cuò)誤在于他摔了交之后讓老虎舔凈他流在地上的血,老虎一舔不可收,終于將馴虎人吃了。
    小象是被鏈子綁住,而大象則是被習(xí)慣綁住。
    虎曾經(jīng)被習(xí)慣綁住,而馴虎人則死于習(xí)慣(他已經(jīng)習(xí)慣于他的老虎不吃人)。
    習(xí)慣幾乎可以綁住一切,只是不能綁住偶然。比如那只偶然嘗了鮮血的老虎。
  二十、留個(gè)缺口給別人
    一位著名企業(yè)家在作報(bào)告,一位聽(tīng)眾問(wèn):"你在事業(yè)上取得了巨大的成功,請(qǐng)問(wèn),對(duì)你來(lái)說(shuō),最重要的是什么?"
    企業(yè)家沒(méi)有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫(huà)了一個(gè)圈,只是并沒(méi)有畫(huà)圓滿(mǎn),留下一個(gè)缺口。他反問(wèn)道:"這是什么?""零"、"圈"、"未完成的事業(yè)"、"成功",臺(tái)下的聽(tīng)眾七嘴八舌地答道。
    他對(duì)這些回答未置可否:"其實(shí),這只是一個(gè)未畫(huà)完整的句號(hào)。你們問(wèn)我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī),道理很簡(jiǎn)單:我不會(huì)把事情做得很圓滿(mǎn),就像畫(huà)個(gè)句號(hào),一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿(mǎn)它。"
    留個(gè)缺口給他人,并不說(shuō)明自己的能力不強(qiáng)。實(shí)際上,這是一種管理的智慧,是一種更高層次上帶有全局性的圓滿(mǎn)。
    給猴子一棵樹(shù),讓它不停地攀登;給老虎一座山,讓它自由縱橫。也許,這就是企業(yè)管理用人的最高境界。
  二十一、馬
    馬,本來(lái)自由自在的在山間撒野,渴了喝點(diǎn)山泉,累了就睡在地上曬太陽(yáng),無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。可是自從有了伯樂(lè),馬的命運(yùn)就改變了,給它的頭戴上籠轡,在它的背上置放鞍具,拴著它,馬的死亡率已經(jīng)是十之二三了,然后再逼著它運(yùn)輸東西,強(qiáng)迫它日行千里,在它的腳上釘上鐵掌,馬的死亡率就過(guò)半了。馬本來(lái)就是毫無(wú)規(guī)矩毫無(wú)用處的動(dòng)物,讓它吸取日月之精化,天地之靈氣,無(wú)用無(wú)為,還得以享盡天年,教化它,讓它懂得禮法,反而害了它的生命。
    人何嘗不是如此呢?在規(guī)矩的約束下我們是否也喪失了本我,成天遵循別人制定的禮義,逼迫自己去做不愿意做的事情,有限的生命還剩下多少呢?
  二十二、所長(zhǎng)無(wú)用
    有個(gè)魯國(guó)人擅長(zhǎng)編草鞋,他妻子擅長(zhǎng)織白絹。他想遷到越國(guó)去。友人對(duì)他說(shuō):"你到越國(guó)去,一定會(huì)貧窮的。""為什么?""草鞋,是用來(lái)穿著走路的,但越國(guó)人習(xí)慣于赤足走路;白絹,是用來(lái)做帽子的,但越國(guó)人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長(zhǎng)處,到用不到你的地方去,這樣,要使自己不貧窮,難道可能嗎?"
    這個(gè)故事告訴人們:一個(gè)人要發(fā)揮其專(zhuān)長(zhǎng),就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要,其專(zhuān)長(zhǎng)也就失去了價(jià)值。因此,我們要根據(jù)社會(huì)得需要,決定自己的行動(dòng),更好去發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)。
  二十三、佛塔上的老鼠
    一只四處漂泊的老鼠在佛塔頂上安了家。
    佛塔里的生活實(shí)在是幸福極了,它既可以在各層之間隨意穿越,又可以享受到豐富的供品。它甚至還享有別人所無(wú)法想象的特權(quán),那些不為人知的秘笈,它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的佛像,它可以自由休閑,興起之時(shí),甚至還可以在佛像頭上留些排泄物。
    每當(dāng)善男信女們燒香叩頭的時(shí)候,這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣,慢慢升起,它猛抽著鼻子,心中暗笑:"可笑的人類(lèi),膝蓋竟然這樣柔軟,說(shuō)跪就跪下了!"
    有一天,一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來(lái),它一把將老鼠抓住。
    "你不能吃我!你應(yīng)該向我跪拜!我代表著佛!"這位高貴的俘虜抗議道。
    "人們向你跪拜,只是因?yàn)槟闼嫉奈恢?,不是因?yàn)槟悖?
    野貓譏諷道,然后,它像掰開(kāi)一個(gè)漢堡包那樣把老鼠掰成了兩半。
  二十四、鋼玻璃杯的故事 
    一個(gè)農(nóng)民,初中只讀了兩年,家里就沒(méi)錢(qián)繼續(xù)供他上學(xué)了。他輟學(xué)回家,幫父親耕種三畝薄田。在他19歲時(shí),父親去世了,家庭的重?fù)?dān)全部壓在了他的肩上。他要照顧身體不好的母親,還有一位癱瘓?jiān)诖驳淖婺浮?
    八十年代,農(nóng)田承包到戶(hù)。他把一塊水洼挖成池塘,想養(yǎng)魚(yú)。但鄉(xiāng)里的干部告訴他,水田不能養(yǎng)魚(yú),只能種莊稼,他只好又把水塘填平。這件事成了一個(gè)笑話,在別人的眼里,他是一個(gè)想發(fā)財(cái)?shù)蟹浅S薮赖娜恕?
    聽(tīng)說(shuō)養(yǎng)雞能賺錢(qián),他向親戚借了500元錢(qián),養(yǎng)起了雞。但是一場(chǎng)洪水后,雞得了雞瘟,幾天內(nèi)全部死光。500元對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能不算什么,對(duì)一個(gè)只靠三畝薄田生活的家庭而言,不啻天文數(shù)字。他的母親受不了這個(gè)刺激,竟然憂(yōu)郁而死。
    他后來(lái)釀過(guò)酒,捕過(guò)魚(yú),甚至還在石礦的懸崖上幫人打過(guò)炮眼......可都沒(méi)有賺到錢(qián)。
    35歲的時(shí)候,他還沒(méi)有娶到媳婦。即使是離異的有孩子的女人也看不上他。因?yàn)樗挥幸婚g土屋,隨時(shí)有可能在一場(chǎng)大雨后倒塌。娶不上老婆的男人,在農(nóng)村是沒(méi)有人看得起的。
    但他還想搏一搏,就四處借錢(qián)買(mǎi)一輛手扶拖拉機(jī)。不料,上路不到半個(gè)月,這輛拖拉機(jī)就載著他沖入一條河里。他斷了一條腿,成了瘸子。而那拖拉機(jī),被人撈起來(lái),已經(jīng)支離破碎,他只能拆開(kāi)它,當(dāng)作廢鐵賣(mài)。
    幾乎所有的人都說(shuō)他這輩子完了。
    但是后來(lái)他卻成了我所在的這個(gè)城市里的一家公司的老總,手中有兩億元的資產(chǎn)?,F(xiàn)在,許多人都知道他苦難的過(guò)去和富有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。許多媒體采訪過(guò)他,許多報(bào)告文學(xué)描述過(guò)他。但我只記得這樣一個(gè)情節(jié)——
    記者問(wèn)他:"在苦難的日子里,你憑什么一次又一次毫不退縮?"
    他坐在寬大豪華的老板臺(tái)后面,喝完了手里的一杯水。然后,他把玻璃杯子握在手里,反問(wèn)記者:"如果我松手,這只杯子會(huì)怎樣?"
    記者說(shuō):"摔在地上,碎了。"
    "那我們?cè)囋嚳础?他說(shuō)。
    他手一松,杯子掉到地上發(fā)出清脆的聲音,但并沒(méi)有破碎,而是完好無(wú)損。他說(shuō):"即使有10個(gè)人在場(chǎng),他們都會(huì)認(rèn)為這只杯子必碎無(wú)疑。但是,這只杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃鋼制作的。"
    于是,我記住了這段經(jīng)典絕妙的對(duì)話。這樣的人,即使只有一口氣,他也會(huì)努力去拉住成功的手,除非上蒼剝奪了他的生命......
  二十五、機(jī)會(huì)
    A在合資公司做白領(lǐng),覺(jué)得自己滿(mǎn)腔抱負(fù)沒(méi)有得到上級(jí)的賞識(shí),經(jīng)常想:如果有一天能見(jiàn)到老總,有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了?。?
    A的同事B,也有同樣的想法,他更進(jìn)一步,去打聽(tīng)老總上下班的時(shí)間,算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯,他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯,希望能遇到老總,有機(jī)會(huì)可以打個(gè)招呼。
    他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業(yè)的學(xué)校,人際風(fēng)格,關(guān)心的問(wèn)題,精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有份量的開(kāi)場(chǎng)白,在算好的時(shí)間去乘坐電梯,跟老總打過(guò)幾次招呼后,終于有一天跟老總長(zhǎng)談了一次,不久就爭(zhēng)取到了更好的職位。
    愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì),智者善抓機(jī)會(huì),成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人,這準(zhǔn)備二字,并非說(shuō)說(shuō)而已。
  二十六、瘋子和呆子
  一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^,了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來(lái),覺(jué)得這些人瘋瘋癲癲,行事出人意料,可算大開(kāi)眼界。
    想不到準(zhǔn)備返回時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)胎被人下掉了。"一定是哪個(gè)瘋子干的!"教授這樣憤憤地想道,動(dòng)手拿備胎準(zhǔn)備裝上。
    事情嚴(yán)重了。下車(chē)胎的人居然將螺絲也都下掉。沒(méi)有螺絲有備胎也上不去?。?
    教授一籌莫展。在他著急萬(wàn)分的時(shí)候,一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了,嘴里唱著不知名的歡樂(lè)歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授,停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。
    教授懶得理他,但出于禮貌還是告訴了他。
    瘋子哈哈大笑說(shuō):"我有辦法!"他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲,這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。
    教授驚奇感激之余,大為好奇:"請(qǐng)問(wèn)你是怎么想到這個(gè)辦法的?"
    瘋子嘻嘻哈哈地笑道:"我是瘋子,可我不是呆子?。?
    其實(shí),世上有許多的人,由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂(lè)趣,總會(huì)表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱,讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候,別人說(shuō)不定還在笑他呆子呢。
    做人呆呆,處事聰明,在中國(guó)尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)。
  二十七、博士
    有一個(gè)博士分到一家研究所,成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。
    有一天他到單位后面的小池塘去釣魚(yú),正好正副所長(zhǎng)在他的一左一右,也在釣魚(yú)。
    他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,這兩個(gè)本科生,有啥好聊的呢?
    不一會(huì)兒,正所長(zhǎng)放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。
    博士眼睛睜得都快掉下來(lái)了。水上飄?不會(huì)吧?這可是一個(gè)池塘啊。
    正所長(zhǎng)上完廁所回來(lái)的時(shí)候,同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來(lái)了。
    怎么回事?博士生又不好去問(wèn),自己是博士生哪!
    過(guò)一陣,副所長(zhǎng)也站起來(lái),走幾步,蹭蹭蹭地飄過(guò)水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒:不會(huì)吧,到了一個(gè)江湖高手集中的地方?
    博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻,要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路,而回單位上又太遠(yuǎn),怎么辦?
    博士生也不愿意去問(wèn)兩位所長(zhǎng),憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能過(guò)的水面,我博士生不能過(guò)。
    只聽(tīng)咚的一聲,博士生栽到了水里。
    兩位所長(zhǎng)將他拉了出來(lái),問(wèn)他為什么要下水,他問(wèn):"為什么你們可以走過(guò)去呢?"
    兩所長(zhǎng)相視一笑:"這池塘里有兩排木樁子,由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩著樁子過(guò)去。你怎么不問(wèn)一聲呢?"
    學(xué)歷代表過(guò)去,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
  二十八、跳槽
    A對(duì)B說(shuō):"我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!"
    B建議道:"我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi),還不是最好的時(shí)機(jī)。"
    A問(wèn):???
    B說(shuō):"如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì),拼命去為自己拉一些客戶(hù),成為公司獨(dú)擋一面的人物,然后帶著這些客戶(hù)突然離開(kāi)公司,公司才會(huì)受到重大損失,非常被動(dòng)。"
    A覺(jué)得B說(shuō)的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶(hù)。
    再見(jiàn)面時(shí)B問(wèn)A:現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動(dòng)哦!
    A淡然笑道:老總跟我長(zhǎng)談過(guò),準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。
    其實(shí)這也正是B的初衷。一個(gè)人的工作,永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到,
    讓老板真正看到你的能力大于位置,才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
  二十九、三個(gè)金人
    曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來(lái),進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,金碧輝煌,把皇帝高興壞了。可是這小國(guó)不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?
    皇帝想了許多的辦法,請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查,稱(chēng)重量,看做工,都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó),不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?
    最后,有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法。
    皇帝將使者請(qǐng)到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái),而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō):第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ),答案正確。
    這個(gè)故事告訴我們,最有價(jià)值的人,不一定是最能說(shuō)的人的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng),才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
  三十、鞋帶
    有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來(lái)仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來(lái)將鞋帶解松。
    有個(gè)旁觀者看到了這一切,不解地問(wèn):"大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?"大師回答道:"因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜?,長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋帶松開(kāi),可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。"
    "那你為什么不直接告訴你的弟子呢?"
    "他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵(lì),至于為什么要將鞋帶解開(kāi),將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演,可以下一次再說(shuō)啊。"
    人一個(gè)時(shí)間只能做一件事,懂抓重點(diǎn),才是真正的人才。
  三十一、我是陳阿土
    陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民,從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)。攢了半輩子的錢(qián),終于參加一個(gè)旅游團(tuán)出了國(guó)。
    國(guó)外的一切都是非常新鮮的,關(guān)鍵是,陳阿土參加的是豪華團(tuán),一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。
    早晨,服務(wù)生來(lái)敲門(mén)送早餐時(shí)大聲說(shuō)道:"GOODMORNING SIR!"
    陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng),一般陌生的人見(jiàn)面都會(huì)問(wèn):"您貴姓?"
    于是陳阿土大聲叫道:"我叫陳阿土!"
    如是這般,連著三天,都是那個(gè)服務(wù)生來(lái)敲門(mén),每天都大聲說(shuō):"GOODMORNING SIR!"而陳阿土亦大聲回道:"我叫陳阿土!"
    但他非常的生氣。這個(gè)服務(wù)生也太笨了,天天問(wèn)自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問(wèn)導(dǎo)游,"GOODMORNING SIR!"是什么意思,導(dǎo)游告訴了他,天?。。≌媸莵G臉?biāo)懒恕?
    陳阿土反復(fù)練習(xí)"GOODMORNING SIR!"這個(gè)詞,以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。
    又一天的早晨,服務(wù)生照常來(lái)敲門(mén),門(mén)一開(kāi)陳阿土就大聲叫道:"GOODMORNING SIR!"
    與此同時(shí),服務(wù)生叫的是:"我是陳阿土!"
  這個(gè)故事告訴我們,人與人交往,常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他,就是他影響你,而我們要想成功,一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。
  三十二、餃子皮尖
    有個(gè)富家子弟特別愛(ài)吃餃子,每天都要吃。但他又特別刁,只吃餡,兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。
    好景不長(zhǎng),在他十六歲那年,一把大火燒了他的全家,父母急怒中相繼病逝。這下他身無(wú)分文,又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好,每餐給他吃一碗面糊糊。他則發(fā)奮讀書(shū),三年后考取官位回來(lái),一定要感謝鄰居大嫂。
    大嫂對(duì)他講:不要感謝我。我沒(méi)有給你什么,都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖,曬干后裝了好凡麻袋,本來(lái)是想備不時(shí)之需的。正好你有需要,就又還給你了。
    大官思考良久,良久......
    有一個(gè)有名的三八理論:八小時(shí)睡覺(jué),八小時(shí)工作,這個(gè)人人一樣。人與人之間的不同,是在于業(yè)余時(shí)間怎么渡過(guò)。時(shí)間是最有情,也最無(wú)情的東西,每人擁有的都一樣,非常公平。但擁有資源的人不一定成功,善用資源的人才會(huì)成功。白天圖生存,晚上求發(fā)展,這是二十一世紀(jì)對(duì)人才的要求。
  三十三、要求
    有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。
    美國(guó)人愛(ài)抽雪茄,要了三箱雪茄。
    法國(guó)人最浪漫,要一個(gè)美麗的女子相伴。
    而猶太人說(shuō),他要一部與外界溝通的電話。
    三年過(guò)后,第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人,嘴里鼻孔里塞滿(mǎn)了雪茄,大喊道:"給我火,給我火!"原來(lái)他忘了要火了。
    接著出來(lái)的是法國(guó)人。只見(jiàn)他手里抱著一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子,肚子里還懷著第三個(gè)。
    最后出來(lái)的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說(shuō):"這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒(méi)有停頓,反而增長(zhǎng)了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!"
    這個(gè)故事告訴我們,什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢N覀円x擇接觸最新的信息,了解最新的趨勢(shì),從而更好的創(chuàng)造自己的將來(lái)。
  三十四、當(dāng)老虎來(lái)臨時(shí)
    兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了,罵道:"你干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎?。?
    A說(shuō):"我只要跑得比你快就好了。"
     二十一世紀(jì),沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。特別是入關(guān)在即,電信,銀行,保險(xiǎn),甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè),也會(huì)面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來(lái)臨時(shí),我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好自己的跑鞋?
五十二、第一名
    畢業(yè)典禮上,校長(zhǎng)宣布全年級(jí)第一名的同學(xué)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),
    可是連續(xù)叫了好幾聲之后,那位學(xué)生才慢慢的走上臺(tái)。
    后來(lái),老師問(wèn)那位學(xué)生說(shuō):"怎么了?是不是生病了?還是沒(méi)聽(tīng)清楚?"
    學(xué)生答:"不是的,我是怕其它同學(xué)沒(méi)聽(tīng)清楚。"
    名與利是多少人的捆綁、多少人的心結(jié)?我們被教育要爭(zhēng)氣、要出頭,但是爭(zhēng)氣出頭的,不過(guò)是少數(shù)人,沉默的大眾畢竟還多數(shù)。
    想一想,有那么多人都和你我一樣,不也是很興奮的一件事嗎?
  五十三、理由充分
    一輛載滿(mǎn)乘客的公共汽車(chē)沿著下坡路快速前進(jìn)著,有一個(gè)人后面緊緊地追趕著這輛車(chē)子。
    一個(gè)乘客從車(chē)窗中伸出頭來(lái)對(duì)追車(chē)子的人:"老兄!算啦,你追不上的!"
    "我必須追上它,"這人氣喘吁吁地說(shuō):"我是這輛車(chē)的司機(jī)"
    有些人必須非常認(rèn)真努力,因?yàn)椴贿@樣的話,后果就十分悲慘了!
    然而也正因?yàn)楸仨毴σ愿?,潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充分展現(xiàn)出來(lái)。
  五十四、原來(lái)如此
    甲:「新搬來(lái)的鄰居好可惡,昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時(shí)然跑來(lái)猛按我家的門(mén)鈴」
    乙:「的確可惡!你有沒(méi)有馬上報(bào)警?」
    「沒(méi)有。我當(dāng)他們是瘋子,繼續(xù)吹我的小喇叭?!?
    事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就會(huì)不一樣。
    在你面對(duì)沖突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí),先想一想是否心中有虧,或許很快就能釋?xiě)蚜恕?
    某日,張三在山間小路開(kāi)車(chē)。
    正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí),突然迎面開(kāi)來(lái)一輛貨車(chē),
    而且滿(mǎn)口黑牙的司機(jī)還搖下窗戶(hù)對(duì)他大罵:"豬"
    張三越想越納悶,也越想越氣,于是他也搖下車(chē)窗回頭大罵:"你才是豬!"
    才剛罵完,他便迎頭撞上一群過(guò)馬路的豬。
    不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意,那只會(huì)讓自己吃虧,并且使別人受辱。
    在不明所以之前,先學(xué)會(huì)按捺情緒,耐心觀察,以免事后生發(fā)悔意。
  五十五、后生可畏
    小男孩問(wèn)爸爸:"是不是做父親的總比做兒子的知道得多?"
    爸爸回答:"當(dāng)然啦!"
    小男孩問(wèn):"電燈是誰(shuí)發(fā)明的?"
    爸爸:"是愛(ài)迪生。"
    小男孩又問(wèn):"那愛(ài)迪生的爸爸怎么沒(méi)有發(fā)明電燈?"
    很奇怪,喜歡倚老賣(mài)老的人,特別容易栽跟斗。
    權(quán)威往往只是一個(gè)經(jīng)不起考驗(yàn)的空殼子,尤其在現(xiàn)今這個(gè)多元開(kāi)放的時(shí)代。
  五十六、不必緊張
    小明洗澡時(shí)不小心吞下一小塊肥皂,他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。
    醫(yī)生說(shuō):"我現(xiàn)在還有幾個(gè)病人在,可能要半小時(shí)后才能趕過(guò)去。"
    小明媽媽說(shuō):"在你來(lái)前,我該做甚么?"
    醫(yī)生說(shuō):"給小明喝一杯白開(kāi)水,然后用力跳一跳,你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時(shí)間了。"
    Take it easy! 放輕松些,生活何必太緊張?事情既然已經(jīng)發(fā)生了,何不坦然自在的面對(duì)。
    擔(dān)心不如寬心,窮緊張不如窮開(kāi)心。
  五十七、鑰匙
    一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門(mén)上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。
    鑰匙來(lái)了,他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就"啪"地一聲打開(kāi)了。
    鐵桿奇怪地問(wèn):"為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?"
    鑰匙說(shuō):"因?yàn)槲易盍私馑男摹?
    每個(gè)人的心,都像上了鎖的大門(mén),任你再粗的鐵棒也撬不開(kāi)。
    唯有關(guān)懷,才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙,進(jìn)入別人的心中,了解別人。
  五十八、心靈雞湯之四——愛(ài)的力量(一)
    人類(lèi)在探索太空,征服自然后,將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還有一股更大的能力,那就是愛(ài)的力量,當(dāng)這天來(lái)臨時(shí),人類(lèi)文明將邁向一個(gè)新的紀(jì)元。
    ——"法"夏爾丹
    愛(ài),創(chuàng)造出力量
    隨處散播你的愛(ài)心,就從對(duì)你的家人開(kāi)始,多一分關(guān)愛(ài)給你的孩子,你的另一半,然后你的鄰居......,讓每個(gè)接近你的人都有如沐春風(fēng)的感覺(jué)。給別人一個(gè)關(guān)懷的眼神,一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)溫暖的擁抱,為上帝的仁慈做見(jiàn)證。
    ——泰瑞莎修女
    25年前,有位教社會(huì)學(xué)的大學(xué)教授,曾叫班上學(xué)生到巴爾的摩的貧民窟,調(diào)查200名男孩的成長(zhǎng)背景和生活環(huán)境,并對(duì)他們未來(lái)的發(fā)展做一評(píng)估,每個(gè)學(xué)生的結(jié)論都是"他毫無(wú)出頭的機(jī)會(huì)"。
    25年后,另一位教授發(fā)現(xiàn)了這份研究,他叫學(xué)生做后續(xù)調(diào)查,看昔日這些男孩今天是何狀況。結(jié)果根據(jù)調(diào)查,除了有20名男孩搬離或過(guò)世,剩下的180名中有176名成就非凡,其中擔(dān)任律師、醫(yī)生或商人的比比皆是。
    這位教授在驚訝之余,決定深入調(diào)查此事。他拜訪了當(dāng)年曾受評(píng)估的年輕人,跟他們請(qǐng)教同一個(gè)問(wèn)題,"你今日會(huì)成功的最大原因是什么?"結(jié)果他們都不約而同地回答:
    "因?yàn)槲矣龅搅艘晃缓美蠋煛?
    這位老師目前仍健在,雖然年邁,但還是耳聰目明,教授找到她后,問(wèn)她到底有何絕招,能讓這些在貧民窟長(zhǎng)大的孩子個(gè)個(gè)出人頭地?
    這位老太太眼中閃著慈祥的光芒,嘴角帶著微笑回答道:"其實(shí)也沒(méi)什么,我愛(ài)這些孩子。"
    ——艾瑞克?布特
  五十九、愛(ài)是所有回憶
    苦痛會(huì)消失,
    唯有真愛(ài)永留心間。
    父親與我談話時(shí),他總是會(huì)先說(shuō)一句:"我今天告訴過(guò)你我有多么愛(ài)你嗎?"從這句話我能深深感受到父親對(duì)我的愛(ài),隨著歲月的流逝,父親已邁入老年,體力大不如前,然而我們父女間的感情卻是一日比一日深厚。
    到了82歲,他已有撒手而去的心理準(zhǔn)備,而我也想讓他早日脫離病痛的折磨。我們緊握彼此的手,笑著和對(duì)方告別,但眼中仍是忍不住充滿(mǎn)了淚水。我說(shuō):"爸,等你走后,我希望能接到你報(bào)平安的訊息。"他笑說(shuō)我想法荒謬,因?yàn)榘植⒉幌嘈攀篱g有輪回轉(zhuǎn)世,其實(shí)我也不太相信鬼神之說(shuō),但我的許多親身經(jīng)驗(yàn)卻又讓我不得不懷疑"另一邊"的人能與我們相通。
    所謂父女連心,當(dāng)父親走的那一刻,我胸中也能感應(yīng)到他心臟病發(fā)作的瞬間。最令我遺憾的是,礙于醫(yī)院的某些規(guī)定,我竟無(wú)法在他咽下最后一口氣時(shí)握著他的手。
    父親走后,我每日祈禱能聽(tīng)到他的聲音,每晚我期盼他能入夢(mèng)來(lái),但仍是音訊全無(wú);4個(gè)月以來(lái),我聽(tīng)到的只有親友的吊唁。母親早在5年前因老年癡呆癥去世,失去雙親的我,即使已過(guò)中年,心里仍像孩童一樣茫然無(wú)助。
    有一天,我躲在黑暗安靜的房間里等著師傅來(lái)幫我按摩,一陣想念父親的情緒又填滿(mǎn)了胸口,我開(kāi)始懷疑,是否自己過(guò)于殷切地期盼能聽(tīng)到他的聲音。突然間,我發(fā)覺(jué)自己的神志敏銳異常,腦袋出奇地清楚,就算給我一長(zhǎng)串的數(shù)字我也能加減自如,起初我懷疑自己是身在夢(mèng)中,但我后來(lái)確定,這種感覺(jué)是百分之百的真實(shí)。原本混亂的思緒在腦中如水滴擾亂了靜止的湖面,此時(shí)卻異常的平靜,我心中對(duì)這種改變驚訝不已,這讓我領(lǐng)悟到:或許我不該如此強(qiáng)求想獲得父親的訊息。
    霎時(shí),我在黑暗中見(jiàn)到了母親的臉——她在患病前那張充滿(mǎn)慈愛(ài)的豐潤(rùn)臉龐:她仍是一頭白發(fā),臉上仍舊帶著笑容。母親的影像如此真實(shí)鮮明,似乎我伸手便可觸及。她的模樣一如從前,我甚至聞到她最?lèi)?ài)用的Joy的香水味。她靜靜地站在我面前,一言不發(fā)。我有些納悶為何我想的是父親,出現(xiàn)的卻是母親,同時(shí)也對(duì)許久未想起母親而感到些許愧疚。
    我說(shuō):"媽?zhuān)砟甑哪菆?chǎng)病讓您受苦了。"
    母親輕輕地將頭側(cè)到一邊,仿佛表示理解我的心思。她給了我一個(gè)美麗的微笑,然后清楚他說(shuō):"不過(guò),愛(ài)是我所有的回憶。"說(shuō)完她便消失無(wú)蹤了。
    房間突然一陣微寒,使我不禁打了個(gè)冷成。此時(shí)我深深感覺(jué)到,最重要的是我們?cè)鴮?duì)彼此付出關(guān)懷;苦痛會(huì)消失,唯有真愛(ài)永留心間。
    母親這句話點(diǎn)醒了我,直到如今,我還忘不了與她相見(jiàn)的那一刻。
    雖然我一直沒(méi)有父親的訊息,但我深信有一天,他會(huì)出其不意地出現(xiàn)在我面前,再說(shuō)一次:"我今天告訴過(guò)你我有多么愛(ài)你嗎?"
    ——芭比?布羅斯坦
  六十、真愛(ài)
    上帝?。∫粋€(gè)駝背的婦女將是個(gè)悲劇,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘。
  
    墨西?孟德?tīng)栱炇堑聡?guó)知名作曲家的祖父。他的外貌極其平凡,除了身材五短之外,還是個(gè)古怪可笑的駝子。
    一天,他到漢堡去拜訪一個(gè)商人,這個(gè)商人有個(gè)心愛(ài)的女兒名叫弗西,墨西無(wú)可救藥地愛(ài)上了她,但弗西卻因他的畸形外貌而拒絕他。
    到了必須離開(kāi)的時(shí)候,墨西鼓起了所有的勇氣,上樓到弗西的房間,把握最后和她說(shuō)話的機(jī)會(huì)。她有著天使般的臉孔,但讓他十分沮喪的是,弗西始終拒絕正眼看他。經(jīng)過(guò)多次嘗試性的溝通,他害羞地問(wèn):"你相信姻緣天注定嗎?"
    她眼睛盯著地板答了一句:"相信",然后反問(wèn)他:"你相信嗎?"
    他回答:"我聽(tīng)說(shuō),每個(gè)男孩出生之前,上帝便會(huì)告訴他,將來(lái)要娶的是哪一個(gè)女孩。我出生的時(shí)候,未來(lái)的新娘便已許配給我了,上帝還告訴我,我的新娘是個(gè)駝子。
    "我當(dāng)時(shí)向上帝懇求:‘上帝?。∫粋€(gè)駝背的婦女將是個(gè)悲劇,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘。'"
    當(dāng)時(shí)弗西看著墨西的眼睛,并被內(nèi)心深處的某些記憶所攪亂了。她把手伸向他,之后成了他最摯愛(ài)的妻子。
六十一、抱抱法官
    讓別人的生命有一點(diǎn)不同,有一點(diǎn)亮光是何等簡(jiǎn)單啊!
    李夏普洛是個(gè)已經(jīng)退休的法官,他天性極富愛(ài)心。終其一生,他總是以愛(ài)為前提,因?yàn)樗髁藧?ài)是最偉大的力量。因此他總是擁抱別人。他的大學(xué)同學(xué)給他取了"抱抱法官"的綽號(hào)。甚至車(chē)子的保險(xiǎn)杠都寫(xiě)著:"別煩我!擁抱我!"
    大約6年前,他發(fā)明了所謂的"擁抱裝備"。外面寫(xiě)著:"一顆心換一個(gè)擁抱。"里面則包含30個(gè)背后可貼的刺繡小紅心。他常帶著"擁抱裝備"到人群中,借著給一個(gè)紅心,換一個(gè)擁抱。
    李因此而聲名大噪,于是有許多人邀請(qǐng)他到相關(guān)的會(huì)議或大會(huì)演講;他總是和人分享"無(wú)條件的愛(ài)"這種概念。一次,在洛杉磯的會(huì)議中,地方小報(bào)向他挑戰(zhàn):"擁抱參加會(huì)議的人,當(dāng)然很容易,因?yàn)樗麄兪亲约哼x擇參加的,但這在真實(shí)生活中是行不通的。"
    他們要求李是否能在洛杉磯街頭擁抱路人。大批的電視工作人員,尾隨李到街頭進(jìn)行探訪。首先李向經(jīng)過(guò)的婦女打招呼:"嗨!我是李夏普洛,大家叫我‘抱抱法官'。我是否可以用這些愛(ài)心和你換一個(gè)擁抱。"婦女欣然同意,地方新聞的評(píng)論員則覺(jué)得這太簡(jiǎn)單了。李看看四周,他看到一個(gè)交通女警,正在開(kāi)罰單給一臺(tái)BMW的車(chē)主。李從容不迫地走上前去,所有的攝影機(jī)緊緊跟在后面。接著他說(shuō):"你看起來(lái)像需要一個(gè)擁抱,我是‘抱抱法官',可以免費(fèi)奉送一個(gè)擁抱。"那女警接受了。
    那位電視時(shí)事評(píng)論員出了最后的難題:"看,那邊來(lái)了一輛公共汽車(chē)。眾所皆知,洛杉磯的公共汽車(chē)司機(jī)最難纏,愛(ài)發(fā)牢騷,脾氣又壞。讓我們看看你能從司機(jī)身上得到擁抱嗎?"李接受了這項(xiàng)挑戰(zhàn)。
    當(dāng)公車(chē)停靠到路旁時(shí),李跟車(chē)上的司機(jī)攀談:"嗨!我是李法官,人家叫我‘抱抱法官'。開(kāi)車(chē)是一項(xiàng)壓力很大的工作哦!我今天想擁抱一些人,好讓人能卸下重?fù)?dān),再繼續(xù)工作。你需不需要一個(gè)擁抱呢?"那位六尺二、二百三十磅的公車(chē)司機(jī)離開(kāi)座位,走下車(chē)子,高興地說(shuō):"好?。?
    李擁抱他,還給了他一顆紅心,看著車(chē)子離開(kāi)還直說(shuō)再見(jiàn)。采訪的工作人員,個(gè)個(gè)無(wú)言以對(duì)。最后,那位評(píng)論員不得不承認(rèn),他服輸了。
    一天,李的朋友南西?詹斯頓來(lái)拜訪他。她是個(gè)職業(yè)小丑,身著小丑服裝,畫(huà)上小丑的臉譜。
    她來(lái)邀請(qǐng)李帶著"擁抱裝備",一起去殘疾之家,探望那里的朋友。
    他們到達(dá)之后,便開(kāi)始分發(fā)氣球、帽子、紅心,并且擁抱那里的病人。李心里覺(jué)得很難過(guò),因?yàn)樗麖臎](méi)擁抱過(guò)臨終的病人、嚴(yán)重智障或四肢麻痹的人。剛開(kāi)始很勉強(qiáng),但過(guò)了一會(huì)兒,南西和李受醫(yī)師和護(hù)士的鼓勵(lì)之后,便覺(jué)得容易得多了。
    數(shù)小時(shí)之后,他們終于來(lái)到了最后一個(gè)病房。在那里,李看到他這輩子所見(jiàn)過(guò)情況最糟的34個(gè)病人,頓時(shí)他的情緒變得十分復(fù)雜。他們的任務(wù)是要將愛(ài)心分出去,點(diǎn)亮病人心中的燈火,于是李和南西便開(kāi)始分送歡樂(lè)。此時(shí)整個(gè)房間擠滿(mǎn)著被鼓舞的醫(yī)護(hù)人員。
    他們的領(lǐng)口全貼著小紅心,頭上還戴著可愛(ài)的氣球帽。
    最后李來(lái)到最后一個(gè)病人李?yuàn)W?納德面前。李?yuàn)W穿著一件白色圍兜,神情呆滯地流著口水。李看他流著口水時(shí),對(duì)南西說(shuō):"我們跳過(guò)去別管他吧!"南西回答:"可是他也是我們的一分子?。?接著她將滑稽的氣球帽放在李?yuàn)W頭上。李則是貼了一張小紅心在圍兜上。他深呼吸一下,彎下腰抱一下李?yuàn)W。
    突然間,李?yuàn)W開(kāi)始嘻嘻大笑,其它的病人也開(kāi)始把房間弄得叮當(dāng)作響。李回過(guò)頭想問(wèn)醫(yī)護(hù)人員這是怎么一回事時(shí),只見(jiàn)所有的醫(yī)師、護(hù)士都喜極而泣。李只好問(wèn)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)生什么事了。
    李永遠(yuǎn)不會(huì)忘記她的回答:"23年來(lái),我們頭一次看到李?yuàn)W笑了。"
    讓別人的生命有一點(diǎn)不同,有一點(diǎn)亮光是何等簡(jiǎn)單??!
    ——杰克?坎菲爾、馬克?漢森
  六十二、我是重要的
    尊敬別人的人,同樣會(huì)受到別人的尊敬。正像站在鏡子前面一樣,你怒他也怒,你笑他也笑。
    一位在紐約任教的老師決定告訴她的學(xué)生,他們是如何重要,來(lái)表達(dá)對(duì)他們的贊許。
    她決定采用我所提倡的一種作法,也就是將學(xué)生逐一叫到講臺(tái)上,然后告訴大家這位同學(xué)對(duì)整個(gè)班級(jí)和對(duì)她的重要性,再給每人一條藍(lán)色緞帶,上面以金色的字寫(xiě)著:"我是重要的。"
    之后那位老師想做一個(gè)班上的研究計(jì)劃,來(lái)看看這樣的行動(dòng)對(duì)一個(gè)社區(qū)會(huì)造成什么樣的沖擊。她給每個(gè)學(xué)生3個(gè)緞帶別針,教他們出去給別人相同的感謝儀式,然后觀察所產(chǎn)生的結(jié)果,一個(gè)星期后回到班級(jí)報(bào)告。
    班上一個(gè)男孩子到鄰近的公司去找一位年輕的主管,因他曾經(jīng)指導(dǎo)他完成生活規(guī)劃。
    那個(gè)男孩子將一條藍(lán)色緞帶別在他的襯衫上,并且再多給了2個(gè)別針,接著解釋?zhuān)?我們正在做一項(xiàng)研究,我們必需出去把藍(lán)色緞帶送給感謝尊敬的人,再給你們多余的別針,讓他們也能向別人進(jìn)行相同的感謝儀式。下次請(qǐng)告訴我,這么做產(chǎn)生的結(jié)果。"
    過(guò)了幾天,這位年輕主管去看他的老板。從某些角度而言,他的老板是個(gè)易怒、不易相處的同事,但極富才華,他向老板表示十分仰慕他的創(chuàng)作天分,老板聽(tīng)了十分驚訝。
    這個(gè)年輕主管接著要求他接受藍(lán)色緞帶,并允許他幫他別上。一臉吃驚的老板爽快地答應(yīng)了。
    那年輕人將緞帶別在老板外套、心臟正上方的位置,并將所剩的別針?biāo)徒o他,然后問(wèn)他:"您是否能幫我個(gè)忙?把這緞帶也送給您所感謝的人。這是一個(gè)男孩子送我的,他正在進(jìn)行一項(xiàng)研究。我們想讓這個(gè)感謝的儀式延續(xù)下去,看看對(duì)大家會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果。"
    那天晚上,那位老板回到家中,坐在14歲兒子的身旁,告訴他:"今天發(fā)生了一件不可思議的事。在辦公室的時(shí)候,有一個(gè)年輕的同事告訴我,他十分仰慕我的創(chuàng)造天分,還送我一條藍(lán)色緞帶。想想看,他認(rèn)為我的創(chuàng)造天分如此值得尊敬,甚至將印有‘我很重要'的緞帶別在我的夾克上,還多送我一個(gè)別針,讓我能送給自己感謝尊敬的人,當(dāng)我今晚開(kāi)車(chē)回家時(shí),就開(kāi)始思索要把別針?biāo)徒o誰(shuí)呢?我想到了你,你就是我要感謝的人。
    "這些日子以來(lái),我回到家里并沒(méi)有花許多精力來(lái)照顧你、陪你,我真是感到慚愧。
    有時(shí)我會(huì)因你的學(xué)習(xí)成績(jī)不夠好,房間太過(guò)臟亂而對(duì)你大吼大叫。但今晚,我只想坐在這兒,讓你知道你對(duì)我有多重要,除了你媽媽之外,你是我一生中最重要的人。好孩子,我愛(ài)你。"
    他的孩子聽(tīng)了十分驚訝,他開(kāi)始嗚咽啜泣,最后哭得無(wú)法自制,身體一直顫抖。他看著父親,淚流滿(mǎn)面地說(shuō):"爸,我原本計(jì)劃明天要自殺,我以為你根本不愛(ài)我,現(xiàn)在我想那已經(jīng)沒(méi)有必要了。"
  六十三、禮物
    愛(ài)是不會(huì)老的,它留著的是永恒的火焰與不滅的光輝,世界的存在,就以它為養(yǎng)料。
    ——左拉
    這個(gè)感人的故事,發(fā)生在一輛公車(chē)上,公車(chē)沿著南方偏僻公路蹣跚而行。
    車(chē)子里的乘客,有位瘦弱的老人,手里握著一束鮮花,車(chē)過(guò)教堂時(shí),上來(lái)一個(gè)少女,目不轉(zhuǎn)睛地看著老人的鮮花。
    到了老人快要下車(chē)時(shí),他忽然沖動(dòng)地將自己手中的鮮花推向少女的懷中。他趕忙解釋說(shuō):"我看得出來(lái)你很喜歡這束花,我想我太太也會(huì)很高興你擁有這束花的。我會(huì)告訴她我把花送給你了。"
    那女孩接受那束花后,目送老人下車(chē),看著他慢慢走到一座小公墓的門(mén)口。
  六十四、哥哥的心愿
    人在心中應(yīng)該設(shè)身處地想到的,不是那些比我們更幸福的人,而只是那些比我們更值得同情的人。
    ——盧梭
    圣誕節(jié)時(shí),保羅的哥哥送他一輛新車(chē)。圣誕節(jié)當(dāng)天,保羅離開(kāi)辦公室時(shí),一個(gè)男孩繞著那輛閃閃發(fā)亮的新車(chē),十分贊嘆地問(wèn):"先生,這是你的車(chē)?"
    保羅點(diǎn)點(diǎn)頭:"這是我哥哥送給我的圣誕節(jié)禮物。"男孩滿(mǎn)臉驚訝,支支吾吾地說(shuō):
    "你是說(shuō)這是你哥哥送的禮物,沒(méi)花你半毛錢(qián)?我也好希望能......"
    當(dāng)然保羅以為他是希望能有個(gè)送他車(chē)子的哥哥,但那男孩所談的卻讓保羅十分震撼。
    "我希望自己能成為送車(chē)給弟弟的哥哥。"男孩繼續(xù)說(shuō)。
    保羅驚愕地看著那男孩,沖口而出地邀請(qǐng)他:"你要不要坐我的車(chē)去兜風(fēng)?"
    男孩興高采烈地坐上車(chē),繞了一小段路之后,那孩子眼中充滿(mǎn)興奮地說(shuō):"先生,你能不能把車(chē)子開(kāi)到我家門(mén)前?"
    保羅微笑,他心想那男孩必定是要向鄰居炫耀,讓大家知道他坐了一部大車(chē)子回家。
    沒(méi)想到保羅這次又猜錯(cuò)了。"你能不能把車(chē)子停在那兩個(gè)階梯前?"男孩要求。
    男孩跑上了階梯,過(guò)了一會(huì)兒保羅聽(tīng)到他回來(lái)的聲音,但動(dòng)作似乎有些緩慢。原來(lái)他帶著跛腳的弟弟出來(lái),將他安置在臺(tái)階上,緊緊地抱著他,指著那輛新車(chē)。
    只聽(tīng)那男孩告訴弟弟:"你看,這就是我剛才在樓上告訴你的那輛新車(chē)。這是保羅他哥哥送給他的哦!將來(lái)我也會(huì)送給你一輛像這樣的車(chē),到那時(shí)候你便能去看看那些掛在窗口的圣誕節(jié)漂亮飾品了。"
    保羅走下車(chē)子,將跛腳男孩抱到車(chē)子的前座。滿(mǎn)眼閃亮的大男孩也爬上車(chē)子,坐在弟弟的旁邊。就這樣他們?nèi)碎_(kāi)始一次令人難忘的假日兜風(fēng)。
    那一次的圣誕夜中,保羅才真正體會(huì)耶穌所說(shuō)的"施比受更有福"的道理。
六十五、勇氣
    只要能生死相共,便是痛苦也成為歡樂(lè)了。
    ——羅曼?羅蘭
    "你認(rèn)為我很有勇氣?"她問(wèn)道。
    "沒(méi)錯(cuò),你很有勇氣。"
    "如果我有幾分勇氣,那也是因?yàn)榻?jīng)過(guò)幾位良師的啟蒙,我可以舉一位給你聽(tīng)聽(tīng)。
    多年前,我曾在史丹福醫(yī)院擔(dān)任義工,那時(shí)認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫麗莎的小女孩。她身患重疾,病情十分罕見(jiàn),唯一能挽回她性命的機(jī)會(huì),便是接受五歲幼弟的輸血,因?yàn)樗艿芤苍净即瞬?,后?lái)奇跡般地被救活,現(xiàn)在體內(nèi)產(chǎn)生出了能對(duì)抗病毒的抗體。醫(yī)生向這個(gè)小男生解釋了情況,問(wèn)他是否愿意輸血給姐姐。我見(jiàn)他只遲疑了半秒鐘,便深深地吸口氣說(shuō):‘如果能救活麗莎,我愿意。'"
    "進(jìn)行輸血時(shí),他靜靜躺在姐姐身旁,見(jiàn)到姐姐雙頰恢復(fù)紅潤(rùn),他不禁面露微笑。
    但接著他收起了笑容,臉色蒼白地望著醫(yī)生,用顫抖的聲音問(wèn)道:‘我會(huì)馬上死掉嗎?'"
    "原來(lái)他年紀(jì)太小,誤解了醫(yī)生的意思,以為要將全身的血都輸給姐姐。"
    "是的,我學(xué)到了什么叫勇氣,"她補(bǔ)充道:"因?yàn)槲乙?jiàn)到了一個(gè)榜樣。"
    ——丹?米爾曼
  六十六、大聲說(shuō)出你的愛(ài)
    誰(shuí)要是不會(huì)愛(ài),誰(shuí)就不能理解生活。
    ——高爾基
    有次我受邀前往外地,發(fā)表有關(guān)高效率管理的演講。抵達(dá)當(dāng)晚,主辦單位的幾個(gè)人請(qǐng)我吃飯,順便聊聊明天來(lái)聽(tīng)演講的是些什么聽(tīng)眾。
    艾德顯然是這幾個(gè)人的龍頭老大,塊頭很大,聲音十分低沉。他告訴我,他是家大型國(guó)際企業(yè)的經(jīng)理,主要職責(zé)是到一些分公司,去處理公司內(nèi)部較為棘手的人事問(wèn)題,終止一些高級(jí)主管的聘用。
    "喬,"他說(shuō):"我十分期待明天的演講,因?yàn)檫@些人在聆聽(tīng)過(guò)你的高見(jiàn)后,就會(huì)知道我的管理方式是正確的。"他得意地對(duì)我笑道。
    我微笑不語(yǔ),因?yàn)槲抑烂魈斓那闆r絕對(duì)與他想象的大不相同。
    第二天,艾德表情木然地聽(tīng)完全場(chǎng)演講,然后一言不發(fā)地離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
    三年后,我重返舊地,向相同的聽(tīng)眾發(fā)表另一篇有關(guān)管理的演講,我在聽(tīng)眾群中又發(fā)現(xiàn)了艾德。就在演講即將開(kāi)始前,他突然站起來(lái),扯著喉嚨問(wèn)我:"喬,我能先講幾句話嗎?"
    我打趣地說(shuō):"當(dāng)然,你身材如此魁梧,你愛(ài)講幾句就講幾句,我不敢攔你。"
    艾德于是開(kāi)口:"在座的各位都認(rèn)識(shí)我,其中有些人還知道我近來(lái)的改變,今天我想把親身的體驗(yàn)與各位分享。喬,想必我這番話會(huì)讓你感到欣慰。"
    "三年前的一場(chǎng)演講里,喬曾表示,若想培養(yǎng)堅(jiān)韌的意志,首先就該學(xué)習(xí)向身旁最親近的人說(shuō)聲我愛(ài)你。起初我對(duì)這點(diǎn)頗不以為然,心想這種肉麻兮兮的話和意志堅(jiān)韌能扯上什么關(guān)系?喬說(shuō)堅(jiān)韌與堅(jiān)硬不同,堅(jiān)韌如同皮革,堅(jiān)硬則像花崗巖,而一個(gè)意志堅(jiān)韌的人應(yīng)該是思想開(kāi)通,不屈不撓,行為自律,做事靈活,這些話我贊同,但這與愛(ài)有什么關(guān)系呢?"
    "那晚,我和太太兩人坐在客廳的兩端,腦中仍想著喬的話。霎時(shí)我發(fā)現(xiàn)自己竟鼓不起勇氣向太太表示愛(ài)意,我好幾次清了清喉嚨,但話到了嘴邊,只含糊地發(fā)了些聲音,其余的又吞了回去。我太太抬起了頭,問(wèn)我剛才嘟噥了些什么,我若無(wú)共事地回答說(shuō)沒(méi)事。突然間,我起身走向她,緊張地將她手上的報(bào)紙拿開(kāi),然后說(shuō):‘艾麗斯,我愛(ài)你。'她好一陣子說(shuō)不出活來(lái),淚水涌上她的眼眶,這時(shí)她輕聲地說(shuō):‘艾德,我也愛(ài)你,這是你25年來(lái)第一次開(kāi)口說(shuō)愛(ài)我。'"
    "我們當(dāng)時(shí)感觸萬(wàn)千,深深體會(huì)到愛(ài)能化解一切紛爭(zhēng)摩擦。突然間,我像是受到鼓舞般,立刻撥了電話給在紐約的大兒子,我們已經(jīng)許久沒(méi)有聯(lián)絡(luò)了。我一聽(tīng)到他的聲音便脫口而出:‘兒子,也許你以為我喝醉了,但我現(xiàn)在很清醒。我打電話來(lái)只是想告訴你我愛(ài)你。'"
    "他在話筒那端沉默了片刻,然后語(yǔ)氣平靜地說(shuō):‘爸,我知道你愛(ài)我,真高興能聽(tīng)到你親口告訴我,我也要對(duì)你說(shuō)我愛(ài)你。'"
    我們開(kāi)始閑話家常,聊得十分愉快。接著我又打電話給在舊金山的小兒子,告訴他同樣的事,結(jié)果我們父子暢談許久,那種溫馨的感覺(jué)我從未有過(guò)。
    "那晚我躺在床上沉思,終于領(lǐng)悟了喬所說(shuō)的那番話有更深一層的意義:如果我能真正地了解以愛(ài)待人的含義而且身體力行,定能對(duì)我的管理方式產(chǎn)生正面的影響。"
    "我開(kāi)始閱讀相關(guān)題材的書(shū)籍,從中吸取到不少人的寶貴經(jīng)驗(yàn),使我更體會(huì)到這套哲學(xué)能運(yùn)用到生活的各個(gè)層面,無(wú)論是家庭或是工作。"
    "你們有些人知道,我徹底改變了與人共事的方式。我開(kāi)始仔細(xì)傾聽(tīng)他人的想法;我學(xué)會(huì)多欣賞他人的長(zhǎng)處,少計(jì)較他人的短處;我也體會(huì)到幫助別人建立信心的那種快樂(lè)。然而最重要的是,我現(xiàn)在了解,尊敬他人的最佳方法,便是鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的能力,來(lái)達(dá)到大家共同努力的目的。"
    "喬,借著今天這個(gè)機(jī)會(huì),我要說(shuō)聲謝謝你。順便跟大家提一下,我現(xiàn)在是公司的副董事,領(lǐng)導(dǎo)能力頗受肯定。好了,各位,現(xiàn)在專(zhuān)心聽(tīng)他演講吧!"
    ——喬?貝頓
  六十七、多一句    人們相互希望得越多,想要給予對(duì)方的越多......就必定越親密。
    幾天前,我和一位朋友在紐約搭計(jì)程車(chē),下車(chē)時(shí),朋友對(duì)司機(jī)說(shuō):"謝謝,搭你的車(chē)十分舒適。"這司機(jī)聽(tīng)了愣了一愣,然后說(shuō):"你是混黑道的嗎?"
    "不,司機(jī)先生,我不是在尋你開(kāi)心,我很佩服你在交通混亂時(shí)還能沉住氣。"
    "是呀!"司機(jī)說(shuō)完,便駕車(chē)離開(kāi)了。
    "你為什么會(huì)這么說(shuō)?"我不解地問(wèn)。
    "我想讓紐約多點(diǎn)人情味,"他答道,"唯有這樣,這城市才有救。"
    "靠你一個(gè)人的力量怎能辦得到?"
    "我只是起帶頭作用。我相信一句小小的贊美能讓那位司機(jī)整日心情愉快,如果他今天載了20位乘客,他就會(huì)對(duì)這20位乘客態(tài)度和善,而這些乘客受了司機(jī)的感染,也會(huì)對(duì)周遭的人和顏悅色。這樣算來(lái),我的好意可間接傳達(dá)給1000多人,不錯(cuò)吧?"
    "但你怎能希望計(jì)程車(chē)司機(jī)會(huì)照你的想法做嗎?"
    "我并沒(méi)有希望他,"朋友回答:"我知道這種作法是可遇不可求,所以我盡量多對(duì)人和氣,多贊美他人,即使一天的成功率只有30%,但仍可連帶影響到3000人之多。"
    "我承認(rèn)這套理論很中聽(tīng),但能有幾分實(shí)際效果呢?""就算沒(méi)效果我也毫無(wú)損失呀!開(kāi)口稱(chēng)贊那司機(jī)花不了我?guī)酌腌姡膊粫?huì)少收幾塊小費(fèi)。如果那人無(wú)動(dòng)于衷,那也無(wú)妨,明天我還可以去稱(chēng)贊另一個(gè)計(jì)程車(chē)司機(jī)呀!"
    "我看你腦袋有點(diǎn)天真病了。"
    "從這就可看出你越來(lái)越冷漠了。我曾調(diào)查過(guò)郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對(duì)他們工作的肯定。"
    "但他們的服務(wù)真的很差勁呀!"
    "那是因?yàn)樗麄冇X(jué)得沒(méi)人在意他們的服務(wù)質(zhì)量。我們?yōu)楹尾欢嘟o他們一些鼓勵(lì)呢?"
    我們邊走邊聊,途經(jīng)一個(gè)建筑工地,有5個(gè)工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步,"這棟大樓蓋很真好,你們的工作一定很危險(xiǎn)辛苦吧?"那群工人帶著狐疑的眼光望著我朋友。
    "工程何時(shí)完工?"我朋友繼續(xù)問(wèn)道。
    "6月。"一個(gè)工人低應(yīng)了一聲。
    "這么出色的成績(jī),你們一定很引以為榮。"
    離開(kāi)工地后,我對(duì)他說(shuō):"你這種人也可以列入瀕臨絕種動(dòng)物了。"
    "這些人也許會(huì)因我這一句話而更起勁地工作,這對(duì)所有的人何嘗不是一件好事呢?"
    "但光靠你一個(gè)人有什么用呢?你不過(guò)是一個(gè)小民罷了。"
    "我常告訴自己千萬(wàn)不能泄氣,讓這個(gè)社會(huì)更有情原本就不是簡(jiǎn)單的事,我能影響一個(gè)就一個(gè),能兩個(gè)就兩個(gè)......"
    "剛才走過(guò)的女子姿色平庸,你還對(duì)她微笑?"我插嘴問(wèn)道。
    "是呀!我知道,"他答道,"如果她是個(gè)老師,我想今天上她課的人一定如沐春風(fēng)。"
    ——雅特?鮑奇華
  六十八、最后的心愿
  無(wú)言的純潔的天真,往往比說(shuō)話更能打動(dòng)人心——莎士比亞
    26歲的親凝視著她那罹患血友病而垂死的兒子。雖然她內(nèi)心充滿(mǎn)了悲傷,但同時(shí)她也下定決心,就像其它為人父母者,她希望兒子能長(zhǎng)大成人,能實(shí)現(xiàn)所有的夢(mèng)想。如今這一切都不可能了,因?yàn)椴∧?huì)一直纏繞著他。即使如此,她仍希望兒子的夢(mèng)想能夠?qū)崿F(xiàn)。
    她握著兒子的手問(wèn)道:"巴柏西,你曾想過(guò)長(zhǎng)大后要做什么嗎?你對(duì)自己的一生,有過(guò)什么夢(mèng)想嗎?"
    "媽咪,我一直希望長(zhǎng)大后能成為消防隊(duì)員。"
    母親強(qiáng)忍悲傷,微笑著說(shuō):"我來(lái)想想看能不能讓你的愿望成真。"當(dāng)天稍晚,她到亞歷桑納州鳳凰城當(dāng)?shù)氐南狸?duì),找到了消防隊(duì)員鮑伯,他有一顆寬大的心。這位母親向他解釋兒子臨終的心愿,并請(qǐng)問(wèn)是否能讓他坐上消防車(chē)在街角轉(zhuǎn)幾圈。
    鮑伯說(shuō):"不只這樣呢,我們還可以做得更好。如果你在星期三早上7點(diǎn)把你兒子帶到這里來(lái),我們會(huì)讓他當(dāng)一整天的榮譽(yù)消防隊(duì)員。他可以到消防隊(duì)來(lái),和我們一起吃飯,一起出勤。對(duì)了,如果你把他的尺寸給我,我們還可以幫他訂做一套真正的消防制眼,附加一頂真的防火帽,不是玩具帽,上面還有鳳凰城消防隊(duì)的徽章,印著我們穿的黃色防水衣和橡膠靴。這些東西都是在鳳凰城里制造,所以可以很快拿到。"
    3天后,消防隊(duì)員鮑伯帶著巴柏西,幫他穿上消防制服,護(hù)送他從醫(yī)院的病床到消防車(chē)上。巴柏西必須端坐在車(chē)子后面,鮑伯引領(lǐng)他回到消防隊(duì),他仿佛置身于天堂。
    當(dāng)天鳳凰城有3起火警,巴柏西每次都得出勤務(wù)。他乘坐不同的消防車(chē),還有救護(hù)車(chē),甚至消防隊(duì)長(zhǎng)的座車(chē)。他還為當(dāng)?shù)氐男侣劰?jié)目拍錄影帶。
    由于美夢(mèng)成真以及加注在他身上所有的愛(ài)和關(guān)懷,令巴柏西深深感動(dòng),他比醫(yī)生所預(yù)期的多活了3個(gè)月。
    一天晚上,他所有的生命跡象開(kāi)始急劇下降,護(hù)士長(zhǎng)急忙打電話通知家屬到醫(yī)院。
    然后她想起巴柏西曾擔(dān)任過(guò)消防隊(duì)員,因此她也打電話給消防隊(duì)長(zhǎng),問(wèn)他是否能派一位穿制服的消防隊(duì)員到醫(yī)院來(lái),在巴柏西臨終前陪伴他。隊(duì)長(zhǎng)回答道:"我們可以做得更好。5分鐘之內(nèi)就到。你能幫個(gè)忙嗎?當(dāng)你聽(tīng)見(jiàn)警笛響、看到警燈閃時(shí),請(qǐng)通知醫(yī)院,這不是真正的火警,這只是消防隊(duì)來(lái)見(jiàn)他們好伙伴的最后一面。請(qǐng)你打開(kāi)他房間的窗戶(hù),謝謝。"
    大約5分鐘后,一部消防車(chē)到達(dá)醫(yī)院,把云梯延伸到巴柏西三樓窗前,有14位消防隊(duì)員、2位女消防隊(duì)員爬上云梯進(jìn)入巴柏西的房間。經(jīng)過(guò)他母親的同意,他們擁抱他、握他的手,告訴他他們有多愛(ài)他。
    巴柏西咽下最后一口氣前,看著消防隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):"隊(duì)長(zhǎng),我現(xiàn)在能算是真正的消防隊(duì)員嗎?"
    "算!巴柏西。"隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)。
    帶著那些話,巴柏西微笑著閉上了眼睛

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