【背景】

B4，英文字母與阿拉伯?dāng)?shù)字的眾多排列組合中的一個(gè)，一個(gè)代號(hào)而已，它讓我通過體驗(yàn)感悟到很多。

這個(gè)代號(hào)是我在前幾天參加教師團(tuán)體心理輔導(dǎo)營時(shí)，與所有老師玩“溝通與合作——撲克重組”游戲中體驗(yàn)的一個(gè)角色，是被小組導(dǎo)師——嵐嵐隨機(jī)分配的，這個(gè)營共有四個(gè)組，我所在的組是 “黃菠蘿”，另外三個(gè)組是“哈密瓜”“榴蓮”“紅蘋果”。

【規(guī)則】

當(dāng)五十多個(gè)人按照里層、中層和外層的順序依次落座以后，我并不緊張，無知者無畏。

當(dāng)看到大屏幕上的“撲克重組”字樣時(shí)，我稍微有些動(dòng)容。說實(shí)在話，我只會(huì)一些簡單的撲克玩法。一直以來活動(dòng)性的項(xiàng)目對(duì)我這個(gè)“四體不勤”的人來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)，我對(duì)較為復(fù)雜的活動(dòng)類項(xiàng)目的規(guī)則的領(lǐng)悟和具體動(dòng)作的掌握要比一部分人要遲鈍一些，玩撲克牌更是如此。如果因?yàn)椤皩W(xué)藝不精”而影響“菠蘿”組完成集體任務(wù)的表現(xiàn)，我會(huì)自責(zé)的，盡管我一早就知道這只不過是個(gè)技術(shù)含量較高的體驗(yàn)性游戲。

當(dāng)大組導(dǎo)師——陽光出示了幾張密密麻麻的PPT，講明了活動(dòng)的規(guī)則以后，我猜測更多人的腦中是迷霧重重。因?yàn)殡m說是規(guī)則，游戲具體怎么玩絕大部分人還是不知道，從他們不著邊際的提問可以體會(huì)到這一點(diǎn)。我了解到的是，小組中的每個(gè)人都有任務(wù)要完成，我有一個(gè)上級(jí)A——云云，她有B1、B2、B3、B4四個(gè)下級(jí)，相當(dāng)于四個(gè)小組，我們四個(gè)也有兩到三個(gè)下級(jí)C，我有兩個(gè)下級(jí)C9——羽毛球和C10——5678。A只能與我們四個(gè)B進(jìn)行溝通，我們四個(gè)B既可以與上級(jí)A溝通，又可以下級(jí)C溝通，B和C之間不能溝通，而且溝通方式只有一種——寫紙條，了解信息或者是換牌，諜影重重，其他三個(gè)組的建制也是如此。

【過程】

當(dāng)游戲開始的時(shí)候，全場肅靜，沒有一個(gè)人敢大聲出氣，這是活動(dòng)前已經(jīng)交代好的，氣氛相當(dāng)緊張、刺激。我小心翼翼地接過了嵐嵐遞過來的信封，封底有我的任務(wù)，有幾個(gè)要點(diǎn)，有幾個(gè)要點(diǎn)是形式上的要求，最為重要的一點(diǎn)是：服從A的指示，任務(wù)完成后向A舉手示意。我抽出了信封里的四張牌，兩個(gè)梅花、黑桃與紅桃各一個(gè)，還不知道按照什么規(guī)則去撲克重組。

只見A已經(jīng)埋頭開始在紙上飛快地寫著什么，帶著任務(wù)的紙條很快就到了B1和B2手中，B1和B2已經(jīng)開始與他們的下級(jí)進(jìn)行溝通換牌，并且與A也開始溝通換牌，其他三個(gè)大組也這樣動(dòng)起來了，神神秘秘，神經(jīng)兮兮，看了讓人不忍發(fā)笑。

我和不遠(yuǎn)處的B3眼巴巴地望著A，希望她趕緊下指示，分配任務(wù)。一段時(shí)間過后，一張寫有“你們小組牌的花色要一致”的紙條到了我的手里。我的理解就是我應(yīng)該讓手里的牌的花色一致，這樣我們小組就完成了A的任務(wù)。于是我片刻不停地先與C9和C10溝通，要梅花，但是還是缺少了一張，我又馬不停蹄地與A聯(lián)系弄到了一張梅花，在此期間，也不斷地接受A的指示滿足她臨時(shí)的換牌任務(wù)，因?yàn)樗€要協(xié)調(diào)B1、B2、B3小組牌的花色。

在經(jīng)過一段時(shí)間的努力后，我看到自己手頭的四張牌的花色一致，我舉手示意A，我們小組的任務(wù)完成了，而B1、B2、B3還在忙活，而嵐嵐看了我和“羽毛球”和“5678”的牌以后一直搖頭。難道任務(wù)有錯(cuò)？我心里在嘀咕。A這時(shí)一再發(fā)紙條給每個(gè)B，小組的任務(wù)是否完成，有一個(gè)小組抽牌時(shí)發(fā)生紕漏，她手里有五張牌，還多了一張牌。這樣僵持了很久，“羽毛球”和“5678”一直遞紙條問還有什么任務(wù)，請(qǐng)指示。我給他們的回復(fù)都是“等待中……”A最后給我的一張紙條是“你們小組每個(gè)人牌的花色一致嗎？”，這個(gè)指令很明顯比第一張紙條清楚多了，我恍然大悟，原來A給我的任務(wù)是我、“羽毛球”和“5678”我們每個(gè)人手里的牌的花色都要各自一致，這與“你們小組牌的花色要一致”的意思是不同的?，F(xiàn)在我的兩個(gè)下線的花色肯定不一致，我得先滿足他們！

于是，我開始奮筆疾書，隔壁時(shí)不時(shí)傳來偷笑聲。我了解下級(jí)的需要，拆散自己的牌，并且協(xié)調(diào)A手中的資源終于使我們?nèi)齻€(gè)人手中的牌的花色一致了，在此基礎(chǔ)上B3的任務(wù)也完成了，“黃菠蘿”組僅次于“哈密瓜”組完成了撲克重組的任務(wù)。

【反思】

在小組分享時(shí)，通過嵐嵐的分析和小組人員的敘述，我們才了解到B3和B4小組任務(wù)受挫的原因：溝通渠道有問題，A下達(dá)給B3和B4的指示與B1和B2的任務(wù)的清晰程度不同，“你們小組牌的花色要一致”與“你們小組每個(gè)人牌的花色一致”；溝通態(tài)度有問題，B3和B4對(duì)A的指令理解出現(xiàn)歧義，如果及時(shí)與A溝通再次確認(rèn)，如果C成員積極主動(dòng)都可以促進(jìn)指令的進(jìn)一步明晰，那么整個(gè)小組就可以更快地完成任務(wù)。

在小組分享和大組分享時(shí)，每個(gè)人還了解到了自己所扮演的A、B、C的角色所需要的品質(zhì)，如A的統(tǒng)攬全局，B的上傳下達(dá)，C的主動(dòng)與服從，我們甚至找到了現(xiàn)實(shí)中遍布于學(xué)校以及其他單位的這種三級(jí)人員組成，如扮演A角色的領(lǐng)導(dǎo)，B角色的中層，C角色的一般人員。

【重建】

我，作為B4，除了傾情參與到活動(dòng)中，體驗(yàn)到活動(dòng)的緊張、刺激、具有挑戰(zhàn)性，在分享中收獲的關(guān)于溝通與合作方面的理性認(rèn)識(shí)之外，還有一些其他的體會(huì)。

1、人生沒有彩排，生活的每一天都是現(xiàn)場直播

這是一位不知名的哲人說的。

戲如人生，人生如戲，人生的規(guī)則與游戲的規(guī)則相同。游戲中所涉及到的A、B、C三種角色，不就是一個(gè)人或者是一個(gè)團(tuán)體漫長人生經(jīng)歷的演練嗎？

在游戲中，我們承擔(dān)一定的責(zé)任與義務(wù)，你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下發(fā)號(hào)施令，我作為一個(gè)中層干部上傳下達(dá)，他作為一個(gè)執(zhí)行者盡心盡力，在齊心協(xié)力的情況下完成游戲任務(wù)。游戲借助于回放、重播別人的、自己的過往人生，強(qiáng)化了我們對(duì)生命的探索與反思，以此保證我們今后更好地扮演好各種不同的角色，達(dá)到自我成長的目的。在游戲后，每個(gè)人都可以站在一個(gè)旁觀者的角度，去淋漓盡致地深刻反省每種角色在完成一個(gè)目標(biāo)任務(wù)時(shí)所需要的貢獻(xiàn)值。通過反思，我們可以再次重建對(duì)各種角色的認(rèn)識(shí)。

2、團(tuán)體需要“正能量”

所謂“正能量”其實(shí)就是指一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動(dòng)力和感情，我們?cè)谟螒蛑谐錆M了“正能量”，但是現(xiàn)實(shí)中呢？

確實(shí)是人生經(jīng)歷的真實(shí)排練，但是游戲可以重復(fù)，以此讓我們修正自己的行為，為了游戲目標(biāo)的達(dá)成而一次次地提高我們的執(zhí)行力，甚至可以在該游戲后反思要換位思考、將心比心、以己推人、包容、舍得、成就他人才能成就自己，我可以去理解A的責(zé)任重要，可以去理解C的被動(dòng)執(zhí)行，你也可以理解我作為B在上傳下達(dá)中的關(guān)鍵作用，但是真實(shí)的人生中卻充滿了不確定。游戲只是告訴了我們?nèi)绾稳グ凑找?guī)則行事，這只是形式問題，而對(duì)待規(guī)則的態(tài)度，如溝通的渠道是否暢通，溝通的態(tài)度是否積極主動(dòng)也許更為重要。

在“態(tài)度決定一切”的情況下，提升不同角色人的個(gè)體感受，各種角色有共同的奮斗目標(biāo)，增進(jìn)角色間的理解與溝通，減少團(tuán)體內(nèi)部不必要的“內(nèi)耗”，都能夠促進(jìn) “正能量”的產(chǎn)生。反之，如果工作中處處充滿“負(fù)能量”，獨(dú)裁專斷，一意孤行，以自我為中心等等，那么即使大家都知道游戲規(guī)則，也會(huì)因?yàn)闇贤☉B(tài)度而出現(xiàn)故意曲解游戲規(guī)則的個(gè)體，最后導(dǎo)致溝通渠道不暢通，無法完成任務(wù)。

3、承認(rèn)自己的不完美

人無完人，金無足赤，實(shí)際上就是悅納自己?；顒?dòng)通過讓每個(gè)人去體驗(yàn)游戲過程，去發(fā)現(xiàn)自己，包括自己的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，承認(rèn)自己的這些特質(zhì)，使自己的內(nèi)心強(qiáng)大起來。

比如，我不是一個(gè)很好的發(fā)號(hào)施令者A，但是我是一個(gè)很棒的上傳下達(dá)者B，或者我是一個(gè)很好的行動(dòng)執(zhí)行者C。當(dāng)你去接受這些屬于自己的特質(zhì)時(shí)，你的“正能量”就產(chǎn)生了。比如，我不善于具體體驗(yàn)、行動(dòng)應(yīng)用，但我善于反思觀察、抽象概括，我的總結(jié)提升給其他人帶來啟發(fā)，我在活動(dòng)中又把我的特質(zhì)發(fā)揮出來了，又得到了別人的承認(rèn)，我的內(nèi)心就強(qiáng)大了。

    同時(shí)，承認(rèn)自己的不完美是一種膽量，自我安慰、自嘲、比上不足、比下有余都可以幫我們解除危機(jī)感。比如，在大組分享時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其他組的A還不我們的A，還有不少的B的表現(xiàn)還不如我，他們的工作思路比我還不清晰，我對(duì)自己就更加有信心。比如，在“用眼睛傳遞數(shù)字”時(shí)，盡管我從前面的人那里得到了錯(cuò)誤的信息，只是1的差別，但是我傳遞出去的信息下一個(gè)人都接收到了，據(jù)說后面的成員傳遞時(shí)的差錯(cuò)更多，這些都讓我釋然。

曾經(jīng)看過【美】約書亞·羅斯·李普曼寫的《心靈的寧靜》一書，覺得關(guān)于“承認(rèn)自己的不完美”這一點(diǎn)有幾個(gè)要點(diǎn)很值得分享：

第一、當(dāng)我們無法實(shí)現(xiàn)自己定下的目標(biāo)時(shí)，絕對(duì)不要折磨自己。

第二、一個(gè)人必須對(duì)自己抱有友好的敬意。

第三、有些人無法理智地愛自己，而是對(duì)自己產(chǎn)生病態(tài)的厭惡，百般排斥。有時(shí)候這種現(xiàn)象還可能導(dǎo)致自戀：這同樣是一種異常的心理，源于自我壓抑、自我貶低，并使人陷入自我陶醉的圈套，但是在自戀的同時(shí)又摻雜著自卑的情緒。

第四、不管是男是女，如果你無法拋棄過去那些虛偽的自我塑造手段，無法接納更重要的新的自我塑造手段，你就不可能擁有一個(gè)自尊自愛的人生。

第五、你會(huì)發(fā)現(xiàn)，倔強(qiáng)地認(rèn)為我們是完美的這種傲慢想法，才是我們內(nèi)心的最大敵人；你要學(xué)會(huì)擁有一種靈活的謙卑感，別要求自己十全十美，別要求自己擁有天使般的美德。