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職場(chǎng)交往原則幫你掃除心理障礙

 海闊憑魚(yú)躍-張 2012-06-28

    如何處理好辦公室關(guān)系是職場(chǎng)人士一直關(guān)注的問(wèn)題,在辦公室中的人際交往更講究技巧。如果你不想落入是非的槍口、不想淪為小團(tuán)體間勾心斗角的犧牲品,如果你想在職場(chǎng)中不斷前進(jìn)、想虜獲所有人的心,那么下面5點(diǎn)辦公室處世原則可能會(huì)對(duì)你有所幫助。


    第一,拒絕八卦。


    背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個(gè)因素,一個(gè)是這樣做會(huì)讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對(duì)是人們津津樂(lè)道的。我們經(jīng)??吹絻蓚€(gè)人躲在樓道的某個(gè)角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個(gè)因素是信息靈,一旦兩耳閉塞,很多人就會(huì)有一種心神不安的感覺(jué)。


    辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起,小集團(tuán)就形成了。有人就會(huì)覺(jué)得自己被排除在外,受人傷害。其結(jié)果必然會(huì)造成相互之間不信任的環(huán)境。


    如果張三整天跟你說(shuō)他如何不喜歡李四,一種猜想便會(huì)在你的內(nèi)心油然升起,那就是張三會(huì)不會(huì)也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神,不要參與八卦新聞的制作活動(dòng),也不要讓別人跟你散布八卦新聞。


    別人跟你談?wù)撍说臅r(shí)候,要告訴他找當(dāng)事人當(dāng)面去談或者向上級(jí)報(bào)告。記住,聽(tīng)別人散布八卦新聞就意味著你默認(rèn)八卦者的意見(jiàn)——不論你是否表達(dá)了這個(gè)意思。


    第二,融入團(tuán)隊(duì)。


    當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)確定某種工作目標(biāo)并且全力以赴的時(shí)候,即使你不贊同或者不喜歡,也要做好分內(nèi)工作,這樣才能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有人喜歡在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里總有人天馬行空,獨(dú)往獨(dú)來(lái)。


    團(tuán)隊(duì)的努力目標(biāo)一旦確立,就要努力工作,如有可能就多做一些,還要做得比預(yù)想的好。


    千萬(wàn)不要自以為是,也不要熱情有余行動(dòng)不多。如此行為只能讓你永遠(yuǎn)游離在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之外,你也就永遠(yuǎn)也不會(huì)有團(tuán)體歸屬感。


    第三,敞開(kāi)心扉。


    敞開(kāi)大門(mén),既有敞開(kāi)辦公室大門(mén)的意思,也有敞開(kāi)心理之門(mén)的含義。要讓自己辦公室的門(mén)開(kāi)著,這樣別人就容易接近你。開(kāi)著門(mén),就說(shuō)明你希望團(tuán)隊(duì)里的成員進(jìn)來(lái)跟你說(shuō)話。


    敞開(kāi)辦公室大門(mén)不過(guò)是一種形式,更重要的是能向同事們敞開(kāi)心扉,讓人覺(jué)得你愿意傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),愿意跟別人討論他們的想法。要做一個(gè)很好的傾聽(tīng)著,要學(xué)會(huì)提問(wèn)題。千萬(wàn)不要自以為是,更不要固執(zhí)己見(jiàn)。


    第四,丟掉怨言。


    在這個(gè)社會(huì)中,沒(méi)有一個(gè)人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的人在一起工作。要記住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢騷收集站。


    如果你不喜歡你的工作,不要四處傳播,讓人家感覺(jué)很痛苦。自己痛苦的同時(shí),讓周圍的同事跟著吃苦,那是不道德的。要振作起精神來(lái),尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。


    第五,積極反饋。


    當(dāng)一個(gè)同事工作出色的時(shí)候,要讓人家知道他干得不錯(cuò),這是對(duì)人家的支持。不論你是不是人家的上司,都不要擺譜,甚至對(duì)人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見(jiàn)。


    如果沒(méi)有更多的時(shí)間給對(duì)方鼓勵(lì),僅僅說(shuō)上一句“嗨,你干得真棒”也是不錯(cuò)的。你對(duì)人家表示祝賀,人家會(huì)很高興。這種相互鼓勵(lì)會(huì)使工作環(huán)境更適宜高效率工作。


    還有,別人幫助了你,使你的工作輕松完成之后,要跟人家的上級(jí)匯報(bào)一下,這樣大家都能分享相互幫助帶來(lái)的成果。這樣做不需要什么正式場(chǎng)合,有時(shí)候點(diǎn)個(gè)頭就行。讓幫你的人及其上級(jí)分享你的表?yè)P(yáng)是很好的一件事情。

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