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曾國藩出身農(nóng)家，資質(zhì)并非上佳，但幾乎以一己之力平定太平天國，封侯拜相，位極人臣，成為“中興第一名臣”，其后更是直接推動了“洋務(wù)運動”的發(fā)展，在政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域都對近代中國產(chǎn)生了深遠的影響，后人對其更是推崇備至。毛澤東就曾說道：“予于近人，獨服曾文正，觀其收拾洪楊一役，完滿無缺?！笔Y介石也說過：“曾氏已足為吾人之師資矣。”
縱觀曾國藩跌宕起伏、縱橫捭闔的傳奇一生，他之所以能夠取得這樣的不世之功，與其識人、選人、育人、用人的高超技巧密不可分，更得益于其傾力打造的“智囊團”，這在當(dāng)時形成了“名臣能吏，半出其門”、“薦賢滿天下”之壯舉。曾國藩能夠網(wǎng)羅數(shù)量如此之多的智士，并高效地加以統(tǒng)籌、安排及任用，足見其在用人方面的過人之處。對于如何招賢納士，曾國藩精辟地用八個字——“廣攬”、“慎用”、“勤教”、“嚴繩”加以總結(jié)。這八字要訣既是對曾氏用人實踐經(jīng)驗的高度提煉，也是其用人的智慧結(jié)晶。 廣攬 曾國藩認為“國家之強，以得人為強”，“國家大計，首重留心人才”，“成大事者，以多得助手為第一要義”，“凡有一長一技者，斷不敢輕視”。這與現(xiàn)今的企業(yè)重視人才的理念不謀而合。能否擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍，能否打造一個具有創(chuàng)新能力的企業(yè)“智囊團”是企業(yè)未來競爭能否制勝的關(guān)鍵所在。因此，通過各種途徑探尋、吸引各類型的人才成為企業(yè)人力資源建設(shè)的必修課程。
原則一：不拘一格 現(xiàn)在許多企業(yè)通過各種途徑招聘或委托獵頭公司等招攬人才，這其實就是曾氏所言的“廣攬”，差別僅在于尋才的途徑不同，實質(zhì)無二。曾氏選人的第一個原則就是不拘一格，他認為選拔人才不應(yīng)該以出身、資歷來衡量，他強調(diào)“要以衡才不拘一格，論事不求茍細，無因寸木朽而棄連抱，無施數(shù)罟以失巨鱗”，“不可因微瑕而棄有用之才”。 左宗棠自負甚高、傲氣凌人，常以諸葛亮自詡，給人寫信的落款通常都是“亮”或“小亮”。曾國藩認為左宗棠是當(dāng)世奇才，“取勢甚遠，審機甚微”，“才可獨當(dāng)一面”，并大力加以薦舉與重用，二人后雖交惡絕交，但曾氏對左宗棠仍然贊許有加，這一點連左宗棠自己都自嘆不如：“知人之明，謀國之忠，自愧不如元輔。” 可以說，正是曾氏不拘一格地廣攬人才，才使其“智囊團”“薦賢滿天下”，“凡法律、算學(xué)、天文、機器等專門家，無不畢集”。 原則二：量才適用 曾氏不拘一格的選才標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)了用人要因人而異，注重人才的適用性，結(jié)合不同人的專長及特征，讓他們能夠在自己的專長領(lǐng)域發(fā)揮積極作用，做出不凡的功績。正如曾氏所言：“世人聰明才力不甚相懸，此暗則彼明，此長則彼短，在用人者審量其宜而已?！?BR> 曾國藩進一步指出：“雖有賢才，茍不適于用，不逮庸流??當(dāng)其時，當(dāng)其事，則凡才亦才亦奏神奇之效，否則齟齬而終無所成。故世不患無才，患用才者不能器使而適用也。”簡言之，就是領(lǐng)導(dǎo)者要做到量才適用，根據(jù)專長的不同安排合適的位置，這樣才能做到相得益彰。因此，量才適用是曾氏廣攬人才的第二個原則。 對于企業(yè)而言，如何根據(jù)具體的崗位配備適用的人才是選用人才、激發(fā)人才潛能創(chuàng)造業(yè)績的前提，因此，企業(yè)需破除對文憑、資歷、職稱等的慣性思維，走出唯文憑論、資歷論的選聘誤區(qū)，讓合適的人才在合適的崗位上發(fā)揮 自身才能。 原則三：鍥而不舍求才 曾國藩說：“求人之道，須如白圭之治生，如鷹隼之擊物，不得不休?！边@是曾氏廣攬人才的第三個原則，即企業(yè)求才需具備鍥而不舍的精神。重視人才、尋求人才不能只停留在口頭或文件上，要切實地去做；發(fā)現(xiàn)人才，就要千方百計地攬為己用。例如，曾國藩在得知彭玉麟的才能之后，力邀彭玉麟出山相助，但幾次都被彭玉麟拒絕，于是曾國藩效仿劉備三顧茅廬，在其苦勸之下，終于打動了彭玉麟。 慎用
曾國藩說，“吾輩所慎之又慎者，只在用人二字上，此外競無可無著力之處”。又說，“收之欲其廣，用之欲其慎”。如何對廣而收之的人才做到慎用呢？
原則一：知人 曾氏認為，“辦事不外用人，用人必先知人”。為此，他提出了慎用的第一個原則：要高度重視人才的考察，用之前必須做到“知人”，提倡選人“必取遇事體察，身到、心到、手到、口到、眼到者”，“聽其言量其心志，觀其行測其力，析其作辨其才華，聞其譽察其品格”。由此可見，曾國藩對用人是何等重視，用現(xiàn)在的話就是要全方位考察選用者的職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)技能、職業(yè)道德等。慎用的目的是杜絕用錯人，讓真正的人才得以重用，發(fā)揮才能。比如，起用劉銘傳就很好地說明了曾氏如何“知人”。 李鴻章曾帶三人去拜見曾國藩，請他給他們分派職務(wù)。不巧曾國藩散步未歸，李鴻章就讓三人在廳外等候。不久曾國藩回來，李鴻章說明來意，請曾國藩考察那三個人。曾國藩說：“不必了，面向廳門、站在左邊的那位是個忠厚人，辦事小心，讓人放心，可派他做后勤供應(yīng)一類的工作；中間那位是個陽奉陰違、兩面三刀的人，不值得信任，只宜分派一些無足輕重的工作，擔(dān)不得大任；右邊那位是個將才，可獨擋一面，將來作為不小，應(yīng)予重用?！崩铠櫿潞荏@奇，問他是如何看出來的。曾國藩笑道：“剛才散步回來，走過他們身邊時看見，左邊那個低頭不敢仰視，可見是位老實、小心謹慎的人；中間那位表面上恭恭敬敬，可等我走過之后，就左顧右盼，可見是個陽奉陰違的人；右邊那位始終挺拔而立，如一根棟梁，雙目正視前方，不卑不亢，是一位將才。” 原則二：通曉“知人”技巧 上面曾國藩所說的那位“大將之才”，便是淮軍猛將、后來擔(dān)任臺灣巡撫、鼎鼎有名的劉銘傳。因此，掌握考察人才的方法、技巧，做到知人，這對于如何使用其人，是至關(guān)重要的，這也是曾氏慎用的第二個原則。曾國藩說：“觀人之法，以有操守而無官氣、多條理而少大言為主”。曾氏在《冰鑒》中融合了前人的經(jīng)驗，也結(jié)合了自身的實踐，從神骨、剛?cè)?、容貌、情態(tài)、須眉、聲音、氣色七個方面向世人介紹了一套全方位、立體式的識人之法，見證了曾氏在識人方面精絕、獨到、出人意料的識人眼光。 原則三：恪守“不輕進人” 考察人才是為了更好地任用，盡可能減少關(guān)鍵崗位的人才流失，而且要做到“不輕進人，即異日不輕退人之本；不妄親人，即異日不輕疏人之本?！便∈亍安惠p進人”、“不妄親人”是曾氏慎用的第三個原則?，F(xiàn)在的很多企業(yè)特別是家族企業(yè)僅憑老板個人喜好選人，這是用人之大忌，這也是曾氏慎用并一再告誡的。曾氏對此曾說過：“求人之道，??如蚨之有母，雉之有媒，以類相求，以氣相引，庶幾得一可得其余?！币簿褪钦f人才團隊的建設(shè)要注意人才之間的互相吸引，這樣才能在人才團隊中形成良好的風(fēng)氣。這也正如我們常說的“物以類聚，人以群分”，有才能的人偏愛與有才能的人共事。 再結(jié)合一下現(xiàn)代人力資源管理，不管理論闡述還是制度建設(shè)都講究對人才的綜合考評，通過筆試、面試、職業(yè)背景調(diào)查、試用期、崗位考評等，可以說這些方面與曾氏人才慎用原則不謀而合。曾氏不但要求職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力與崗位相匹配，而且更加注重操守，也就是職業(yè)道德的修養(yǎng)。 勤教
現(xiàn)在每年有幾百萬的大學(xué)畢業(yè)生走向人才市場，成為龐大的待業(yè)大軍，其中不乏天資超卓者，加之既有的從業(yè)人員，可說國內(nèi)是人才充盈，但很多企業(yè)仍然感到世無人才、無人可用，何也？
對此，曾國藩曾指出：“人才以陶冶而成，不可眼孔太高，動謂無人可用。天下無現(xiàn)成之人才，亦無生知之卓識，大抵皆由勉強磨練而出耳。誠能考信于載籍，問途于已經(jīng)，苦思以求其通，躬行以試其效，勉之又勉，則識可漸進，才亦漸充?！痹诖嗽险f了兩個意思：一是求才不能好高騖遠，切忌眼光過高，也不能責(zé)全求備，否則發(fā)現(xiàn)不了真正的人才；其二是人才不是天生的，也沒有天才，人才需要在實踐中去培養(yǎng)和磨礪，也就是說只有通過嚴格、科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)出合適的人才。 原則一：培養(yǎng)、磨練人才 與曾氏所言的天下沒有現(xiàn)成的人才、人才需要培養(yǎng)、磨礪相比，如今的很多企業(yè)是非常熱衷“挖”現(xiàn)成的人才的，省時省力省錢是不必說，但是否合適就成了大的問題，最終，導(dǎo)致企業(yè)人員流動頻繁、始終無法建立自己的企業(yè)核心人才資源庫。 曾國藩對此就有著非凡的戰(zhàn)略眼光，并提出作為領(lǐng)導(dǎo)者重視人才培養(yǎng)的同時，還需建立科學(xué)的人才管理機制，這也曾氏勤教的第一個原則。在這方面，曾國藩更是身體力行、孜孜不倦，其幕僚、門生無不對此深為感佩。李鴻章在曾氏門下“三進三出”，但曾國藩愛惜其才，始終予以悉心栽培，終使李鴻章在晚清政壇中脫穎而出，大放異彩，這是曾國藩培養(yǎng)人才的一個成功的案例。李鴻章也深感曾氏對己的知遇栽培之恩：“過去，我跟過幾位大帥，糊糊涂涂，不得要領(lǐng)；現(xiàn)在跟著曾帥，如同有了指南針?！?BR> 相較而言，現(xiàn)今許多企業(yè)對此極為漠視。雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認識到人才培養(yǎng)的重要性，但他們往往會選擇最直接的方式——“挖墻腳”，殊不知，這樣才是犯了做大企之大忌。無數(shù)案例及實踐無不表明：成功的領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)成功的關(guān)鍵因素莫不是立足于自己培養(yǎng)人才之上。聯(lián)想集團董事局主席柳傳志說過：“小公司做事，大公司做人，人才是利潤最高的商品。能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家?！薄度A為基本法》明確規(guī)定：“進賢與盡力是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別。”“高、中級干部任職資格的最重要一條，就是能否舉薦和培養(yǎng)出合格的接班人。不能培養(yǎng)接班人的領(lǐng)導(dǎo)，在下一輪任期時應(yīng)該主動引退。僅僅使自己優(yōu)秀是不夠的，還要使自己的接班人更優(yōu)秀?！彼上滦抑寡裕骸八上鹿局饕浅鋈瞬?，只是附帶著生產(chǎn)家用電器?！?BR> 由此可知，培養(yǎng)人才正是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者自身必備的能力之一，那些基業(yè)長青的企業(yè)正是因為成功地培養(yǎng)了各個關(guān)鍵崗位的人才和企業(yè)接班人，才使得這些企業(yè)在競爭慘烈的市場中得以長存，國內(nèi)很多企業(yè)在接班人這個問題之上之所以陷入困惑或危機之中，就是因為在培養(yǎng)人才方面缺少戰(zhàn)略性眼光。 原則二：掌握礪才之法 曾氏如此重視人才，那么他是如何培養(yǎng)人才的，有什么秘訣？曾國藩培養(yǎng)人才有三大秘訣——讀書、歷練、言傳身教。 曾國藩非?？粗刈x書對個人成長的作用，曾說過“人之氣質(zhì)，由于天生，本難改變，唯讀書則可以變其氣質(zhì)。古之精相法者，并言讀書可以變換骨相”。唯讀書才能真正改變一個人。為此，在讀書方面他要求所有部屬、僚友按其專業(yè)方向讀書學(xué)習(xí)，進行定期考試，每月兩次，親出題目，親閱試卷，評定等次。 在歷練方面，他放手下屬在實際工作中進行鍛煉，做到“用人不疑”。曾國藩注重自身修養(yǎng)的一個目的就是希望以自己為榜樣，達到“轉(zhuǎn)移風(fēng)俗”之目的，所以他處處留心、不失時機地向下屬進行教育。 在言傳身教方面，曾氏可以說做到了極致，從他對自己孩子的教育也能窺見一斑。曾氏在總結(jié)自己在培養(yǎng)人才時說道：“臣昔于諸將來謁，無不立時接見，諄諄訓(xùn)誨，上勸忠勤以報國，下戒騷擾以保民，別后則寄書肯誡，頗有師弟督課之象。其于銀米于藥搬運遠近，亦必計算時日，妥為代謀，從不誑以虛語。各將士諒其苦衷，頗有家人父子之情?！笨梢?，曾氏培養(yǎng)人才之苦心與熱忱，這也是曾氏集團能夠涌現(xiàn)眾多的人才的直接原因。因此，掌握人才的培養(yǎng)方法是勤教的第二個原則。 嚴繩
曾國藩用人之道中的嚴繩，是指建立嚴格的規(guī)章制度并堅決予以執(zhí)行，使人“循循于規(guī)矩之中”。
原則一：加強制度建設(shè)與執(zhí)行 曾氏說過：“吾輩當(dāng)自立準(zhǔn)繩，自為守之，共約同志者共守之，無使吾心之賊，破吾心之墻耳！”這樣的準(zhǔn)繩不僅僅是行為準(zhǔn)則，也是一個團隊的核心價值觀，只有有了這樣的核心價值觀才能凝聚人心、步調(diào)一致，才會向內(nèi)形成向心力，向外形成張力。一個團隊之所以需要嚴格加強管理，是為了提高團隊的戰(zhàn)斗力，正如曾氏所言：“榛棘不除，則蘭惠減色；害馬不去，則騏驥短氣?！币虼耍訌妶F隊的制度建設(shè)、加強制度的貫徹是重中之重，也是曾氏嚴繩的第一個原則。對此，曾氏一直有著清醒的認識：立法不難，行法為難。凡立一法，總須實實行之，且常常行之。 曾氏注重制度建設(shè)，而且身體力行，從不打折扣，這可從他參劾李元度一案略窺一二。李元度對曾國藩有救命之恩，但后來李元度失守徽州，曾國藩就此參劾，一方面體現(xiàn)了曾國藩對于制度的執(zhí)行絕不因私人感情而徇私舞弊，另一方面也敲山震虎，起到了警醒下屬的作用，其他的人自然不敢逾越法規(guī)了。后來曾氏念李元度之恩，對于參劾一事多有悔恨，便著意加以重用。 曾被曾國藩許以“大將之才”的劉銘傳因性情暴躁、倨傲狂妄，李鴻章拿他沒有辦法，只得讓曾國藩來“管教”。再次，劉銘傳與人爭斗，曾國藩毫不手軟地加以斥責(zé)，劉銘傳這才心生畏懼。正是得益于曾氏的嚴繩，劉銘傳其后果然不負所望，成功收復(fù)臺灣。 原則二：嚴繩與鼓勵并舉 曾氏的“智囊團”之所以能夠如此興盛，其下屬能夠在各個崗位上做出不凡功績，與曾國藩的嚴繩管理不無關(guān)系。曾國藩能夠?qū)?shù)量眾多，能力參差不齊的人才擰成一股繩，正是其注重立法并貫徹執(zhí)行的結(jié)果。而嚴繩的目的，是為了能夠使各個領(lǐng)域的專才更好地投身到各自的事業(yè)中去，一旦他們有所成就，曾國藩就大力保薦予以重用。正如曾氏所言：“衡人亦不可眼界過高。人才靠獎勵而出。大凡中等之才，獎率鼓勵，便可望成大器；若一味貶斥不用，則慢慢地就會墜為朽庸?！币虼耍蠈⒋罅μ岚?、鼓勵下屬積極地拓展事業(yè)藍圖作為嚴繩的第二個原則。 在鼓勵下屬拓展自己的事業(yè)方面，曾氏可以說有著常人難以企及的器量與心胸，比如支持李鴻章創(chuàng)建淮軍，使李鴻章得以在政壇大放異彩。曾國藩與左宗棠交惡多年，音息不通，但在左宗棠處于危厄之際，曾國藩卻伸出援助之手，薦舉他任四品京堂襄贊軍務(wù)，掌握軍隊實權(quán)，終于位至督撫，后收復(fù)新疆，左宗棠對曾氏的氣度也直言“自愧不如”。 可見，曾氏深知激勵之妙用。嚴繩與獎勵正如一個硬幣的兩面，必須是一手拿著大棒，一手拿著糖果，嚴加管理與獎勵安撫并重。“揚善于公庭，而規(guī)過于私室”，曾氏非常注意管理之方式、方法，唯有這樣的管理之法才會讓人信服。 曾氏鼓勵下屬拓展自己的事業(yè)，讓內(nèi)部做大、做強，這也與現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為員工規(guī)劃職業(yè)生涯、打造沒有天花板的職業(yè)平臺非常契合。這些都彰顯了曾氏用人策略，也是一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的管理智慧與藝術(shù)。 曾國藩身處“三千年未有之大變局”這一復(fù)雜時代，卻洞悉評定內(nèi)亂、力拒外辱的關(guān)鍵是大力培養(yǎng)人才，并身體力行、廣攬人才、唯賢慎用、勤教歷練、嚴繩共守，籠絡(luò)了當(dāng)時國內(nèi)最為精華的時代精英，組建了龐大的“智囊團”，最終創(chuàng)建了宏圖偉業(yè)。 環(huán)顧今日企業(yè)所處的競爭環(huán)境，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，企業(yè)之間的競爭不可謂不慘烈。企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才之爭，打造、組建企業(yè)人才資源庫便是提升競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。因而，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備戰(zhàn)略眼光，規(guī)劃切實可行的人才戰(zhàn)略，并在實際工作中一以貫之，審視、反思企業(yè)在人才儲蓄中的不足與缺陷，向歷史學(xué)習(xí)，取圣人納賢之精髓，秉承古為今用、揚棄所短、吸取所長的精神來廣攬?zhí)煜虏艦橐阉?，方可成就長青基業(yè)。 |
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