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| 昨日是全國“12333統(tǒng)一咨詢?nèi)铡保忻窦娂姄艽?2333，咨詢社保就業(yè)的事兒 |
| 圖文：社保年審，非要回原籍嗎多地參保，退休后咋領(lǐng)錢 |
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圖為：專家接聽熱線
本報記者 劉莉 通訊員 彭燕娥 趙迎媛
今年起，每年的3月30日被國家人力資源和社會保障部定為全國“12333統(tǒng)一咨詢?nèi)铡薄?BR> 昨日，我省的12333電話咨詢服務系統(tǒng)熱得燙手，眾多市民來電，咨詢有關(guān)社保和就業(yè)的問題。省公務員局考錄處調(diào)研員董憲、武漢市人社局養(yǎng)老保險處處長蔡宏琪、武漢市社會保險基金結(jié)算中心副主任陳文濤等，接聽專家熱線。
本報記者從咨詢活動中摘選了7個具有一定代表性的問題，供您參考。
咨詢摘登
特殊工種提前退休審批嚴
問：我年滿55歲，一直從事建筑行業(yè)的電焊工作，現(xiàn)在想辦理特殊工種提前退休，當?shù)厝松绮块T說我不符合條件。
答：特殊工種提前退休需同時滿足四個條件：一是年齡達到男年滿55周歲、女年滿45周歲；二是參保繳費滿15年（含視同參保繳費年限）；三是符合特殊工種名錄且達到相應的服務年限，分別為：從事高空和特別繁重體力勞動的必須在該工種崗位上實際工作累計滿10年，從事井下和高溫工作的必須在該工種崗位上實際工作滿9年，從事其他有毒有害身體健康工作的必須在該工種崗位上實際工作累計滿8年；四是檔案記載真實完整。
同時，特殊工種提前退休堅持“跨行業(yè)不比照、無目錄不納入”的原則，要一律執(zhí)行國家正式公布的特殊工種名錄，凡國家行業(yè)特殊工種名錄未明確規(guī)定的不屬特殊工種提前退休范圍。
請您對照上述四個條件，看自己是否全部符合，若符合再由單位申報。
家屬工也可上調(diào)養(yǎng)老金
問：我是一名“家屬工”，去年在武漢市被納入社保后，每個月能領(lǐng)大約800元的養(yǎng)老金，極大地改善了我的晚年生活，非常感謝政府。前段時間看到報紙上說，我省再次上調(diào)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，請問我們家屬工是否也能享受？
答：今年是我省第八次上調(diào)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，2011年12月31日前退休、退職的人員每人每月增加115元，這一塊納入社保的五七工、家屬工、支農(nóng)返漢人員能享受；五七工、家屬工統(tǒng)一視為15年繳費年限，每滿一年增加3元，共增加45元，也就是說至少能增加160元。
高級職稱需在退休前評聘
問：我1991年從一家央企的下屬企業(yè)退休，1992年取得高級會計師職稱，實際上我在退休前就擔任單位總會計師，但因種種原因未能在退休前取得高級職稱聘書，我這種情況能否享受上調(diào)養(yǎng)老金時對高職群體的傾斜政策？
答：我省上調(diào)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金一直采取普遍調(diào)整和適當傾斜相結(jié)合的辦法，在普調(diào)基礎(chǔ)上對高職、高齡等群體適當提高調(diào)整水平。不過政策說得很清楚，一定要在退休前取得高級職稱且被單位按規(guī)定聘用為高級職稱專業(yè)技術(shù)人員，也就是說在退休前不僅要“評”還要“聘”，很遺憾你的條件不符合。
單位拖欠社保費如何維權(quán)
問：我在一家醫(yī)療器械公司工作，公司一直拖著不給員工辦理社保，都是我個人在墊付，請問我該如何維權(quán)。
答：按時足額為員工繳納社會保險費是用人單位的法定義務，你可收集相關(guān)證據(jù)，向勞動監(jiān)察部門舉報，也可申請勞動仲裁。
去年7月1日起實施的《社會保險法》還規(guī)定，除催繳、罰款外，社保費征收機構(gòu)可書面通知單位開戶銀行劃撥社保費；甚至可申請人民法院扣押、查封、拍賣其價值相當于應繳納社會保險費的財產(chǎn)，以拍賣所得抵繳社會保險費。
待相關(guān)配套政策和實施細則出臺后，用人單位拖欠員工社保費的情況有望大大緩解。
多地參保，退休時分段計算
問：我以前在湖南一家企業(yè)工作，單位辦理了社保，1995年單位破產(chǎn)后自謀職業(yè)，就到個人窗口繳費。2006年以后，我到武漢工作，又在武漢參保。我以后退休的養(yǎng)老保險待遇怎么算？
答：你建立了多重養(yǎng)老保險關(guān)系，按照“先轉(zhuǎn)后清”的原則，你可以將外地的養(yǎng)老保險關(guān)系都轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的參保地，繳費年限可合并計算，達到退休年齡時，養(yǎng)老金分段計算，由現(xiàn)參保地統(tǒng)一支付。
社保生存認證能否更人性化
問：我們夫妻倆都是恩施人，2009年退休后到武漢帶孫子，每年的社保年審我們都很頭疼，我們要分兩次回老家，到社保部門驗指紋以證實“還活著”，否則養(yǎng)老金就要被凍結(jié)，就不能有更人性化的做法嗎？
答：您的問題有一定代表性，現(xiàn)在隨著人口流動，退休人員到異地居住的情況越來越多，每年回原籍進行社保年審給他們增加了時間、交通成本，社保部門也投入了大量精力和物力。
不過，目前社保年審還是一個通行的做法，進行生存認證主要是為了堵住個別參保人冒領(lǐng)養(yǎng)老金的“黑洞”，以維護基金安全。
居住外地人員可辦理異地協(xié)助認證，不需回社保關(guān)系所在地也能完成年審，具體程序可咨詢現(xiàn)居住地的街道勞動保障機構(gòu)。
社保網(wǎng)上辦事要先獲取資格
問：怎么通過網(wǎng)絡查詢自己的社保繳費信息？
答：武漢市去年開通了社保網(wǎng)上辦事大廳（www.wh12333.gov.cn），有86%的社保登記、征繳業(yè)務，都可在網(wǎng)上進行操作，不必再到經(jīng)辦機構(gòu)排隊。
參保人要想上網(wǎng)查詢社保繳費信息，要先向轄區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)，申請社會保險網(wǎng)上辦事資格，領(lǐng)取用戶名、密碼和數(shù)字證書。在電腦上安裝數(shù)字證書后，應及時修改原始密碼，再進行網(wǎng)上查詢。
靈活就業(yè)人員可在網(wǎng)上自辦參保繳費、個人養(yǎng)老保險繳費檔次變更、欠費補繳等各項業(yè)務。每月1日至20日之間（節(jié)日除外，不順延），才能辦理社保業(yè)務，但可隨時查詢信息。
12333人社熱線
12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益服務電話，咨詢服務內(nèi)容涵蓋人力資源社會保障各項業(yè)務領(lǐng)域：包括就業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才、權(quán)益維護等政策，各類培訓和用工信息、個人賬戶信息、考試錄用信息、證書信息以及業(yè)務經(jīng)辦流程的查詢。
我省的12333電話咨詢服務系統(tǒng)于2011年5月開通，目前覆蓋了省級和武漢、宜昌、黃石、咸寧、仙桃、潛江等12個市州，今年年底以前其余市州將全部開通。
自去年9月起，每隔10天，就會有一位省人社廳業(yè)務處室的負責人到12333接聽“專家熱線”，目前已有19位處長接聽電話，回答了300多個問題，涵蓋養(yǎng)老保險、醫(yī)保、工傷保險、職稱評定、檔案托管等方方面面。
如果您錯過了“專家熱線”，也不用擔心，在省人社廳的門戶網(wǎng)站上，有一個“12333頻道”。點開頁面，歷次“專家熱線”的問題和回答都已整理上傳，不僅有文字還有錄音。
此外，12333還開通了“專家訪談”、“局長論壇”等，就一些熱點、難點問題專題訪談專家、人社局長，相關(guān)內(nèi)容也可在網(wǎng)上查閱。
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