辦公室作為一級黨委政府、一個部門的參謀部、協(xié)調(diào)部和后勤部，作用和位置非常重要。怎樣當好一個優(yōu)秀的辦公室主任，我覺得要把握好“五個必須”。

　　1、必須是一個非常講政治、顧大局的人。這是對辦公室主任第一位的要求。一是看他把組織和領導看不看得重。他始終從組織的角度想問題、辦事情，從領導的角度想問題、辦事情，按組織和領導的要求開展工作，這就是講政治、顧大局，否則就不是。辦公室主任應該協(xié)助本部門本單位的主要領導和領導班子，圍繞上級決策部署，開展各項工作，抓好貫徹落實。二是看他把自己看不看得重。在事業(yè)需要、工作需要、上級組織和領導需要的時候，能不能舍得賣力氣、花心思，包括舍得犧牲自己的休息時間等等，也就是舍不舍得付出，能不能舍己，是講政治、顧大局的一個明顯標志。三是看他把本部門本單位的小團體利益看不看得重。對上級的決策，如果對本部門本單位有利的就執(zhí)行，沒利的就搪塞，有好處的就拼命爭，沒好處的就拼命躲，那么任何決策和部署都不可能推行下去。辦公室主任身在其中，不能當歪參謀、瞎參謀。

　　2、必須是一個服務和服從意識非常強、甚至沒有自我的人。我覺得，應該“三不爭”：一不要爭功勞。一個單位工作做出了成績，領導出了什么新思想、新政績，辦公室肯定在其中發(fā)揮了重要的作用，但辦公室主任不能自鳴得意、自吹自擂、沾沾自喜。要知道，辦公室主任是出主意的人，不是拿主意的人。你有沒有貢獻，大家自然心中有數(shù)。二不要爭位置。辦公室工作和單位的業(yè)務工作性質(zhì)不一樣，這是分工的不同。一個部門單位的業(yè)務工作肯定是主要工作，但辦公室的承傳啟合同樣是不可或缺的。辦公室主任要爭，不可能爭出什么高低輕重來；辦公室主任不爭，應有的位置別人也替代不了。三不要爭影響。這幾年，市政府辦在全市十佳滿意機關的投票測評中，得分都是第一名，但在向市政府常務會報告后，都沒有納入十佳滿意機關的表彰范圍。因為這個事情雖然都是公開投票，但畢竟辦公室是組織單位，要避免“瓜田李下”之嫌。 

　　3、必須是一個非常注重學習、善于思考、肯動腦筋的人。學習首先還是要多讀書?，F(xiàn)在碰到的很多問題，在書本中都可以找到或多或少的答案，想要講的很多話，前人可能比現(xiàn)在講得更精彩。所以，要保持閱讀的習慣，每天花10多分鐘看10頁有用的書，一個月至少可以看一本書，堅持下去，日積月累，自然會見到成效。辦公室主任的學習，除了向書本學，更要向人學。就是要在工作中向別人學習，特別是向所服務的領導學習。能夠走上領導崗位的人，都有他的過人之處。辦公室主任“近水樓臺先得月”，這正是學習、借鑒、效仿的好老師和好機會。學習的目的在于運用，運用的起點在于思考。辦公室工作要保持思考的習慣，三思而后言，三思而后行。思考應主要圍繞領導進行，準確理解把握領導的意圖，推進落實領導布置的工作，補充完善領導提出的新觀點和新思路。

　　4、必須是一個非常勤勉務實，抓業(yè)務工作很細致、很到位的人。安排要越主動越好。辦公室工作從屬性強，往往容易被動，因此一定要講主動、講能動。這就要求辦公室主任要多“想事”，科學謀劃，周密安排，領導未想有所謀，領導未聞有所知，領導未示有所行。標準要越嚴格越好。無論是政務工作，還是事務工作，都要堅持高標準、嚴要求，不僅要做得對，還要做得好；不僅要過得去，還要過得硬。要讓領導有“驚喜”的感覺，讓人眼前一亮、拍案叫好。工作要越細致越好。辦公室的事情，大多是小事，是細磨功夫。要力求做到辦文零毛病，辦到無可挑剔；辦事零失誤，辦到恰到好處；辦會零差錯，辦到規(guī)范高效。督辦要越權威越好。很多工作，都要通過辦公室去抓督辦、抓落實。辦公室主任是督辦工作的主要負責人，要樹立權威，敢抓敢督。

　　5、必須是一個講規(guī)范、守紀律，為人處事非常嚴謹?shù)娜?。要建立和完善工作流程和工作制度，嚴格遵守程序，嚴格遵守?guī)范。在規(guī)范性文件和請示性公文辦理方面，要嚴格遵守辦理時限和公文封閉運行制度；在會議組織方面，要進一步規(guī)范議題申報、協(xié)調(diào)銜接、材料報送的程序；在督查方面，要及時申請督查立項，嚴格按程序?qū)嵤?；在政務公開方面，要及時有效公開各項信息，進一步推進規(guī)范化建設；在應急值守方面，通知的處理、情況的反饋、參會人員請假等都要遵守程序，各類突發(fā)事件信息必須按要求及時報告，等等。同時，辦公室主任還要嚴守紀律，按規(guī)矩辦事、按制度辦事，清清白白做事，堂堂正正做人。

　　(作者系常德市人民政府秘書長)