關(guān)系推動生產(chǎn)力,因此社會關(guān)系的建立和運用是商人必要的能力;但關(guān)系不等于生產(chǎn)力,把社會關(guān)系當(dāng)成解決企業(yè)發(fā)展所有問題的靈丹妙藥,忘記了“打鐵還須自身硬”的真理,則企業(yè)本末倒置,大患遲早降臨。
二、迷信“空降兵”
都說“外來的和尚會念經(jīng)”。正確的做法應(yīng)該是:不可不用“空降兵”,不可亂用“空降兵”,不可全用“空降兵”。這方面中國企業(yè)的教訓(xùn)已經(jīng)太多,可永遠(yuǎn)會有人情不自禁地做錯:放棄身邊的人才,迷信遠(yuǎn)方的大師。
三、商業(yè)迷信
羅盤神簽加卦相,誠惶誠恐,測風(fēng)水測人才;香火繚繞進(jìn)廟堂,頂禮膜拜,求機(jī)運求財富。商海無情,翻云覆雨,誰來保佑?
四、哥們式合伙,仇人式散伙
在中國的股份制企業(yè)中最常見模式是——公司創(chuàng)辦之初,幾個朋友合伙以感情和義氣去處理相互關(guān)系,制度和股權(quán)或者沒有確定,或者有而模糊。企業(yè)做大后,制度變得重要,利益開始惹眼,于是“排座次、分金銀、論榮辱”,企業(yè)不是劍拔弩張內(nèi)耗不止,便是梁山英雄流云四散。
五、企業(yè)任人唯親
一個靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織。起源于農(nóng)民打江山的傳統(tǒng),泛濫于信任危機(jī)加重的當(dāng)代商業(yè)社會,是中國以情感為紐帶的企業(yè)走向規(guī)范治理的主要瓶頸。
六、面子問題導(dǎo)致'一言堂'
面子是:我已經(jīng)這樣定了,而且全世界的人都知道了;真理是:這個方向是一條曲曲折折的彎路,而且很可能此路不通。愛面子的老板說:他媽的就這么去,誰不執(zhí)行誰下課,玩也要玩到底。
七、知人而不自知
看人頭頭是道,看己昏頭昏腦。從來沒有看清自己在行業(yè)中領(lǐng)先的關(guān)鍵因素,一段成功史,滿腦糊涂賬。也因此,從來沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃:堅持什么,改進(jìn)什么;如何創(chuàng)新,如何固守。
八、土匪式的企業(yè)文化
民營企業(yè)老板如山寨大王,生于青萍之末,長于江湖之野,走的是匪文化路線:關(guān)上山寨大門,老子天下第一;沖出山寨掠財,碰壁拐彎,見縫就鉆。圖的是人生痛快,少一份使命精神;既沒有經(jīng)濟(jì)上的長遠(yuǎn)目標(biāo),也沒有文化上的成熟主張。
九、企業(yè)進(jìn)行階級斗爭化
企業(yè)內(nèi)部可以搞平衡,但不可以搞斗爭?!疤羝鹑罕姸啡罕姟弊詈笏サ?,是企業(yè)的效率和凝聚力。
十、習(xí)慣性信用缺失
說話不算數(shù)、合同不算數(shù)、承諾不算數(shù),這幾乎是中國商人部落最常見的景觀。對內(nèi),規(guī)則計劃變幻無窮,今天立,明天改,后天再改,手下無所適從;對外,合同承諾一張廢紙,視情況涂抹、打折甚至撕毀,合作者有去無回。