序號

位置

問題

原因

解決辦法

1

13處水景

1、    池內沙粒較多，電機容易損壞；2、防水沒做好平層滲水和下層天棚滲水；3、水流聲音較大。

1、  每個水景由四個單位負責施工：土建、防水、水景設備、裝飾；2、專業(yè)分的太細，責任不清；3、設計不專業(yè)。

1、    有資質的公司進行水景總承包（設計施工）；

2、    水景存水處，不能有水泥面，應貼瓷磚或理石；

3、    加強工程監(jiān)理的作用，應對施工過程進行監(jiān)督管理；

4、    請專業(yè)的景觀公司進行設計施工，保證水景效果。

2

藝術品

1、藝術品設計與室內裝飾設計脫離；

2、造成裝飾材料及整體效果的浪費。

1、前期沒有正確的設計理念和工作流程；2、中標制作單位較多，制作的產品風格和制作工藝有較大區(qū)別。

1、為保證有好的作品，前期應進行設計招標，同時支付一定的設計費；

2、看好業(yè)績和封存樣品；

3、不能低價中標。

3

室內設計

1、合同設計范圍不專業(yè)；

2、變化較多，造成圖紙跟不上施工進度要求；

3、酒店各設計專業(yè)沒有很好地配合。

1、具體操作和把關的人對現代酒店整體設計流程不了解；

2、設計周期較短；

3、多次更改酒店功能定位；

在室內設計之初應該將與室內有關的各相關專業(yè)如：藝術品、室內引導、家具供應商、強弱電、聲學、酒店經營等相關人員召開協(xié)調會議商量設計的基本要素，經過幾次交流由設計公司對藝術品、室內引導進行設計總包，匯報業(yè)主后基本同意設計方案后，再進行深化設計并出效果圖、施工圖。

4

調光系統(tǒng)

1、達不到室內裝飾設計要求以及管理方運營標準；

2、調光系統(tǒng)對某些燈具控制不了；

1、選擇了業(yè)績較為平凡的調光企業(yè)；

2、沒有直接和供應商進行對接；

3、只考慮價格。

1、參加此項目的工程人員、定標人員沒有經驗，缺乏一定的技術交流和基本經驗；

2、不能只考慮價格而不考慮業(yè)績的重要程度；

6

幕墻系統(tǒng)

1、窗鋁合金框架阻擋客人在沙發(fā)上觀賞室外景觀視線；2、透氣窗開啟不方便過大；3、下雨滲水有哨音。

1、在設計時沒有考慮客人視覺享受；2、沒有考慮服務員的實際操作；3、密封墊和密封膠操作不仔細。

1、在考慮安全的情況下，最大限度的增加幕墻視野的開闊度；

2、設計時要多征求酒店從業(yè)人員的意見，不能單方面決定；

3、施工工藝和標準要求事先應有文字說明，并且監(jiān)理、項目部要嚴格檢查施工工藝；

4、盡量減小透氣窗的大小，且透氣窗最好在設置在窗戶側面。

7

泛光照明

1、泛光顏色較重；2、燈光瓦數較大；3、燈源密度過大；4、固定方式粗糙；5、增加了47層旋轉餐廳幕墻鋁合金框架的寬度，影響視覺。

1、招標時參加投標單位較少且沒有更好的選擇方案；

2、沒有更好地確定固定方式；

3、方案探討時沒有考慮使用效果；

4、沒有考慮節(jié)能。

1、選擇國內外多家設計公司參入并提供方案；

2、招標文件確定固定方式并加強和幕墻供應商的協(xié)調；

3、招標文件中對各種可預見的問題要做出嚴格的規(guī)定。

8

室內引導

1、設計方案和酒店整體裝飾設計有差別；2、制作工藝粗糙；3、沒有全方位設計有漏項

1、對酒店整體項目以及各環(huán)節(jié)中應該如何操作缺乏了解，造成分得過細；2、確定中標單位時沒有提交封存樣品；3、設計公司沒有完全理解酒店功能。

1、委托室內設計公司進行配套設計，特別是一線部門（前廳、客房、餐廳等公共區(qū)域部門），選定有一定資質的公司進行制作；

2、制作方案和數量可以和管理公司進行審核，酒店籌備人員進行復核，避免出現漏項事情的發(fā)生

9

間隔墻密封

1、透煙；

2、透音。

1、土建對管道井沒有做好完全密封處理；2、旁邊有客人服務區(qū)域等特殊情況沒有考慮特殊隔音處理影響鄰室可用空間；

1、管道井磚墻用水泥抹平；

2、在服務區(qū)域內的機房墻面要做好特殊防噪音處理；裝飾封板前要做隔聲測試，達到要求后在封裝飾板。

10

柴油鍋爐

1、透煙；

2、透音。

1、土建設計時沒有考慮排煙井的風向；2、整個排煙管道沒有嚴格按照密封處理，油煙隨著沒有做好密封的墻體到處跑。

1、管道井磚墻用水泥抹平；

2、在服務區(qū)域內的機房墻面要做好特殊防噪音處理；裝飾封板前要做隔聲測試，達到要求后在封裝飾板。

11

電梯

1、  裙房客用電梯過小；

2、  觀光電梯軌道重新做；

1、因深大院設計圖紙時，沒有考慮電梯尺寸，承重梁過大影響轎箱尺寸；2、建筑設計、電梯供應商、甲方項目部、監(jiān)理忽視了各專業(yè)對接。

1、土建施工前要設計院、工程監(jiān)理公司、電梯供應商、各相關專業(yè)和部門，要對施工圖紙進行會審，簽字確認后方可施工。

2、在進行樓宇結構設計時要向設計院提供相關配套設施的尺寸和安裝要求，避免出現返工情況。

12

污水池

1、沒有設隔油池；2、污水泵不帶絞刀，容易堵塞污水泵；3、功率較小。

1、沒有請專業(yè)的設計公司，忽視了對后期運營的需求。

2、甲方沒有更明確的標準和要求。

1、需要酒店管理公司、廚房設備、洗衣房設備提供每日或每小時排污最大值，要按照最大值進行設計施工，包括污水井的容量，污水泵必須要帶絞刀，在設備采購方面不能圖便宜。

2、在前期圖紙會審中要提出和發(fā)現問題，在實際招標中明確標準和要求。

13

客房門縫

1、閉門器安裝過低造成透光；

2、下面門縫處透光；

1、項目部沒有對此項提出要求；2、土建施工水平要求和裝飾有區(qū)別；3、各相關施工單位責任心差，4、施工季節(jié)太冷造成施工質量低劣。

1、工程監(jiān)理要將強標準要求，發(fā)現問題立即整改；

2、土建、裝飾對各項指標要求，要統(tǒng)一方式進行計量；

3、將強施工單位的責任心；

4、抹灰、砌墻等施工盡量避開寒冷的天氣。

5、盡可能地實行區(qū)域工程總包，避免施工環(huán)節(jié)中出現問題。

14

布草桶

1、不能直接進入洗衣房；

2、堆放布草空間較小。

1、顧問用老思維來看待布草桶的設計施工，擔心火災；

2、決策者根據顧問意見，取消布草桶設計，為此，深大設計院沒有考慮布草桶的通道。

1、目前的布草桶，無論是桶內防火系統(tǒng)，還是投入口的安全管理（電腦控制，當有一個樓層打開投入口，其它樓層無法打開）；

2、要理智地看待高層建筑防火要求，不能因為安全，而去掉應配置的功能；

3、目前酒店布草桶不能直接到洗衣房，這永遠是個遺憾。

15

客房地面

1、客房及走廊水泥地面凹凸不平；2、裝飾地腳線與鋪裝完畢地毯有縫隙；

1、項目部沒有對此項提出要求；2、土建施工水平要求和裝飾有區(qū)別；3、各相關施工單位責任心差，4、施工季節(jié)太冷造成施工質量低劣。

1、工程監(jiān)理要將強標準要求，發(fā)現問題立即整改；

2、土建、裝飾對各項指標要求，要統(tǒng)一方式進行計量；

3、將強施工單位的責任心；

4、抹灰、砌墻等施工盡量避開寒冷的天氣；

5、盡可能地實行區(qū)域工程總包，避免施工環(huán)節(jié)中出現問題。

16

廚房

1、天然氣不能分層控制；

2、個別明火灶頭沒有安裝安素滅火系統(tǒng)；

3、污水溝設計、施工不合理

1、施工前項目部沒有將方案提交酒店籌備處審核，2、廚房招標文件沒有明確要求。3、酒店管理團隊沒有在設計時沒有提出要求；

1、所有關于酒店運營所涉及到的設備設施施工圖紙需要得到酒店運營者的認可；2、在設計施工圖時酒店運營者要向施工單位提出標準和要求；3、不能忽視廚房排水所造成的環(huán)境污染和異味；4、特別要注意廚房和餐廳在滿負荷時，廚房排水溝、污水井是否滿足要求。

17

客房衛(wèi)生間排風系統(tǒng)

設計的定量排風原理很好，但客房玄關和衛(wèi)生間隔墻沒有做好封堵，效果不理想

1、在樣板間施工時沒有充分考慮整體施工時遇到問題的解決辦法；2、施工范圍責任不清，工程項目部與裝飾項目部互相推諉造成遺留問題，難以解決。

1、根據客房走廊玄關和衛(wèi)生間之間需要穿管的數量，合理安排不同高度采取格狀分割，讓后使用發(fā)泡密封徹底杜絕通風；

2、施工時盡量減少施工環(huán)節(jié)，能夠一個隊伍做好的不能人為分開，避免出現互相推諉，不負責任情況的發(fā)生。

18

客房裝飾板玻璃較多

床頭控制面板是安裝在玻璃上，施工時破損率較高，

1、設計師光注重玻璃的藝術效果，忽略了施工、經營中會出現的易碎所帶來的費用支出；

2、大家沒有對每個設計環(huán)節(jié)進行論證，探討利弊輕重。

1、盡量減少玻璃制品的室內裝飾材料的使用；

2、在施工前會同裝飾項目部、酒店管理方對施工圖紙和施工材料、使用地點進行會審，避免出現類似情況的發(fā)生；

3、美觀、堅固、阻燃、耐用是我們選擇裝潢材料應側重考慮的重點，不能光考慮效果。

19

員工電梯廳

1、客用區(qū)域內的員工區(qū)域設置專門控制的空調開關，造成浪費；

2、照明電源較多浪費較大。

1、沒有考慮能源的浪費和經營成本的關系；

2、各專業(yè)圖紙沒有經過發(fā)包方和運營方會審。

1、在滿足使用功能的情況下，盡量減少不必要的設計和施工（包括地下室走廊等員工臨時等待區(qū)域）；

2、對圖紙進行會審，提出整改意見，避免類似問題的發(fā)生。

20

客用電梯

1、  轎箱內玻璃裝飾板過低，行李車很容易碰碎玻璃；

2、  沒有考慮一卡通安裝方式；

1、  沒有對施工圖紙進行會審；

2、  專業(yè)人員缺乏專業(yè)知識和責任。

1、  對施工相關人員的責任心要不斷教育，特別是各項目負責人要有更強的責任心；

2、  施工前要對施工圖紙、裝飾材料進行會審。

21

觀光電梯

1、達不到觀光電梯頂層，到旋轉餐廳的客人無法直達，需要轉梯。

2、轎廂門與樓層門縫隙較大安全性、美觀性差。

1、西瓜和芝麻不能同時兼得;

2、技術交流時沒有更細致地對細節(jié)問題進行澄清，有待遇加強細節(jié)部分的要求。

1、這是許多高層酒店頂部旋轉餐廳無法解決的難題；

2、轎廂門與樓層門縫隙較大應在招標文件中明確給予提出要求，避免安裝后出現的問題。

22

空調過濾網

空調回風安裝一次性的風口，過濾網無法拆卸清洗，長期使用，影響空調效果。

1、    沒有設計制造可開啟的風口；2、設計時沒有采納專家的意見；3、里面空間較少，影響空調效果。

1、在進行設計時，要優(yōu)先考慮未來運營時的需要，避免出現施工50%后，才發(fā)現問題，只好得過且過，這是對工程的極為不符責任的表現。

2、吃一塹長一智，在以后的工程盡量避免類似問題的發(fā)生。

23

機房防水

空調機房排水沒有直接接到地漏，沒有做好防水層處理。

機房地面沒有嚴格按照要求做好防水，下層天花發(fā)霉情況，對經營中的酒店影響很大。

1、  嚴格按照空調機房安裝標準進行；

2、  冷凝水管必須接到地漏處；

3、  防水層必須做好，同時上下立管與地板銜接處應嚴格做好防水處理，避免通過此處漏水。

24

藝術燈帶

大堂立柱、客梯廳燈帶、衛(wèi)生間梳妝鏡燈帶等處，沒有設計檢修口和燈帶推拉裝置

1、  設計師不負責人的設計；

2、  甲方裝飾與酒店工程人員沒有認真審圖；

1、  在審核裝飾圖紙時嚴格，審圖員的工作責任心；

2、  會同酒店運營方工程部人員對易損件的更換方式提出建議，不能由此影響整體裝飾效果；

3、  在裝飾設計《招標文件》中，明確設計公司要知道了解暖通、給排水、強弱電等閥門要給予方便的設計。

25

標識牌

客房門號牌、門后疏散指示圖易脫落，餐廳標識牌銅字易脫落、

1、供應商沒有嚴格按照招標技術及安裝標準要求來做，使用的是不干膠；
2、招標文件中沒有明確銅字的與地板的安裝要求。

1、嚴格執(zhí)行招標文件中的技術要求，個別不符合要求的需要供應商及時整改，保證標識牌的牢固性；

2、在招標文件和技術澄清函中，明確安裝要求（安裝方式的不同，影響整體報價）。