會議接待準備  
1、為會方砍價，節(jié)約經(jīng)費，代訂各地優(yōu)惠客房；   
2、提供會議所需的白板、紙筆、音像設(shè)備、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)、普通多媒體及其它相應的服務；   
3、為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務；   
4、代表展品的托運代辦（航空、鐵路、公路）；   
5、為會議組織者提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)方便   
會議旅游服務標準 
單項或指定服務：   
　　1、會議接送   
　　2、代訂酒店   
　　3、會議用餐   
　　4、票務服務   
　　5、VIP服務   
　　6、會場設(shè)計   
　　7、特產(chǎn)介紹   
　　8、游覽用車   
　　9、娛樂安排   
整體會務服務：   
　　1、會議整體策劃、設(shè)計。   
　　2、全程會議操作、跟蹤。    
　　3、會后總結(jié)、會后整體安排。   
　服務流程：   
　　會前準備：    
　　　　1、專人協(xié)助您的實地考察工作。吃、住、行、游、購、娛。   
　　　　2、及時準確提供機票、火車票、酒店信息。   
　　　　3、代訂會所需的音響、燈光、攝影等設(shè)備。   
　　　　4、提供平面立體、AV設(shè)計。    
　　會中服務：    
　　　　1、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務。    
　　　　2、免費提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會務工作。    
　　　　3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。    
　　　　4、向參會人員提供全市范圍內(nèi)機場、火車站接送服務。    
　　　　5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務。    
　　會后總結(jié)：    
　　　　1、對參會代表的會后旅游考察工作進行合理安排。    
　　　　2、協(xié)助會議人員處理會后事宜，進行會議期間的工作總結(jié)。  

會議服務承諾 
   1、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。   
　　2、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。   
　　3、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方的合法權(quán)益   
　　4、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。   
　　5、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。   
　　6、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。   
　　7、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1--2間）。   
　　8、 免費給會議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。   
　　9、 協(xié)助會務組布置會場和綠化   
　　10、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提升現(xiàn)場氣氛。   
　　11、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。   
　　12、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預定。   
　　13、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品，我們會提供必要的服務及信息，并協(xié)助您采購。   
　　14、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。   
　　15、公關(guān)禮儀：　　　　　　    
　　　　禮儀小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）   
　　　　文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）   
　　　　空飄（氫氣球充氣、升空）   
　　　　花籃（大、中、小號訂做）   
　　　　主持人（男、女均可）   
　　　　簽到筆?。▽I(yè)用品）   
　　　　攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）   
　　16、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色的制作； 意見調(diào)查表格；相關(guān)資料的打字、復印、印刷； 彩旗的制作； 背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙；   
　　17、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。   
　　　　小件展品運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；   
　　　　大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；   
　　　　特種展品運輸：化學用品，醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送；   
　　　　遠程展品運輸：遠距離的展品運送；   
　　　　參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送；   
　　　　貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。   
　　18、物品配送：   
　　　　酒水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常生活用品，我方可代購；   
　　　　辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品；   
　　　　紀念禮品 ：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。   
　　　　云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響；   
　　　　旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會嘉賓裝載物品外，更多一份紀念意義；   
　　　　筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方；   
　　19、翻譯服務： 中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯   
　　20、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票；免費代訂全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。   
　　21、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送、寄出。   
　　22、汽車租賃：專車免費全天接站；優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。   
　　23、醫(yī)療保健:如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康。  
  
會議會展服務指南   
一、根據(jù)客房的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務優(yōu)質(zhì)最大化。 
二、免費代訂各星級酒店、各級餐廳、各種會議室并給予客戶最優(yōu)惠內(nèi)部協(xié)議價，做好會議用房、會議用餐、會議室的使用等各項工作。 
三、會議期間免費提供1-3名經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會議工作（包括辦理代表簽到、解釋、資料整理分發(fā)、分房、展臺規(guī)劃及會場布置等工作），做好會議期間的協(xié)調(diào)服務工作。 
四、按要求安排會議接站工作，指派專車到機場、火車站免費接送參會代表，免費代訂返程飛機票。 
五、按要求為其提供相關(guān)的外語翻譯、攝像、禮儀、公關(guān)、文秘等服務。 
六、按照要求及會議的具體地需要，提供白板、紙筆、音像設(shè)備、投影儀等各種會議設(shè)備。 
七、我公司可根據(jù)會議的內(nèi)容、課題等，邀請相關(guān)課題的專家授課，為客戶提供相關(guān)的建議、邀請安排及其相關(guān)的具體工作。 
八、按要求為會議期間的重要客人提供特殊照顧、服務（如提供高檔豪華專車、娛樂建議等）。 
九、以最優(yōu)惠的價格、最優(yōu)質(zhì)的服務，組織、安排參會代表的會后觀光、考察活動，做好觀光、考察期間的“吃、住、行、游、購、娛”的各項觀考察安排，讓參會代表充分了解、認識風情萬種、風光秀麗的云南。 
十、按要求提供會議或會展期間的后勤保障工作和外圍協(xié)調(diào)服務，代辦會展用品的航空、鐵路托運和云南土特產(chǎn)及會議禮品。  
一、【接待會議類別】 
    各科研機構(gòu)、機關(guān)、學校，各培訓中心的學術(shù)研討會、筆會、論文發(fā)布會、各類培訓班；企業(yè)業(yè)務洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會、行業(yè)研討會等各類型會議等。 
二、【接待會議人數(shù)】：不限。 
三、【會議標準參考】：（按客房的要求可提供各種標準的接待）。 
（1）會議酒店范圍：二星級酒店，三星級酒店，四星級酒店，五星級酒店。 
（2）會議室范圍：根據(jù)需要可提供5人至1000人的會議室或報告大廳。 
（3）會議用餐范圍：20元/人/天—100元/人/天，多種標準供選擇。 
（4）會議用車范圍：豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。 
（5）會議接站及用車：專車全天免費接站：優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。 
（6）會議票務：免費代訂往返程飛機票，代訂返程火車臥鋪票。 
（7）旅游考察安排：提供多條考察線路，優(yōu)惠價格安排參會代表的會后考察活動。 
（8）會議娛樂及活動：協(xié)助會議期間的各項娛樂活動，回答客戶的咨詢并提供實惠選擇的建議！ 
（9）會議禮品：向開會客戶調(diào)配優(yōu)秀國語導游或優(yōu)秀外語導游、翻譯等，做好會議禮品的解說與建議工作。 
（以上為一般性的會議范圍，具體的會議、會展、活動、具體建議，具體策劃、具體協(xié)商）。