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1、每天起床，洗漱的時候，背誦十大成功信念一次。 2、吃早飯的時候，把今日的計(jì)劃在腦子里過一遍，明確自己今天的主要工作。 3、出門前，面對鏡子，大聲說一句：“我是最棒的”或“我是最偉大的推銷員”或“我一定能成功”。然后，揚(yáng)一下拳頭，瀟灑出門。 4、出門見到第一個人，對他真誠地說“早上好！” 5、出門見到第二個人，對他真誠地微笑，再打一個招呼。 6、出門見到的第一個要打交道的人——無論是出租車司機(jī)還是自己的同事還是自己的客戶——首先贊美他30秒鐘，不要期待回報。 7、只要有時間，就看看自己的計(jì)劃手冊——你可以把當(dāng)日的計(jì)劃做成一張小紙條，放在隨身的口袋里。 8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。 9、為今日第一次的成功，在心里吶喊：太棒了，這么容易就成功了！ 10、為今日第一次的不成功，在心里說：原來這樣做不好，我知道了，下次一定會改進(jìn)！ 11、對你微笑的人，還報一個微笑，外加一個問候語。 12、對你冷冰冰的人，多幾個微笑，把腰板挺得更直一些。 13、最成功的銷售，10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘，生意很難做成。 14、去約見大客戶，等待小客戶來。 15、大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量。 16、談話之前，要知道對方想要什么。 17、只談客戶關(guān)心的問題?？蛻舨粏?，不要添枝加葉。 18、談話多聽客戶說，做一個好的傾聽者。 19、如果談話不成，一定問一下“真正的原因是什么”，請求對方幫助自己改進(jìn)工作?；仡^好好總結(jié)。 20、談業(yè)務(wù)之前先談?wù)J同度——對方最認(rèn)可的是什么，就先談什么。 21、提前知道對方認(rèn)可什么，并精心準(zhǔn)備談話。 22、認(rèn)同度不要海闊天空，隨時準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容。 23、有些客戶需要3年努力才能成功。那就不要太著急談生意。 24、抓住群體里“有最大認(rèn)同度的人”，他就是“有核心影響力的人”，他往往能促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng)家人，企業(yè)的大老板，部門的“萬金油”，行會的老大等等。 25、你80%的業(yè)務(wù)收入一定來自你20%的客戶。 26、用80%的精力服務(wù)好那20%的客戶。 27、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結(jié)束。 28、你的客戶群越大，你的價值就越高。 29、保持與你的客戶的溝通，在他重要的日子或時期，送點(diǎn)禮品或去看望他。切記，禮品不要貴重，只代表心意。 30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡。 31、每年至少給自己的朋友打一個電話。 32、每個月跟自己的父母溝通一次，匯報自己的進(jìn)展，了解他們的近況，表示你的關(guān)心，最少三個月給他們寄點(diǎn)錢或禮品，爭取一年多回家看他們幾次。對父母感恩，就會對客戶尊重。 33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域。 34、你生活的周邊5公里區(qū)域，應(yīng)該成為你的勢力范圍。把它當(dāng)成一個大村莊，挨家挨戶去拜訪。成功1%，就可以安穩(wěn)生活一輩子。 35、讓你的客戶幫你推銷，如果你的產(chǎn)品是最好的。 36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人看了會感到的話。那樣，會很容易獲得他人的認(rèn)同。 37、自己的賀卡是特制的，手寫的簽名是唯一的。那就是你的文化形式。 38、吃飯固定幾個地方，成為那里的常客。與服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會為你增加認(rèn)同度。 39、見什么人說什么話。 40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當(dāng)。 41、資料呈遞，隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間。 42、客戶并不懂，你才是專家。要有專家的樣子。 43、談完話，帶走你的資料。 44、有錢人不是你的客戶，能消費(fèi)的人才是你的顧客。別光看人有錢沒錢，有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者。 45、有些人大咧咧，那是最大的潛在客戶群。 46、目標(biāo)明確化，指標(biāo)數(shù)量化，隨時跟隨計(jì)劃。 47、越成功，你的機(jī)會越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽(yù)寫在名片上。把你的成功印成小冊子。 48、在公司做事，為公司盡心，永遠(yuǎn)不挖墻角，永遠(yuǎn)不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存。 49、成功時，多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人，不需要你支付金錢，只需要你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多。 50、陌生拜訪（調(diào)查），帶點(diǎn)禮物。禮物不貴重，卻可以獲得寶貴的信息。 51、見人之前先約定，只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間。 52、熱愛產(chǎn)品，關(guān)心公司，你愛企業(yè)，客戶愛你。 53、生意就是生意，不要夾雜感情色彩。因?yàn)樯馐钦J(rèn)同度的交換，是一個愿意買，一個愿意賣的。不要說自己給對方優(yōu)惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜，你將失去朋友，也將失去客戶。 54、生意談成前，爭取讓他連續(xù)說7個“是”或“對”。最后一個問題是：那我們現(xiàn)在該簽約了吧？對方會習(xí)慣性地說：是 55、模仿他，你就是他。他不會拒絕自己，而會認(rèn)同自己。 56、你的客戶，只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人，不要期望把他發(fā)展成客戶，否則，遺患無窮。 57、永遠(yuǎn)不與人爭論。即使他是錯的，那你原諒他吧。爭論是生意場最失敗的招數(shù)。 58、永遠(yuǎn)不貶低競爭對手。尊重你的對手，客戶才會尊重你。 59、不與同行成仇敵，而成朋友。大家都好，市場才大，市場大了，大家更好。 60、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方，找出來，突出它，最多突出3條優(yōu)點(diǎn)。不要介紹100種優(yōu)點(diǎn)，對方會連那三條也忘記的。 61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學(xué)習(xí)他們的思維，然后在銷售中使用。 62、多參加博覽會、展覽會和其他大型商務(wù)會議，那是你獲得客戶資料的好機(jī)會。 63、要有自己的業(yè)務(wù)專長。公司產(chǎn)品上千種，你應(yīng)該突出幾種，成為精英，這就是你的文化。 64、每個月有計(jì)劃，每年有規(guī)劃，所有目標(biāo)都數(shù)量化。把數(shù)字簡化，銘刻在心，時刻對照檢查。 65、達(dá)到目標(biāo)要獎勵，諾言落空要懲罰。 66、每天工作完畢要寫日記，總結(jié)一日得與失，做好新計(jì)劃。 67、身體是本錢，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣很重要。 68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計(jì)劃。 69、睡覺前的最后一個想法是：我今天如此優(yōu)秀，真是一個天才！ 70、早晨起床的第一個表情是微笑 |
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