■來(lái)貴陽(yáng)出差的兩位先生遭遇煩心事：沒有退房，酒店就將房間轉(zhuǎn)給別人

　■酒店方解釋事出有因，“實(shí)在對(duì)不起”

　　金黔在線訊昨日，到貴陽(yáng)出差的兩位先生遇到了一件煩心事，兩人所住的酒店房間本沒有退房，但凌晨3點(diǎn)回到房間時(shí)，房?jī)?nèi)躺著兩位女士，導(dǎo)致雙方發(fā)生誤會(huì)，而酒店方?jīng)]有一個(gè)好態(tài)度，更讓兩人郁悶不已。

　　據(jù)張先生介紹，他與同事田先生從銅仁到貴陽(yáng)出差，因有朋友住在浣紗路的立云酒店，27日中午，他倆也在該酒店的6樓開了一個(gè)房間住宿，一個(gè)標(biāo)間每天的房?jī)r(jià)為188元，兩人當(dāng)時(shí)預(yù)交了300元的押金。

　　28日中午辦事回來(lái)，兩人見房間沒有打掃，便叫服務(wù)員打掃完房間，又在里面休息到下午3點(diǎn)，期間沒有任何服務(wù)員或工作人員詢問是否要續(xù)住以及房費(fèi)的問題。隨后兩人和朋友到該棟樓的麻將室玩耍，晚上吃完飯后又到外面吃夜宵去了。

　　29日凌晨3時(shí)許，吃完宵夜的兩人開門回到房間時(shí)傻眼了，“房間內(nèi)躺著兩位20多歲的女子，當(dāng)時(shí)把我們嚇一跳。”張先生說(shuō)，那兩位女子見狀后馬上拉被子蓋住了上身，并聲稱房間是她們開的，雙方有些不愉快起來(lái)。

　　起初兩人以為走錯(cuò)了房間，于是張先生拿著房卡與房門上的號(hào)碼仔細(xì)核對(duì)了幾遍，確信自己沒有走錯(cuò)房間，而且兩人發(fā)現(xiàn)放在房間內(nèi)的衣物已不見了。找來(lái)服務(wù)員詢問才得知，兩人的房費(fèi)不足，已經(jīng)被迫退房，兩人的衣物也已被收拾存放在總臺(tái)，結(jié)賬后可領(lǐng)走。

　　聽到此話后，兩人頓時(shí)氣憤起來(lái)，“為什么房費(fèi)不足不提前告知一聲呢？”田先生說(shuō)，兩人住宿的押金單和停車單、以及一份生意合同和其他衣物都在房 間內(nèi)，而服務(wù)員稱押金單和停車單已不見了。面對(duì)兩人的質(zhì)疑，服務(wù)員說(shuō)可以另外開房。但兩人因覺得環(huán)境太差而離開該酒店，另外找了一家酒店入住。

　　昨日上午，兩人來(lái)到酒店，希望酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人能出面解釋該事，并要求那名服務(wù)員賠禮道歉，但到中午12時(shí)，酒店方一直沒有負(fù)責(zé)人出面處理。

　　隨后，記者就此事向酒店方采訪，一位郭姓男子稱酒店老板最近出差了，而那名服務(wù)員剛來(lái)不懂事，且當(dāng)天已經(jīng)下班，賠禮道歉要等她次日上班再說(shuō)。另 外，房間租給別人居住，確實(shí)因?yàn)榉抠M(fèi)不夠，而且兩人半夜還沒回來(lái)，酒店方以為兩人不回來(lái)了，就把房間讓給了別人，“實(shí)在對(duì)不起”。

　　當(dāng)日中午1時(shí)許，由于兩人有事急需辦理，酒店方在收取了兩人一天的住宿費(fèi)用后，經(jīng)向保安打招呼，兩人將車開走離開酒店。