高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的探討

常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 于 斌 車 玉

[摘 要]本文通過對高職物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的探討，提出以崗位需求為導(dǎo)向確定培養(yǎng)目標(biāo)，以能力培養(yǎng)為中心構(gòu)建教學(xué)體系，并從設(shè)置專業(yè)核心課程、強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)兩個方面探討了教學(xué)體系的實施。

[關(guān)鍵詞]物流管理 人才培養(yǎng)模式 跟蹤教學(xué)

一、以崗位需求為導(dǎo)向確定培養(yǎng)目標(biāo)

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才區(qū)別于傳統(tǒng)教育的學(xué)科型人才，以崗位群為導(dǎo)向，以培養(yǎng)職業(yè)能力為中心，其核心是強(qiáng)調(diào)對技術(shù)的應(yīng)用。因此，這類技術(shù)應(yīng)用型和管理型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須從本行業(yè)、本專業(yè)領(lǐng)域有效的崗位需求中去探索。也就是對本專業(yè)職業(yè)崗位群的分布、工作特點以及相應(yīng)崗位對從業(yè)人員的能力要求進(jìn)行充分的調(diào)查和分析，針對崗位需求，確定培養(yǎng)目標(biāo)。

（一）物流管理專業(yè)崗位群分析

雖然物流行業(yè)的研究在起步較晚，但物流活動卻和人類歷史一樣久遠(yuǎn)，并貫穿于社會經(jīng)濟(jì)生活的各個方面。因此，物流管理的相關(guān)崗位遍布于各行各業(yè)，物流已成為現(xiàn)代社會覆蓋最廣泛的產(chǎn)業(yè)之一。通過對物流人才需求的市場調(diào)研，高職高專物流管理專業(yè)的崗位群主要分布見表1。

表1 物流管理專業(yè)崗位分布表

從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，隨著自身的成長和工作的鍛煉，高職物流管理人才今后的努力目標(biāo)就是要成為運輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型物流企業(yè)中的管理人員，如倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務(wù)主管人員等。

（二）物流管理專業(yè)職業(yè)能力分析

根據(jù)高職物流管理專業(yè)的從業(yè)崗位群,分析工作任務(wù)，確定物流管理專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)能力。

1.商品流通和生產(chǎn)制造領(lǐng)域。（1）采購管理。采購管理領(lǐng)域的工作任務(wù)包括供應(yīng)商管理、編制采購計劃與預(yù)算、采購過程管理、商務(wù)談判與合同簽訂等方面。應(yīng)具備供應(yīng)商的開發(fā)、調(diào)查、評估；采購計劃和預(yù)算編制；采購價格、品質(zhì)、交付期的管理；商務(wù)談判以及合同的簽訂等方面的職業(yè)能力。（2）倉儲管理。倉儲管理領(lǐng)域的工作任務(wù)包括入庫、出庫、庫內(nèi)管理。管理人員應(yīng)具備入庫檢驗、登記；備貨、催提、出庫交接；理貨、盤點、堆碼、保管等方面的職業(yè)能力。（3）運輸與配送管理。運輸與配送領(lǐng)域的工作任務(wù)包括配送管理、分揀與配送、流通加工。應(yīng)具備配送作業(yè)計劃的制定與陪送路線的選擇；分揀、配貨、補(bǔ)貨、裝車；貨物包裝等方面的職業(yè)能力。（4）快遞管理?？爝f作業(yè)要求從業(yè)人員人員具備接單服務(wù)、查詢服務(wù)、收取服務(wù)、派送服務(wù)的能力；快遞管理則要求從業(yè)人員具備質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、車輛檢查、基客戶管理、崗位管理等方面的職業(yè)能力。（5）物流服務(wù)營銷。工作任務(wù)包括物流市場的調(diào)查與需求分析、目標(biāo)市場營銷、解決方案的制定。要求從業(yè)人員具備市場調(diào)研與消費者需求分析、市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位、物流產(chǎn)品組合與開發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面的職業(yè)能力。

2.國際貨物流通領(lǐng)域

（1）國際貨代業(yè)務(wù)。工作任務(wù)包括單證處理、貨代操作、客戶服務(wù)等方面。應(yīng)具備熟練制作和審核單證的能力，具備訂艙、配載、轉(zhuǎn)運、集拼等實際操作技能，能計算及報價各種運輸方式的運雜費，具備一定的營銷能力和客戶關(guān)系管理能力。（2）報關(guān)報檢業(yè)務(wù)。報關(guān)業(yè)務(wù)要求具備從業(yè)人員能正確填制報關(guān)單，能對商品進(jìn)行正確分類，熟悉不同貿(mào)易方式下貨物的報關(guān)的基本程序，能正確計算進(jìn)出口所需交納地稅費。報檢業(yè)務(wù)要求從業(yè)人員人員具備對貨物進(jìn)行簡單鑒定、正確填寫報檢單、填寫出入境檢驗檢疫等相關(guān)單據(jù)的能力。

（三）物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

職業(yè)能力分析是確立培養(yǎng)目標(biāo)的基矗依據(jù)對物流崗位群的職業(yè)能力分析，可以確定物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。本專業(yè)主要培養(yǎng)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營管理理論，具有較強(qiáng)物流經(jīng)營管理實踐能力，能在商品流通和生產(chǎn)制造領(lǐng)域、國際貨物流通領(lǐng)域從事采購、倉管、調(diào)運、營銷、快遞、國際貨運代理、報關(guān)報檢等工作，具有職業(yè)崗位群所需的基礎(chǔ)知識及專業(yè)技能，并具有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)高級技能型專門人才。

二、以能力培養(yǎng)為中心構(gòu)建教學(xué)體系

在確立了具體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以后，必須構(gòu)建一套保證培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的教學(xué)體系。首先應(yīng)細(xì)化出高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的專業(yè)能力，并以能力為本位構(gòu)建物流管理專業(yè)的教學(xué)體系。高職物流管理專業(yè)要培養(yǎng)出從事現(xiàn)代物流經(jīng)營管理的高素質(zhì)高級技能型人才，必須突破傳統(tǒng)的以理論傳授為主的教學(xué)模式，在教學(xué)體系中突出實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

依據(jù)職業(yè)崗位及職業(yè)能力分析，我們將專業(yè)能力細(xì)分為專業(yè)基本能力、專業(yè)專項能力、專業(yè)綜合能力，三者呈遞進(jìn)關(guān)系，輔以基本素質(zhì)課程和拓展課程，來設(shè)置相應(yīng)課程體系，見圖1。

圖1 專業(yè)能力課程結(jié)構(gòu)圖

三、教學(xué)體系的具體實施

高職物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，依賴于教學(xué)體系在教學(xué)過程中的具體實施情況，而實施效果的好壞取決于教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置和師資情況。具體來說，在高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中應(yīng)做好以下事情。

（一）確定專業(yè)核心課程。核心課程的設(shè)置是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障，應(yīng)以職業(yè)崗位群所需要的知識和職業(yè)能力為核心，兼顧學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展，來設(shè)置課程體系。

物流管理專業(yè)的主要核心課程有：倉儲管理實務(wù)、配送管理實務(wù)、快遞實務(wù)、國際物流與貨運代理、報關(guān)實務(wù)、報檢實務(wù)、物流成本管理、系統(tǒng)工程與運籌學(xué)、物流服務(wù)營銷學(xué)、采購學(xué)、商品學(xué)、供應(yīng)鏈管理、物流專業(yè)英語等。

（二）強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)注重對學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素質(zhì)。強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，特別是知識、技術(shù)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神。

1.拓展校內(nèi)外實訓(xùn)基地。利用現(xiàn)有基礎(chǔ)，結(jié)合區(qū)域、行業(yè)特點，密切聯(lián)系企業(yè)，建立多家分布于倉儲配送企業(yè)、零售企業(yè)、制造企業(yè)的校外實訓(xùn)基地。使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間就能接觸實際工作，實現(xiàn)理論知識的實踐化，培養(yǎng)出具有一定操作技能的實用型人才，保證達(dá)到既定的培養(yǎng)目標(biāo)，為就業(yè)打下良好的基矗

2.成立“專業(yè)管理委員會”。聘請校外物流專家和物流行業(yè)協(xié)會代表，組建“物流專業(yè)管理委員會”，對物流專業(yè)建設(shè)、專業(yè)調(diào)整、課程設(shè)置進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的需要，確定和調(diào)整物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)；確定物流專業(yè)的知識能力標(biāo)準(zhǔn)；審定有關(guān)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、技能考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法，協(xié)調(diào)管理校內(nèi)外實訓(xùn)基地，實現(xiàn)產(chǎn)、教結(jié)合；指導(dǎo)、推薦畢業(yè)生就業(yè)等。

3.加強(qiáng)頂崗實習(xí)期間的跟蹤教學(xué)。當(dāng)前，高職院校物流管理專業(yè)普遍開展“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。但是由于實習(xí)工作和在校學(xué)習(xí)的二元分離，學(xué)校在學(xué)生頂崗實習(xí)期間的教學(xué)開展存在很大的難度。因此，加強(qiáng)頂崗實習(xí)期間教學(xué)介入，對于促進(jìn)學(xué)生的“工”與“學(xué)”的轉(zhuǎn)換、就業(yè)指導(dǎo)都是十分必要的。一方面，通過聯(lián)姻物流行業(yè)類的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，拓展校外實習(xí)基地，探尋“校中廠”、“廠中校”等合作模式，能讓學(xué)生到優(yōu)質(zhì)崗位上參加頂崗實習(xí)工作。另一方面，根據(jù)學(xué)生的實習(xí)崗位和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過校企雙方合作，共同編制教學(xué)資料，安排專職和兼職教師對在崗學(xué)生進(jìn)行持續(xù)的跟蹤教學(xué)，并對教學(xué)成果進(jìn)行定期考核。

只有以物流類崗位需求為導(dǎo)向，對職業(yè)能力進(jìn)行細(xì)化分析，才能確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，并構(gòu)建教學(xué)體系。通過課程設(shè)置、加強(qiáng)實踐教學(xué)管理，才能確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利實施，從而為社會培養(yǎng)出合作的物流管理人才。

參考文獻(xiàn)

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