STAR法則,500強面試題回答時的技巧法則,備受面試者成功者和500強HR的推崇(寶潔HR培訓(xùn)資料有專門的講座討論如何用此法則檢驗面試者過往事跡從而判斷其能力)。
; J) ^" z) n- O/ f如果對面試技巧和人力資源招聘理論有所了解的同學(xué)應(yīng)該聽說過,沒聽說也無所謂,現(xiàn)在知道也不遲。由于這個法則被廣泛應(yīng)用于面試問題的回答,盡管我們還在寫簡歷階段,但是,寫簡歷時能把面試的問題就想好,會使自己更加主動和自信,做到簡歷,面試關(guān)聯(lián)性,邏輯性強,不至于在一個月后去面試,卻把簡歷里的東西都忘掉了(更何況有些朋友會稍微夸大簡歷內(nèi)容)5 m% h1 L1 N, ~ " u+ O, w7 A( K; J/ `0 A: }廢話少說,開講。 2 m( d/ l1 B) l( u : \: m$ R9 Z; [. `) _% y8 J. R 在我們寫簡歷時,每個人都要寫上自己的工作經(jīng)歷,活動經(jīng)歷,想必每一個同學(xué),都會起碼花上半天甚至更長的時間去搜尋腦海里所有有關(guān)的經(jīng)歷,爭取找出最好的東西寫在簡歷上。 & ]3 l; ~0 [, ^' \. R! _6 I - k, s0 q. C1 j' F但是此時,我們要注意了,簡歷上的任何一個信息點都有可能成為日后面試時的重點提問對象,所以說,不能只管寫上讓自己感覺最牛的經(jīng)歷就完事了,要想到今后,在面試中,你所寫的經(jīng)歷萬一被面試官問到,你真的能回答得流利,順暢,且能通過這段經(jīng)歷,證明自己正是適合這個職位的人嗎?# X7 q8 ] [2 o. k9 v 7 b! f- s; d, v; X0 g+ g 所以,寫簡歷時就要準備好面試時的個人故事,以便應(yīng)付各種千奇百怪的開放性問題。 / O- Z7 p% ?9 q; i9 D/ B2 E ( }9 d1 R: L& i/ e. F! I% P& i) G為了使大家輕松應(yīng)對這一切,我向大家推薦“個人事件模塊”的方法,以使自己迅速完成這看似龐大的工程。 一,頭腦風(fēng)暴+STAR法則——〉個人事件模塊) y- f' ` O/ H; n; v }
8 x& u8 g& ?: W 1.1,頭腦風(fēng)暴。 ( |1 Y. |# l- Y: T' J$ Y4 N" E在腦海里仔細想出從大一到大四自己參與過所有活動(尤其是能突出你某些能力的活動),包括: 5 Y4 ]3 Y' l, T* k. c6 @7 d1, 社團活動 職務(wù) 時間 所做事情 6 p7 F6 E' J$ I, ]* s9 F2, 在公司實習(xí)的經(jīng)歷 職務(wù) 時間 所做過的事情 ) q' e. a& p) }, L3, 與他人一起合作的經(jīng)歷(課題調(diào)研,幫助朋友辦事)! X J$ q( z6 P5 n( P! c- V4 r4 n (回憶要盡量的詳細,按時間倒序?qū)懺诩埳?,如大一上學(xué)期發(fā)生。。。。。。大一下學(xué)期發(fā)生。。。。。。。如此類推)9 X* t4 d! P& ~! C5 T 5 I; z5 U( o: j! e6 J 我相信這一步,很多朋友都已經(jīng)做了,但是僅僅這樣就滿足了,就直接寫在簡歷上當(dāng)完事了,那是不行的,想提高競爭力,還得繼續(xù)。。 - ?' g7 q+ m* e* I) \& Z! c + V0 z' O) y2 C" z# O& B" a 1.2,STAR法則應(yīng)用5 ~ T. m; H4 y" l7 y6 f: ~ 6 r7 P. b6 a i, r$ U {/ R(STAR法則。# B/ ~& p5 f; \# x' n6 ?6 p( s 即為Situation Task Action Result的縮寫,具體含義是: ' [! F+ P# |! j5 B3 o7 ?" o8 RSituation 事情是在什么情況下發(fā)生 1 \* q$ f$ `$ _, Z3 ]Task:你是如何明確你的任務(wù)的 * S# c% v, ^ vAction針對這樣的情況分析,你采用了什么行動方式$ o3 w' ~$ G+ W Result:結(jié)果怎樣,在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么$ o! }; U3 Y' Z6 e & O. n6 ~8 k5 p; s) q 簡而言之,STAR法則,就是一種講述自己故事的方式,或者說,是一個清晰、條理的作文模板。不管是什么,合理熟練運用此法則,可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式,表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。)" a7 c6 q5 n& T / K/ N& _& o( H$ H; f將每件事用S T A R 四點寫出,將重要的事情做成表格 : G4 i6 h2 X& T# D+ y9 w 3 q s x6 u5 |) E Q0 o 例 ; S4 b% q: c, e1 p4 m- L4 B: ^9 ] 7 K* [7 a$ k/ ]9 p G* ~9 Y
以上這個例子中,可以讓HR迅速了解你整個活動的前因后果,同時,也突出了你在這個活動過程中的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通能力,主動解決問題的能力等等。9 S! d$ m% c. a* a/ _5 W; a) S
/ p) q4 |& g, A1 U將剛才在頭腦風(fēng)暴中,想到的事情都用這個方法做出表格。一般來說,特別突出的事情應(yīng)該要達到7,8件。, P# u) g8 r2 I . [+ X8 T" ~3 L+ d5 d這個時候,個人事件模塊的工作就算完成了,但是,怎么運用呢?還得再做多一步。 二,挖掘閃光點 ! O8 i/ L4 S3 _# a- R" F0 B / X0 d& n. g& ` 開放性問題大家都要回答吧?大家也都知道,其實每一個開放性問題都在考查自己的每一項能力,如領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通能力,適應(yīng)能力等等。而挖掘閃光點就是在這些事件模塊中找出你所能體現(xiàn)的這些能力,如上例辯論賽中所體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通能力,主動解決問題。這時候,就可以在下面加多一行,能力體現(xiàn)。 ; V& v, o) V' b/ a" v, D ( g1 J% }9 V% o) [% D6 o1 J1 b
有了事情模塊,也知道了每個事件自己所體現(xiàn)出的能力,這時候的你,還需要害怕那些開放性問題嗎? l- S; H& }! _ A; F 0 r, {) |+ l: ~5 d6 g 8 q+ \0 W5 I( ~3 \: O 以上所說都是主要為面試而準備的,但是,寫簡歷階段時就應(yīng)該應(yīng)用上這些模塊,結(jié)合我上個英文簡歷帖子的格式,在你的工作單位,擔(dān)任職務(wù)下,列出你所干過的事情,講模塊中的A,R兩項以簡潔的語言寫上,這樣,當(dāng)HR問你簡歷上的問題時,你還愁不會答嗎?而且還可以突出自己的優(yōu)勢呢。8 |& w$ B% w3 o: ~8 C 而且,隨著職位的不同,工作性質(zhì)和要求也不同,但是,這一切都可以用模塊解決,例如,你要申請的是銷售類的,你就將模塊中的關(guān)于溝通能力,營銷經(jīng)驗的事例寫上,從而突出自己與工作的相關(guān)性,提高簡歷的命中率。 |
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