在心理咨詢過程中,常有朋友提出這樣的問題:“我怎么做才能和同事們搞好關(guān)系?”“我努力去改善與別人的關(guān)系,怎么也不見效果呢?”也就是說,怎么樣做才能讓別人覺得與你交往很值得而與你進行交往呢?
心理學家指出,人與人之間的交往,本質(zhì)上是一個社會過程。這種交換不完全與市場上的交換相同,它不僅有商品交換,也包括非商品,如情感、愛、信息等多方面的交換。但人際交往中的交換與市場上的交換卻遵循的相似的原則,那就是人們都希望交換對于自己是值得的,希望在交換過程中得大于或至少等于失。不值得的交換是沒有理由去實施的。人的行為指向是維持或恢復(fù)心理平衡,而不是去引發(fā)新的不平衡。因此,不值得的人際交往,人們沒有理由去建立并維持。從這種意義上說,我們要努力使自己對別人有積極的意義,使別人有理由同我們交往并接納與支持我們,也就是說,讓人們感到同我們交往很值得。要做到這一點,需從以下幾方面人手。 1.首先要掌握交互性原則通常情況下,喜歡我們的人我們才會喜歡他;拒絕我們的人,我們也肯定會報以拒絕。這就是人際交往中的交互性原則。我們與別人進行交往的目的是贏得尊重、理解、接納與支持,但我們得首先按這個原則去對待別人。“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”,就是這個道理。 2.要努力提高自身價值我們都有這樣的感受,對于能力比我們強、知識比我們豐富、地位比我們高的人,我們都愿意與其進行交往,因此,我們努力從各方面去提高自己,如學識、能力、風度等,在別人心目中樹立起自己的形象,使別人產(chǎn)生與我們主動交往的動機。 3.人際交往是持之以恒的事情,不能一曝十寒只在自己高興時才與別人交往,或只在需要別人幫助時才去注意人際關(guān)系,效果自然是不會好的。 4.最重要的是要以誠待人兩面三刀,當面一套,背后另一套的人必定不得人心。赤誠待人的人即使一時不被別人理解,事后卻更能森得別人的尊重與信任。不注意一時得失,滿腔熱忱對待別人的人,人們會加倍償還于他。 |
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