漫談職業(yè)形象良好的職業(yè)形象對(duì)工作有很大幫助。(資料圖片)
過于羞澀將影響白領(lǐng)的職業(yè)形象。(資料圖片)
某邊防檢查站邀請(qǐng)專業(yè)禮儀教練為女干警進(jìn)行 職業(yè)形象決定職場命運(yùn) 新聞背景: 婚介人不能離婚? 職業(yè)形象受關(guān)注 有媒體報(bào)道,殘疾女性秋云,因創(chuàng)辦“傾心熱線”曾享譽(yù)全國,1995年獲選第六屆“中國十大杰出青年”,2002年赴深創(chuàng)業(yè)開辦公益性婚介服務(wù) 機(jī)構(gòu)——“深圳秋云工作室”,被人們親切稱為“紅娘大姐”。最近,她被網(wǎng)友揭露她隱瞞離婚十多年的事實(shí),而對(duì)外宣稱婚姻幸福。如今,她在網(wǎng)上重新引起關(guān) 注。 在接受記者采訪時(shí),她委屈地說:“這是我的隱私,我沒有違反法律,沒有以隱瞞離婚為手段謀求他人錢財(cái),更不曾因此傷害過任何人?!钡镌埔蔡寡?辦婚介所,“已婚”的身份會(huì)令異性客戶更放心。 撰 文:李慶瑜 成功職場經(jīng)理:七年塑造兩個(gè)職業(yè)形象七年塑造兩個(gè)職業(yè)形象 武帆 男 36歲 項(xiàng)目總監(jiān) “職業(yè)形象對(duì)職場人,實(shí)在是太重要了!”武帆滔滔不絕地講起了自己職業(yè)生涯中的兩次職業(yè)形象塑造過程。 “很多大學(xué)畢業(yè)生都會(huì)以為穿上西裝、提著公文包就具備了職業(yè)形象。這種想法太‘業(yè)余’了。”武帆認(rèn)為,一個(gè)人要具備適合于自己職場環(huán)境的職業(yè)形象,必須經(jīng)過一個(gè)階段的塑造。 武帆的第一次職業(yè)形象“蛻變”,足足花了四年時(shí)間。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的他,大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了一家事業(yè)單位?!爱?dāng)時(shí)我以為,我們這些靠技術(shù)吃飯的 ‘幕后人員’,無需講究衣著,也不用拘泥于人際交往,所以入職很長一段時(shí)間,還保持著在學(xué)校時(shí)大大咧咧的作風(fēng)。”有一次為了迎接上級(jí)檢查,武帆加了一個(gè)通 宵的班做程序,清早,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把他從電腦前叫醒時(shí),看他穿著拖鞋和運(yùn)動(dòng)褲,當(dāng)場將他臭罵一頓。 “當(dāng)時(shí)在我們部門,無論是談話方式還是處世風(fēng)格上,我都覺得和其他人有代溝,格格不入的感覺讓我非常郁悶?!睙o奈的武帆只得選擇少說話、多觀 察,在工作三年多時(shí),他和領(lǐng)導(dǎo)出了一次差,“領(lǐng)導(dǎo)的談吐和行事讓我頓悟了許多,那次出差回來,同事朋友紛紛評(píng)價(jià)我成熟穩(wěn)重,辦事符合身份了?!蔽浞吲d地 說。 在事業(yè)單位工作7年后,他辭職去了一家大型民企開始新的職場里程。可是,在新的工作環(huán)境里,他又一次郁悶地發(fā)現(xiàn),自己之前辛辛苦苦塑造出的職業(yè)形象又不“合拍”了——“企業(yè)和事業(yè)單位里完全是兩種風(fēng)格……” 武帆入職頭一個(gè)月就因?yàn)橹暗摹肮賵鲎黠L(fēng)”受挫。某次,當(dāng)上司問及他對(duì)一個(gè)新方案的態(tài)度時(shí),他用之前習(xí)慣的保守語氣回答:“我覺得還相對(duì)不錯(cuò), 可以考慮考慮今后有機(jī)會(huì)是否實(shí)施?!鄙纤井?dāng)即表示了不滿:“如果好,立刻就下去實(shí)施吧,不用考慮,也沒必要等到以后了!”武帆當(dāng)即明白,自己之前好不容易 養(yǎng)成的諸多處世方法和作風(fēng),如今需要全方位重塑了。 不過,身為資深職場人的武帆,在非常短的時(shí)間內(nèi)就完成了新的職業(yè)形象的轉(zhuǎn)變。如今的他個(gè)性鮮明、談吐自如、行事干練,已完全融入到企業(yè)的工作氛圍中。 紅娘隱瞞本人離婚史 維護(hù)職業(yè)形象隱瞞離婚史 維護(hù)“紅娘”形象 采訪中,大部分白領(lǐng)對(duì)秋云的遭遇表示理解,認(rèn)為她是深受大眾“刻板成見”之害。 “秋云隱瞞自己離婚史的最重要的原因,是因?yàn)樗熘拇蟊娖娛牵壕突榻檫@一特殊職業(yè)來說,認(rèn)為做‘紅娘’得先把自己的個(gè)人問題弄好?!苯淌? 管理學(xué)的高校教師史遠(yuǎn)分析道,傳統(tǒng)的中國社會(huì)對(duì)離婚的女人還有許多刻板成見,往往不僅將女人的離婚當(dāng)成一種人生上的失敗,甚至也當(dāng)成一種能力上或道德上的 缺陷,使本屬于私生活范圍的事情對(duì)從事職業(yè)的專業(yè)形象造成一定影響。 史遠(yuǎn)解釋道:“刻板成見”是傳播學(xué)中的重要概念,它指的是人們對(duì)特定的事物所持有的固定化、簡單化的觀念和印象,它通常伴隨著對(duì)該事物的價(jià)值評(píng)價(jià)和好惡的感情。 個(gè)人有個(gè)人的刻板成見,一個(gè)社會(huì)也有其社會(huì)成員廣泛接受的和普遍通行的刻板成見,因而它也起著社會(huì)的部分控制作用?!奥殘鲋校瑸榱吮3肿约涸谕? 人心目中的職業(yè)形象,不少離婚女性都曾虛構(gòu)自己的婚姻背景,以減少自己在事業(yè)上遇到的不必要的阻力。在此意義上,秋云隱瞞自己的離婚史其實(shí)是無可厚非 的?!?/p> 在智聯(lián)招聘獵頭部項(xiàng)目經(jīng)理黃霞看來,秋云完全沒有必要因?yàn)檫@種先入為主的觀念去隱瞞自己的離婚史,這其實(shí)是對(duì)真正的職業(yè)形象的誤解。 她認(rèn)為,“紅娘”只是婚姻雙方的牽線人,并非當(dāng)事人,只要她足夠敬業(yè),并且具備當(dāng)牽線人的基本素質(zhì),就有可能把“紅娘”這一社會(huì)角色做得非常成功——秋云之前的成功業(yè)績足以說明她具備著良好的專業(yè)能力,而專業(yè)能力才是職業(yè)形象的重要組成部分,而非私生活。 職業(yè)形象入門:招聘看重專業(yè)氣質(zhì)小資料 什么是職業(yè)形象? 職業(yè)形象,是指你在職場中公眾面前樹立的印象。它是通過你的衣著打扮、言談舉止反映出你的專業(yè)態(tài)度、技術(shù)和技能等。 具體包括外在形象、品德修養(yǎng)、專業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)這四大方面。 形象有魅力,薪酬高14% 招聘看重氣質(zhì)形象 著名形象設(shè)計(jì)公司英國CMB曾對(duì)300名金融公司決策人進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,成功的形象塑造是獲得高職位的關(guān)鍵。另一項(xiàng)調(diào)查顯示,形象直接影響到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。 黃霞替各大公司物色和招聘員工時(shí),對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)形象有著高度關(guān)注程度,他們認(rèn)定那些職業(yè)形象不合格、職業(yè)氣質(zhì)差的員工不可能在同事和客戶面前獲得高度認(rèn)可,極有可能令工作效果打折扣。 當(dāng)然,對(duì)職場新人和資深職場人來說,職業(yè)形象的表現(xiàn)和要求都不盡相同?!巴庠谛蜗笾皇锹殬I(yè)形象的一部分,一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)做了30多年,他的業(yè) 績和口碑已經(jīng)很好,無需外在形象的刻意包裝。但對(duì)于剛步入社會(huì)的人來說,得體的衣著和談吐包裝很重要,擁有一份別具一格的簡歷尤其重要。”黃霞解釋說。 職場專家:職業(yè)形象體現(xiàn)專業(yè)性職業(yè)形象體現(xiàn)專業(yè)性 “工作了三年,我才深刻地理解到,一個(gè)好的職業(yè)形象,不光是把自己打扮得多么美麗、英俊,最重要的還是要做到自身發(fā)型服飾、氣質(zhì)、言談舉止與職 業(yè)、場合、地位以及性格相吻合?!睆氖鹿P(guān)工作的嚴(yán)玲發(fā)現(xiàn),職業(yè)形象需要與具體職業(yè)緊密結(jié)合,其中最重要的是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性。 剛參加工作的嚴(yán)玲曾因急切想塑造成熟干練的形象,購置了大批深色職業(yè)裝,卻屢次被上司批評(píng)不合時(shí)宜。后來,她才認(rèn)識(shí)到,做公關(guān)的人,要給人以親切可人、熱情大方和值得信賴的感覺,深黑色的衣服顯然不合時(shí)宜。 職業(yè)形象還能對(duì)個(gè)人工作業(yè)績?cè)斐珊艽笥绊?,因此?duì)于業(yè)績型職業(yè)人,如保險(xiǎn)、市場銷售、公關(guān)等職業(yè),如果自己的職業(yè)形象不能體現(xiàn)專業(yè)度,不能給客戶帶來信賴感,所有的技巧都是徒勞。 “最好事先了解行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍,把握好特有的辦公室色彩,談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、職業(yè)相符合的氣質(zhì),在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出 自身的成熟,顯得果斷而可靠?!甭殬I(yè)顧問師李豐提醒道。職業(yè)形象的塑造和維護(hù)不是短時(shí)間就可以完成的,需要職業(yè)人日積月累。如果你喜歡微笑交流,即使打電 話,對(duì)方也能聽出來你的“笑容”;如果你平日辦事可靠,即使你低調(diào)出場,下屬對(duì)你也是信心百倍,所以良好的職業(yè)形象并不是所見即所得的“聲色”外表,而是 一個(gè)人行事風(fēng)格的綜合體現(xiàn)。 職場新人寶典:五大職業(yè)形象殺手職場新人的五大職業(yè)形象“殺手” 亦步亦趨的職場新手們要注意了:工作中看起來無關(guān)緊要的疏忽,有可能會(huì)大大損害你的職業(yè)形象。 殺手1: 雖然臉紅讓你看起來甜美、可愛,但它也傳達(dá)了你不成熟和不堅(jiān)定的心態(tài)。 殺手2: 在工作時(shí)哭泣不但使你顯得脆弱、缺乏自制力,而且讓人懷疑你會(huì)破壞公司形象,你應(yīng)該學(xué)會(huì)控制情緒。 殺手3: “嗯”、“呵”等語氣詞只能說明你猶豫不決、緊張而缺乏智慧。 殺手4: 不成功的著裝所傳達(dá)給老板的唯一信息是:重要的任務(wù)不能放心交給你去做。 你應(yīng)該為你希望做的工作選擇著裝,而不是為你已有的工作著裝。當(dāng)然,衣服還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——不合適的發(fā)型和化妝照樣會(huì)損害你的職業(yè)形象。 殺手5: 當(dāng)你表現(xiàn)出怯場,就是在告訴老板,你缺乏最基本的職業(yè)技巧。記住,事前充分的準(zhǔn)備是降低緊張情緒的有效措施,在正式發(fā)言前做彩排是必要的。 |
|