1. IQC管理必備素質(zhì) 做好部門\上司分配的工作; 維持日常工作的正常進行;做到意見的上傳下達,即向下傳達公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見; 不斷的提高自身能力(管理的、工作相關(guān)技能的、語言)
2. Leader的必備或相關(guān)能力 (1) 來料特性的基本認識(電子或機械的基本知識
(2) 檢驗方法的熟悉 (3) 抽樣標準的了解 (4) 檢驗工具儀器的熟練使用 (5) 檢驗工具儀器的有效管理(計量,維護等) (6) 相關(guān)記錄、文檔(來料檢驗記錄、檢驗標準圖紙、工程文件、作業(yè)程序書等)的有效收集、保存、管理 (7) 不良品后續(xù)處理,不良品特采后的可追溯性跟蹤(需全公司相關(guān)部門配合)。一定的不良原因分析的能力 (8) 對工作現(xiàn)場的管理能力。包括:5S(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制);遇到突發(fā)事件如急料檢驗、急料返工、相關(guān)部門工程支持時,人員、場地、工作方法、相關(guān)設(shè)備(5W1H)的安排布置,并做好及時記錄 (9) 一定工作績效改進能力 (10) IQC報表的管理能力。包括:提供IQC日報、周報、月報、季報、年報等 (11) MRB管理能力 (12) 對下屬檢驗員的管理能力 其中(2)(7)(8)(9)(11)為重點項目,做好了第(12)點也就沒問題了
IQC主管/工程師的必備能力(應(yīng)包括Leader的要求) (1) 深刻理解公司品質(zhì)方針,并將公司的品質(zhì)目標有效的轉(zhuǎn)化為IQC的品質(zhì)目標,在此基礎(chǔ)上,制定IQC相關(guān)程序文件,確保目標有效完成 (2) 有很強的工作改進思想和豐富的改進辦法 (3) 深刻了解ISO9000等品質(zhì)管理知識、QC工具,能從大局著眼有效管理IQC工作 (4) 對物料檢驗程序有深刻的了解(檢驗記錄表應(yīng)有那些內(nèi)容、能按公司實際需要制定調(diào)整抽樣方法) (5) 有效策劃IQC人員的培訓(xùn)事宜提高其工作能力 (6) 在小組內(nèi)部,應(yīng)做好職責(zé)劃分,做到有功必獎、有錯必罰,有效調(diào)動下屬的工作積極性 (7) 為小組內(nèi)部更有效的工作,應(yīng)協(xié)調(diào)好IQC也公司相關(guān)部門和供應(yīng)商的關(guān)系。包括:檢驗標準的有效獲得(工 程或品質(zhì)部);來料及時的接收入庫(倉庫);異常物料返工、退貨等處理(生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、供應(yīng)商)等/ (8) 對下屬的管理能力 IQC的KPI (1) 漏檢率:每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的:倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運過程是否按要求;是否屬于自然失效的物料,比如化學(xué)品過有效期;生產(chǎn)線員工的操作是否符合要求 (2) 對來料品質(zhì)異常的供應(yīng)商,SQE發(fā)出8D后,下幾次來料的品質(zhì)跟蹤記錄是否完善,有沒有及時反饋來料品質(zhì)信息給SQE、采購2 (3) 對檢驗員的培訓(xùn)工作是否到位。檢驗員是否了解IQC作業(yè)程序、清楚本人職責(zé)、對負責(zé)的物料相關(guān)工程文件是否清楚 (4) 來料或急料的平均檢驗時間。不可太長一般30分鐘內(nèi)檢驗完 (5) MRB中閑置時間過長的物料數(shù)(應(yīng)保證國內(nèi)小于兩周,國外小于一年). (6) IQC返工情況的記錄,是否得到供應(yīng)商補償 (7) MSA管理
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