引起計算機(jī)反復(fù)重啟的原因比較多,但總的來說只有兩大方面原因,即硬件故障和軟件故障。
硬件故障
電源是引起計算機(jī)重啟的最大嫌疑之一。劣質(zhì)的電源不能提供足夠純凈的電流供應(yīng),當(dāng)系統(tǒng)中的硬件設(shè)備增多、功耗變大,劣質(zhì)電源輸出的電壓就會急劇下降,最終導(dǎo)致計算機(jī)重新啟動。這時可用替換法,將該計算機(jī)電源替換成大功率電源進(jìn)行檢查。
另外,當(dāng)電腦、空調(diào)和冰箱等大功耗電器共用同一個插座時,在這些電器啟動的時候,使電壓受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為重啟。最好的解決辦法就是為電腦配備一個專用插座。
由于主板硬件故障引起的重啟問題,其中很大一部分由于CPU周圍的電源濾波電容損壞造成的,這時應(yīng)檢查這些電容是否有漏液及膨脹現(xiàn)象,如果出現(xiàn)以上問題應(yīng)及時更換同型號的電容。
內(nèi)存出現(xiàn)問題時也會導(dǎo)致計算機(jī)重啟。內(nèi)存出錯導(dǎo)致計算機(jī)重啟的幾率相對較大。除內(nèi)存與內(nèi)存插槽接觸不良的情況外,應(yīng)該檢查內(nèi)存本身,看是否出現(xiàn)了質(zhì)量問題。另外,把內(nèi)存的CL值設(shè)置得太低也會導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動重啟。簡單的解決辦法:如果用的是SDRAM,就把CL值設(shè)為默認(rèn)或者“3”,如果用的是DDR則設(shè)置為默認(rèn)或“2.5”。如果使用的主板為是VIA芯片組,建議關(guān)閉“內(nèi)存交錯執(zhí)行”功能。另外降低FSB(前端總線)頻率也是一個解決辦法,不過系統(tǒng)性能就會有所下降。
由于POWER ON按鈕及RESET開關(guān)按鈕故障引起的重啟主要因為按鈕按下后無法正常彈起,導(dǎo)致計算機(jī)不斷重啟。其解決方法是:將兩按鈕連線從主板上拔下,用改錐連接主板上相應(yīng)接線柱使計算機(jī)啟動,若啟動后正常,則應(yīng)立即更換開關(guān)按鈕。
CPU在運行時溫度過高也會引起計算機(jī)重啟。此時應(yīng)該檢查CPU風(fēng)扇是否運轉(zhuǎn)正常、散熱裝置是否良好等方面?,F(xiàn)在的主板都有專門的控制芯片,具備了在BIOS中檢測CPU以及系統(tǒng)溫度的功能。如果發(fā)現(xiàn)溫度過高,就應(yīng)該更換或增加風(fēng)扇以加強(qiáng)散熱。
軟件故障
由計算機(jī)病毒所引起重啟的重啟。比較典型的就是前一段時間對全球計算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的“三波”病毒,特別是“沖擊波”,發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。屬于病毒導(dǎo)致重啟的情況,我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒。對于有些木馬程序,則不容易被根除,建議重新安裝操作系統(tǒng)。
由于系統(tǒng)故障引起重啟。當(dāng)系統(tǒng)文件被破壞時,如Windows 2000操作系統(tǒng)下的KERNEL32.DLL,Windows 98操作系統(tǒng)中FONTS目錄下面的字體文件被破壞,系統(tǒng)在啟動時會因為無法完成初始化而強(qiáng)迫計算機(jī)重新啟動。對于這種故障,因為無法進(jìn)入操作系統(tǒng),只能采用覆蓋安裝或重新安裝系統(tǒng)這種方法來處理。
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