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職場中的10個說話技巧

 琴心若水 2011-09-15
職場是一個充滿競爭和合作的地方,人際關系顯得尤為重要。為人真誠有時能讓你贏得贊賞,但會說話,八面玲瓏的人才能如魚得水。說話是一門藝術,也是一門技巧。即使你平時能言善辯,也要注意在職場中規(guī)范自己的言語,收斂過于張揚的行為,以免因說錯話、說太多話而招來不必要的麻煩。踏入職場前甚至是求職前,趕緊先來學學一些職場說話技巧吧。

工具/原料

  • 求職秘笈,面試技巧

10個說話技巧 

1.不要因說錯話而推卸責任,說了錯話就要就應該在受到質疑時自覺承擔、誠懇認錯改正。說過了什么別人是會知道的,不要總是嘗試著掩蓋掉。
2.不要總是把好像、大概、可能之類的話放在嘴邊,特別是跟上級做交流匯報時。
3.不要因為與對方親密合拍而不注意禮節(jié)。禮貌是一個人最基本的素養(yǎng)。
4.切勿在惡語中傷他人,也要隨便在背后說別人壞話,要管住自己的嘴。禍從口出,這句話是亙古不變的真理啊。
5.不要去侵犯別人的隱私,突然間干涉談論別人的私生活,否則別人會認為你太過八卦。
6.對人對事講話時要保持謙遜的姿態(tài),記住,槍打出頭鳥,特別是職場新手。
7.在發(fā)表意見前要學會傾聽,不要急著搶話或者表現(xiàn)自己甚至是滔滔不絕地一個人講個不停。
8.觀察同事們平時的話題,加入別人的交談前要事先對他們談話的內容有所了解,不要急躁著插話。
9.多表示贊同、鼓勵和表揚,盡量不去批評、抱怨和指責。
10.在多人交談中要盡量保持客觀、中立,不可有過于明顯的立場,切記,樹敵就是在給自己制造麻煩和風險。

注意事項

其實倘若細究起來,職場的說話技巧遠遠不止10個,大到一個演講交流,小到日常的一字一句,這些都需要小心注意。但無論怎么說,總結起來最根本的一點就是,尊重他人,保護自己,給別人留面子和臺階,也給自己留空間和退路。這些,都需要你平時從品格到言行一點一點去培養(yǎng)自己的修養(yǎng)、習慣和技巧,個性太強、棱角太多的人在職場中經常都是被口誅筆伐的對象。個性太強,不易容他;棱角太多,易于傷人。

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