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把生命和質(zhì)量拴在一起

 上海小雨媽徐英 2011-09-08
《讀者》2011年第14期
把生命和質(zhì)量拴在一起

張小平

二戰(zhàn)時(shí)期,巴頓將軍通過一份來(lái)自前線的戰(zhàn)事報(bào)告了解到,在犧牲的盟軍戰(zhàn)士中,竟有一半是在跳傘時(shí)摔死的。這令他十分惱火,立刻真趕到兵工廠。

當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)降落傘的是商人考文垂,見到前來(lái)興師問罪的巴頓,他趕忙匯報(bào)說:“這些年我一直在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,降落傘的合格率已達(dá)99.9%,創(chuàng)造了當(dāng)今世界的最高水平。”巴頓怒斥道:“每個(gè)降落傘都關(guān)系到一個(gè)士兵的生命,你就不能做到百分析之百合格嗎?”考文垂苦笑著說:“我已經(jīng)盡力了,99.9%中最高極限,再?zèng)]有提升的空間了。”

巴頓怒不可遏。他走進(jìn)車間,隨意抓起一個(gè)降落傘包,大聲對(duì)考文垂說:“這是你制造的產(chǎn)品,我現(xiàn)在命令你抱著它上飛機(jī)!”這個(gè)傘包剛剛下線,根本未經(jīng)過任何檢驗(yàn),萬(wàn)一是次品,自己就將粉身碎骨呀!考文垂嚇得要命,可是迫于將軍的權(quán)威,只能膽戰(zhàn)心驚地拿著傘包,上了飛機(jī)……

還算運(yùn)氣,考文垂有驚無(wú)險(xiǎn)地回到地面。望著一臉狼狽、嚇得幾乎尿褲子的考文垂,巴頓大笑一聲,隨即嚴(yán)厲地說:“從今天起,我將不定期來(lái)這里,命令你背著新做好的降落傘從飛機(jī)上跳下去。”

從那以后,巴頓再?zèng)]去過兵工廠,盟軍也再未發(fā)生跳傘傷亡事故。多年之后,當(dāng)年的下屬疑惑地問他:“您是怎么想到那個(gè)主意的?”巴頓慢悠悠地答道:“考文垂他們并非不具備制造完全合格產(chǎn)品的能力,只是他慣于惰性思維,按一般標(biāo)準(zhǔn)行事,只有把他和前線的士兵的性命拴在一起,把他的安全和產(chǎn)品質(zhì)量拴在一起,他才會(huì)竭盡全力。”

做天下事,盡力而為還不夠,而是應(yīng)該全力以赴,成功的奧秘就在于此。

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