微博作為T(mén)WITTER的中國(guó)變體,已經(jīng)被越來(lái)越多的人承認(rèn)為一種具有新媒體性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。假以時(shí)日,微博有可能成為中國(guó)社會(huì)的主流媒體或者主流媒體的重要組成部分嗎?我的看法是有可能,而可能性大小取決于未來(lái)微博進(jìn)化的路徑選擇與速度快慢。
所謂新媒體,我認(rèn)為不是一種與傳統(tǒng)媒體并列意義上的新型媒體,而是一種能夠整合和包容傳統(tǒng)媒體并有所創(chuàng)新的新一代媒體。所謂主流媒體,不是看一種媒體是否官辦,行政級(jí)別高低,而是看社會(huì)人口在多大比重上依賴(lài)一種媒體獲取新聞資訊,看社會(huì)議題的選擇確立在多大程度上由一種媒體實(shí)現(xiàn)。如果按這種理解,互聯(lián)網(wǎng)媒體在整體上已經(jīng)成為新媒體的雛形,成為主流媒體的重要組成部分。具體而言,也許說(shuō)新浪是主流媒體之一沒(méi)有什么反對(duì)意見(jiàn),但說(shuō)百度和谷歌也是主流媒體,不同意的人就多了。根據(jù)我對(duì)主要網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期跟蹤分析,中國(guó)主要門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和新聞資訊類(lèi)垂直網(wǎng)站的流量少則四分之一,多則近一半來(lái)自搜索引擎。搜索引擎雖然自身不進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),但它是億萬(wàn)用戶(hù)獲取信息的主要渠道之一,也就是所有網(wǎng)絡(luò)信息得以傳播的主要渠道之一。正是在這個(gè)意義上,我把搜索引擎也稱(chēng)為主流媒體的一部分。
隨著WEB2.0革命進(jìn)入高潮,以FACEBOOK為代表的新一代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正逐漸演變成新媒體,正逐漸成為主流媒體的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì),F(xiàn)ACEBOOK已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)和新聞資訊垂直網(wǎng)站僅次于谷歌的第二大用戶(hù)來(lái)源渠道。三五年內(nèi),它有可能取代谷歌成為第一大來(lái)源,或至少可以與谷歌相當(dāng)。但是,TWITTER這個(gè)表面上看去更像媒體的東西,至今還不是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體(門(mén)戶(hù)和垂直網(wǎng)站)用戶(hù)的重要來(lái)源。
TWITTER在其不長(zhǎng)的歷史上,有過(guò)一次重要的戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)變。在創(chuàng)業(yè)最初的三年里,它的定位是社交型媒體(INTERACTIVE MEDIA或SOCIAL NETWORK MEDIA),希望熟人之間和朋友之間通過(guò)它來(lái)進(jìn)行社交中的信息交換。那時(shí),它在首頁(yè)上招攬用戶(hù)的口號(hào)是“LOOK AT WHAT YOUR FRIENDS DOING NOW”(“看看你的朋友們現(xiàn)在在做什么”)。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,它發(fā)現(xiàn)用戶(hù)們更熱衷于追逐名人和熱門(mén)即時(shí)新聞的傳播,而對(duì)熟人之間那些日常雞零狗碎的信息沒(méi)有多少興趣。于是,TWITTER重新進(jìn)行了戰(zhàn)略定位,突出了社會(huì)化媒體(SOCIAL MEDIA)的地位,市場(chǎng)口號(hào)也改為“LOOK AT WHAT'S HAPPENNING AROUND THE WORLD NOW”(“看看世界上正發(fā)生什么”)。今年更進(jìn)一步改為“FOLLOW YOUR INTERESTS”(“跟隨你的興趣”)突出了興趣網(wǎng)絡(luò)而淡化社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。正是基于這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型而進(jìn)行了一系列產(chǎn)品改進(jìn)與創(chuàng)新,TWITTER取得了令人矚目的發(fā)展。
新浪微博由于出自網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)之手,自然突出了社會(huì)化媒體的屬性。其他網(wǎng)絡(luò)媒體跟隨而來(lái)的各種微博大致也屬于同類(lèi)性質(zhì),少走了TWITTER初創(chuàng)期的彎路。但是,在這些微博上億萬(wàn)用戶(hù)固然生產(chǎn)和傳播了大量新信息,但在整合與融合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體方面,它們同TWITTER差不多,至今沒(méi)有什么建樹(shù)。根據(jù)ALEXA.COM的統(tǒng)計(jì),新浪微博對(duì)新浪門(mén)戶(hù)流量的貢獻(xiàn)很?。ㄉ闲?.7%,下行6.6%),與搜索引擎的貢獻(xiàn)相比差距甚遠(yuǎn),而且我相信,這些來(lái)自微博的微小貢獻(xiàn)也主要是新浪員工努力操作的結(jié)果,不是廣大用戶(hù)的自覺(jué)行為。至于其他微博,無(wú)論對(duì)自家網(wǎng)站還是對(duì)其他網(wǎng)站,都沒(méi)有什么值得一提的貢獻(xiàn)。所以,微博只能定性為一種與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體并列的新型媒體,而不能稱(chēng)為整合與融合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的新一代媒體或新媒體。這個(gè)問(wèn)題對(duì)TWITTER而言不算嚴(yán)重,因?yàn)樗且粋€(gè)創(chuàng)業(yè)公司,沒(méi)有歷史包袱。但對(duì)兼營(yíng)微博,同時(shí)又面臨全面向WEB2.0轉(zhuǎn)型的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō),無(wú)法整合與融合傳統(tǒng)新聞資訊服務(wù)業(yè)務(wù)就得不償失了。將微博另立域名,甚至分拆,都是在資本運(yùn)作上貌似有理,但實(shí)際上是回避挑戰(zhàn),錯(cuò)失全面資產(chǎn)整合升級(jí)戰(zhàn)機(jī)的懶招笨招。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展和時(shí)間推移,這種選擇的損失會(huì)日益增大。
微博要成為新媒體,成為主流媒體的重要組成部分,從而找到自己的商業(yè)模式,需要在至少三方面有所創(chuàng)新。第一,個(gè)性化的新聞資訊智能推薦匹配機(jī)制;第二,同質(zhì)人群的新聞資訊智能推薦匹配機(jī)制;第三,新聞資訊與相關(guān)廣告和服務(wù)推廣體系的智能匹配機(jī)制。在這些方面,F(xiàn)ACEBOOK的“喜歡”機(jī)制和GOOGLE+的“火花”機(jī)制都是不錯(cuò)的初步嘗試,是所謂興趣網(wǎng)與關(guān)系網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物,有一定參考價(jià)值。這些創(chuàng)新都不容易,需要嚴(yán)肅艱苦的摸索和試錯(cuò)過(guò)程。如果能在較短的時(shí)間里有所突破,微博將另有一番天地。否則,等FACEBOOK,谷歌或蘋(píng)果找到了辦法,TWITTER類(lèi)服務(wù)的前景就不妙了。