簡明介紹

一、業(yè)務(wù)簡介
中國民生銀行代理個人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)是我行以上海黃金交易所金融類會員的有效代理資格，為個人投資者提供參與上海黃金交易所貴金屬延期交易的渠道，并代理個人投資者進(jìn)行資金清算，持倉風(fēng)險監(jiān)控及保證金管理的業(yè)務(wù)。
二、交易規(guī)則摘要
1、 交易品種：黃金延期Au（T+D）、黃金單月延期Au（T+N1）、黃金雙月延期Au（T+N2）、白銀延期Ag（T+D）
2、 交易渠道：個人網(wǎng)上銀行貴賓版
3、 交易報價：黃金人民幣/克，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位；白銀人民幣/千克，精確到人民幣元
4、 交易單位：1000克/手 （交易起點(diǎn)為1手）
5、 交易保證金率：合約價值的10.5%
6、 交易手續(xù)費(fèi)：黃金交易的手續(xù)費(fèi)率為萬分之十五；白銀交易的手續(xù)費(fèi)率為萬分之十四。
7、 每日漲跌停幅度：上一交易日結(jié)算價的±7%
8、 延期費(fèi)收付日： Au（T+D）、Ag（T+D）按自然日逐日收付 Au（T+N1）合約的延期費(fèi)支付日為單數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付) Au（T+N2）合約的延期費(fèi)支付日為雙數(shù)月份的最后交易日(交割日前平倉不涉及延期費(fèi)收付)
9、 延期費(fèi)率： Au（T+D）為合約市值的萬分之二/日 Au（T+N1）、Au（T+N2）為合約市值的百分之一/兩月
10、 交易功能：申請開戶簽約、簽約信息查詢、賬戶變更、簽約信息變更及銷戶解約；客戶交易資金劃轉(zhuǎn)；貴金屬延期買賣及撤銷交易；交易資金清算、客戶保證金帳戶管理等主要業(yè)務(wù)流程與環(huán)節(jié)（暫不提供貴金屬現(xiàn)貨的申報交收功能）。
11、 交易時間：上海黃金交易所開市時間（北京時間）
早市：9：00—11：30（周一早市時間08：50—11：30）
午市：13：30—15：30
夜市：20：50—02：30（周五無夜市）
三、業(yè)務(wù)優(yōu)勢
1) 品種豐富：我行代理的上海黃金交易所貴金屬產(chǎn)品涵蓋了該交易所目前所有延期交易產(chǎn)品，并且是唯一一家提供白銀延期交易的銀行。
2) 成本低廉：為客戶提供10.5%的交易保證金率，幫助客戶降低投資門檻。
3) 開戶及交易簡便：我行個人網(wǎng)上銀行貴賓版向客戶提供開戶、交易等貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的平臺。
4) 資金安全：我行對客戶的資金實(shí)行專戶管理，確?？蛻糍Y金安全。
5) 系統(tǒng)先進(jìn)：我行個人貴金屬延期交易系統(tǒng)具有先進(jìn)的交易管理、風(fēng)險控制及保證金管理功能，客戶界面清晰、系統(tǒng)穩(wěn)定性高。
6) 價格透明：交易報價與上海黃金交易所系統(tǒng)實(shí)時同步，信息公開，不加點(diǎn)差。
四、辦理流程概述
（1） （已開通我行個人網(wǎng)上銀行貴賓版的投資者直接進(jìn)入下一步驟）個人投資者持本人真實(shí)有效身份證件、民生借記卡前往就近支行開通我行網(wǎng)銀貴賓版；
（2） 登錄我行個人網(wǎng)上銀行貴賓版；
（3） 依次選擇“客戶管理”--“網(wǎng)銀功能設(shè)置”，勾選“貴金屬延期交易”后，點(diǎn)擊“確定”；
（4） 看到系統(tǒng)提示“網(wǎng)銀功能設(shè)置成功”后，退出系統(tǒng)重新登錄；
（5） 選擇左側(cè)菜單欄中出現(xiàn)的“貴金屬延期交易”選項(xiàng)，然后依次選擇“交易賬戶管理”--“客戶簽約”，填寫《客戶風(fēng)險評估問卷》，如果個人投資者的風(fēng)險承受度在4級或以上，則進(jìn)入下一步；
（6） 認(rèn)真閱讀并簽署《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交易協(xié)議書》《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交收交易風(fēng)險說明書》、《中國民生銀行代理上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)規(guī)則》等；
（7） 填寫個人相關(guān)信息后點(diǎn)擊“確定”；
（8） 輸入交易密碼后點(diǎn)擊“確定”；
（9） 系統(tǒng)提示開戶成功，并顯示“黃金交易賬號”編碼


業(yè)務(wù)簡介
中國民生銀行代理個人貴金屬延期業(yè)務(wù)是我行以上海黃金交易所金融類會員的有效代理資格，為個人投資者提供進(jìn)入上海黃金交易所進(jìn)行貴金屬延期交易的渠道，并代理個人投資者進(jìn)行資金清算，持倉風(fēng)險監(jiān)控及保證金管理的業(yè)務(wù)。
我行代理個人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)涵蓋了上海黃金交易所的各個延期交易品種，包括：黃金延期Au（T+D）、黃金單月延期Au（T+N1）、黃金雙月延期Au（T+N2）及白銀延期Ag（T+D），不同品種在起始投資金額、價格波動率、延期費(fèi)收付規(guī)則等方面存在差異，個人投資者可根據(jù)投資需求及偏好進(jìn)行自行選擇交易品種。
由于貴金屬價格易受國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)及突發(fā)事件等各種因素的影響，經(jīng)常處于劇烈而頻繁的波動之中；而且貴金屬延期交易是一種保證金交易，具有一定的交易風(fēng)險，因此，請廣大個人投資者充分認(rèn)識到參與貴金屬延期交易的風(fēng)險。
如果您有意參與貴金屬延期交易，請您登錄上海黃金交易所網(wǎng)站，認(rèn)真閱讀《上海黃金交易所延期交收交易規(guī)則》；請您在我行個人網(wǎng)上銀行貴賓版進(jìn)行簽約時，認(rèn)真閱讀并理解《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交易協(xié)議書》、《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交收交易風(fēng)險說明書》、《中國民生銀行代理上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)規(guī)則》。



業(yè)務(wù)特點(diǎn)
1、品種豐富
我行代理的上海黃金交易所貴金屬產(chǎn)品涵蓋了該交易所目前所有延期交易產(chǎn)品，包括黃金延期AU（T+D）、黃金單月延期AU（T+N1）、黃金雙月延期AU（T+N2）以及白銀延期Ag（T+D）。
與黃金延期交易品種相比，白銀延期具有投資門檻低、成本低廉的優(yōu)勢，適合交易經(jīng)驗(yàn)不足或初次接觸延期交易的投資者。
2、成本低廉
我行為投資者提供10.5%的保證金比例，幫助投資者降低投資門檻。
3、開戶及交易簡便
我行個人網(wǎng)上銀行貴賓版向投資者提供開戶、交易等貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的平臺。已辦理我行網(wǎng)上銀行貴賓版的投資者可以登錄網(wǎng)銀貴賓版辦理開戶手續(xù)；尚未辦理我行網(wǎng)上銀行貴賓版的投資者可持本人身份證、民生借記卡前往就近網(wǎng)點(diǎn)申請開通網(wǎng)上銀行貴賓版后登錄網(wǎng)銀貴賓版辦理開戶手續(xù)。
4、資金安全
我行對投資者的資金實(shí)行專戶管理，確保投資者資金安全。
5、系統(tǒng)先進(jìn)
我行個人貴金屬延期交易系統(tǒng)具有先進(jìn)的交易管理、風(fēng)險控制及保證金管理功能，投資者界面清晰、系統(tǒng)穩(wěn)定性高。
6、價格透明
交易報價與上海黃金交易所系統(tǒng)實(shí)時同步，信息公開，不加點(diǎn)差。

辦理流程概述
1.（已開通我行個人網(wǎng)上銀行貴賓版的投資者直接進(jìn)入下一步驟）個人投資者持本人真實(shí)有效身份證件、民生借記卡前往就近支行開通我行網(wǎng)銀貴賓版；
2.登錄我行個人網(wǎng)上銀行貴賓版；
3.依次選擇“投資者管理”--“網(wǎng)銀功能設(shè)置”，勾選“貴金屬延期交易”后，點(diǎn)擊“確定”；
4.看到系統(tǒng)提示“網(wǎng)銀功能設(shè)置成功”后，退出系統(tǒng)重新登錄；
5.選擇左側(cè)菜單欄中出現(xiàn)的“貴金屬延期交易”選項(xiàng)，然后依次選擇“交易賬戶管理”-- “投資者簽約”，填寫《投資者風(fēng)險評估問卷》，如果個人投資者的風(fēng)險承受度在4級或以上，則進(jìn)入下一步；
6.認(rèn)真閱讀并簽署《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交易協(xié)議書》《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交收交易風(fēng)險說明書》、《中國民生銀行代理上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)規(guī)則》等；
7.填寫個人相關(guān)信息后點(diǎn)擊“確定”；
8.輸入交易密碼后點(diǎn)擊“確定”；
9.系統(tǒng)提示開戶成功，并顯示“黃金交易賬號”編碼。
客戶交易規(guī)則
1、交易時間規(guī)則
客戶交易時間為上海黃金交易所開市時間，具體是每周一上午8：50至11：30，每周二至周五，上午9：00至11：30；每周一至周五，下午13：30至15：30；每周一至周四，晚上8：50至次日凌晨2：30；以上交易時間，國家法定節(jié)假日除外，金交所將根據(jù)相關(guān)規(guī)定調(diào)整交易時間，并在其官方網(wǎng)站發(fā)布。每個交易日首場交易開市前十分鐘為延期合約集合競價時間。夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日，但周一僅白天交易時段為一個完整交易日。
2、開戶簽約
客戶在辦理交易前，須與我行簽定《代理個人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)協(xié)議書》，委托我行代理開立金交所貴金屬交易賬戶，取得貴金屬交易編碼，建立貴金屬交易編碼與客戶指定借記卡的對應(yīng)綁定關(guān)系，即該卡為客戶在我行辦理貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的唯一資金清算賬戶。若客戶沒有貴金屬交易編碼，開戶申請?zhí)峤缓螅瑫山鸾凰詣訛榭蛻舴峙滟F金屬交易編碼；若客戶已有貴金屬交易編碼，需將貴金屬交易編碼錄入我行系統(tǒng)，開戶成功后，金交所系統(tǒng)自動將客戶貴金屬交易編碼與客戶指定的我行借記卡進(jìn)行綁定。開戶成功后，系統(tǒng)自動從客戶綁定的借記卡賬戶扣除開戶手續(xù)費(fèi)。客戶開戶簽約后，從第二個交易日起即可進(jìn)行委托交易。
3、客戶資料變更
客戶可改變交易綁定的借記卡，也可更改簽約時輸入的聯(lián)系地址和電話信息。當(dāng)需要改變交易綁定的借記卡時，使用“賬戶變更”交易，即可變更客戶借記卡與貴金屬交易編碼的對應(yīng)綁定關(guān)系，更換另外一張借記卡，使用變更后的新卡號進(jìn)行貴金屬延期交易。更改簽約信息時，使用“客戶簽約信息變更”交易進(jìn)行修改。
4、銷戶解約
客戶銷戶解約是指取消貴金屬交易編碼與借記卡的對應(yīng)綁定關(guān)系，不再委托我行進(jìn)行貴金屬延期交易業(yè)務(wù)?？蛻翡N戶解約的條件是：（1）客戶銷戶當(dāng)天沒有委托或成交交易、出入金業(yè)務(wù)及費(fèi)用欠款；（2）客戶當(dāng)天沒有持倉，且銷戶時持倉量為零；我行在接受客戶解約申請后，為客戶保證金帳戶資金進(jìn)行結(jié)息，并將本金劃轉(zhuǎn)至客戶借記卡，并解除客戶貴金屬交易編碼與我行借記卡的對應(yīng)綁定關(guān)系。在出金時間范圍內(nèi)，解約資金可實(shí)時劃轉(zhuǎn)到客戶賬戶。
5、交易資金的劃轉(zhuǎn)
我行為每一個開戶簽約的客戶建立一個交易保證金賬戶，客戶在進(jìn)行貴金屬延期交易前，需通過“入金交易”將簽約的借記卡賬戶內(nèi)用于交易的資金劃入交易保證金賬戶。通過“出金交易”將交易保證金賬戶內(nèi)的交易資金劃回。一般情況下，交易日全天（我行清算時間除外）客戶均可辦理入金交易，出金交易的辦理時間是交易日的上午9：00至下午15：30。
6、客戶交易委托、撤銷委托及交易成交
1）交易委托：
A 開倉委托交易：交易成功后，我行將根據(jù)委托價格及保證金比例凍結(jié)保證金及手續(xù)費(fèi)。
B平倉委托交易：交易成功后，我行將凍結(jié)客戶相應(yīng)持有的倉位。
2）撤銷委托交易：
A開倉委托撤銷：交易成功后，我行根據(jù)委托價格及保證金比例釋放未成交的、在凍結(jié)狀態(tài)的保證金及手續(xù)費(fèi)。
B平倉委托撤銷：交易成功后，我行將釋放客戶未成交的、在凍結(jié)狀態(tài)的倉位。
3）交易成交（成交原則是由金交所的競價撮合成交）
A開倉交易成交：交易成功后，我行將釋放委托時凍結(jié)的保證金及手續(xù)費(fèi)，并根據(jù)成交價格及保證金比例凍結(jié)持倉保證金，扣除客戶手續(xù)費(fèi)。
B平倉交易成交：交易成功后，我行將扣減客戶相應(yīng)持有的倉位。
7、關(guān)于清算
每日交易結(jié)束后，我行將與金交所進(jìn)行帳務(wù)核對和客戶交易的清算工作，客戶持倉及平倉盈虧、遞延費(fèi)收支，及其它金交所相關(guān)費(fèi)用，我行在每日的日終清算時根據(jù)金交所逐日盯市的結(jié)算制度與客戶資金帳戶進(jìn)行每日清算。清算后的資金客戶可于次日使用。
8、客戶保證金賬戶資金
客戶交易保證金賬戶資金包括:可用資金、可提資金、持倉保證金、凍結(jié)資金及浮動盈虧。
（1）可用資金：客戶當(dāng)天可用于交易的資金，可用資金=客戶資金權(quán)益-持倉保證金-凍結(jié)資金-浮動虧損
（2）可提資金：客戶當(dāng)天可以進(jìn)行出金的資金可提資金=可用資金-當(dāng)日釋放凍結(jié)資金-當(dāng)日平倉釋放資金（含盈虧）
（3）持倉保證金=客戶持倉所需要的保證金
（4）委托凍結(jié)資金=客戶委托交易申請后凍結(jié)的資金
（5）浮動盈虧= 客戶持倉因行情變動發(fā)生的未實(shí)現(xiàn)盈虧。
9、客戶保證金管理
1）我行對客戶保證金進(jìn)行管理，我行根據(jù)金交所規(guī)則和市場狀況的變化調(diào)整對個人客戶的交易保證金要求。
2）客戶有義務(wù)關(guān)注其延期合約交易的保證金和持倉狀況，及時補(bǔ)充資金，滿足我行對延期合約交易保證金的要求。
3）我行將對客戶保證金充足比例進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，并設(shè)立實(shí)時強(qiáng)制平倉處理機(jī)制?？蛻魬?yīng)甲方有義務(wù)保持甲方網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金余額的合計(jì)大于零。即網(wǎng)銀端可用資金 + 委托凍結(jié)資金 > 0 其中：“網(wǎng)銀端可用資金”是指客戶“交易可用資金”扣除客戶持倉浮動虧損后的資金。 “交易可用資金”指客戶資金賬戶中的資金可用于交易的資金（該資金不包含甲 方的浮動盈虧） “浮動虧損”指客戶持倉成本按最新金交所合約價格計(jì)算出的未實(shí)現(xiàn)的浮動虧損。 “委托凍結(jié)資金”是指客戶委托未成交交易凍結(jié)的資金。
A 當(dāng)網(wǎng)銀端可用資金 + 委托凍結(jié)資金 > 0時，比例屬于正常，我行無需干涉客戶的正常交易。
B當(dāng)網(wǎng)銀端可用資金 + 委托凍結(jié)資金 <= 0時，我行有權(quán)在不進(jìn)行事先通知的情況下對客戶持有頭寸進(jìn)行強(qiáng)行平倉處理。（作為增值服務(wù)，我行將通過客戶簽約時輸入的手機(jī)號碼，向客戶發(fā)送手機(jī)短信，提醒客戶補(bǔ)充保證金資金，或提示客戶已強(qiáng)行平倉。）
4)我行計(jì)算的依據(jù)的是客戶相應(yīng)的持倉品種的價格、數(shù)量及持倉浮動盈虧。
5) 下列費(fèi)用，我行將有權(quán)從客戶保證金賬戶中扣劃償付：
A 依照客戶指令成交，產(chǎn)生的交易虧損；
B客戶的代理交易手續(xù)費(fèi)；
C客戶的延期補(bǔ)償費(fèi)和超期補(bǔ)償費(fèi)；
D因客戶的交易行為產(chǎn)生的其它費(fèi)用；
E客戶未履約的違約罰款；
F客戶雙方同意的其他劃款事項(xiàng)。
H 客戶違反協(xié)議約定給我行造成的損失。
10、關(guān)于強(qiáng)行平倉
1）當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時，我行將依照上海黃金交易所相關(guān)規(guī)則執(zhí)行強(qiáng)行平倉： A客戶持倉量超過交易所和我行限倉規(guī)定； B因違規(guī)受到上海黃金交易所強(qiáng)行平倉處罰的； C其他應(yīng)予強(qiáng)行平倉的情況。
2）以交易所規(guī)則為準(zhǔn)，我行強(qiáng)行平倉的順序?yàn)椋篈U(T+D)多頭- AU(T+D)空頭- AU(T+N1)多頭- AU(T+N1)空頭-AU(T+N2)多頭- AU(T+N2)空頭- Ag(T+D)多頭- Ag(T+D)空頭
3）我行對客戶持倉帳戶實(shí)行強(qiáng)制平盤時，按客戶相應(yīng)持倉價格、持倉數(shù)量、浮動虧損、及市場行情波動情況，選擇合適的強(qiáng)行平倉數(shù)量及委托價格。但我行保留在客戶網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)小于等于零時，隨時將客戶各合約所有持倉以市場可以接受的漲跌停板價格進(jìn)行強(qiáng)行平倉的權(quán)利。
4）若強(qiáng)行平倉后所得款項(xiàng)不足以支付客戶的虧損、須繳納的手續(xù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用，或因市場流動性過小或其它情況無法及時強(qiáng)行平倉導(dǎo)致客戶交易保證金不足以支付客戶虧損、須繳納的手續(xù)費(fèi)和其它費(fèi)用，我行將向客戶進(jìn)一步追償。
溫馨提示
1. 貴金屬延期交易屬于保證金交易，是高風(fēng)險的交易業(yè)務(wù)。可能出現(xiàn)虧損金額大于初始投入保證金的情形，投資者必須充分了解貴金屬延期交易的風(fēng)險及由此引起的可能損失。
2. 我行保證金率為10.5%，我行實(shí)行實(shí)時浮動盈虧評估和實(shí)時強(qiáng)行平倉的風(fēng)險控制方式，請投資者務(wù)必注意控制倉位，并在帳戶上留出一定的資金。在我行短信通知您追加保證金時，請及時追加交易保證金，否則您的倉位將被強(qiáng)制平倉。
3. 在您首次從事交易前，請認(rèn)真閱讀并理解《上海黃金交易所延期交收交易規(guī)則》、《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交易協(xié)議書》、《中國民生銀行代理個人貴金屬延期交收交易風(fēng)險說明書》、《中國民生銀行代理上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)規(guī)則》。請格外關(guān)注我行強(qiáng)制平倉的計(jì)算方法，并關(guān)注有關(guān)延期補(bǔ)償費(fèi)的收取規(guī)則。
4. 我行代理個人貴金屬延期交易目前不具備現(xiàn)貨交收申報功能，投資者的持倉合約需以平倉交易方式進(jìn)行倉位解除。
5. 貴金屬價格易出現(xiàn)頻繁而劇烈的波動；且在同一交易日內(nèi)不同交易場次之間，貴金屬價格可能出現(xiàn)劇烈波動。投資者應(yīng)充分了解貴金屬投資風(fēng)險。
6. 如您已與上海黃金交易所的其他會員建立代理關(guān)系，您須先與該會員解約后才能與我行簽約，上海黃金交易所的個人投資者黃金交易編碼具有唯一性和終身性，請您務(wù)必熟記或妥善保管黃金交易編碼。
常見問題解答

1. 什么是延期交易？
答：延期交易是“延期交收交易”的簡稱，是指以保證金交易方式進(jìn)行交易，投資者可以選擇合約交易當(dāng)天交割，也可以延期交割，同時引入延期費(fèi)機(jī)制平抑供求矛盾的一種現(xiàn)貨交易模式。
2. 什么是延期費(fèi)？如何確定其支付方向？
答：（1）延期費(fèi)是“延期補(bǔ)償費(fèi)”的簡稱，是因投資者延期交收而發(fā)生的資金或貴金屬實(shí)物的融通成本。
（2）延期費(fèi)的支付方向是根據(jù)交貨申報數(shù)量與收貨申報數(shù)量對比確定的，當(dāng)交貨申報量小于收貨申報量時，空頭持倉向多頭持倉支付延期費(fèi)；當(dāng)交貨申報量大于收貨申報量時，多頭持倉向空頭持倉付延期費(fèi)；當(dāng)交貨申報量等于收貨申報量時，不發(fā)生延期費(fèi)支付。
3. 貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的報價單位與最小變動價位是什么？
答：黃金：人民幣元/克，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，即0.01元/克；白銀：人民幣元/千克，精確到人民幣元，即1元/千克。
4. 貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的交易單位是什么？
答：各貴金屬延期交易品種的交易單位均為手，所有產(chǎn)品每手均為1000克。
5. 上海黃金交易所貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的成交原則是什么？
答：上海黃金交易所按照價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則，采取自由報價、撮合成交的方式組織黃金和白銀品種的延期交易。
6. 貴金屬延期交易的每日漲跌停板是什么？
答：為上一交易日結(jié)算價基礎(chǔ)上的±7%。
7. 貴金屬延期交易合約有沒有到期期限？
答：上海黃金交易所的貴金屬延期交易合約沒有合約期現(xiàn)，各合約可進(jìn)行連續(xù)交易。
8. 貴金屬延期交易合約的延期費(fèi)收付方式有哪些？
答：延期費(fèi)有逐日收付和定期收付兩種收付方式： Au（T+D）合約和Ag（T+D）合約的延期費(fèi)按自然日逐日收付，節(jié)假日按節(jié)假日前一交易日確定的方向提前收（付）延期費(fèi)； Au（T+N1）合約和Au（T+N2）合約的延期費(fèi)為定期收付，其中，Au（T+N1）合約的延期費(fèi)支付日為單數(shù)月份的最后一個交易日，Au（T+N2）合約的延期費(fèi)支付日為雙數(shù)月份的最后一個交易日。
9. 貴金屬延期交易合約的延期費(fèi)率是多少？
答： Au（T+D）合約和Ag（T+D）合約的延期費(fèi)率為萬分之二。 Au（T+N1）合約和Au（T+N2）合約的延期費(fèi)率為百分之一，非延期費(fèi)支付日的延期費(fèi)率為零。交易所可根據(jù)市場情況對延期合約的延期費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。
10. 如何計(jì)算貴金屬延期交易合約的延期費(fèi)率？
答：延期費(fèi)的計(jì)算公式為：延期費(fèi)=持倉量×當(dāng)日結(jié)算價×延期費(fèi)率。
11. 投資者在什么情況下需要支付超期費(fèi)？超期費(fèi)如何計(jì)算？
答：根據(jù)上海黃金交易所交易規(guī)則規(guī)定：投資者連續(xù)持有延期合約的時間超過金交所公告期限，金交所可以根據(jù)市場持倉情況對超期持倉加收超期費(fèi)；超期費(fèi)=超期持倉量×當(dāng)日結(jié)算價×超期費(fèi)率；金交所根據(jù)市場狀況設(shè)定和調(diào)整的超期持倉期限及不同期限的超期費(fèi)率。
12. 貴金屬延期合約的開盤價如何確定？
答：為合約開盤集合競價產(chǎn)生的成交價格，開盤集合競價未產(chǎn)生成交價格的，以集合競價后的第一筆成交價作為開盤價。
13. 什么時候進(jìn)行集合競價？
答：每個交易日首場交易開市前十分鐘為延期合約集合競價時間。
14. 貴金屬延期合約的收盤價如何確定？
答：為合約收盤前最后五筆成交的加權(quán)平均價。
15. 貴金屬延期合約的結(jié)算價如何確定？
答：是指某延期合約整個交易日的成交價格按照成交量的加權(quán)平均價。當(dāng)日無成交價格的，以上一交易日的結(jié)算價作為當(dāng)日結(jié)算價。結(jié)算價是進(jìn)行當(dāng)日持倉盈虧結(jié)算和制定下一交易日漲跌停板額的基準(zhǔn)價。
16. 為什么會看到“交易提示：[交易卡返回]身份證號碼重復(fù)”？
答：這是由于投資者已在其他銀行等機(jī)構(gòu)開立了上海黃金交易所貴金屬交易賬戶，并且尚未與原有開戶機(jī)構(gòu)解約。投資者須先與該機(jī)構(gòu)解約，并在我行網(wǎng)銀開戶界面輸入原黃金交易賬戶編碼進(jìn)行簽約開戶。
17. 投資者在我行開戶成功后能馬上開始交易嗎？
答：投資者簽約成功后的第二個交易日方可開始交易（請注意：夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日，周一的白天交易時段為一個交易日，請投資者區(qū)分清交易日）。
18. 如果投資者的風(fēng)險承受度在4級以下，無法馬上簽約，可否再次參加風(fēng)險評估？
答：貴金屬延期交易適合我行風(fēng)險承受度4級及以上的投資者，如投資者風(fēng)險評估的結(jié)果不符合這一條件，可選擇“重新評估”再行參加風(fēng)險評估。
19. 如何收取開戶手續(xù)費(fèi)？
答：投資者開戶成功后，系統(tǒng)自動從投資者綁定的借記卡賬戶扣除開戶手續(xù)費(fèi)。
20. 簽約開戶有何時間限制？
答：受上海黃金交易所受理時間與收盤清算時間的限制，在每周五15：30閉市清算起至下周一8：50開市前，投資者的簽約開戶申請將不被受理；其他交易日15：30以后的簽約開戶申請視作下一個交易日的申請。（請注意：夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日，但周一僅白天交易時段為一個完整交易日）
21. 關(guān)于黃金交易賬戶編碼?
答：上海黃金交易所實(shí)行一戶一碼制度，個人投資者的黃金交易賬戶編碼具有唯一性和終身性，請投資者妥善保管或熟記自己的黃金交易賬戶編碼。若個人投資者暫時沒有黃金交易賬戶編碼，可通過與我行簽約開通貴金屬延期交易，在系統(tǒng)確認(rèn)開戶成功后，金交所將自動為投資者分配黃金交易賬戶編碼。若個人投資者已有黃金交易賬戶編碼，需在確定已與原開戶辦理機(jī)構(gòu)解約后，在我行網(wǎng)銀貴賓版中開戶環(huán)節(jié)中的填寫個人信息的步驟中輸入原黃金交易賬戶編碼進(jìn)行開戶。
22. 若投資者已在其他機(jī)構(gòu)參加上海黃金交易所的黃金交易，該如何在其他機(jī)構(gòu)辦理解約銷戶手續(xù)？
答：根據(jù)上海黃金交易所的規(guī)定，一個投資者只能開立一個投資者編碼，一個編碼只與一家金交所會員存在關(guān)聯(lián)，當(dāng)投資者需要變更代理會員時，必須先在原開戶處辦理注銷手續(xù)。 個人投資者一般通過其他商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)參與上海黃金交易所的黃金交易，不同機(jī)構(gòu)在黃金交易賬戶解約銷戶方面有各自不同的規(guī)定，根據(jù)我們掌握的信息，一般來說，銷戶時的相關(guān)注意事項(xiàng)有：滿足銷戶條件（包括但不限于）：
（1）當(dāng)天無委托、成交記錄，未辦理出入金；
（2）無費(fèi)用欠款；
（3）黃金實(shí)物或合約持倉量為零。由投資者本人攜帶黃金交易賬戶卡、關(guān)聯(lián)銀行卡、有效身份證件前往原機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理；投資者辦理銷戶手續(xù)的時間為金交所黃金交易時間，一般為各交易日的9：00至15：30（部分銀行在非黃金交易時間關(guān)閉黃金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，故將無法受理投資者的銷戶申請）；
更具體的要求可致電原辦理機(jī)構(gòu)的客服電話咨詢：
銀行 客服電話
興業(yè)銀行 95561
招商銀行 95555
工商銀行 95588
深發(fā)展 95501
華夏銀行 95577
富滇銀行 0871-96533

23. 投資者在其他機(jī)構(gòu)辦理銷戶有沒有日期上的限制？
答：根據(jù)上海黃金交易所的相關(guān)規(guī)定，在上月25日至本月25日期間，進(jìn)行上海黃金交易所實(shí)物黃金交易的投資者（品種包括但不限于：Au99.99、Au99.95、Au100g、Au50g），需在25日前完成合約平倉或?qū)嵨锝鹛崛?，待上海黃金交易所在25日結(jié)清倉儲費(fèi)后，才能正式辦理銷戶及下一交易日新開戶的手續(xù)（若25日為節(jié)假日，往前提至最近的交易日）。
24. 投資者在其他機(jī)構(gòu)銷戶的當(dāng)天可以在我行網(wǎng)銀貴賓版辦理開戶手續(xù)嗎？
答：根據(jù)上海黃金交易所的相關(guān)規(guī)定，投資者銷戶當(dāng)日不得開戶，需在下一交易日才能到新機(jī)構(gòu)辦理開戶手續(xù)（請注意：夜間交易時段與第二天白天交易時段為一完整交易日，周一的白天交易時段為一個交易日，請投資者區(qū)分清交易日）。
25. 投資者與我行簽約當(dāng)天能進(jìn)行交易嗎？
答：根據(jù)上海黃金交易所的規(guī)定，個人投資者簽約成功后，只能從第二個交易日開始進(jìn)行交易委托。
26. 投資者在我行辦理銷戶解約時需滿足哪些條件？
答：進(jìn)行銷戶解約需滿足以下條件：
（1）投資者銷戶當(dāng)天沒有委托或成交交易、出入金業(yè)務(wù)及費(fèi)用欠款；
（2）投資者當(dāng)天沒有持倉，且銷戶時持倉量為零。
27. 投資者如何在我行辦理銷戶手續(xù)？
答：具體銷戶流程為：
（1）登錄網(wǎng)銀貴賓版；
（2）依次選擇 “貴金屬延期交易”?“交易賬戶管理”?“投資者解約”，輸入交易密碼后點(diǎn)擊“確定”。
28. 投資者在我行辦理銷戶時有哪些注意事項(xiàng)？
答： （1）銷戶時須滿足銷戶解約的條件； （2）受上海黃金交易所的影響，投資者在每周五15：30閉市清算起至周一8：50開市前不可以做銷戶操作； （3）上海黃金所分配給投資者的黃金交易賬戶編碼具有終身性和唯一性，請投資者在銷戶時熟記或妥善記錄這一編碼； （4）若投資者在我行銷戶，并計(jì)劃其他機(jī)構(gòu)開戶，需注意“銷戶當(dāng)日不得開戶，需在下一交易日才能辦理開戶手續(xù)”。
29. 在簽約狀態(tài)下，投資者該如何查詢到黃金交易編碼？
答：在簽約狀態(tài)下，投資者可依如下路徑查詢其黃金交易編碼“交易賬戶管理”?“簽約查詢”。
30. “簽約修改”的作用是什么？
答：投資者信息變更，例如，手機(jī)號、地址、email等變更，均可通過該功能實(shí)現(xiàn)更新。 如果投資者更換手機(jī)號，可及時通過這一功能更新信息，方便收取我行發(fā)送的貴金屬延期交易短信。
31. “賬號變更”功能有何作用？
答：如果投資者想使用本人名下的其他民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易，可使用這一功能實(shí)現(xiàn)。
32. 投資者在進(jìn)行入金交易時，是否會受簽約借記卡中的錢生錢A或錢生錢B的影響？
答：不受影響，只要投資者的入金金額是不超過簽約借記卡的可用余額即可。 投資者應(yīng)做好資金管理，合理控制倉位，關(guān)注保證金余額變化，隨時補(bǔ)足保 證金余額或降低倉位。
33. 如果投資者的保證金余額不足，但簽約民生卡中有儲蓄賬戶，投資者的持倉頭寸是否會被強(qiáng)平？
答：民生銀行對我行的貴金屬延期交易投資者采取專戶管理方式，即對投資者的貴金屬延期交易賬戶進(jìn)行專戶管理，當(dāng)投資者的黃金交易賬戶出現(xiàn)保證金余額不足時，即使是同一張民生卡中儲蓄賬戶中的資金也不會自動進(jìn)入貴金屬延期交易賬戶。投資者需要及時關(guān)注自己的貴金屬交易賬戶余額情況，做好交易保證金的資金管理，及時入金。
34. 一個投資者是否只能指定一張卡進(jìn)行貴金屬交易？
答：一個投資者只能同時指定一張民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易，但投資者可以通過“賬號變更”功能更換成本人名下的其他民生借記卡進(jìn)行貴金屬延期交易。
35. 為什么會看到“價格不在漲停板內(nèi)”的錯誤提示？
答：這是由于投資者輸入的委托價格超出該交易日該合約的漲跌停范圍限制。
36. 投資者使用“賬號變更”功能變更貴金屬延期交易的綁定賬號時，對新賬號有什么要求？
答：投資者需要在貴賓版中先將新民生卡賬號追加到網(wǎng)銀貴賓版。投資者進(jìn)行“賬號變更”操作時，不能手工輸入銀行賬號，只能選擇已追加至網(wǎng)銀貴賓版的賬號。
37. “公告查詢”的具體的作用是什么？
答：作用是向投資者發(fā)布我行代理個人貴金屬延期交易業(yè)務(wù)的公告，例如調(diào)整保證金率、系統(tǒng)調(diào)整等通知。投資者有義務(wù)及時查詢。
38. 什么是風(fēng)險綠色安全狀態(tài)？
答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)大于零，且足以支付市場價格上下浮動3%所產(chǎn)生的虧損，則投資者交易處于風(fēng)險綠色安全狀態(tài)，我行無需干涉投資者交易，無需進(jìn)行保證金管理。
39. 什么是風(fēng)險黃色追保線狀態(tài)？
答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)仍大于零,但不足以支付市場價格上下浮動3%所產(chǎn)生的虧損，投資者交易狀態(tài)具有一定風(fēng)險，需密切關(guān)注持倉盈虧、市場行情及保證金風(fēng)險比例。我行無需干涉投資者交易，適時但非義務(wù)通知投資者及時進(jìn)行追加保證金，避免強(qiáng)行平倉交易發(fā)生。
40. 什么是風(fēng)險紅色強(qiáng)平狀態(tài)？
答：是指投資者網(wǎng)銀端可用資金與委托凍結(jié)資金的合計(jì)小于等于零，即投資者帳戶資金已不足以支付我行要求的持倉保證金，我行可在不事先通知投資者的前提下，自動對投資者持倉進(jìn)行強(qiáng)行平倉，釋放投資者持倉保證金，降低投資者持倉風(fēng)險。
41. 什么情況下會出現(xiàn)強(qiáng)行平倉？
答：當(dāng)投資者保證金風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)小于等于零時，即會觸發(fā)我行貴金屬延期交易系統(tǒng)的強(qiáng)行平倉交易。 此外，當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時，我行將依照上海黃金交易所相關(guān)規(guī)則執(zhí)行強(qiáng)行平倉：
（1）投資者持倉量超過交易所和我行限倉規(guī)定的；
（2）因違規(guī)受到上海黃金交易所強(qiáng)行平倉處罰的；
（3）其他應(yīng)予強(qiáng)行平倉的情況。