我們可以將所有的職業(yè)生涯規(guī)劃問題歸為四種類型,即:
一、職業(yè)選擇及職業(yè)方向定位;
二、職業(yè)生涯規(guī)劃及生涯發(fā)展問題;
三、職業(yè)心理方面的問題;
四、職業(yè)情報咨詢。
在這四類問題中,經(jīng)過系統(tǒng)分析,我們選出在職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)咨詢中最常見最具挑戰(zhàn)的十個問題與大家共同探討。
一、職業(yè)選擇及職業(yè)方向定位
1、職業(yè)定位
簡單的說,職業(yè)定位就是確定一個人在特定的時間特定的地域能干什么,不能干什么,應該在什么行業(yè)什么領域從事什么樣的職業(yè)/工作。相對于動態(tài)的長期的職業(yè)生涯規(guī)劃,它是靜態(tài)的,某一個時點的定位。而從長期發(fā)展的視角來看,職業(yè)定位是動態(tài)的,不斷發(fā)展的。職業(yè)定位解決的是人職匹配及人崗匹配的問題,它是職業(yè)生涯成功的關鍵。
職業(yè)定位直接關系著專業(yè)選擇及職業(yè)選擇兩個方面問題。即學什么,做什么。
由于缺乏職業(yè)生涯教育,大學生或者高中生畢業(yè)后根本不知道該做什么的比比皆是,當然在校期間也就不清楚自己該學些什么,這種情況下根本談不上什么學以致用。而就是已工作若干年的職業(yè)人,不清楚自己適合做什么的情況也是很多。據(jù)向陽生涯職業(yè)咨詢機構(gòu)針對一批樣本數(shù)為280人,大專以上學歷的職業(yè)人的調(diào)查,工作3-5年的人群中,有明確職業(yè)定位的比例只占8%,比較清楚的部份占21%,而更多的69%的比例不清楚自身的職業(yè)定位。也就是說在工作三五年的人群中,有七成人不確定自己該干什么,在渾渾噩噩的工作、不明不白的干活。
職業(yè)定位是個繁雜的過程,需要綜合考量一個人的性格、興趣、職業(yè)興趣、價值觀、氣質(zhì)、體格、能力、學歷、經(jīng)驗等多方面因素,它很繁雜,但又是無比重要,所以對于一個想事業(yè)有成的人來說,花費再多的時間、精力、財力來做好職業(yè)定位都不為過。職業(yè)定位的具體方法及案例我們會在以后的系列文章中介紹。
對于有一定工作經(jīng)驗的人來說,我們可以利用職業(yè)錨工具來幫助確定自己的職業(yè)定位。職業(yè)錨是指當一個人面臨職業(yè)選擇的時候,他無論如何都不會放棄的職業(yè)中至關重要的東西或價值觀,是內(nèi)心深處對自己的看法,它是自己的才干、價值觀、動機經(jīng)過自省后形成的。所以它可以解釋人們與公司之間是如何以及為什么相互影響、相互作用。這意味著人們不會放棄目前的工作,而轉(zhuǎn)換到一份不能滿足職業(yè)錨需要的其它工作。共分為八種職業(yè)錨類型如下:技術(shù)/職能型、管理型、自主/獨立型、安全/穩(wěn)定型、創(chuàng)業(yè)型、服務型、挑戰(zhàn)型、生活型。職業(yè)錨理論是美國麻省理工大學斯隆管理學院施恩教授提出的。
2、頻繁跳槽
跳槽通常會發(fā)生在兩種情況下:一是尋求更好的發(fā)展空間,包括收入、職位、更高級別的工作內(nèi)容等;一是適應不了現(xiàn)有的工作環(huán)境而被迫跳槽。不管是哪種情況,通常頻繁的跳槽都意味著當事人職業(yè)定位不清晰,具體而言,通過跳槽想得到什么,想要發(fā)展成什么樣的人,這些跳槽當事人多不清楚。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展問題
3、職業(yè)生涯規(guī)劃
應該說,職業(yè)生涯規(guī)劃基本上是所有職業(yè)問題的核心。進行職業(yè)規(guī)劃是一種未雨綢繆之舉,是一種遠見,是一種智慧。理想的情況是,每個人在進入職場之前就應該有一份切實可行的職業(yè)規(guī)劃方案。但實際情況會讓人非常遺憾。事實上,大部份人就算是明明知道職業(yè)規(guī)劃的重要性也不會去做,可能是因為不會做,也可能是因為不愿做,懶得做。通常只有那些具有較高成就動機的職業(yè)人會進行職業(yè)生涯規(guī)劃,或是直接選擇到專業(yè)機構(gòu)進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢。向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認為,職業(yè)生涯的高效發(fā)展及職業(yè)成功,職業(yè)生涯規(guī)劃應該成為我們的一種生活方式。
5、職業(yè)轉(zhuǎn)型
在市場經(jīng)濟背景下,在整個職業(yè)生涯歷程中經(jīng)過幾次職業(yè)轉(zhuǎn)換已是常態(tài)??赡苁且驗槔下殬I(yè)的消亡,也可能是因為新出現(xiàn)一些更好的職業(yè),而更多情況是個人對原職業(yè)的不適應。我們可以選擇主動的轉(zhuǎn)型——為了生涯發(fā)展,我們需要更好的職業(yè);我們也可以選擇被動接受——只是這時通常都會很慘。職業(yè)轉(zhuǎn)型對大部分人來說都是難以避免的,特別是在當前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,職業(yè)的更替周期更短,如大部份IT技術(shù)人員在35歲之前就得考慮轉(zhuǎn)型問題。而在職業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,我們所看到的大部分情況是人們都付出了慘痛的代價。所以,如何在自己的職業(yè)生涯中確保順利轉(zhuǎn)型,對于在部分人來說都是一個很大的挑戰(zhàn)。
在具體案例中,我們發(fā)現(xiàn)相當一部分咨詢者會咨詢是否需要職業(yè)轉(zhuǎn)型,而且近一兩年來這方面的趨勢越來越明顯。研究發(fā)現(xiàn),這實際上臺階咨詢者為確保自身職業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的一種有效準備。在實質(zhì)的轉(zhuǎn)型之前通過科學的準備來確保職業(yè)發(fā)展的高效率。
6、職業(yè)瓶頸
職業(yè)瓶頸就是我們通常所說的玻璃天花板現(xiàn)象。通常所說的職業(yè)瓶頸、玻璃天花板現(xiàn)象更多的是指職位上升的天花板。向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為,職業(yè)瓶頸可以從三個層面上去理解,一是職位的上升瓶頸,這是我們最常見的理解;二是薪資的上升瓶頸;三是能力和素質(zhì)的提高瓶頸。三者的差異很大,在處理方式上也不同。
就第一種職業(yè)瓶頸,即職位的上升瓶頸來說,通常是最容易碰到的。在一個金字塔形的組織結(jié)構(gòu)中,由于幾乎每個人都希望往更高的職位發(fā)展,而一個組織越往上層發(fā)展,所能夠提供的更高級職位又是越來越少,所以在一個組織內(nèi)來說,瓶頸是難免的。
需要值得注意的是,當專業(yè)與職業(yè)錯位時,特別是一些技術(shù)性較強的職位,這時玻璃天花板現(xiàn)象會來得更快。
三、職業(yè)心理方面的問題
7、職業(yè)環(huán)境的適應
職業(yè)環(huán)境的適應包括對環(huán)境本身及環(huán)境變化的適應兩個方面。
通常新員工及職場新人,對于一般職業(yè)環(huán)境的適應問題會比較敏感。特別是職場新人通常需要一些特殊的訓練及培訓才能順利適應職場的生存環(huán)境。當面對企業(yè)裁員這種較劇烈的環(huán)境變化時,那些沒有做好準備的職業(yè)人就會恐懼、害怕,無所適從。這時就非常需要專家的幫助和支持。
環(huán)境適應分心理適應和生理適應兩類,而通常以心理適應為主。如人際關系不好、得不到企業(yè)認可、能力得不到發(fā)揮、工作沒激情沒動力、壓力太大等情況,這時有人會選擇面對它,解決它,而有人會選擇逃避,而逃避的極端形式就是離職。這時的離職多是非理性的,通常都會以不好的結(jié)果而告一段落。
8、性格、興趣與職業(yè)的沖突
在就業(yè)壓力較大的就業(yè)形勢下,很多人會首先選擇先找份工作上班再說——當然其中本身就有大部分人本身也不知道自己究竟是做什么職業(yè)更好,等工作一段時間后就會發(fā)現(xiàn),每天所從事的職業(yè)并不是自己所想要的,更會覺得與自己天性上的沖突。而這些沖突是很難在短時間內(nèi)得到調(diào)和的。這時問題就來了,后悔也晚了。
四、職業(yè)情報咨詢
9、求職技能
在向陽生涯對大量求職者的調(diào)查結(jié)果中,其中有一項乍看起來像是說來好笑的結(jié)果:哪怕是在已經(jīng)工作5年的人群中,竟然仍會有超過45%的求職者不會寫簡歷、不會投簡歷,不會面試,以至求職周期較長,甚至找不到合適的工作而只能委曲求全。
不會求職確實是職場中普遍存在的問題。本來這應該是個小問題,但人們好象都更喜歡相信自己,他們在想:找份工作這么簡單的事還能難得到我嗎?結(jié)果是,求職時間長了,被否定拒絕的次數(shù)多了,人也越來越不自信了,到后來就是先找份工作再說吧,結(jié)果就是一個又一個的惡性循環(huán),工作換了再換,回到我們談的第二個挑戰(zhàn)上——頻繁跳槽。
10、行業(yè)/職業(yè)信息咨詢
信息爆炸時代,一個人要想掌握所有信息基本上是天方夜譚的事了。但我們所看到的是,在求職及職業(yè)規(guī)劃時幾乎每個人都在竭盡全力自己尋找信息。這里的信息不僅包括職位、行業(yè)等信息,還包括社會、經(jīng)濟、文化、政治等信息。要想在新的環(huán)境下生存、發(fā)展,這點就顯得非常重要。如廣州人到北京發(fā)展,或是海歸涌向上海,這時求助于專業(yè)機構(gòu)就顯得非常重要。
在這點上,其實最主要的挑戰(zhàn)是我們能否形成借助專業(yè)力量的習慣。
以上,我們對職業(yè)生涯規(guī)劃中最常見的十個問題進行了簡要分析,在以后的文章中向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家將陸續(xù)通過具體的案例與大家共同探討各類職業(yè)規(guī)劃問題及其解決策略。