不久前,在一次名為“中國夢踐行者”的典禮上,主持人問我,“企業(yè)家”、“登山家”、“不行賄”三個(gè)符號(hào)里,我選擇哪一個(gè)。我沒有選擇“企業(yè)家”,也沒有選擇“登山家”,而是選擇了“不行賄”。為什么? 作為企業(yè)家和登山家,我都還在路上,目前取得的成就并不足以自滿,未來更精彩;而“不行賄”作為一種行為底線,我踏踏實(shí)實(shí)做到了,在一個(gè)企業(yè)家奉紅頂商人胡雪巖為偶像的時(shí)代里,我因此成為另類,選擇這個(gè)標(biāo)簽,我于心無愧,甚至可以自滿。 但是,“不行賄”本來不過是一件我可以做到的、最起碼的事情,卻成為我的標(biāo)志符號(hào),這也多多少少讓我覺得荒誕。 八年前,我去云南參加一個(gè)企業(yè)家論壇,發(fā)言時(shí)講到萬科的不行賄。后來發(fā)言的一位企業(yè)家嘉賓說,“王石先生不行賄,我很佩服,但那只是個(gè)案,因?yàn)樵谥袊恍匈V,一事無成,比如說我自己就行賄。”他說完這句話,臺(tái)下300多位聽眾報(bào)以熱烈掌聲。我說我不行賄,下面沒有掌聲,他說他行賄,下面倒是掌聲雷動(dòng),這讓坐在臺(tái)上的我很尷尬,也給了我很大刺激,行賄的反而成英雄了? 幾年前,在北大光華管理學(xué)院,我給學(xué)生講企業(yè)倫理道德,當(dāng)我講到萬科不行賄的時(shí)候,老師請我停下,問在場的200多學(xué)生,相信王石不行賄的請舉手。結(jié)果舉手的不超過1/3,恐怕其中一些人還是出于給面子才舉的手。幾年后,我再一次到光華管理學(xué)院,依然是當(dāng)年那位老師,把上次講課的錄像播放一遍,然后問臺(tái)下學(xué)員,相信王石不行賄的舉手,這一次舉手的超過一半,但也不是大部分。 我不禁疑問:為什么人們會(huì)認(rèn)可行賄,覺得這是一件正常的事情,而且對(duì)不行賄持深深的懷疑態(tài)度? 按照上面提及那位企業(yè)家的說法,因?yàn)樾匈V很實(shí)用,而不行賄太理想化了,最終會(huì)“一事無成”。我偶然讀到錢穆先生的一個(gè)說法:中華民族屬于早慧型民族,我們很早就脫離了原始社會(huì),過渡到理性社會(huì)。但是過早的理性過渡,民智的過早開化,碰上當(dāng)初落后的農(nóng)耕技術(shù)、貧瘠的生存環(huán)境,匱乏的生活物資,會(huì)導(dǎo)致社會(huì)實(shí)用主義哲學(xué)大行其道。 如何衡量行賄的“實(shí)用”或“不實(shí)用”? 一些商人、企業(yè)家通過賄賂官員,獲得特權(quán)或機(jī)會(huì),確實(shí)能在短時(shí)間內(nèi)賺取大量財(cái)富。問題是,一旦官員仕途中落,或者貪污被查,往往扯出蘿卜帶出泥,公司一蹶不振,甚至同樣面臨牢獄之災(zāi)。即使公司能幸免于難,通過這種模式,競爭力只會(huì)越來越萎縮,很難發(fā)展壯大。 萬科堅(jiān)持不行賄,早年拿不到市中心的優(yōu)質(zhì)地塊,只能以較高價(jià)格在比較偏遠(yuǎn)的城郊地帶搞開發(fā),被人調(diào)侃是“城鄉(xiāng)結(jié)合部開發(fā)商”。比如,早年在深圳拿到的一塊地是免稅公司的半邊工程,地基打好,他們沒有錢做了,萬科接手后四六分成。再就是高價(jià)投標(biāo)拿地,拿到的地比較偏,價(jià)格也較高,同行一般都不看好。這種形勢迫使萬科只有付出加倍的努力才能生存發(fā)展下去,我們建立了干練的設(shè)計(jì)隊(duì)伍和營銷隊(duì)伍,認(rèn)真鉆研市場,培養(yǎng)自己的產(chǎn)品競爭力,提供更好的產(chǎn)品,配套更好的服務(wù)。最終,因?yàn)槠瘘c(diǎn)上的不利條件,反而使萬科走在了行業(yè)前面。 行賄受賄是形影不離的一對(duì)。萬科的風(fēng)險(xiǎn)管理部門做過分析,如果企業(yè)員工向客戶索要一塊錢回扣,就會(huì)給公司帶來10塊錢的損失。可以想見,受賄給各類組織乃至整個(gè)社會(huì)帶來的損失是巨大的。一旦要以人的幸福為代價(jià),這種“實(shí)用”可就無論如何算不過來了! 1995年,上海萬科爆出集體受賄事件。當(dāng)時(shí)上海城市廣場工程部一起共事的4個(gè)人,共同接受賄賂,認(rèn)為此事只有天知、地知、你知、我知。沒想到,行賄的工程商在其他案子出了事,連根帶出了他們4人,還有錄音為證。 對(duì)企業(yè)來說,行賄總得走財(cái)務(wù)賬,只要企業(yè)下決心不行賄,就可以很好地約束員工行為。但如何保證員工不受賄呢?答案只能從企業(yè)文化、制度上去找。我當(dāng)時(shí)反思此事件:“以一批人進(jìn)監(jiān)獄為代價(jià),換來三五千萬、一個(gè)億的利潤,這個(gè)代價(jià)是不是太大了!人的毀滅、家庭的災(zāi)難,這是無法用金錢衡量的損失。項(xiàng)目不成功,甚至做砸了,都可以重來,而人一旦失足,不但自己終生悔恨,對(duì)公司的影響也是非常長遠(yuǎn)的。毫無疑問,如果上一個(gè)項(xiàng)目要付出如此沉痛的代價(jià),那我們寧可不上這個(gè)項(xiàng)目!” 為何行賄受賄在我們的社會(huì)會(huì)泛濫到如此程度,以致于人們竟然對(duì)不行賄報(bào)以深深的懷疑?哲學(xué)家卡爾·洛維特有一段話:由于人們不斷被迫妥協(xié),這種軟弱擴(kuò)大為一種普遍的人格特質(zhì):一種由于對(duì)善的荒廢而來的罪行。 我的理解:人人心中都有善的一面,也有惡的一面。現(xiàn)實(shí)生活中不存在內(nèi)心只有光明、美好、向善而無一絲陰暗和惡意的人。但這并不能成為我們縱容惡、荒廢善的理由。如果假定他人都是惡意,自己也就會(huì)展現(xiàn)出惡的一面,人與人之間無法合作,社會(huì)就走向荒誕和墮落,最終秩序混亂,制度廢弛。假定他人會(huì)表達(dá)善意,自己也就會(huì)盡力展現(xiàn)善的一面,由此建立的社會(huì)共同體,才會(huì)是一個(gè)和諧有致的格局。 我心中也有惡的一面,但我一直謹(jǐn)記“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”,持有理想主義,假定他人善意,也積極向社會(huì)和他人表現(xiàn)善意。假定善意,不荒廢我們的善——或許這就是萬科“不行賄”的起點(diǎn)吧。 創(chuàng)業(yè)之初,我在深圳搞玉米貿(mào)易,為了能弄到兩個(gè)計(jì)劃外火車皮指標(biāo),讓同事給火車站的貨運(yùn)主任送去了兩條煙,人家沒有收,打回來了。我第一反應(yīng):是不是我送的禮太輕?進(jìn)一步接觸,這位主任批給了我兩個(gè)計(jì)劃外火車皮的指標(biāo),但依然沒有收下我的香煙。他表示:之前曾觀察過我,還看到我和工人一起扛飼料大包,覺得我是一個(gè)認(rèn)真做事業(yè)的年輕人。對(duì)這樣有志氣、實(shí)干的年輕人,主任十分愿意幫一把忙! 這件事情,讓我萌生了多年一直堅(jiān)守的信念,只要你真心誠意,勤懇做事,不用走歪門邪道也可以 “成事”,可以實(shí)現(xiàn)理想。 我至今依然對(duì)這位主任心懷感激。本來,他僅僅是偶爾目睹一個(gè)人的言行舉止,并不會(huì)有多么深入的了解。他之所以能拒絕賄賂,幫助我甚至鼓勵(lì)我,不過是出于假定善意。他的做法和他說的話,鼓勵(lì)了一個(gè)年輕人、一家小公司潔身自好,堅(jiān)持理想主義,一直走到今天,成為銷售套數(shù)世界第一的住宅開發(fā)商,成為中國最受尊敬企業(yè)。 |
|