工作日志持續(xù)改進的初步意見 根據(jù)公司管理目標的2003年的工作目標,結(jié)合目前工作日志的實際情況,特對工作日志的相關(guān)要求作如下建議:
一、名稱改進:為與工作臺賬相區(qū)別,體現(xiàn)工作日志的實際內(nèi)容,建議改“工作日志”名為“工作日結(jié)本”或“工作日清本”,這樣更直觀地體現(xiàn)公司的文化。
二、撰寫要求: 總的原則是提升現(xiàn)有工作日志的撰寫標準,使之真正為員工服務(wù)。初步要求如下:
1、 要求把日志與臺賬完全區(qū)別開,兩個工具作用不同,撰寫要求也不一樣。工作臺賬以記日常工作事務(wù)為主,可以寫成流水賬。工作日志記本日的“結(jié)”,貴精不貴多,不要寫成工作流水賬。
2、 工作日志形式不拘一格,但還是有部分限制因素: ①“日結(jié)”以日期、星期等為題。②周有總結(jié)與計劃。③周有體會。④月有總結(jié)與計劃。⑤月有缺點并提出糾正措施或改進建議。
3、 要求總結(jié)、計劃、體會及建議等字樣醒目。
三、評估要求
1、 檢查小組成員:由企管處提名招集三名部門負責(zé)人及兩名普通員工組成機動性的檢查小組,企管處不參與檢查。各部負責(zé)人輪流檢查,不得無故推延。
2、 部門負責(zé)人全檢,員工抽檢:工作日志分成兩個小組,部門負責(zé)人組及員工組。部門負責(zé)人工作日志每月一檢,各部員工每月抽檢兩名。
3、 檢查時間:每月月初檢查上月工作日志,時間由企管處根據(jù)情況制定。
4、 檢查方式:分項檢查,檢查小組成員一人負責(zé)一項內(nèi)容,最后匯總。
四、評估標準:
1、 日志上交時間(10分):每月月底17:00時必須主動上交到企管處,遲交扣5分。在檢查小組評估前上交的扣10分。檢查小組開始檢查后才上交的本次日志不予評估,以0分計;
2、 日期記錄是否齊全(15分):以每月30日計,每天0.5分,總計15分;
3、 格式是否正確(5分): ①日志是否以“日期、星期”為標題(3分)。缺一個扣0.3分,扣完3分為止。 ②總結(jié)、計劃、體會及建議等相關(guān)字樣是否醒目(2分)。
4、 周總結(jié)與周計劃(20分): ①每月四個“本周總結(jié)”和四個“下周計劃”。 ②周總結(jié)和周計劃每個2.5分。評估標準:條理清楚(1.5分)、本周總結(jié)與上周計劃內(nèi)容要一致(1分),在此標準上酌情扣減分。
5、 記錄是否與職責(zé)相附(8分)、有無體會(12分): ①內(nèi)容與職責(zé)相符8分。工作流水賬的扣4分,其他情況酌情扣減。 ②有深刻的體會12分。每周至少一個體會3分,每月四個體會。
6、 全月有無總結(jié)、計劃(10分): ①總結(jié)與計劃各5分; ②評估標準:條理清楚(3分)、月總結(jié)與上月計劃內(nèi)容要一致(2分),在此標準上酌情扣減分。
7、 有無發(fā)現(xiàn)工作中缺點并提出改進意見(20分): ①提出四條以上的缺點每個2.5分; ②四個缺點都有改進意見每個2.5分。
五、檢查監(jiān)督:
1、 部門負責(zé)人檢查情況:依檢查結(jié)果評出前一名和后一名,檢查小組討論通過,并于檢查臺賬上簽署意見。
2、 員工抽查情況:抽查結(jié)果與本部門報來員工工作日志評分結(jié)果相比照。報來分值與抽查分值明顯不符的,各部必須重新依標準實施檢查與評估;報來分值低于抽查分值,以抽查分值為準。
二〇〇三年三月二十六日