為什么有的公司能夠實現持續(xù)的高增長，而其他公司則不能？為了回答這個問題，Insead商學院的W. Chan Kim和勒妮·莫博涅兩位教授花費了5年的時間，對世界各地的30多家公司進行了研究。他們發(fā)現，業(yè)績較為遜色的公司在戰(zhàn)略思維上往往被一種思想所支配，這種思想就是在競爭中保持領先地位。而與此形成鮮明對比的是，高增長的公司對于趕超或打敗對手并不感興趣。相反，它們通過利用被作者稱為“價值創(chuàng)新”的一種戰(zhàn)略邏輯，讓競爭對手變得無關緊要。

        傳統(tǒng)戰(zhàn)略邏輯和價值創(chuàng)新邏輯在戰(zhàn)略的基本層面上有所不同。許多公司認為自己所處行業(yè)的條件是既定的，并據此制定相應的戰(zhàn)略；價值創(chuàng)新者尋求價值上的重大飛躍。許多組織的戰(zhàn)略思維被競爭對手牽著鼻子走，而價值創(chuàng)新者則不把競爭對手當做比較基準。價值創(chuàng)新者不關注客戶之間的差別，而是從客戶所看重的一些東西中尋找共同點。許多公司根據自己的現有資產和能力去看待商機，它們會問自己：“以我們現在的條件，我們所能做的最好的事情是什么？”與此相反，價值創(chuàng)新者會這樣問自己：“如果我們一切重新開始，情況會怎樣？”傳統(tǒng)的競爭發(fā)生在明確的界限之內，但價值創(chuàng)新者常?？缭竭@些界限。

        作者以數家公司為例，說明了價值創(chuàng)新者是如何創(chuàng)造新的價值曲線的。法國酒店雅高要求管理者把自己所熟知的所有的行業(yè)現有規(guī)則、做法和傳統(tǒng)拋在腦后，并回答這樣一個問題：如果雅高從頭開始，他們會如何做？他們找出了所有經濟型酒店顧客的共同需求：花不多的錢，睡一夜好覺。于是，雅高提出了一種關于酒店的新概念。雅高的價值創(chuàng)新贏得了顧客的回報，他們不但爭取到了法國經濟型酒店的大批顧客，而且擴展了市場規(guī)模。這樣的成功例子還有很多。

        在許多行業(yè)，價值創(chuàng)新者在多年內都不會遇到真正的挑戰(zhàn)，但在另一些行業(yè)，競爭對手很快就會冒出來。最終，價值創(chuàng)新者的增長和利潤必定會受到沖擊。價值創(chuàng)新者要避免落入傳統(tǒng)戰(zhàn)略邏輯的陷阱，即不要卷入以擊敗對手為目的的一場競爭，而是應該不斷地進行價值創(chuàng)新。

        在作者所研究的公司中，那些在反復進行價值創(chuàng)新方面最為成功的公司都是充分利用了價值創(chuàng)新賴以產生的所有3個平臺：產品、服務和交貨。一些試圖進行價值創(chuàng)新的管理者們往往只注重產品平臺，而忽略其他兩個因素。久而久之，這種方法不太可能為反復進行價值創(chuàng)新創(chuàng)造很多機會。隨著客戶和技術發(fā)生變化，每一平臺都可能展現新的潛力。正如好農夫在種莊稼時總是采取輪種的方法，優(yōu)秀的價值創(chuàng)新者也會輪流選取它們的價值平臺。

作者認為，盡管價值創(chuàng)新者最初并未致力于打造競爭優(yōu)勢，但最終往往能贏得最大的競爭優(yōu)勢。

作者:W. Chan Kim勒尼·莫博涅（Reneé Mauborgne） 發(fā)表于:2005-04-01