何開展卓有成效的企業(yè)文化培訓

Yeyuxiaoxiang 2011-04-27

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何開展卓有成效的企業(yè)文化培訓
□ 劉高鑫

　　企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式。一個成功的企業(yè)必然得力于其成功的文化。要鑄就一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

強勢的企業(yè)文化成功之處在于其滲透力而絕非推行力。

　　企業(yè)文化建設具有多重作用，主要在于對內(nèi)增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，對外提升企業(yè)形象。企業(yè)文化的重要性就在于它能統(tǒng)一員工思想、鼓舞士氣、凝聚人心。而企業(yè)文化要落到實處，就必須要有系統(tǒng)規(guī)劃、運行體系，同時更要認識到企業(yè)文化工作應當抓住的是共同價值觀管理。為什么？員工采取什么樣的行為模式最終取決于價值判斷。文化的背后是理念，理念統(tǒng)一，才能達致共識。企業(yè)文化落實尤為重要的一點就是需要通過企業(yè)文化培訓的體系持之以恒地進行。而企業(yè)文化培訓的關鍵就在于核心價值觀管理。圍繞核心價值觀，整合企業(yè)理念、明確建設方向、匯編文化教材、設計培訓體系、檢驗培訓成效。
　　有人曾這樣來形容企業(yè)文化培訓：說企業(yè)文化的形式必須要“像白居易的詩，老太太都能懂”；企業(yè)文化培訓的過程，就“好象廣州人煲靚湯，不煲足時辰，味道就出不來”；企業(yè)文化培訓要形成“炒辣椒的效果，只要一聞，不想流眼淚也得流”。
　　那我們到底應該如何開展卓有成效的企業(yè)文化培訓呢？筆者以為：
　　第一，確定方向：整合以核心價值觀體系及輔助價值觀為主的企業(yè)文化理念，使之成為企業(yè)文化培訓的基本標準；同時，應當結合公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定文化現(xiàn)狀與未來的差距性分析，明確企業(yè)文化培訓的重點內(nèi)容。
　　第二，系統(tǒng)規(guī)劃：在公司戰(zhàn)略要求下，配合文化戰(zhàn)略規(guī)劃，建立文化運行體系，進而設計企業(yè)文化培訓體系。企業(yè)文化培訓的內(nèi)容及授課方式是直接影響培訓效果的，所以要分基層、中層及高層設計不同類型的內(nèi)容及方式，同時在內(nèi)容上還應包括企業(yè)文化理論知識以及企業(yè)個性文化理念兩個部分。

改變內(nèi)心的想法并不足以說明問題，身體力行方是企業(yè)文化執(zhí)行力強的表現(xiàn)。

　　第三，方式方法：企業(yè)文化培訓的開展既要狂風暴雨，更要潤物細無聲。強勢的企業(yè)文化成功之處在于其滲透力而絕非推行力。很多人錯誤地理解企業(yè)文化實施就是強制推行，那往往導致思想溝通嚴重不足，看似統(tǒng)一實則存在不同聲音，宣貫之后也難以有好的執(zhí)行力去落地生根。企業(yè)文化強調(diào)的是融入，是一種發(fā)自內(nèi)心的認同與主動跟隨。認同與追隨是不同的價值觀融合程度。認同通常指不提倡也不反對，只是接受現(xiàn)狀，較為被動；而追隨則是指鮮明擁戴、全心付出、主動奉獻。如果只是內(nèi)心認同而不付諸行動，那么你的企業(yè)文化才剛剛開始，因為企業(yè)文化的力量感召是在于真正體現(xiàn)于行為規(guī)范當中。改變內(nèi)心的想法并不足以說明問題，身體力行方是企業(yè)文化執(zhí)行力強的表現(xiàn)。
第四，制度落實：企業(yè)文化培訓不能光說不練，也不是過過嘴癮的事情。企業(yè)文化培訓應當結合管理制度落實到具體工作之中，要制度化、行為化。企業(yè)的核心價值理念能否最終落實到企業(yè)的行為上去，而不是停留在紙上或貼在墻上成為口號與標語，關鍵在于核心價值觀的企業(yè)文化制度設計，使核心價值觀有制度，有措施，可規(guī)范，可考核。之后，再結合實際工作中存在的與理想文化不符合的地方進行再教育。

何開展卓有成效的企業(yè)文化培訓
□ 劉高鑫