——構建和諧師生關系的幾點體會

 

 

隨著新課程改革的深入，許多先進的教育思想和理念越來越多地被廣大教師理解和接受，然而，不容忽視的是仍然不斷發(fā)生師生關系惡化的沖突事件，在社會上造成了不良影響。在教育改革急需深化、新課程蓬勃推進的今天，我們的廣大中學教師，面臨著更為復雜的教育環(huán)境：一方面，社會對教師的素質要求越來越高、家長望子成龍和學校片面追求高升學率的現實一直沒有得到改善，生存和生活的巨大壓力，導致了許多教師一直處于亞健康狀態(tài)，有些教師存在一定的心理問題，做出一些不恰當的行為；而另一方面，伴隨著經濟生活的提高、社會風氣的惡化，青少年學生的個性意識越來越強、民主思想越濃、紀律觀念越來淡漠、心理問題卻越來越嚴重。教師和學生，特別是學生的直接管理者和學生之間，因為天天接觸、天天打交道，所以難免產生各種各樣的矛盾。教師不是圣人，有時由于處理問題的方式方法不當，就容易造成事態(tài)擴大，釀成惡性事件。

近年來，個別學校出現師生對抗甚至是暴力沖突，釀成血案。然而仔細審視，其實許多沖突，在最初都可以由教師用“一句理性、公正的話”“一顆冷靜、寬容的心”平息。令人遺憾的是，有的教師由于缺乏冷靜思索的態(tài)度，沒能將整個事態(tài)向良性方向引導，從而導致出現了不良后果?？梢哉f，正是這些小事，往往會改變一個學生日后的生命軌跡，改變他們對人生、情感、學校和社會的偏激看法。事物是在矛盾變化中發(fā)展的，師生之間的關系也是如此。但是，如果處理不當，矛盾沖突很可能會給師生雙方造成不必要的傷害，甚至會給正常的教育教學秩序帶來不良影響。在民主法制意識日益健全的現實狀況和構建和諧社會的歷史背景下，教師和學生的關系問題，無疑也越來越引起教育界，甚至整個社會的研究和關注。

現代教育改革明確要求，教師必須建立一種和諧、融洽的新型師生關系。到底怎樣才算是和諧的師生關系，人們也一直在談論和探索。和諧師生關系的具體內涵是什么呢？班主任和學生的關系很像是太陽和地球，太陽以強大的吸引力使地球圍繞太陽旋轉，并無私地奉獻給地球無限的溫暖和蓬勃的生機，沒有太陽，地球就會失去生命和方向；地球是太陽的孩子，但在圍繞太陽旋轉的同時，也在不停地自轉，并且時時刻刻都產生想擺脫太陽束縛的離心力，恰當的距離，是地球上生命存在和發(fā)展的基礎。沒有了地球，太陽也就失去意義和價值。太陽和地球之間，這種相互吸引又相互排斥的平衡狀態(tài)，就充分體現著一種和諧。

因此，和諧師生關系就是一個和諧共生、相互依存、充滿生機的生態(tài)群體，教師和學生在人格上是平等的、在交互活動中是民主的、在相處的氛圍上是融洽的。它的核心是師生心理的相容相通，心靈的互悅互納，在此基礎上形成的師生互信互愛的、真摯真誠的情感關系。它的宗旨是以人為本，促進學生人格的自主發(fā)展。具體體現在：一方面，師生在相互尊重、合作、信任中全面發(fā)展自己，獲得成就感與生命價值的體驗，獲得人際關系的積極實踐；另一方面，教師通過教育教學活動，讓每個學生都能感受到自主的尊嚴，感受到心靈成長的愉悅。

在師生關系中，教師處于主導地位，師生矛盾沖突的走向同樣也大都由教師的行為所決定。對教師來講，其實98%的矛盾沖突完全沒有必要，是可以被消除的。起因多緣于教師過激的、帶有侮辱性的語言或行為，也有很多是因為教師錯誤的、無原則的處理方式。

多年的教育教學實踐告訴我們，構建和諧的師生關系不是一蹴而就的，它需要一個長期孕育的過程，關鍵有兩個：一是教師角色的轉變（新課程要求我們教師，必須徹底摒棄過去那種師道尊嚴，以學生學習的合作者、引領者、激勵者、探究者、精神關懷者的身份和學生一起成長）；二是如何正確地處理師生間的沖突，使矛盾得到智慧地化解。

平常聽到許多教師抱怨，現在的學生越來越難管教。確實如此，在我們管理學生的過程和經歷中，也和學生發(fā)生過一些沖突。根據觀察和總結，我們發(fā)現那些容易和教師發(fā)生矛盾沖突的學生，他們具有心理的共性特征，經常是兩類人，一類是教師平常抓得過緊、承受教師壓力過重的學生，他們往往屬于教師在學習方面一直比較關心、督促的人，教師對其要求非常嚴格，期望很高。正因為教師過多地限制、干預了他本屬于自己的行為和心理領域，而處于青春期的學生卻渴望擺脫這種過度的束縛和控制，因此有時就會突然爆發(fā)出比較強烈的不滿、不服等抵觸情緒。另一類是教師平常抓得過松、經常被冷落被忽視的學生。他們和教師發(fā)生矛盾，一般是有意而為，想通過這種不恰當的形式來發(fā)泄心中積聚的怨怒或孤獨，從而引起老師和同學的注意，獲得某種自我表現的滿足。

以多年與學生打交道的工作經驗來看，我們認為，現在的班級管理大致有四個類型：即保姆式、警察式、服務員式、精神領袖式。

保姆式的班主任沒有發(fā)展意識，總認為學生長不大，不敢給想要展翅高飛的風箏放線，事事管、時時管，管得太寬、太細，容易引起學生膩煩。

警察式的班主任不注意發(fā)現學生的優(yōu)點、亮點，總用顯微鏡般的眼睛尋找孩子的缺點，用放大鏡般的眼睛強化孩子的缺點，若孩子犯錯，動輒武力、懲罰，容易造成學生抵觸。

（保姆式和警察式，都是強調教師主體權威的“我管你”方式，與現代教育的服務意識尚有很大距離，很容易引起師生的矛盾沖突）。

服務員式要求教師擺正心態(tài)、蹲下身子，為學生排憂解難，做學生學習、生活、健康成長的服務員，充分體現了新課改的要求和理念，是一種新型的班級管理模式。

而精神領袖式的管理，強調教師的激勵、引領、熏陶作用，注重文化思想的熏陶、磁化作用，是班級管理的最高境界。

我們認為，當師生發(fā)生矛盾時教師一定要保持冷靜的態(tài)度，不要一觸即發(fā)，要有一種處事不驚的大將風度，用理智駕御情感，大事化小，小事化了。我們教師沒有必要因學生一時的不敬、一次的惡作劇或一次沖動等，耿耿于懷；學生總歸是學生，成長必然伴隨著錯誤，在心理學上有一個“宣泄效應”，它啟示我們：教師要積極引導學生把不良情緒釋放出來，這樣既能使學生思想和精神保持輕松愉悅，提高學習效率，而且能促進師生之間的相互理解和尊重，有利于良好師生關系的確立。比如，有的老師，一聽到學生背后說自己壞話，就火冒三丈怒不可遏，甚至對全班學生一通狠批，其結果只能使教師在學生中的威信更低，造成師生關系的更加緊張，久而久之，發(fā)生個別學生的當面頂撞現象，就在所難免了。而一些有經驗的老師，在遇到類似情況時，干脆順水推舟，在課堂上讓學生大膽給自己提意見，然后和孩子們坦誠交流，虛心接受、耐心解釋，大度、豁達、平和、理智的心態(tài)，一下子就拉近了和學生的距離，讓學生感到平易近人、和藹可親，從而也就得到了學生的理解、尊敬和愛戴。  

在矛盾沖突發(fā)生后，教師要靜下心來思考解決方法而不宜急于采取行動，要盡可能選擇一個更為合適的時間、以學生更能接受的方式，給學生一個反思、感悟的機會，也給學生一個改正和提高的機會。心急的教師在發(fā)生師生矛盾的時候，便急于解決，或高聲訓斥學生拍桌子瞪眼的，或找學生家長告狀，或把學生交到政教處?？墒谴蟛糠指矣诤屠蠋煱l(fā)生矛盾的學生決不會就這樣輕易臣服，師生之間的矛盾沖突大多是因此而產生。其實，師生之間不可能有什么根本的利益沖突，不論什么事情，如果自己能解決的，就不要再擴大到學校，更不要去找家長。如果輕易采取一些過急的方式，幾乎沒有任何的教育效果，反而常會把事態(tài)無端擴大，不好收場。

另外，老師在處理矛盾的時候，還要把握好批評的尺度。著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”因此，老師在解決這些矛盾的時候要寬容為懷，就事論事、點到為止，不要和學生斤斤計較，更不能上綱上線。有一次，聽到老師們聊起有個同學沒有完成作業(yè)的事情，結果好幾個老師說到了，這個孩子故意和老師作對，品質怎么怎么敗壞。這種思維方式，非常令人擔憂。這個一沒偷二沒搶三沒騙的十幾歲的孩子品質能惡劣到什么程度？不就是作業(yè)沒有按時完成嗎？其實這也是一件很正常的現象。我們教師應該怎么辦？訓斥？懲罰？諷刺？顯然，這些做法都不是解決問題的根本。我們首先要做的就是調查其沒完成作業(yè)的原因：是由于偷懶還是忘記，是不想做還是不會做？事實證明，大多數孩子不完成作業(yè)的原因是后者，他們不是不想而是不會！只有找到了這個真正的原因，我們才能采取一些真正幫助孩子補救知識缺陷的措施，而不至于只會盲目地批評職責，給孩子貼上品質惡劣的標簽。老師的過度批評，極易引起學生的反感，產生抵觸情緒。

教師在事后處理問題時，千萬不要盛氣凌人、責罵訓斥，而要善于和學生溝通，用真誠的態(tài)度詢問分析，要對學生顯示出最大的尊重和耐心。一位教育學家說：“兒童身上沒有任何東西是需要教師嚴酷對待的，如果兒童心靈中出現了毛病，那邪惡首先要靠善良來驅走。” 其實，很多時候我們如果能站在學生的立場想一想，不僅可以理解學生過激的行為，更能夠讓自己有一個平和的心態(tài)，更加利于問題的解決。成功的教育都在于激發(fā)心靈的力量；師生真心交流是化解矛盾的靈丹妙藥。

怎樣減少師生之間的矛盾和摩擦呢？

1、給孩子一個平等的地位。教師公正、公平地對待每個學生，是構建和諧師生關系的首要因素，這里的平等，不僅是指平等地對待每一個學生，還包括師生之間也應是一種平等的關系。

2、給孩子一個適度的空間。就像放風箏，斷了線不行，但如果你不敢放線，風箏不可能飛得很高。現在孩子的自主性和獨立性都比以前明顯增強，要選擇適合他們心理的管理模式，既然他們想成為自主管理的人，不妨嘗試著給他們一個飛翔的空間。有經驗的班主任都善于組織班級文體活動，給學生提供一個自我體驗和自我感悟的活動時間、空間。我們認為，100次耳提面命的灌輸也不如一次親歷親為的體驗。

3、給孩子一個說話的機會。記得有這樣一句名言：這個世界上最得人緣的，不是會說話的人，而是懂得傾聽的人。教師和學生之間的感情，就是在互相傾聽中通過溝通和了解建立起來的。處于心理斷乳期的孩子們有很多的煩惱與憂愁，他們認為自己的內心和行為得不到成人的理解，所以班主任不要總是高高在上，要經常有意地做個求助者，向學生征求意見或尋求幫助，讓學生深切地感覺你真心把他當朋友，你就是他興趣相投、志同道合的朋友。傾聽，就是用一顆心去感受另一顆心的跳動，更能體現理解和尊重；面對有些頑皮任性的孩子，很多時候，傾聽比說教更有學問，更有效果。

 從生命的個體屬性說，教師是“人”，學生也是“人”，他們在人格上是完全平等的。如果教師都能放下師道尊嚴的架子，以尊重、博愛之心為孩子們開辟一處自由、平等的人性綠洲，那么我們的學生管理生活也就流淌得輕松、自然而幸福了。補丁也可以銹成一朵花，天才往往曾經是丑小鴨。教育就是要促進人的發(fā)展，批評只是教育的一種手段，而不是教育的目的！教育的過程應該滲透智慧，尋求優(yōu)化；對許多事情的處理，往往有比批評更好的途徑，即使批評也要講究恰當的方法。

特別要強調的是，在處理學生問題時，許多教師都是簡單地把“學生承認錯誤”看作是其教育的成功，看作是處理“打架”、“不做作業(yè)”、“小偷小摸”、“頂撞老師”等事情的結尾，殊不知這往往連開頭也算不上。多年的實踐經驗告訴我們，學生犯的大多數錯誤，其實他在犯錯之前就已經知道這是錯誤的了。從某種意義上說，就是明知故犯。如果只是在口頭上承認了不對，而不知原因何在，不知今后應如何避免，那么這些認錯又有多大意義呢？從科學的教育角度看，這種“認錯教育”根本不需要教師動腦，不需要教師進行分析和研究，在多數情況下都屬于無用功，學生不久又違紀犯錯。

教育是手段，也是目的，但通向教育的目的并非只有采取教育手段來實現，它必須要在學生的內心產生共鳴。例如，一天晚上，學校組織看愛心故事片。生動感人的情節(jié)使孩子熱淚盈眶，感慨萬千，電影結束了還戀戀不舍，不愿離開放映廳。這時，有個班主任卻大聲布置任務：明天，每人上交一篇800字的觀后感。結果，學生唉聲嘆氣、噓聲不斷，甚至有罵聲，學生們激動的情緒頓時全消，心中充滿了怨氣。

教師和學生的沖突，經常由課堂上的偶發(fā)小事引起。比如，一個經常遲到的學生，在你講得津津有味時闖進教室；比如，安靜的課堂上，忽然有學生嬉笑打鬧；再比如，檢測前你三令五申嚴肅考紀，但巡視中卻忽然發(fā)現某某正在抄襲……這些事情的發(fā)生，破壞了正常的教學秩序，常常使老師非常惱火。但如果處理不當，就會事情惡化，造成很壞影響。怎樣對待課堂的違紀現象是一項藝術，它關系到教師對課堂的調控，也關系到師生間的和諧關系。一句看似簡單的訓斥，損傷的是學生的自尊，影響的是課堂氛圍，更重要的是師生間的和諧關系會受到損害。因此，在對待違紀學生時切忌簡單粗暴，但是，也不能放任自流，怎樣對待？我們認為，幽默風趣的語言勝過任何的說教。心理學的研究表明，誰都不愿意把自己的錯誤在公眾面前“曝光”，一旦被人“曝光”，就會感到難堪或惱怒。因此，在課堂教學中，倘若學生做出了與教學不協調甚至大煞風景的舉動時，教師應更加冷靜、鎮(zhèn)定?？晌竦赜檬謩荨⒂哪恼Z言或眼神暗示該學生，讓該學生心里明白老師的用意：巧妙地批評且點到即止。這樣既保住了該“調皮”學生的面子，又及時制止了其錯誤的延續(xù)，又能讓課堂教學順利進行。當然，課后，老師還得選擇適當的時間、適當的地點主動找該學生進行交流、溝通，以便達成共識甚至是日后的默契。在面對和處理類似事件時，我們認為教師要把握三個原則：

一要隨機應變。一次上課中，由于疏忽，老師寫錯了一個字，結果有一個學生小聲說：“老師，不是這樣寫！”。老師正在納悶，忽然接著從后面?zhèn)鱽硪粋€經常違紀屢教不改學生的嘲笑：“嘿嘿，還當老師呢！”這一聲怪叫，全班齊刷刷地把目光投向他。老師當時確實氣憤，甚至想過去很揍他一下，但轉念一想：“算了吧，別因為他傷自己的身體又耽誤大家的學習。”于是，反而變臉一笑，說：“是??！都怪老師太粗心，希望同學們做題要引以為戒。”同學們點頭默許，老師又說：“同學們，老師不是圣人，難免會犯錯誤。我們不怕犯錯誤，最怕的是有人故意犯錯，老是不改正錯誤！”老師這樣一說，立即有許多學生回頭瞅那名學生。在同學們射去的目光下，他乖乖地低下了頭。中肯的幾句話，就把消極因素轉化為積極因素，從而確保了教學任務的順利完成。

二要因勢利導。學生課堂違紀，常常是懷著某種故意炫耀想引起注意的心態(tài)。教師在應對時要根據當時課堂的整體狀態(tài)，并結合其與教學內容的特定聯系，迅速地調整課堂氣氛，靈活地化解。這樣的處理，既沒有干擾正常教學，還使學生更加深刻地鞏固了知識，也受到了一定思想教育。

三要把握分寸。其實就是前面所說的批評要有尺度。尤其當師生在課堂發(fā)生矛盾沖突時，一定要學會克制和冷靜，把握好處理的分寸，絕不能因一時的解氣而當眾羞辱和訓斥。如果你發(fā)火，不僅耽誤正常上課的時間，而且有時會導致師生關系的惡化，也影響教師的整體形象。有人說“批評最好用電話，表揚最好用通告”，我們覺得非常有道理。

美國著名教育家杜威說：成人有成人的價值，孩子有孩子的價值；教育必須把成人當作成人，把孩子當作孩子。而我們在教育教學中就經常以成人的眼光看待孩子，以要求成人的標準來要求還不成熟的孩子，造成了許多主觀武斷的錯誤。因此，換位思考、轉換角度，應是必不可少的策略。“只會使用錘子的人，總是把一切問題都看成是釘子。”思維定勢，常常給我們的工作造成被動；思維的僵化，常常使我們陷入認識的泥潭，“一葉障目，不見森林”，造成不應該的后果或錯誤。

蘇霍姆林斯基在巴甫雷什中學當校長的時候，校園里開出了一朵最大的玫瑰花，全校的學生都非常驚訝，每天都有許多學生來看。這天早晨，蘇霍姆林斯基在校園里散步，看到一個小女孩在花園里摘下了那朵玫瑰花。他蹲下身子，親切地問：“孩子，你摘這朵花是送給誰呀？能告訴我嗎？”小女孩害羞地說：“我奶奶病得很重，我告訴她校園里有一朵大玫瑰花，奶奶有點不信，我現在摘下來送給她看，看過了我就把花送回來。”聽了孩子天真的回答，蘇霍姆林斯基的心顫動了，他牽著小女孩的手，從花園里又摘下兩朵大玫瑰花，對孩子說：“這一朵是獎給你的，你是一個懂得愛的孩子；這一朵是送給你奶奶的，感謝她養(yǎng)育了你這樣好的孩子。” 偷摘學校的花，已經屬于非常惡劣的行為，更何況是全校師生心愛的花。如果遇到的是一般教師，肯定會火冒三丈，不容訴說地大聲斥責那個小女孩，喋喋不休地講大道理，甚至會來個全校通報、殺雞儆猴。而我們從這個故事里，不僅沒有看到蘇霍姆林斯基生氣、發(fā)火，而且他還親切地詢問，關愛地獎勵。這種充滿智慧的解決方式的產生，就在于蘇霍姆林斯基時刻把自己的心和孩子們連在一起，以孩子的角色來考慮和處理這個突發(fā)的事件，他相信孩子做出這樣的異常舉動肯定有她自己的理由。正是這種思維角度的轉變，使小女孩的心靈沐浴到愛的陽光，而那三朵玫瑰花也將長久地占據她的心，永不凋謝。一個有爛斑的蘋果，如果我們把它當作爛蘋果丟掉，那么我們什么都沒有了；但是，如果我們只是把爛的部分切掉，這個蘋果還是一個好蘋果。對那些犯了錯或有缺點的學生又何嘗不是如此呢？換位思考，就是從對方的角度思考問題，這樣就容易形成平等溝通的渠道，從而建立起和諧融洽的師生關系、家校關系、生生關系。

近幾年，我們一直在強調教師的專業(yè)成長。也就是說，教師的素質和能力迫切需要完善和提高。教師的自身素養(yǎng)，直接決定著師生關系的發(fā)展和表現。作為教師首先應該結合自身的工作轉變觀念，加強自身修養(yǎng)，提高師德素養(yǎng)和教學能力，以高尚的品格和過硬的素質去感染學生，征服學生。豐厚的學科知識、健康樂觀的心態(tài)、平順溫和的語言、穩(wěn)重堅定的行為、善解人意的性格脾性等，無一不在學生身上發(fā)揮著影響力，甚至微笑、眼神等細小方面也對學生起著潛移默化的作用。教師自身的這些良好素養(yǎng)，都是形成學生眼中教師親和力的必不可缺少的構件。據調查，學生最喜歡的是幽默、睿智、和善、處事公正公平、常與學生平等相處的老師。作為教育者，我們在和學生相處時，一定不要說有損學生自尊心的話，更不能說對學生有侮辱性的話，應該盡可能地把美好的言行舉止表露出來。我們提倡青年教師特別是班主任，要多掌握一些心理學方面的知識，學會及時、有效地調適學生的心理情緒，化解和消除自卑、孤傲、落后、消極、自私等各種各樣的錯誤心理情緒和思想傾向。聰明的班主任，善于合理預測學生可能會出現的意外情況，在孩子心悅誠服中巧妙地化解其心中的矛盾，呵護學生健康成長。

大凡有成就的教師，無一不是重視研究、熱愛學習的教師。我們熟悉的蘇霍姆林斯基和魏書生，是研究教育、研究學生的典范。如果用兩個詞總結蘇霍姆林斯基給教師的100條建議，我想就是：讀書和研究。在《班主任工作漫談》中，魏書生寫了他輔導后進生張軍的事情。面對這個五科總分89的孩子，他沒有失望，沒有訓斥，也沒有大肆布置作業(yè)。在詳細分析、研究了張軍的學習、性格等狀況的基礎上，他設計了一套行之有效的幫扶措施：首先引導張軍改變對學習的態(tài)度，將受罪改為享受，去發(fā)現學習的樂趣。為激起孩子學習的信心，他讓張軍經?；貞涀约阂郧白钶x煌的時期，給他自卑的潛意識中不斷施加心理暗示。然后再引導張軍制定周學習計劃，一步一個腳印地努力，并告訴他：盡最大努力，對得起自己，也就無悔無怨了。面對一個個鮮活的生命個體，如果沒有研究，所有的教育方法就會變成得盲目、武斷、機械的教條。

每一件事，都能通過研究、學習找到最佳的解決途徑；任何事情的成功，都是因為能找出把事情做得更好的辦法。無論處理什么問題，我們都要以使學生受到教育、促進成長為目的，以問題為中心，就事論事，千萬不要上綱上線，無端地站到孩子的對立面。比如，受多種因素的影響，青少年早戀現象越來越普遍。我們不時聽到，有些教師在處理早戀問題時，和學生發(fā)生強烈對抗。如果，你突然得知兩個學生談戀愛時，是大發(fā)雷霆、當頭棒喝呢？是叫來家長、弄得滿城風雨呢？是不敢處理、推到學校呢？有經驗的教師決不會如此！因為這樣無分析、無準備的處理，往往會導致師生間激烈的矛盾沖突；很多時候因為小題大做或方法粗暴武斷，而造成非常尷尬甚至非常危險的結果。正確的方法是巧妙調查、靜觀其變，等待一個更有利的時機，找準一個最佳的介入點，選擇一個雙方都能接受的方式，采取一個和緩而真誠感人的態(tài)度。我們所要做的是什么？不是批評、訓斥，不應造成心靈的創(chuàng)傷，而是平心靜氣地“賞析”：要想到這是青少年成長中再也尋常不過的現象，要研究事件形成的原委和趨勢，要根據學生的特點采取恰當措施去充實學生的心靈、轉移或升華這種情感。無論怎樣，都必須以保護學生的自尊心為前提，讓早熟的玫瑰羞答答地開、靜悄悄地落。面對同樣的學生早戀問題，一個老班主任大講危害，大聲訓斥，結果引起學生強烈的抵觸情緒；而一個青年教師大大方方地以自己在上高中時情感體驗為例，真實的故事，動情曉理，令學生信服，得到了大家一片贊譽。處理問題角度的變化，會直接導致教育效果的巨大提升。

教育是一個系統工程，需要各方面的支持，家校達成共識、形成合力，無論對師生關系，還是對教學質量都有極大的促進作用。和諧教育關注的范圍不能局限于課堂教學或校園生活,必須擴展到學生成長背景中更廣闊的領域。學校教育不可能獨自承擔學生成長的全部責任，家庭和社會等環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展，教師要努力開拓教育資源，使家長成為教育管理的得力助手。因此，正確處理好與家長的關系也是師生關系的一個必不可少的方面。從某種意義上說，班主任和家長是對學生進行教育培養(yǎng)的最佳搭檔，應該是一種互相理解、互相尊重、互相支持、相互依存的關系；班主任應主動與家長多聯系、多交流，及時了解學生各方面的情況，積極提高家長的教育理念，讓家校優(yōu)勢互補、形成教育合力。深得家長信任和支持的教師，無疑會獲得學生更多的佩服和尊重。

與家長交流，我們得首先明確家長最關心什么。無庸質疑，他們最關心孩子的成長和進步。但是我們大都是向家長陳述孩子在校的表現和成績或是對家長提出要求和建議。所以很少能真正觸及到家長心靈的深處最關心的問題。近幾年，我們曾試著改變方式，采取教師帶生制，用電話、短信等感謝家長對我們工作的支持和幫助，同時表達我們對孩子們的信任與期待。當學生取得成績或進步時，我們及時寫短信向家長祝賀；當學生有好的行為或表現時，我們及時向家長打電話反映……不管學生的學習成績是否優(yōu)異，我們都盡可能去挖掘學生的優(yōu)點，向家長表示肯定和贊賞。其實，感謝家長只是表面的形式，對孩子的容納、激勵和尊重，才是最本質的含義。這樣不僅可以讓家長帶著高興和自豪的心態(tài)，進一步贊賞孩子，鼓勵孩子，使孩子樹立起更強的自信，而且能大大加強班主任和家長之間的溝通和了解，為孩子身心健康的成長構建一個和諧的環(huán)境。在這種真誠的互信中，老師會贏得學生更多的感激、信任和愛戴。

教育不能沒有愛，沒有愛就沒有教育。可以說，愛是一切教育工作的基礎。那么，這是否意味著：有了教師的關愛，就可以形成良好的師生關系呢？我們認為，這種認識是非常片面的。愛是教育的靈魂，它在構建和諧師生關系的過程起著非常重要的作用。只有熱愛學生，才能正確對待、寬容學生所犯的錯誤，才能耐心的去雕塑每一位學生。中國有一句俗話：“士為知己者死。”說的是為賞識自己、信任自己的人去死都愿意。成年人需要賞識，學生更需要得到家長、老師的賞識。實踐證明，當一個孩子長時間感覺不到老師、集體的關愛時，往往會產生較強的逆反心理，有意找事對抗、刺激老師。其實，教育的奧秘就在于給孩子以信心，而老師的期待和賞識正是開啟學生潛能之門的金鑰匙。

愛，固然重要，但是僅有愛心卻遠遠不夠。首先，教育學生，不能亂愛，你得會愛，愛更需要方法、技巧。尊重比熱愛更為重要。因為只有給學生以尊重，學生才能感受到師生的平等，才能感受到自尊的存在。一旦他們認為失去自尊他們就會失去向上的動力，精神的支柱，由此導致消沉。當學生有過錯或問題時，教師要以寬容的心態(tài)表示充分地同情和諒解；優(yōu)秀的班主任都善于給學生營造一個寬松、愉悅、自主的學習和生活空間，放手讓學生做一些自己喜歡的、力所能及的事情。在平常的班級管理中，我們注意設計一系列的文體活動，讓學生在體驗中得到感悟和提高；特別是把班級的管理權交給學生，班級實行小團隊綜合評價，讓每一個學生參與到班級民主管理，事事有人管，人人有事干。這樣，幾十多個學生都成了教師的助手，班主任只做一些引導、協調性工作，不僅輕松灑脫，而且也避免了師生之間的直接對立和摩擦。其次，必須對學生要有深入的了解，因材施教，個性培養(yǎng)。正如蘇霍姆林斯基所講的“盡可能深入的了解每個孩子的精神世界——這是教師和校長的首條金科玉律”。只有了解學生的社會、家庭背景、個性差異、興趣愛好、心理變化、發(fā)展特點，我們才有與學生相處的基礎。知識最終要靠學生自己去掌握，做人最終要學生自己去做。這就決定了自主教育是學生管理的最佳途徑。因此教師應該讓學生主動參與實踐，學會自我教育、自我管理、自我成才。多年來，我們認為進行學生管理的訣竅，就是兩個字：商量。教師不能主觀武斷，凡事要和學生商量，我們的班紀班規(guī)都是學生自己制定的，學生自己能做的事，教師很少插手，對學生犯錯的懲戒也由班級紀律委員會協商，這樣，學生也就逐漸由他律學會了自律，師生關系也逐漸變得融洽而和諧。最后還想補充一點：體罰是一種錯誤的教育方式，也是一種違法的行為，但懲戒并不一定是體罰，懲罰學生并不意味著就不愛學生。我們不能因為頭上有高壓線，就躺著不起來。“沒有懲戒的教育是不完整的教育”，適度的懲戒也是必不可少的。因此，我們要求各班主任都要和學生共同擬定一套懲戒制度，就好像班級的“刑法”，里面比較詳細地規(guī)定了什么樣的錯誤要受到什么樣的懲罰。在得到學生的認可和肯定后，公布實施。這樣的懲戒，是在大家接受和認可基礎上產生的，就避免了學生心理上的排斥和抵觸。如果犯了錯誤，就是對班級制度的違背和破壞，應受什么樣的懲罰，學生是清楚的，教師或班委只是監(jiān)督懲戒的執(zhí)行而已，也就不會再演化為師生的直接對立和沖突了。我們正逐步把懲戒措施彈性化，即同樣的錯誤，有多種懲戒的方法，學生可以根據自己的情況靈活選擇。比如，你和同學吵架，可以選擇公開向對方道歉和解，也可以選擇為班級做一周的值日以示反省，還可以做一次“文明行為習慣”的演講或來一次“長跑醒悟鍛煉”，寫出自己的心理感受。這種在學生認可基礎上的人文化懲戒措施，對維護和形成良好的師生關系是非常有益的。無論什么樣的懲戒措施，目的都在于體驗犯錯誤后應該受到懲罰，真正認識到犯錯誤后應該承擔的責任，逐漸形成良好的行為習慣和法紀觀念，從而使文明、責任、合作的意識真正深入心中，有利于促進良好班風、校風的形成和深化。

構建和諧的師生關系，可以使學生擁有優(yōu)良的道德品質、系統的知識結構、靈活的思維方式、積極的合作精神、超越的創(chuàng)新能力，讓學生在各個方面得到全面和諧的發(fā)展。把學生當作天使，教師便生活在天堂里；把學生當作魔鬼，教師便生活在地獄里。請把我們的學生，不管是優(yōu)秀的，還是暫時不太優(yōu)秀的，都當作天使一樣呵護吧。把他們培植在愛的土壤上，呼吸著民主、平等的空氣，再以尊重和賞識作灌溉，那么，和諧的師生關系一定會在校園里盡情地綻放！