一、沒有退貨的規(guī)矩。古玩行業(yè)是憑借知識和眼力的行業(yè),懂得的人、內(nèi)行的人才會買,既然懂古玩,買真買假一般說沒有退貨的規(guī)矩。它包括很多復(fù)雜的原因。例如古董,基本沒有價格行情標(biāo)準(zhǔn),在交易過程中雙方要經(jīng)過歷史、文化、鑒賞觀點(diǎn)、識別能力等綜合知識的較量之后自愿成交。同時由于對售后的傷殘損毀無法有效界定雙方責(zé)任,因而更看重的是買賣雙方經(jīng)過長期接觸交流產(chǎn)生的友情和信任,所以在交易中或交易后能做到相互友好協(xié)商。
二、交易忌圍觀。當(dāng)商店有顧客并與店主交易時,其它人應(yīng)該暫時回避。這樣做的原因也是多方面的。其中主要是存在價格、商品等方面的保密性,特別是內(nèi)行顧客,無論價格高低商品真?zhèn)?,一般均會向其他人保密?br>
三、沒有詐騙之說。凡是買賣古董的必定是行家,行家必須具備一定的鑒賞眼力,而古董的真與假、年代和品位等方面又極其復(fù)雜,理解和認(rèn)識、觀點(diǎn)和結(jié)論都各有不同,是行家們共同論證及考證研究的項(xiàng)目。并且又與行情、價位和市場買賣流通交錯在一起,不具備極強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和識別眼力就不可能征集到好、少、精、奇、絕的古玩藝術(shù)品,況且有些古董連賣家都研究不透。實(shí)際上買賣古董是買賣雙方知識領(lǐng)域方面的較量,也許賣家賣漏了,也許買家買假了買錯了,只能各自總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),它與欺詐行為是兩種不同的概念。所謂古玩行一般人不敢涉足,難就難在真假上,對外行人來說無法理解古玩業(yè)的內(nèi)涵。
四、不能爭買爭賣。如果購買商品的過程中,買家拿到手中的商品與賣家討價還價時,而第三者也想看想買,這時不能向買方手中索取,只有在不成交后買家把商品放下以后,第三者才有權(quán)再拿到手中審視并與賣家交易。而前者既然已經(jīng)放棄便無權(quán)再進(jìn)行交易。
五、索賠要實(shí)事求是。如果買家損壞商品必須賠償,賣方不能為此故意提高商品價格。賠償金額要按買價的基本行情價格互相友好協(xié)商。
六、同行業(yè)忌妄評。如果買方購買某商店的商品以后,其它商店及商家不應(yīng)該對其真假好壞及價位等進(jìn)行任何不利于商家的評價。這不但是商業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)道德,更是古董業(yè)必須懂得的職業(yè)道德。
七、嚴(yán)格的保密性。歷史上古玩業(yè)在商品、價位、真?zhèn)畏矫嬉约吧碳抑g的各種信息是相互保密的,即使得到了某些信息也僅是心知肚明,從不擴(kuò)散或外傳,更不能有意貶損對方。
八、外行的界定。無論專家、行家高手,還是收藏家、愛好者,凡不與內(nèi)行打交道、不懂行內(nèi)的基本行話與行規(guī)者都視為外行。凡是不經(jīng)過市場運(yùn)作,不進(jìn)行市場流通和交易者,不但不能掌握識別真?zhèn)蔚谋绢I(lǐng),而且無法在專業(yè)研討和交流中進(jìn)行溝通。
九、委托交易較靈活。委托中間人銷售商品,如果被委托人不愿買賣雙方見面,賣方可擬定銷售商品的最低價位,委托人從中賺錢多寡均應(yīng)不予干涉;如果買賣雙方經(jīng)中間人允許直接交易,成交后各付中間人10%費(fèi)用。
十、合作互惠共擔(dān)風(fēng)險。商家之間關(guān)系較好,在相互信任的基礎(chǔ)上,其中一人買到的貨物,另一方看好,可以進(jìn)行合股加棒,并共同制定銷售價位,商品被售出以后雙方各得成本與利潤的50%。無論商品真?zhèn)位驕N,其責(zé)任雙方承擔(dān),也不能單方面毀約。
十一、看重良好的口碑。古玩行業(yè)十分重視口碑,如果某商家講信用,為人正派,辦事公正,有知識有眼力,被視為人緣好,行內(nèi)均愿與其打交道。如果為人不好,終歸會在行內(nèi)被逐漸疏遠(yuǎn)冷落,不但知識眼力得不到提高,而且與其做生意的人也將越來越少。