80后小女子四月沖四鉆的淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn):如果你還在幫別人做代理,銷量一直是低谷。你是否想過(guò)自己進(jìn)貨來(lái)提升銷量和利潤(rùn)?如果是這樣,你一定要看看我的帖子做參考。
如果你已經(jīng)自己進(jìn)貨,當(dāng)起了老板,然而銷量一直停滯不前。那么你也要看看我的帖子,希望可以讓你的銷量翻番!
第一步:找到你心中優(yōu)質(zhì)的貨源。
貨源是淘寶賣家們競(jìng)爭(zhēng)最基礎(chǔ),也是最關(guān)鍵的一個(gè)砝碼。貨源的好與壞,直接決定了店鋪以后的銷量。兩個(gè)店鋪,同等價(jià)格和同等服務(wù),其中一家必以質(zhì)取勝。因此能不能找到優(yōu)質(zhì)貨源,顯得至關(guān)重要。
相信大家都知道,貨源一般都來(lái)自于廠家或批發(fā)商。那么,我們?nèi)绾握业揭粋€(gè)擁有價(jià)廉物美的批發(fā)商或者廠家呢。有三種方式:
1、從網(wǎng)上找,知名的有阿里巴巴1688在線批發(fā)。這里的批發(fā)商/廠家都是通過(guò)誠(chéng)信通認(rèn)證的,賣家們可以通過(guò)旺旺,在線和廠家/批發(fā)商談價(jià)格,談款式,談付款等等,非常簡(jiǎn)便快捷。然而缺點(diǎn)是看不到貨,心里沒(méi)底。所以在進(jìn)貨之前,建議賣家們最好先讓批發(fā)商/廠家郵寄一些樣品給你。當(dāng)收到樣品后,你再?zèng)Q定是否進(jìn)貨。
2、從批發(fā)市場(chǎng)上找。賣服裝類的,不必我多說(shuō),廣州啊,杭州四季青都是知名地;賣工藝品玩具類,到義烏國(guó)際商貿(mào)城,如果不知道地址,請(qǐng)大家到百度上去搜索下。去批發(fā)市場(chǎng)上找貨源的好處是,實(shí)物、樣品都可以看到,而且我們可以當(dāng)場(chǎng)判定產(chǎn)品的質(zhì)量如何,還可以現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)價(jià)格,如何批發(fā),如何發(fā)貨。缺點(diǎn)是要賣家們親自跑過(guò)去,耗神耗錢。
3、從附近實(shí)體店里找。通過(guò)這種方式,基本上沒(méi)有任何的資金投入,拿貨相對(duì)來(lái)說(shuō)也方便,更加不需要資金的周轉(zhuǎn)。網(wǎng)上賣出寶貝后,直接到實(shí)體店買入,然后發(fā)貨。缺點(diǎn)是成本太高,大家都知道實(shí)體的價(jià)格,一般都會(huì)比網(wǎng)上的價(jià)格要高。所以,建議不要采取此方式找貨源。除非賣家本身?yè)碛袑?shí)體店的,那就另當(dāng)別論。
剛開(kāi)始時(shí),我首先想到的是從廠家直接拿貨。因?yàn)閺膹S家拿貨的話,質(zhì)量有保證,而且沒(méi)有通過(guò)經(jīng)銷商或批發(fā)商轉(zhuǎn)手,貨物成本可以控制得很低。然而,經(jīng)過(guò)幾次和廠家的電話溝通后,我才發(fā)現(xiàn)這條路行不通。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)幾個(gè)服裝的廠家,大都要求很高。比如有一家工廠和我說(shuō);要訂購(gòu)可以,數(shù)量要達(dá)到1000件一款,我的媽媽呀。我要是訂20款,不是要20000件了,每件10元,我也要20W哦,吃不消。
于是,我只好用第二種方式:從批發(fā)商進(jìn)貨。從批發(fā)商進(jìn)貨有兩個(gè)好處:
1、起批的數(shù)量不大,前期墊資少。首次訂貨的數(shù)量稍微多些,但是后期可以少量補(bǔ)貨。你賣出多少,還可以再補(bǔ)多少。舉個(gè)例子:你批了100件衣服,每件衣服的成本是30元,也就是說(shuō)你前期墊資3000元。假設(shè)你網(wǎng)上銷售的價(jià)格是40元,在你售出75件衣服后,你所得到的銷售額為:75*40=3000元。也就是說(shuō)你墊出的資金應(yīng)該已經(jīng)收回,你可以選擇繼續(xù)賣或者補(bǔ)50-100件作為庫(kù)存。
2、款式可選擇性大。從廠家訂貨可能要一款達(dá)到1000件,然而,從批發(fā)商那里進(jìn)貨的話,100件可以選擇10款甚至20款混批。要知道,店鋪里款式的多少,給買家選擇的余地就有多少。如果你的產(chǎn)品單一,買家買的就很單一。如果你的產(chǎn)品款式多,不管是顏色多還是尺碼多,買家選擇的就多。而且款式多的話,新手賣家們還可以多做些捆綁式銷售,來(lái)提升店鋪的銷量。
所以,你的款式多了,對(duì)于你銷量的提升還會(huì)遠(yuǎn)么?
當(dāng)然,不管你選擇廠家或者批發(fā)商,優(yōu)質(zhì)的貨源始終是最重要的。優(yōu)質(zhì)的貨源最起碼要涵蓋以下幾點(diǎn):
(1)質(zhì)量好 (2)價(jià)格實(shí)惠 (3)款式多 (4)起批數(shù)量不大 (5)庫(kù)存足
如果你的供應(yīng)商能滿足以上5點(diǎn),恭喜你已經(jīng)找到你的優(yōu)質(zhì)貨源了!
第二步:打造你最靚店鋪
優(yōu)質(zhì)的貨源找到了,接下來(lái)就是要打造一個(gè)漂亮的店鋪。一個(gè)好的店鋪,既要有合理的排版和規(guī)劃,又要有漂亮的寶貝圖片。店鋪的規(guī)劃和排版設(shè)計(jì),最好加入自己的想法和元素進(jìn)去,切記不要照搬照抄。我記得剛訂購(gòu)?fù)仌r(shí)候,原班套用網(wǎng)上的固定模板,所以店鋪基本上沒(méi)什么特色,也沒(méi)什么吸引力。導(dǎo)致我的銷量低,流量低!我想就是因?yàn)槲业牡昝婧翢o(wú)新意吧。
首先說(shuō)下店鋪,下面有幾點(diǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),希望可以提升你店鋪的美觀程度:
1、店標(biāo)。在網(wǎng)上看到很多有訂購(gòu)?fù)卣拱娴馁u家(有些還是三皇冠),店標(biāo)顯示的還是
這樣買家進(jìn)入你店鋪的時(shí)候,一看就很“土”。我們何不試著把自己的店鋪名做成店標(biāo),既顯得專業(yè)好看,而且非常的有特色。我的店標(biāo)就是這么做的,因?yàn)槲业牡曛鳡I(yíng)服裝類,我就把“樂(lè)”字下面的兩點(diǎn),左點(diǎn)設(shè)計(jì)成衣服形狀,右點(diǎn)設(shè)計(jì)成褲子形狀。是不是又生動(dòng),又富有個(gè)性呢?同時(shí)買家也比較容易記住我的店名,嘿嘿。
2、側(cè)邊欄。側(cè)邊欄一定要利用好。側(cè)邊欄不管是在店鋪首頁(yè),還是寶貝描述頁(yè),它都是有顯示的。側(cè)邊欄建議放店里熱銷的產(chǎn)品,最好描述里加上30天成交的記錄有多少。如果你30天內(nèi)實(shí)際成交是10個(gè),你可以寫(xiě)上50個(gè)或者100個(gè),可以自寫(xiě)。上面顯示的數(shù)字高,就會(huì)勾起買家的好奇心,以為你這款產(chǎn)品賣的好,自然就會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看你這款產(chǎn)品。有時(shí)候新手買家就會(huì)看你寫(xiě)的數(shù)量,而不會(huì)去看真正的成交數(shù)。
3、動(dòng)態(tài)圖片模板。在店鋪裝修時(shí)候,如果有動(dòng)態(tài)圖片模板的加入,肯定增色不少。動(dòng)態(tài)的模板主要放你店里主打的產(chǎn)品。動(dòng)態(tài)的圖片比較容易抓住買家的眼球。所以,應(yīng)該放在店鋪首頁(yè)的最上方。還有,在寶貝描述欄里也要加上類似的模板。因?yàn)楹芏噘I家到你的店鋪是通過(guò)搜索來(lái)的,也就是說(shuō)只看到你被搜索寶貝的頁(yè)面。在這個(gè)頁(yè)面增加動(dòng)態(tài)的,又是你主打的產(chǎn)品,很容易讓買家再次點(diǎn)擊到你的主打產(chǎn)品,促成交易。
至于店鋪具體的排版,每個(gè)人有自已的特色,上面幾點(diǎn)僅供大家參考。
其次是寶貝的圖片和描述,這點(diǎn)對(duì)于銷量的提升,更加不容忽視!很多賣家很頭痛,不知道怎么拍出來(lái)一張漂亮的照片。事實(shí)上,拍一張漂亮的照片,也是需要你的精力和資金的投入的哦。個(gè)人建議:
1、有條件的賣家可以購(gòu)買一些相關(guān)的攝影設(shè)備,如燈光設(shè)備,好的單反相機(jī),這樣拍出來(lái)的照片又好看又清晰。
2、沒(méi)條件的賣家們可以借助太陽(yáng)光的光線來(lái)拍,最好中午12點(diǎn)-14點(diǎn)的太陽(yáng)光為好,這時(shí)候的太陽(yáng)光最強(qiáng)烈,最給力。拍攝寶貝的時(shí)候,如果你不愿意摳圖,底下可以墊上白紙,白布等白色的背景,寶貝旁邊加點(diǎn)裝飾物,相機(jī)的閃光要調(diào)好強(qiáng)閃光!這樣拍出來(lái)的照片既不要摳圖,效果也還是不錯(cuò)滴~
寶貝圖片拍好了后,就直接上傳到店鋪里面去嗎?那你就太單純了!
我的經(jīng)驗(yàn)是:可以在寶貝櫥窗顯示的圖片里,加上一些你的促銷信息,或者是超實(shí)惠的價(jià)格。比如:“兩件包郵!” “滿就送XX元” “全場(chǎng)5折起”等等。
我有很多客戶買家客戶都是通過(guò)寶貝櫥窗里顯示的促銷語(yǔ)帶來(lái)的。提醒賣家們的是,寶貝圖片對(duì)于買家購(gòu)買的欲望至關(guān)重要。不管有沒(méi)有專業(yè)的設(shè)備,寶貝圖片都要盡量詳盡、清晰。在寶貝描述欄里,360度展現(xiàn)寶貝,給買家一個(gè)視覺(jué)沖擊,買家購(gòu)買的可能性會(huì)很大哦。切記不要盜圖,不然缺乏新意,很容易讓買家視覺(jué)疲勞。自己拍的,會(huì)有自己的特色哦~
第三步:成就一個(gè)最好的包裝
產(chǎn)品也上傳上去了,店鋪也漂亮了,自然就等著買家來(lái)買東西了。哇呀呀,不出幾天,成交記錄是刷刷上去了。但是問(wèn)題來(lái)了,怎么給買家一個(gè)最好的包裝呢?大家都知道快遞是很野蠻的,一定要包裝好才行啊。包裝的好與壞,是買家收到你寶貝的第一印象。怎么包裝,要看你賣的產(chǎn)品類型了。據(jù)我購(gòu)買產(chǎn)品的經(jīng)歷,一般的淘寶賣家的包裝方式如下:
1、服裝等軟物類——PP袋包裝好,然后再套上快遞公司提供的快遞袋包裝就好啦。
2、玩具等小產(chǎn)品類——紙箱紙盒包裝。
3、電器、家具等大型產(chǎn)品類——木框等抗壓,抗踩的包裝方式。
以上三種包裝方式并無(wú)不妥,但個(gè)人覺(jué)得有些細(xì)節(jié),我們是可以加以改進(jìn)的哦~特別是新手賣家們,你們肯定會(huì)擔(dān)心買家收到貨后是否給你好評(píng)吧?那么在包裝上就需要我們花點(diǎn)心思了。就說(shuō)第一種包裝吧,買家收到用快遞袋包裝的并無(wú)不妥,打開(kāi)包裝-產(chǎn)品OK-確認(rèn)好評(píng)。但是有些時(shí)候,包裝在運(yùn)輸途中,由于快遞的野蠻,導(dǎo)致你寶貝壞掉了呢?有些買家二話不說(shuō),會(huì)直接給你確認(rèn)差評(píng)。為了盡量減少這種狀況,我的經(jīng)驗(yàn)是:在包裝袋里加一張你店鋪的名片,和一張打印的紙條,紙條上內(nèi)容是:
“感謝您的惠顧,請(qǐng)收到貨后確認(rèn)評(píng)價(jià)哦。如有問(wèn)題,請(qǐng)您第一時(shí)間聯(lián)系我們,謝謝您了!”
這樣買家就算遇到寶貝不好的問(wèn)題,一般都會(huì)在確認(rèn)評(píng)價(jià)之前,會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你的哦。當(dāng)然了,如果賣家們采取我的方法,建議你可以更直接點(diǎn),比如直接在名片上顯示這句標(biāo)語(yǔ),這樣既可以推廣自己的店鋪,又可以做好細(xì)致的售后。改進(jìn)的原因是名片比較容易保存,紙條容易被扔掉,呵呵~
不要小看這一個(gè)紙條,這個(gè)紙條也體現(xiàn)出你的售后專業(yè),到位。不管如何,好的包裝是給買家一個(gè)好印象,打造一個(gè)好的包裝,絕對(duì)能讓你留住很多回頭客。
第四步:做一個(gè)最全的推廣
如果你認(rèn)為:“酒香不怕巷子深”,那你就OUT啦。現(xiàn)在是一個(gè)推廣的年代,一個(gè)廣告的世紀(jì),什么東西都需要你去吆喝的。在經(jīng)驗(yàn)居里有很多前輩告訴了我們?cè)趺礃油茝V,比如做直通車,在論壇寫(xiě)帖,在百度開(kāi)空間解答知道,開(kāi)微博等等,這里我就不多加詳述。除了上述之外,希望有才的賣家們可以去做下以下一種免費(fèi)推廣:
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用視頻等聲音和圖像結(jié)合的方式做推廣。比如在優(yōu)酷和土豆網(wǎng)。如果把你店鋪里的產(chǎn)品或者和你淘寶店鋪相關(guān)的東西,做成一個(gè)搞笑或者富有特色的視頻上傳到網(wǎng)上,絕對(duì)是一個(gè)很大的廣告。而且,在優(yōu)酷或者土豆網(wǎng)上傳視頻是免費(fèi)的哦~當(dāng)然啦,這需要賣家的才華
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