市場(chǎng)營(yíng)銷是根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，通過各種調(diào)查方法，做出相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查，找出目標(biāo)客戶現(xiàn)實(shí)的和潛在的客戶需求，制造讓客戶滿意的產(chǎn)品，或者及時(shí)對(duì)自己的產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整使之滿足客戶的需求，然后給產(chǎn)品制定合適的價(jià)格，選擇合適的銷售渠道（代理商、專賣店、KA賣場(chǎng)等），在合適的時(shí)間和地區(qū)，采用合適的促銷手段（銷售促進(jìn)、人員推銷、廣告、公共關(guān)系），把產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中去。銷售是采取一定的方法向目標(biāo)客戶推銷產(chǎn)品，它只是營(yíng)銷整個(gè)過程當(dāng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，如果營(yíng)銷整體過程做的好，銷售一般是水到渠成。

懂營(yíng)銷的畢業(yè)生，一般具備基礎(chǔ)理論知識(shí)和營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，同時(shí)具備市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系、推銷、創(chuàng)新等應(yīng)用能力，學(xué)生畢業(yè)后能在工、商、服務(wù)企業(yè)從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)各種營(yíng)銷業(yè)務(wù)和營(yíng)銷管理工作。

學(xué)生畢業(yè)后的具體崗位有：

  （1）營(yíng)銷策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃工作
  （2）市場(chǎng)研究與市場(chǎng)管理工作
  （3）產(chǎn)品銷售、商品采購(gòu)工作
  （4）客戶服務(wù)與客戶管理工作
  （5）市場(chǎng)部、銷售部、公關(guān)部及其他相關(guān)部門的業(yè)務(wù)與管理工作

 學(xué)生需要掌握的營(yíng)銷能力包括：
  1、市場(chǎng)調(diào)研能力
  ——能分析不同區(qū)域市場(chǎng)的銷售環(huán)境；
  ——能確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)與任務(wù)；
  ——掌握市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃（方案）的制訂方法；
  ——掌握收集市場(chǎng)信息與客戶資料的方法與技術(shù)；
  ——能對(duì)各類信息進(jìn)行全面整理分析；
  ——掌握市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫方法；
  ——能組織、策劃、實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)范地運(yùn)行。
  2、營(yíng)銷策劃能力
  ——能明確營(yíng)銷策劃的目標(biāo)與任務(wù)；
  ——掌握策劃的程序與步驟；
  ——全面掌握本企業(yè)及產(chǎn)品現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；
  ——掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及其營(yíng)銷策略的基本特征；
  ——掌握目標(biāo)市場(chǎng)的基本特征；
  ——能準(zhǔn)確分析本企業(yè)及產(chǎn)品存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅；
  ——掌握策劃創(chuàng)意的基本方法與技巧；
  ——掌握營(yíng)銷策劃書的撰寫方法；
  ——能組織、策劃、實(shí)施一般的產(chǎn)品和企業(yè)策劃項(xiàng)目。

3、產(chǎn)品銷售能力
  ——掌握訂貨、進(jìn)貨、發(fā)貨的一般程序與要求；
  ——掌握合同法及有關(guān)法律的相關(guān)條款；
  ——能確定目標(biāo)市場(chǎng)及重點(diǎn)客戶；
  ——能列出客戶可能提出的異議并確定排解異議的方法；
  ——能針對(duì)不同客戶提出相應(yīng)的推廣策略與方法；
  ——能制訂全面的銷售計(jì)劃并具備執(zhí)行能力；
  ——能編寫銷售總結(jié)分析報(bào)告；
  ——掌握各類票據(jù)的功能、操作程序并能識(shí)別各類票據(jù)；
  ——能制訂催款、防止壞帳的各種方案。
  4、公共關(guān)系能力
  ——能確定組織的公共關(guān)系目標(biāo)并明確公眾的需求與特征；
  ——掌握各種公關(guān)傳播方式的特征并能有效地選擇傳播方式；
  ——具備一般的演說、談判、新聞寫作能力；
  ——具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；
  ——能正確處理與顧客、社區(qū)、政府部門、新聞媒介的關(guān)系；
  ——掌握處理顧客投訴事件的方法與技巧；
  ——掌握危機(jī)事件處理的原則、方法與程序。
  5、管理能力
  ——能分析崗位特點(diǎn)并制訂崗位目標(biāo)與職責(zé)；
  ——能分析部門工作特點(diǎn)并制訂部門工作目標(biāo)與職責(zé)；
  ——能制訂崗位流程與規(guī)范作業(yè)要求；
  ——能對(duì)新職員作入門操作的技術(shù)指導(dǎo)；
  ——掌握客戶管理的方法與技術(shù)；
  ——能進(jìn)行自我激勵(lì)并提出激勵(lì)員工的措施；
  ——能評(píng)估、考核、鑒定本部門員工的工作業(yè)績(jī)；
  ——能完善部門規(guī)章制度，制訂防范措施，糾正不良傾向。