我國(guó)高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)崗位輪換的建議

摘　要：近年來，我國(guó)高速公路建設(shè)日益呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)，隨之而來的高速公路運(yùn)營(yíng)管理也成為許多人關(guān)注的熱點(diǎn)問題。培養(yǎng)適應(yīng)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展各類人才，成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展急需解決的問題之一。實(shí)行崗位輪換則是實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的有效途徑和除外招人才之外的佳選之一。文章通過對(duì)我國(guó)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)崗位輪換的必要性分析，提出了高速公路營(yíng)運(yùn)企業(yè)崗位輪換的建議。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；崗位輪換；思考文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-8937(2010)08-0070-02

現(xiàn)代企業(yè)管理的目的之一就是對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工潛能，使之更好的為企業(yè)服務(wù)。文章主要對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的崗位輪換進(jìn)行分析，以期實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)這一管理目的。

1　崗位輪換的涵義

崗位輪換是企業(yè)有計(jì)劃地按照大體確定的期限，使管理人員或員工從事另一崗位工作，使他們?cè)诠ぷ髦兄鸩綄W(xué)會(huì)多種工作技能，從而達(dá)到考查員工適應(yīng)性、開發(fā)員工多種能力、進(jìn)行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)主管、增強(qiáng)其對(duì)工作間、部門間相互依賴關(guān)系的認(rèn)識(shí)，并產(chǎn)生對(duì)組織活動(dòng)的更廣闊的視野的目的，這是員工能力開發(fā)系統(tǒng)中一項(xiàng)重要制度。

2　高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理中崗位輪換的必要性分析

高速公路具有公益性和壟斷性的特點(diǎn)。其公益性體現(xiàn)在它是國(guó)防基礎(chǔ)設(shè)施，國(guó)家利益優(yōu)先，其次，高速公路具有壟斷性。政府主管部門雖然可以引入有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)壟斷產(chǎn)業(yè)的可競(jìng)爭(zhēng)性，比如，近些年，高速公路的投資主體多元化，除政府之外，還有企業(yè)、個(gè)人、外國(guó)投資等，但各投資主體只能按市場(chǎng)規(guī)律，由市場(chǎng)機(jī)制對(duì)其進(jìn)行價(jià)值補(bǔ)償，但這種競(jìng)爭(zhēng)性是很弱的。土地的國(guó)家所有決定了高速公路的運(yùn)營(yíng)企業(yè)只有使用權(quán)而沒有所有權(quán)，在高速公路收費(fèi)經(jīng)營(yíng)期滿后，高速公路應(yīng)無償交還國(guó)家，從而成為公共物品。在中國(guó)，高速公路實(shí)行的政府特許制，這在一定程度上也意味著壟斷。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的這種公益性、壟斷性以及弱市場(chǎng)性，決定了人力資源配制時(shí)的局限性，使得高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)在自身范圍內(nèi)進(jìn)行崗位輪換成為解決人的問題的佳選項(xiàng)之一。

①開發(fā)員工潛能，培養(yǎng)復(fù)合型企業(yè)人才，為企業(yè)人才短缺做好人才儲(chǔ)備。

崗位輪換為企業(yè)對(duì)員工工作潛能的評(píng)價(jià)提供了參考，為企業(yè)根據(jù)需要選擇合適的人到合適的崗位工作提供了保證，他可以使每位員工的工作潛能得到最大的開發(fā)。同時(shí)，在輪換中，在不同崗位上有不同的工作內(nèi)容和工作經(jīng)歷，為進(jìn)行崗位輪換的員工提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)進(jìn)行更深和更全面了解的機(jī)會(huì)，從而為企業(yè)培育了大量的適合本企業(yè)發(fā)展的復(fù)合型的人才。崗位輪換降低由于人員的流失導(dǎo)致工作銜接滯后，為人員流出后順利開展工作做了根本性的彌補(bǔ)，在企業(yè)人才短缺時(shí)可以及時(shí)補(bǔ)充空余崗位所需人員，有利于企業(yè)穩(wěn)定與業(yè)務(wù)的持續(xù)推進(jìn)。

②消除員工的疲備心理，有利活躍思想和提高創(chuàng)新能力和工作熱情。

長(zhǎng)期從事一項(xiàng)工作很容易產(chǎn)生一種疲憊心理，會(huì)逐漸喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感而流于照章辦事，對(duì)工作缺乏創(chuàng)新與熱情，特別是高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)一線工作人員，工作性質(zhì)相對(duì)單一。在一線進(jìn)行崗位輪換，甚至在工作允許的情況下擴(kuò)大崗位輪換的范圍，可以在一定程度上改變這一現(xiàn)象。通過定期崗位輪換，使職工保持對(duì)工作的敏感和創(chuàng)造性，是克服工作中心理疲勞的有效措施。

③使員工對(duì)各部門、各工作有所了解，對(duì)自己所從事的工作有新的認(rèn)識(shí)，更認(rèn)真，更積極做好自己所從事的工作。

崗位輪換后，在新的工作環(huán)境中接觸新的同事，將會(huì)使員工對(duì)工作產(chǎn)生一種全新的感覺，對(duì)所從事的工作有新的認(rèn)識(shí)和看法，員工將重新建立起對(duì)所從事工作的熱情。

3　高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)崗位輪換的建議

一般來說，員工擔(dān)心對(duì)新的環(huán)境和工作不適應(yīng)，影響到將來的薪酬與晉升，領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心崗位輪換導(dǎo)致管理效率和經(jīng)濟(jì)效益下降，部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心輪崗會(huì)使業(yè)務(wù)骨干暫時(shí)流失，部門業(yè)績(jī)的下降，從而使崗位輪換在組織內(nèi)部，從上到下都存在著不同程度的阻力。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行崗位輪換時(shí)，必須注意到這點(diǎn)，并結(jié)合高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行崗位輪換，以下是文章的幾點(diǎn)看法：

①要注重崗位輪換的合理性。在進(jìn)行崗位輪換時(shí)，首先要注意輪換部門的合理性。按照工作性質(zhì)與內(nèi)容，把工作崗位進(jìn)行合理劃分。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)與其他企業(yè)有著相似的地方，對(duì)于工作性質(zhì)完全不同的職位是無法輪換的，如人事、財(cái)務(wù)人員調(diào)到技術(shù)開發(fā)部門，這是行不通的。另外職位過于敏感或有高度機(jī)密性，也不適合崗位輪換。

其次是時(shí)間的合理性。輪換的時(shí)間也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況有所不同。高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是管理人員少，工作內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)各不相同，管理任務(wù)繁重，一線人員眾多，工作內(nèi)容相似度高。根據(jù)這一特點(diǎn)，管理崗位人員輪換不宜過度頻繁，而一線人員因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的相似性，則更適合于進(jìn)行崗位輪換。

②崗位輪換應(yīng)注重中層干部的輪換。中層干部是各自部門的中堅(jiān)，負(fù)責(zé)單位具體戰(zhàn)略、方針的執(zhí)行。他們能利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)落實(shí)部門及下屬單位相關(guān)科室工作，把屬于自己的工作搞得更深、更細(xì)、更快、更好，并提出富有創(chuàng)造性、實(shí)效性的獨(dú)特見解。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的中層干部對(duì)交通行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)模式以及圍繞著運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理內(nèi)容進(jìn)行的一系列工作較為熟悉，他們對(duì)本部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富，通過輪換，使他們對(duì)其他科室的工作內(nèi)容也有一定程度的了解，增強(qiáng)對(duì)單位整體情況的認(rèn)識(shí)，他們對(duì)崗位輪換工作的了解是崗位輪換工作取得滿意成效的重要保證。

③崗位輪換應(yīng)該逐步推進(jìn)。高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的人員構(gòu)成的特點(diǎn)，決定了其崗位輪換工作必須逐步推進(jìn)。從中層干部開始，逐漸向一般管理人員、一線工作人員的逐步推進(jìn)的崗位輪換模式，這有利企業(yè)人心穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展。

④加強(qiáng)崗位輪換的績(jī)效考核。為保證崗位輪換工作的順利進(jìn)行，人力資源部門要負(fù)責(zé)考核、監(jiān)督各部門業(yè)務(wù)崗位輪換工作，建立業(yè)務(wù)崗位人員輪換崗位工作檔案。對(duì)部門提出的人員調(diào)整建議認(rèn)真研究，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出落實(shí)意見，對(duì)計(jì)劃的實(shí)施實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)原崗位工作業(yè)績(jī)、政治表現(xiàn)、執(zhí)行制度等方面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，對(duì)重要崗位離崗稽核，并做好檢查記錄，將結(jié)論填入換崗登記表中，交人事部門存檔。

⑤崗位輪換中要注意單位整體工作的協(xié)調(diào)。高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)的工作主要是圍繞整個(gè)高速公路進(jìn)行的，在對(duì)人員進(jìn)行崗位輪換時(shí)，不能影響企業(yè)整體的正常運(yùn)營(yíng)，它的成功實(shí)施需要各個(gè)部門的合作和企業(yè)政策上的支持，這將有助于增強(qiáng)企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，避免企業(yè)以眼前利益得失為標(biāo)準(zhǔn)衡量崗位輪換的成敗，只有對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有益的崗位輪換才是成功的。

4　結(jié)語

崗位輪換作為開發(fā)員工潛能的一個(gè)重要內(nèi)容，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，對(duì)于個(gè)人來說，進(jìn)行崗位輪換，了解各個(gè)崗位上的工作，體驗(yàn)不同崗位的工作情況，將為以后更好打下基礎(chǔ)，同時(shí)也可以使每個(gè)人對(duì)自己的工作潛力進(jìn)行了解，及時(shí)進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)來說，在為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才，挖掘了各職位最合適的人員，同時(shí)，為提高了企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，擴(kuò)張企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的彈性，提高企業(yè)整體合力，也為企業(yè)能夠迅速實(shí)施人力資源轉(zhuǎn)移，重新組合人力資源提供了基礎(chǔ)。