一、因材施教、因勢利導

案例背景                                     

現代社會復雜多元的因素正深深的影響著寧靜的校園，我們作為教育者，面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，老師是越來越不好當了。班主任是學生教育工作的領導者、組織者，實施者，是教學工作的協調者，班級管理要求班主任熱衷于本職工作，盡職盡則，持之以恒，講究方法，對學生的關愛貫穿于班級管理的每時每刻。作為班主任，每天面對的，是幾十雙渴求知識的眼睛，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤的心靈。如何讓這一雙雙眼睛充滿智慧之光？怎樣使這一顆顆心靈健康成長？這不僅需要班主任具有強烈的事業(yè)心，責任感，更需要班主任具備一定的組織管理能力。

案例過程

八月三十日是學生返校日，也是我這個新班主任與這些新生見面的日子。本來通知要求學生8：30 ，8點剛過，其他班級的班主任都陸續(xù)進班級安排工作去了。但是我知道，不到8：30分鈴響，我是決不能進教室去見學生的！因為我我要借這個新學年首次與學生見面的時機，給他們一些議論議論我的時間。在等候鈴聲的這兩分鐘里，我掃視了一遍教室里學生的出席情況，發(fā)現教室里有個空位。8：30分，鈴聲再次響起。我步入教室，站在講臺前開始點名。我之所以很規(guī)范地在預備鈴響時站在教室門口，在正式鈴響時進入教室，目的只有一個，那就是要讓學生們感受到：鈴聲就是命令，教師和學生都必須嚴格遵守！
    我的班主任工作實踐證明，這種無聲教育對學生所產生的感受要比班主任天天嘮叨式的強制命令教育所產生的感受更有效！我用兩句話簡短地做了個自我介紹，剛要開始安排這一天的返校工作，就聽到嚓嚓的刺耳腳步聲從走廊里傳來，這聲音越來越近。一個男生頭也沒抬地向角落的空位子走去。他也太目無老師吧！遲到了，連一聲道歉也沒有！我看著他繼續(xù)向前走，沒有阻止他，腦子在急速考慮怎么辦。“同學，請站?。?span>” 等他走到快接近角落里的坐位時，我突然請求道。我打量了一眼“巨人”，看到他沒帶手表，但發(fā)現在他的校褲口袋里，有手機在閃亮。“請問你知道幾點到校嗎？” 我接著問。“知道。”仍用兩個字簡答。 “那你帶手表了嗎？” 我仍微笑著問。“沒有！”還高高地伸出了左手在全班同學面前晃了兩晃，以證明他的無辜。我心想：好小子，我本不想現在和你交手的，你老老實實地說句‘我遲到了，對不起’也就算了。“那你帶手機了嗎？” 我仍然不動聲色地問，但我料定他會說“沒有”，《校規(guī)》中明確規(guī)定：學生不得帶手機進入教學樓，違者沒收，視情況再轉給家長。“沒有。”果然上套了。“你敢不敢把你褲子口袋里的東西拿出來給大家看看呢？！” 我毫不客氣地將了他一軍。他用右手下意識地捂向裝手機的褲口袋，沒有回答，剛才那股張牙舞爪的無辜樣子，立馬消失了。全體同學都在仰頭看著他，我也在微笑著看著他，但沒有再繼續(xù)將他的軍，因為此刻再將他的軍，有可能激怒他，那可就難收場了。教室里靜??！所有的學生幾乎都屏息了！就連最后排的同學也能聽得見那粗粗的呼吸聲。大約過了10分鐘左右，他慢慢地掏出了手機，放在了講臺上。“好！請回座位吧。” 我仍然微笑著說，說話的語氣仍然很和藹。我繼續(xù)安排這一天的返校工作。我沒有去辦公室，而是帶他來到了校園。“老師，求您了，別把我的手機上交給我父母？”我腳跟還沒站穩(wěn)，他就急不可奈地央求我。“好的！但要看你的表現！“我還是微笑著，回答得很干脆，且?guī)в幸稽c引誘性的承諾，以便給他更大的能取回手機的希望。“只要您不把手機上交我父母，我當然好好表現！”他很誠懇地做出了明確的承諾。“那只要還了手機，就一定壞壞表現！”我反問。“哪會，肖老師，我保證天天不犯錯！”。
   我看他著急的樣子，心想：小子，你也有今天！現在，所有的主動權都掌控在我的手里了！這種感覺真不錯。

案例反思

教育有規(guī)律，但沒有一條規(guī)律適合于所有的學生。在這個案例里，作為班主任的我，放棄了生硬說教的方法，用自己無聲的行動向全班同學暗示了紀律的存在；同時用平靜的話語誘導，讓犯錯的孩子自己主動意識錯誤，主動糾正錯誤，主動承諾不犯，這樣既有力度，又不傷害孩子自尊心。在今天——教育飛速發(fā)展的今天，我深知自己的責任是塑造學生的個性。是把我的學生塑造成活生生的人——有自己的獨到見解、有自己的獨特個性、有骨氣、健全的人。因此我將更加努力學習借鑒名師育人經驗，結合自己的實際，思考、探索適合自己的管理路子，在實踐的過程中再不斷地反思，不斷地總結，以使教育工作更加有利于學生的成長。

二 他（她）“早戀”了嗎？

案例背景

處在青春期的初中生，對自己周圍異性的言行特別敏感。他們在內心深處特別渴望接近自己喜歡的異性同學。一般情況下，學生與異性戀情的發(fā)展是沿著同桌/同學－朋友－好朋友－知己－戀人這幾個發(fā)展階段進行的。當一個男生或女生在對方的心目中占據主要位置時，他們的戀愛就處在一觸即發(fā)的友情與愛情的臨界點上。如果班主任和家長能在臨界點之前及早發(fā)現，及時恰當地疏導，相信把它“消滅在萌芽之中”的最佳時機就捕捉到了，簡單巧妙的處理會起到四兩撥千斤的奇效。如果處理不及時，或方法不適當，那可能就會事與愿違，弄巧成拙。

很多學校都制定了嚴厲的校規(guī)以封殺或杜絕談戀愛的事件發(fā)生；家長也是“聽戀色變”，粗暴干涉；可是這樣一定有效嗎？

案例過程

昇是一名面容白皙、成績優(yōu)秀、籃球打得挺棒的高挑男生，臉上總是掛著自信的神采，談吐幽默，因此他常常會引起大家的特別關注。他也有一些小毛病，主要是時間觀念不強，學習時緊時松、自習課常與同學聊天等等。由于換座位的關系，上學期他與我班的才女熠同桌。熠是那種外表看去羞怯、文弱，總是低垂著一雙大眼睛的女孩，但心思細密、敏感，觀察力強，膽子也不小，情人節(jié)的晚上“教唆”室友躲在被子里寫情書，十一二歲年齡就在網上寫作掙錢了。在班上也深受男女生歡迎。同桌不久，熠的數學成績突飛猛進，從不及格到了九十分，一詢問，原來是昇的幫助和鼓勵的結果。但是，我也發(fā)現兩人經常在課堂和自習課上講話，任課老師也向我反映這一點，我借故把二人調開。兩人當時都沒意見。

沒想到的是，臨近期末一個晚上，熠來到我辦公室，拿出一張復習計劃書申請我的同意。我一看，愣了，這不是一般的復習計劃，這個計劃里，她申請與昇結成學習對子，昇幫她補數學、英語，她幫昇補作文，政治。補習時間是每個晚自習完成作業(yè)后，補習地點是我辦公室（為了不影響其他人自習）。并且列出了分數目標。我看著她，第一次有學生敢這么自然大方、毫不避諱的申請與異性一起學習。真是有膽量，有魄力！我問她，為什么要昇幫她補習，她說他一講解，她馬上就懂。“那你不怕其他同學講閑話？”（事實上關于他倆是傳聞我早有耳聞。）“我有很多異性好朋友，習慣了。”她很坦然地說。我一時無語，讓她把昇叫過來，問他前兩天還對與班上另一個女生同桌不滿，說什么怕別人講閑話，為什么現在卻不怕了，他回答：“別人要說也沒辦法！”我又愣了，這不明擺著，他對熠有好感嘛！問題是他們現在敢把這種好感明確告訴我和同學們這只是男女生學習上的正常交往，并且要求我為他們作證，為他們單獨的補習打上名正言順的標簽。我該怎么辦呢？按照傳統(tǒng)的經驗，這種學習計劃當然不能批準，而且要教育他們如何防患未然。但是這樣做不就等于暗示他們，老師認定你們有早戀傾向嘛！對于兩人關系能否這樣定性，我持懷疑的態(tài)度；再者這層紙不能輕易捅破，一旦捅破必須要有足夠的把握使事情得到完滿的解決，否則會對當事的雙方造成很大的影響。至于在事情沒有搞清或可以解決的情況下通知學生家長，我是堅決反對的，那樣只能引起學生的逆反。這樣不利于營造班級男女生正常交往的氛圍。同時也會影響熠、昇二人對我的信任，一旦他們因為我的不信任，二人關系由明轉暗，我就更難控制了。但是完全同意他們的建議，尤其是二人來辦公室補習這一條，不就等于給他們單獨接觸制造機會嘛！因為晚自習時間，辦公室老師少，就算有，也不會對別班的學生說什么。我想了好一陣子，決定基本同意他們的復習計劃，并且推心置腹地給這兩個高情商的孩子提了三點意見：第一，兩人盡量不單獨接觸；第二，交往中要舉止得體，不開過分的玩笑；第三，補習地點只能在教室，可利用課間和部分自習進行，為此，我還大膽的把二人再次調成同桌。一來便于兩人在學習上互幫互助；二來，青春期異性之間的好感大多是因為新鮮感、好奇感產生的。因此就算昇、熠二人彼此有好感，天天坐在一起，新鮮感會慢慢消失，彼此的優(yōu)點會會慢慢縮小，缺點慢慢浮現、放大（后來的事實證明的確如此）。兩人因為我的信任和認可很愉快地接受了我的建議。期末考試中雙方成績都有相應提高。更可喜的是，熠利用他在男生中的影響力，經常勸導她周圍的男生不講小話，效果明顯。班級中對男女生的交往有了更正面、積極的輿論氛圍?，F在，熠、昇兩人早就不同桌了，不是我要調開他們，而是他們自己想與更多的同學交往。

案例反思

1．中學生正處于青春期，對異性的好奇或好感是正常的，“男女授受不親”的時代早已成為歷史，對男女同學的交往不必談虎色變，只要在可以控制的范圍之內，不影響學習，完全可以泰然處之。

2．即使發(fā)現男女生交往過密，也不能輕易地扣上“早戀”的帽子，事實上，絕大部分情況不過是朦朦朧朧的感覺，作為班主任或家長，要注意保護孩子的獨立意識和自尊心，不能簡單生硬地處理這類問題，尤其是掌握火候和時機，否則往往適得其反。

3．要善于化消極因素為積極因素，如能因勢利導，鼓勵他們自己處理，轉移精力，淡化情感，當學生恰當地處理好這類問題后，他們自己會感悟到很多，也長大許多。

三 寬容與信任的魅力

案例背景

在班主任工作中，經常遇到一些性格特殊的學生，他們共同的特點是獨立意識強，不易傾聽別人的意見或建議，凡事從自己的角度考慮的多，站在對方的角度考慮的少，在面對老師的管理時，他們很易沖動，往往會發(fā)生正面的沖突。在這些學生身上，即使教育起了作用也很容易發(fā)生反復。這樣的學生會使班主任感到非常頭痛，處理不好也會在班級管理中產生很強的負面作用。

案例過程

那是春末的一個早晨，我剛一上班，宿管老師就來“告狀”：“你班鄒某某太不象話了！”我心中一驚，鄒某某是我們班上有名的“唱反調大王”，經常在老師或班干部安排工作時唱反調，以前有幾次對老師不禮貌，但經過我苦口婆心的工作，最近已經大有進步，不知又做了什么“驚天動地”的事會把老師氣成這樣。我連忙問：“出了什么事？”宿管老師向我講述了頭一天晚上發(fā)生的事。 原來，頭天下了晚自習后，鄒某某并不是值日生，回到寢室在值日生拖地時不停搗亂，宿管老師進行勸阻時鄒某某很不以為然，稱自己在和同學開玩笑，根本沒有“不尊重別人的勞動”，認為老師多此一舉。并在老師叫他時裝作聽不見，揚長而去。我聽了這事后很生氣，在向宿管老師表示歉意的同時，真想立即到教室把這惹事生非的小子揪出來。鄒某某以前所犯的錯誤還歷歷在目：前些天，鄒在數學課上稱50多歲的數學老師“聶哥”，數學老師批評他不尊敬老師，他不服氣，認為這是一種親切的稱呼，就跟數學老師扛上了，害得聶老師病發(fā)停課兩節(jié)。不過我感覺經過耐心細致地引導，他在處事態(tài)度方面大為好轉，許多老師都說他有進步，難道以前的教育心血全都付之流水？但轉念一想，冰冷的物體尚有慣性，何況活生生的人呢？學生犯錯誤，尤其是習慣性的錯誤，作老師的，作家長的，應該有發(fā)生反復的思想準備，絕不能夠急于求成或喪失信心。不管別人怎么看，依我對鄒的了解，他雖然固執(zhí)、沖動，但卻也是一個有正義感、知錯能改的好同學，我相信他在事后應該有所醒悟。我過早介入此事未必能達到最好的教育效果，還是等一等吧。果然，第三天，宿管老師告訴我，鄒已經真誠地向她道歉，并感謝我所做的工作。我說，其實我什么也沒有做，我只是做到了等待和寬容，我有的只是對學生的信心和耐心。在當周的班會課上，我不是批評鄒，而就此事加以放大，在全班同學面前表揚他知錯就改的好品質，并說老師認為他在學習上的潛力很大，相信他也會在學習上令人刮目相看。那一晚，我看到了鄒眼中閃亮的東西，那是被人信任后激動的淚花。

案例反思

1．如果說“沒有教育不好的學生”是唱高調，那么“沒有不能教育的學生”則是實實在在的道理。初中生畢竟還是孩子，孩子的天性就是渴望獨立、就是愛犯錯誤。班級不可能不出問題，學生也不可能不犯錯誤，如果問題出在班風或學風方面，就必須特別重視。而對一般性的問題，要適當“容錯”，只要學生意識到并努力改正就行了。這就是所謂“有所為，有所不為”。

2．對學生嚴格要求，不放松常規(guī)管理，但絕不是管得越嚴越好，跟得越緊越好。對于問題學生更是這樣，否則可能引起學生的逆反。教育首先是服務，管理首先是尊重，相處貴在信任。我堅持一切班務都和班干部商量、和學生商量，既講原則，又要充分聽取學生的意見。大到自主管理各崗位的設立及確定人選，各項全班活動的安排，小到值日組的調整、座位的調整、寢室的分配都是和學生商量完成的。要充分相信學生，逐漸從事無巨細中解放出來，從早晚跟班中解放出來，不要總怕出事，如果什么事情都不出，還要班主任干什么？在循規(guī)蹈矩之中培養(yǎng)教育出的學生一定缺乏創(chuàng)造力。

3．教育時機的把握非常重要，這就象燒菜的“火候”或軍事上的“戰(zhàn)機”，往往稍縱即逝，而把握住時機則可收到事半功倍的效果。

               四 讓孩子們自己去解決

案例背景

在班干部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！比較好的辦法應該是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。班主任對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養(yǎng)。鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。

案例過程

上個學期我班學生在自習發(fā)生了一個事故，一位學生開玩笑，抽掉了另一位學生的凳子，造成了那位學生腿部受傷。我剛聽到這個消息時，感到異常氣憤，為什么我的班級就發(fā)生這樣的事情。冷靜下來仔細思考，我想到，是不是由于我平時管得太多，學生不會自主管理造成的呢？孩子們長大了，他們應該學會自己解決問題。第二天，我對同學們說：“昨天我們班級發(fā)生了一個事故，老師不想說什么，我想讓你們自己去解決，你們看怎么樣？學生們表示同意，然后我退出教室，學生在班干部的帶領下自己開了一個班會，并整理了一份班會的記錄。

班干部們首當其沖自我反思，都認為應該對這次事故的發(fā)生負一定的責任，作為一名干部，應該在以身作則的同時擔當起監(jiān)督的作用，班主任老師不在的時候，理應管理好班級，維護好班級的紀律，看到不良現象要及時制止。

同學們也發(fā)表了自己的想法，如果班級中的每一個成員都自覺遵守課堂紀律，在安靜良好的學習氛圍下，就不會發(fā)生這樣的事故。因此在今后的學習生活中我們要牢記這樣的教訓，避免再發(fā)生類似的事件。同學們認為人人都會犯錯，只要認識到錯誤的嚴重性并加以改正，杜絕此類事件的發(fā)生，不要一錯再錯，這才是至關重要的。長大的我們，不應該讓家長，老師擔心了，同學之間開玩笑也應該有分寸，不能太過分，做每一件事都要考慮到后果。同學們對這件事的發(fā)生感到十分羞愧與內疚，都認為應該引以為戒，所以大家共同制定了一些規(guī)章制度，以此時刻提醒自己，作為集體中一員，今后應該如何做。比如老師在與不在一個樣，對同學不開過分的玩笑，不玩危險的游戲；干部以身作則起到監(jiān)督管理作用等等。

這樣同學們慢慢學會對自己的行為負責。后來班上發(fā)生兩次體育課丟失學?；@球，在找不到當事人的情況下，班長和體育委員把我和全體女生請出教室（因為女生一般不碰籃球），男生們一起討論，并湊齊100元來賠償。站在門外的我和很多女生鼻子都酸了。

案例反思

通過這幾次事件，我體會到班主任應該堅持民主思想，通過理性和寬嚴得當的方法來教育學生。理性感化的教育方法，可以培養(yǎng)學生遵守班級行為規(guī)范的自覺性，增強學生的主人翁意識。學生對班集體建設的目標、方法、制度等有正確的理解，會有自覺做好本職工作的意識，同時也增強了合作意識和自我教育的意識，學生學會了自我管理，自己解決班級的問題。

五 愛就是最好的教育

案例背景

素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發(fā)展，個性特長得到充分的培育。這是長期的、具有劃時代意義的改革。俗話說：“十個指頭伸出有長短” 。轉化后進生成了每個班主任都會遇到的問題。有人說：“一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術，都產生于教育者對學生無比熱愛的熾熱心靈中。”因此，作為一名教師、一名班主任，首先應該是愛孩子。對全班學生，無論他是高干子弟或平民百姓，無論他是品學兼優(yōu)的好學生還是令人頭疼的后進生，均應一視同仁，愛得公正，愛得讓學生信服。

案例過程.

班里的某一男生是最令我頭痛的一個學生。他對學習一點興趣都沒有，上課要么擾亂他人學習，要么情緒低落；下課胡亂打鬧，同學們經常笑話他；老師不在身邊，他能交空白卷，平時就更不必說了，不做作業(yè)，各門功課單元測試不及格……每天不是科任老師就是學生向我告狀，真讓我頭痛。無論是苦口婆心的勸說還是聲色俱厲的批評均無濟于事，一副"死豬不怕開水燙"的樣子。我一次次苦心策劃的轉化計劃都宣告失敗，實在是無計可施了，但又不忍放棄，放棄不等于宣判“不可救藥”了嗎？在一次偶然聽到“成功教育”法之后，我想，何不試一試呢？于是，我在提高他的學習興趣上下功夫，千方百計地創(chuàng)設機會讓他獲得成功，細心注意他哪怕是微小的進步，只要他的學習有一點進步時我就及時給予表揚、激勵。他生病時我就給他買藥、使他處處感到老師在關心他,信賴他。他也逐漸明白了做人的道理,明確了學習的目的，看到了自身的力量，獲得了成功的喜悅與自信。哲人說：“使人前進的最大一種刺激物，是一種成功的感覺。做了一點事的人，無論事情大小，只要他嘗著一點成功的快樂，便會渴望再次成功的光榮”。終于我高興地看到他逐漸有好轉的跡象了：學習興趣濃一點了、紀律好一點了、作業(yè)書寫進步了……總之，愛心+細心+耐心，盡管與其他同學還相差很遠，這“孺子”居然可教了。這次段考居然有四門及格了。

案例反思

班主任工作，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。盡管工作尚不夠盡善盡美，但已盡心盡職。我總想，只要每個班主任能夠以愛心、細心、耐心去面對工作、面對學生，就“沒有過不去的關”，“ 班主任對他們不僅應施以愛心、施以細心，更應施以耐心。“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和“愛”。這是班主任順利開展一切工作的基礎。 研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。
    真情投入，營造溫馨和諧的“家庭”班集體，是學生健康成長的一方沃土。我從來都把我教的班級，看作是一個大家庭。無論老師，還是學生，都是這個家庭中的一員，要想家庭興旺，必須大家努力。為了優(yōu)化班級管理，營造一個個溫馨、和諧的家庭，我費盡了心思。創(chuàng)設優(yōu)化的管理環(huán)境，把學生從受教育者轉化成一個自我教育者，突出了學生的中心地位，讓學生做班級的主人。大家創(chuàng)建一個文明守紀、團結互助、勤學上進，有強大凝聚力的班集體。學生對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。