經(jīng)理崗位職責(zé):
1、對(duì)本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 3、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。 4、負(fù)責(zé)公司的小車管理,安排及調(diào)配工作。5、負(fù)責(zé)公司來賓的接待與安排。6、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作。 7、召集、主持部門會(huì)議,布置工作,檢查進(jìn)度。 8、組織公司各類會(huì)議,及時(shí)向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。9、負(fù)責(zé)對(duì)供貨商的尋找、審核和談判。 10、督促各部門經(jīng)理上交每月計(jì)劃書及周、月工作進(jìn)展報(bào)告。 11、負(fù)責(zé)與政府職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 經(jīng)理崗位職責(zé): 1、對(duì)本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 3、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。 4、負(fù)責(zé)公司的小車管理,安排及調(diào)配工作。5、負(fù)責(zé)公司來賓的接待與安排。6、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作。 7、召集、主持部門會(huì)議,布置工作,檢查進(jìn)度。 8、組織公司各類會(huì)議,及時(shí)向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。9、負(fù)責(zé)對(duì)供貨商的尋找、審核和談判。 10、督促各部門經(jīng)理上交每月計(jì)劃書及周、月工作進(jìn)展報(bào)告。 11、負(fù)責(zé)與政府職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 文秘: 1、負(fù)責(zé)公司文件、資料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿,有關(guān)規(guī)章制度及各種文稿的起草。2、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的通知工作,做好會(huì)議記錄,重要會(huì)議應(yīng)整理好會(huì)議紀(jì)要。3、編寫并修訂公司大事紀(jì)、發(fā)展簡史。4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議、有關(guān)法律事務(wù)、法律文書的起草。 5、負(fù)責(zé)公司印鑒管理。6、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、使用管理。 7、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、簽收工作。8、負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊的管理。9、負(fù)責(zé)收集與公司有關(guān)的各類資料收集、整理。10、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。11、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等的采購工作。12、部門經(jīng)理安排的其他工作。 文員: 1、負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印及傳真工作。 2、負(fù)責(zé)檔案管理工作。3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、用品及勞保用品的庫存、保管、發(fā)放等工作。 4、制定辦公、勞保用品的申購計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理及電話費(fèi)的檢查、繳納。6、負(fù)責(zé)公司辦公用具的登記、維護(hù)、管理工作。7、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備管理。8、部門經(jīng)理安排的其他工作。 前臺(tái)接待員: 1、負(fù)責(zé)公司來賓的接待及通知綜合部經(jīng)理,由其酌情引見給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公秩序。3、負(fù)責(zé)對(duì)《員工守則》執(zhí)行情況檢查,衛(wèi)生狀況、辦公秩序的監(jiān)察。4、負(fù)責(zé)對(duì)員工午餐問題的管理。5、完成部門經(jīng)理安排的其他工作 司機(jī):
空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé) 1、根據(jù)派車單出車,辦完公事應(yīng)及時(shí)返回。2、每日填寫行車日志。3、保持車況良好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保養(yǎng)與維修。4、出車前檢查所開車輛的各種證件、手續(xù)的有效性及是否安全。 5、按時(shí)繳納車輛的各種費(fèi)用。6、嚴(yán)禁違章違紀(jì)。7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 以上為綜合部各崗位職責(zé) 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé): 1、制定相關(guān)管理制度。 2、參加公司有關(guān)會(huì)議,及時(shí)向本部門員工傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。3、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。4、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的培訓(xùn)工作。6、召集、主持本部門會(huì)議、布置工作,檢查進(jìn)度。7、負(fù)責(zé)與人才市場、報(bào)紙、廣播、電視等招聘渠道的溝通。 8、負(fù)責(zé)與政府勞動(dòng)部門的協(xié)調(diào)。 9、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系。10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 人力資源部經(jīng)理助理崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立、管理工作。 2、負(fù)責(zé)公司定崗定編工作。3、審核員工考勤,定期或不定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律。4、編制月度工資報(bào)表。 5、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、辭退等日常人事管理工作。6、負(fù)責(zé)公司員工福利、保險(xiǎn)事務(wù)的管理。7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)制訂公司的基礎(chǔ)管理制度。2、負(fù)責(zé)市場調(diào)查計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和監(jiān)控。 3、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象、市場定位的宣傳策劃工作。4、制定公司公關(guān)計(jì)劃,并組織實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。6、制定本部門的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 7、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。 8、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作。 9、召集、主持本部門會(huì)議,布置工作,檢查進(jìn)度。10、參加公司會(huì)議,及時(shí)向下級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理助理崗位職責(zé):1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,在充分溝通的基礎(chǔ)上,協(xié)助部門經(jīng)理擬訂各類計(jì)劃方案。 2、做好市場調(diào)查,廣泛收集信息。3、做好企業(yè)宣傳策劃的文案工作。 4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。5、對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境監(jiān)測結(jié)果寫出分析報(bào)告。 6、協(xié)助經(jīng)理搞好公關(guān)活動(dòng)。 7、完成經(jīng)理安排的其他工作。 會(huì)計(jì)部經(jīng)理:1、負(fù)責(zé)制定本部門工作制度、管理辦法。 2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 3、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。 4、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作。 5、召集、主持本部門會(huì)議,布置工作,檢查進(jìn)度。 6、參加公司各類會(huì)議,及時(shí)向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 7、審核各類會(huì)計(jì)資料及工資表。8、負(fù)責(zé)稅務(wù)報(bào)表的編制,按時(shí)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào),合理避稅。 9、積極配合財(cái)務(wù)管理部做好工作。 10、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系。 11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì):1、按照國家會(huì)計(jì)制度及公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,申核原始單據(jù),編制記帳憑證,認(rèn)真記帳、復(fù)帳、報(bào)帳,做到手續(xù)完備,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚,及時(shí)出具公司要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表。 2、對(duì)自己經(jīng)手的財(cái)務(wù)做到心中有數(shù),定期與各往來單位核對(duì)帳目,對(duì)公司其他部門人員核對(duì)帳目時(shí),應(yīng)認(rèn)真接待。 3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。 4、及時(shí)、準(zhǔn)確地按月、季、年度編制會(huì)計(jì)報(bào)表。 5、每月末應(yīng)與公司各款項(xiàng)實(shí)物(包括現(xiàn)金、庫存商品)保管部門進(jìn)行帳實(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)上報(bào),查明原因,做出處理,財(cái)務(wù)人員無權(quán)自行處理。6、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 會(huì)計(jì)部出納:1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,對(duì)貨幣資金各種存取證券的安全、完整負(fù)責(zé)。2、現(xiàn)金收支要及時(shí)入帳,做到日清月結(jié),向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送資金收支日?qǐng)?bào)表。3、嚴(yán)格審核現(xiàn)金、銀行存款收付憑證,嚴(yán)格支票管理。積極與銀行對(duì)帳,按月做出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。4、負(fù)責(zé)購買、保管發(fā)票,并對(duì)發(fā)票的收發(fā)情況進(jìn)行登記。5、保管公司法人代表名章,不簽發(fā)空白支票、遠(yuǎn)期支票,所簽發(fā)支票要如實(shí)填寫完整、清楚。6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金庫存限額,多余款項(xiàng)要于當(dāng)日送存銀行。7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理: 1、負(fù)責(zé)制訂公司的投資和融資計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的組織實(shí)施和監(jiān)控。3、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營資金的安排與費(fèi)用的審核,監(jiān)控公司流動(dòng)資產(chǎn)的狀況。4、負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)、工商以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。 6、制定本部門的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。7、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。 8、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作。 9、召集、主持本部門會(huì)議,布置工作,檢查進(jìn)度。 10、參加公司會(huì)議,及時(shí)向下級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)師: 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,在充分溝通的基礎(chǔ)上,協(xié)助部門經(jīng)理擬訂公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃方案。2、負(fù)責(zé)制訂財(cái)務(wù)應(yīng)變計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)制訂日常運(yùn)營資金的融資計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部控制管理。6、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)專用章及相關(guān)資質(zhì)證明的使用管理。7、完成經(jīng)理安排的其他工作。 項(xiàng)目管理部經(jīng)理: 1、對(duì)本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。3、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。4、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作。5、召集、主持部門會(huì)議,布置工作,檢查進(jìn)度;及時(shí)向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 6、督促各部門經(jīng)理上交每月計(jì)劃書及周、月工作進(jìn)展報(bào)告。7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 項(xiàng)目管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。2、 實(shí)施項(xiàng)目管理(成本管理、質(zhì)量管理、人力管理、采購管理等)。3、 制定項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。 維修技工崗位職責(zé) (l)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù),不擅自離崗和串崗。 (2)遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。 (3)對(duì)業(yè)主彬彬有禮,堅(jiān)持業(yè)主第一,恪守“客人都是對(duì)的”服務(wù)信條,把“理”讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭取榮譽(yù),創(chuàng)造財(cái)富。 (4)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多作貢獻(xiàn)。
工程部文員受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作: 設(shè)備管理員崗位職責(zé) 土建工程師崗位職責(zé) 工程部領(lǐng)班崗位職責(zé) 工程部副主管崗位職責(zé) 工程部主管崗位職責(zé) (1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。 (2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。 (3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。 (4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房,聽從值班長的指揮。 (5)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作。 (6)交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。 (7)請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,并由主管安排合適的替班人。 (8)每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 (9)搞好班內(nèi)外清潔工作。
管鉗工崗位職責(zé) 電梯組職責(zé) 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) (1)熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號(hào)、操作規(guī)程,每天準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉,對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍,并按運(yùn)行記錄表做好記錄(開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況)。 (2)設(shè)備開、停應(yīng)須及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌,尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后,立即掛檢修牌。 (3)值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障,領(lǐng)班或主管不在時(shí),值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理。 (4)做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。 (5)做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。 (6)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 (7)值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),服從指揮,嚴(yán)守操作規(guī)程。對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé),不得擅離職守,如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。 (8)嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn) 園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn)
1. 著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損; 2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領(lǐng),目視無不舒適感; 3. 每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位; 4. 站立時(shí),姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距; 5. 對(duì)住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心; 6. 器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然; 7. 短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號(hào)); 8. 對(duì)住戶要用規(guī)范用語問好; 9. 認(rèn)真作好來客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò); 10. 遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦; 11. 指揮車輛進(jìn)出時(shí),動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不舒適感; 12. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧; 13. 不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外); 14. 下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求; 15. 按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。 供水設(shè)備維修組人員的主要職責(zé)
熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法; 按時(shí)完成設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作作好有關(guān)記錄; 保證設(shè)備與機(jī)房的整潔; 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生事故; 發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施,設(shè)備的正常完好;定期對(duì)設(shè)備巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理等等。 陽光物業(yè)工程處處長崗位職責(zé) 1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程處的各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作; 3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行; 4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉儲(chǔ)維修等服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo); 6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作; 7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作; 8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作; 9、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); 10、負(fù)責(zé)工程處水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施。 11、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。 12、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管 理體系的正常運(yùn)作提供保障; 13、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。 14、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。 工程管理部各崗位職責(zé): (一)工程處經(jīng)理 1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程處的各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作; 3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行; 4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉儲(chǔ)維修等服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo); 6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作; 7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作; 8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作; 9、對(duì)采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià); 10、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); 11、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合工程處組織實(shí)施;確保其正常運(yùn)行。 12、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。 13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障; 14、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。 15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。 (二)設(shè)施設(shè)備組組長 1、 在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備組的各項(xiàng)工作。 2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目。 3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。 4、負(fù)責(zé)跟蹤工作單的作業(yè)情況。 5、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。 6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。 7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項(xiàng)目的進(jìn)展情況。 8、及時(shí)反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。 9、負(fù)責(zé)公司維修設(shè)備、材料的采購。 10、負(fù)責(zé)本小組的勞動(dòng)紀(jì)律考核,并每月上報(bào)工程處。 (三)強(qiáng)、弱電維修員 1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。 2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng)、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案。 3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。 4、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。 5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收。 6、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 7、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 8、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。 9、負(fù)責(zé)配合電信部門對(duì)直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。 10、負(fù)責(zé)配合電信部門對(duì)用戶電話系統(tǒng)的維護(hù)。 11、負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對(duì)消防系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 12、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。 13、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 (四)給排水維修員 1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備。 2、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案。 3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。 4、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。 5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審 定,監(jiān)督并驗(yàn)收。 6、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 7、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 8、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護(hù)保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對(duì)給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 9、責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 11、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。 (六)水電維修員 1、負(fù)責(zé)低壓配電室、電梯機(jī)房、樓層電氣小室的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)。 2、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。 3、每月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行。 4、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施立面照明燈具的啟、停。 5、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。 6、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔。 7、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 (七)給排水維修員 1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備; 2、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修; 3、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管; 4、負(fù)責(zé)每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備,并做好記錄; (八)土建維修管理員 1、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋的維修,并管理雜工。 2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。 3、負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收。 4、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 5、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。 6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。 工程處綜合維修工崗位職責(zé) 1、工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備和房屋的維護(hù) 2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng)、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案。 4、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。 5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括防盜門)的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。 6、協(xié)助水電維修員對(duì)供水系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 7、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。 8、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔 9、負(fù)責(zé)房屋的維修,并管理雜工。 10、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。 11、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。 12、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。 13、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。 14、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 工程處水暖維修員崗位職責(zé) 1、 在工程處處長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設(shè)備的維修維護(hù)。 2、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 3、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護(hù)保養(yǎng)。 4、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修; 5、負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù) 6、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。 7、負(fù)責(zé)對(duì)巡查和監(jiān)督設(shè)備的清潔責(zé)任及周圍環(huán)境衛(wèi)生 安保部崗位職責(zé) 安防主管崗位職責(zé) 1、 對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),做好小區(qū)秩序維護(hù)和消防管理工作,認(rèn)真執(zhí)行公司安防工作的各項(xiàng)規(guī)章。 2、 負(fù)責(zé)落實(shí)管理處經(jīng)理布置的各項(xiàng)安防、消防、車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行并檢查指導(dǎo)監(jiān)督。 3、 負(fù)責(zé)安防人員勤務(wù)值班,定時(shí)不定時(shí)檢查當(dāng)班安防員履行崗位職責(zé)情況,指導(dǎo)其工作,協(xié)助處理有關(guān)情況,加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的安防值勤巡邏。 4、 經(jīng)常對(duì)治安、消防工作進(jìn)行檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。 5、 負(fù)責(zé)安防部的日常工作安排,合理調(diào)配人員,保證各崗位工作24小時(shí)無缺崗,無治安死角。 6、 負(fù)責(zé)安防人員的出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。 7、 督促隊(duì)員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂放現(xiàn)象。 8、 定期回訪住戶對(duì)小區(qū)安防、交通、車輛、管理工作的意見和建議,并做好記錄。 9、 負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)出租屋、暫住人員、外來人員及物品的出入進(jìn)行管理,控制并定期向管理處經(jīng)理匯報(bào)。 10、 負(fù)責(zé)具體車輛管理規(guī)程的控制和執(zhí)行。 11、 將旬度、月度需匯總資料,整理并上報(bào)管理處經(jīng)理。 12、 完成管理處經(jīng)理布置的其他工作。 小區(qū)保安人員職責(zé)
一、認(rèn)真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定路線行駛并停放指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保道路暢通。 保潔員崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。 二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。 三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。 四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。 五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。 六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。 七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。 八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。 九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 綠化員崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木雜草的拔除。 二、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的松土、澆水、施肥工作。 三、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的修剪及對(duì)枯病枝、傷害枝等的修理。 四、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木病蟲害的防治工作。 五、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。 六、負(fù)責(zé)綠地的清潔衛(wèi)生工作。 七、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。 八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。 九、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。 三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。 四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。 五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。 六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。 七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。 八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。 九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。 十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。 十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 綠化領(lǐng)班崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、負(fù)責(zé)檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄 三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。 四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)狀況。 五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查綠化員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。 六、負(fù)責(zé)對(duì)綠化員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。 七、負(fù)責(zé)對(duì)綠化工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。 八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。 九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。 十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。 十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 保潔主管職責(zé) 一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。 二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。 三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。 五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。 六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃。 七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。 八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。 九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。 十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。 十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。 十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 各崗位職責(zé) 一、中心主任(副主任)職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)本中心物業(yè)管理工作及工作質(zhì)量,保證為用戶提供良好的管理與服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)制定及貫徹本中心各崗位責(zé)任,制定工作要求,工作目標(biāo)、以及建立各項(xiàng)管理制度。 3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督、檢查本中心各項(xiàng)工作及下屬工作人員的工作完成情況。 4、負(fù)責(zé)參與、組織、物業(yè)管理質(zhì)量檢查、積極配合質(zhì)量體系評(píng)審工作。 5、負(fù)責(zé)制定本中心工作計(jì)劃和物品需求計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。 6、負(fù)責(zé)受理客戶投訴,征詢客戶意見,了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的反映。 7、負(fù)責(zé)做好本中心與公司及公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。 8、負(fù)責(zé)確保本中心各項(xiàng)記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并及時(shí)歸檔。 9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本中心人員文化素質(zhì),工作能力及業(yè)務(wù)技能。 10、負(fù)責(zé)本中心各人員的考勤、工作情況,對(duì)居民投訴事件,做出及時(shí)的反饋與回訪。 二、收費(fèi)科長崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及物價(jià)局制定的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 2、熟悉本小區(qū)各單元戶數(shù)和面積,按時(shí)收繳各種費(fèi)用。 3、負(fù)責(zé)核對(duì)小區(qū)各業(yè)主(租戶)交納的租金、管理費(fèi)及其他費(fèi)用。 4、負(fù)責(zé)在指定日期向小區(qū)各業(yè)主做出交費(fèi)通知。 5、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)戶,對(duì)其提出的問題及意見,給予解釋、答復(fù),并記錄在案。 6、協(xié)調(diào)處理好與收費(fèi)部門的關(guān)系,樹立公司良好形象。 7、對(duì)收繳費(fèi)用組織及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部,并核對(duì)交納情況。 8、對(duì)業(yè)主提出的關(guān)于各生活設(shè)施的費(fèi)用疑問,要給予耐心細(xì)致的回答。 9、要負(fù)責(zé)對(duì)本中心收費(fèi)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),使其提高業(yè)務(wù)水平及工作效率。 三、維修科長崗位職責(zé): 1、 熟悉掌握小區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施設(shè)備的設(shè)置作用,管網(wǎng)分布走向。 2、熟悉掌握小區(qū)各類公共設(shè)施設(shè)備的使用性能,養(yǎng)護(hù)維修情況。 3、負(fù)責(zé)按照操作規(guī)范制定公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃,督促維修技工執(zhí)行操作規(guī)范。 4、對(duì)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的過程中發(fā)現(xiàn)的問題,制定處理辦法。 5、負(fù)責(zé)建立公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)檔案。 6、負(fù)責(zé)維護(hù)工作的量化分配及維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)。 四、綠化科長崗位職責(zé) 1、制定綠化工作計(jì)劃,對(duì)各綠化人員分配綠化工作。 2、負(fù)責(zé)規(guī)劃小區(qū)綠化帶,設(shè)計(jì)綠化圖案。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日重點(diǎn)景點(diǎn)布置、裝扮的設(shè)計(jì)和施工。 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)綠化人員的操作技能。 5、負(fù)責(zé)及時(shí)制定和了解最新綠化動(dòng)態(tài),對(duì)各種苗木進(jìn)行修剪和整理。 6、負(fù)責(zé)研究各種草木的習(xí)性和各種病蟲害的防治,并傳授給綠化人員,用于實(shí)際工作之中。 7、綠化主管要負(fù)責(zé)綠化隊(duì)的全面工作,制定綠化隊(duì)工作計(jì)劃,檢查督促考核部屬工作,主持,組織,管理人員的護(hù)養(yǎng)、培植、培訓(xùn)工作。 五、環(huán)衛(wèi)科長崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定環(huán)衛(wèi)保潔計(jì)劃,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清新,舒暢。 2、了解有關(guān)物業(yè)環(huán)衛(wèi)的最新知識(shí)及各種環(huán)境的整治措施。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)視小區(qū)內(nèi)的空氣環(huán)境衛(wèi)生,制定環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)。 4、對(duì)小區(qū)的噪音污染進(jìn)行整治和清理,確保居民生活環(huán)境不受影響。 5、對(duì)各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施做出及時(shí)的修復(fù)和維護(hù),并制定購買計(jì)劃和搞好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 6、對(duì)環(huán)衛(wèi)人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督,確保小區(qū)衛(wèi)生無死角。 7、環(huán)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)制定環(huán)衛(wèi)管理的方案,檢查處理破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為,各區(qū)域衛(wèi)生保潔,垃圾清運(yùn)的工作情況。 8、考核清掃保潔人員的工作成績,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù),保養(yǎng)工作。 六、治安隊(duì)長崗位職責(zé) 1、對(duì)治安隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé),對(duì)治安人員和所管責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)。 2、制定治安人員崗位責(zé)任制,建立交接班制度和巡邏制度。 3、督促治安人員落實(shí)崗位責(zé)任制,制定好巡邏制度,排好值班表。 4、嚴(yán)格管理,作好治安保衛(wèi)工作,定期上報(bào)月度計(jì)劃和工作匯總。 5、認(rèn)真作好治安人員的考勤,生活保障及人員安排工作。 6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的車輛管理,消防防護(hù)和維護(hù)好公共秩序。 7、負(fù)責(zé)治安人員工作服的發(fā)放和工資計(jì)劃。 8、安排節(jié)假日值班人員的工作時(shí)間。 七、監(jiān)控室主任崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)調(diào)度室的人員考勤和考績。 2、負(fù)責(zé)調(diào)度人員的培訓(xùn)和考核,提高調(diào)度人員的崗位操作技能。 3、對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種情況,能做出及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)。 4、認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,對(duì)各種監(jiān)控器材及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),確保各種設(shè)施,正常使用。 八、治安班長崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全保衛(wèi)工作,做好交接班記錄。 2、檢查當(dāng)班門崗人員的工作情況。 3、負(fù)責(zé)本班組考勤、考績工作。 4、處理當(dāng)班期間發(fā)生的突發(fā)事件。 5、對(duì)當(dāng)班人員的匯報(bào)進(jìn)行總結(jié) 九、消防主管崗位工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)編制消防值班計(jì)劃,安排每日消防值班責(zé)任人。 2、負(fù)責(zé)組織安排消防事務(wù)助理、義務(wù)消防員,處理各類違章。 3、消滅突發(fā)火災(zāi),負(fù)責(zé)制定消防防范宣傳工作計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)安排實(shí)施,組織全體義務(wù)消防員學(xué)習(xí)消防知識(shí)。 十、消防事務(wù)助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)消防工作值班計(jì)劃的實(shí)施,承擔(dān)每日消防任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)處理當(dāng)日值班的各類違章行為及組織人員消滅突發(fā)火災(zāi)。 3、負(fù)責(zé)定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)記錄,處理上報(bào)。 4、負(fù)責(zé)中心消防防范宣傳工作的實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)每日檢查小區(qū)內(nèi)的各類消防設(shè)施設(shè)備器材的檢查,保養(yǎng)工作。 6、負(fù)責(zé)組織義務(wù)消防員在緊急情況下,安排小區(qū)內(nèi)的業(yè)主疏散、撤離。 十一、收費(fèi)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各業(yè)主自用設(shè)施的抄表,收費(fèi)工作。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各費(fèi)用的催交,清欠工作。 3、負(fù)責(zé)接受各業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的疑問,并做出合理解釋 4、負(fù)責(zé)傳達(dá)收費(fèi)通知,并做好收繳費(fèi)用工作。 5、負(fù)責(zé)對(duì)所收款項(xiàng)及時(shí)上繳,并保證能與賬目相符。 6、協(xié)助收費(fèi)主管做好業(yè)主的思想工作。 十二、維修工崗位職責(zé) 1、掌握小區(qū)內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備的分布情況。 2、根據(jù)任務(wù)分配,制定維護(hù)方案措施。。 3、嚴(yán)格按照操作規(guī)范實(shí)施維護(hù)工作。 4、及時(shí)判斷各類公共設(shè)施設(shè)備的故障,隱患。 5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),保質(zhì)保量完成。 十三、保潔員崗位職責(zé) 1、及時(shí)清運(yùn)垃圾及道路障礙物,保證小區(qū)無污物,紙屑,塑料袋,作到日掃日清。 2、制止小區(qū)內(nèi)不文明,不衛(wèi)生的現(xiàn)象和行為。 3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的路燈,幕墻、宣傳牌等的清潔工作。 4、對(duì)小區(qū)內(nèi)的果皮箱,垃圾屋進(jìn)行清潔清運(yùn)和消殺工作。 5、對(duì)小區(qū)內(nèi)的白色垃圾要及時(shí)清理,并運(yùn)到垃圾場。 6、清掃工崗負(fù)責(zé)本小區(qū)的道路,樓后路,花壇,廣場,綠化帶,人行道的清掃,保潔每日至少清掃一遍,樓后道清掃兩遍。 7、負(fù)責(zé)本小區(qū)生活垃圾,裝修垃圾及果皮箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)工作。 十四、綠化管理員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化工作的開展和實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)苗木的移栽和修剪。 3、學(xué)習(xí)小區(qū)內(nèi)花草樹木的名稱、種植季節(jié)、生長特性、培植管理方式。 4、及時(shí)給苗木鋤雜草和病蟲害,并定期澆水,施肥。 5、學(xué)習(xí)各種園林機(jī)械的操作方法,并能進(jìn)行簡單的維修及保養(yǎng)。 6、綠化養(yǎng)護(hù)管理人員全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綠地,花木的養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)破壞花木,踐踏草坪行為要?jiǎng)褡瑁逃?,情?jié)嚴(yán)重的按規(guī)定處罰。 7、負(fù)責(zé)綠地,花木的澆水,施肥,除雜草,松土,除病蟲,噴藥,修建整形,防護(hù)等工作,妥善保管好各種工具和肥料花品等。 十五、門崗治安員崗位職責(zé) 1、基本熟悉本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況及常規(guī)出入小區(qū)的時(shí)間,常來訪的朋友親戚等。 2、要堅(jiān)守崗位,當(dāng)業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí),及時(shí)開啟大門。 3、對(duì)小區(qū)內(nèi)的老人、小孩要及時(shí)幫助。 4、拒絕推銷或閑雜人員進(jìn)入本小區(qū)。 5、對(duì)出入小區(qū)的可疑人員及車輛要仔細(xì)審查。 6、遇到用戶搬遷,要及時(shí)通知班長或隊(duì)長。 7、對(duì)可疑物品要進(jìn)行檢查和審驗(yàn)。 8、對(duì)對(duì)講機(jī)等聯(lián)絡(luò)工具要愛護(hù),不得損壞或丟失。 十六、巡查治安員崗位職責(zé) 1、按照確定的巡邏路線及范圍進(jìn)行巡查。 2、遇到可疑人員要仔細(xì)審查。 3、作好巡邏記錄,并對(duì)巡邏中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理。 4、作好轄區(qū)治安狀況記錄。 十七、車管治安員崗位職責(zé) 1、作好小區(qū)內(nèi)的車輛安全工作,確保其不被盜竊和破壞。 2、作好停車場的防火及治安隱患檢查工作。 3、負(fù)責(zé)停車場的路標(biāo),指示牌及各設(shè)備設(shè)施的完好。 4、負(fù)責(zé)停車場衛(wèi)生清潔工作。 5、負(fù)責(zé)對(duì)停放車輛進(jìn)行登記,并將其排放整齊。 6、負(fù)責(zé)檢查車輛的停放和車身完好狀態(tài)。 7、按物價(jià)局規(guī)定對(duì)臨停車輛進(jìn)行收費(fèi)。 十八、義務(wù)消防員崗位職責(zé) 1、義務(wù)消防員接受消防主管和當(dāng)日值班事務(wù)助理的安排。 2、對(duì)本小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視,檢查是否有火災(zāi)隱患。 3、義務(wù)消防員在崗期間承擔(dān)突發(fā)火災(zāi)消滅撲救工作。 4、義務(wù)消防員積極學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握小區(qū)內(nèi)各種消防設(shè)施設(shè)備器械的使用方法。 |
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