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個(gè)人知識(shí)管理PPT(轉(zhuǎn))——大家講座,值得品味!

 雨過(guò)云 2011-03-09
 
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在現(xiàn)在以及將來(lái)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)已經(jīng)成為核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉,個(gè)人知識(shí)管理幫助個(gè)人對(duì)知識(shí)進(jìn)行的高效運(yùn)作,就意味著個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

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智慧:基于知識(shí)基礎(chǔ)之上的個(gè)人創(chuàng)造性活動(dòng)。例:如何降低庫(kù)存
知識(shí):信息分析,并能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。例:庫(kù)存太高了,應(yīng)該降低庫(kù)存
信息:有意義的數(shù)據(jù),例:資產(chǎn)負(fù)債表
數(shù)據(jù):原始文本、數(shù)字、圖像等,例:賬務(wù)記錄

知識(shí)并不總是真理。知行合一。

人是知識(shí)活動(dòng)的主體和中心,人是知識(shí)的載體,同時(shí)也是知識(shí)的利用者,計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)只是輔助工具。 

概念層面的定義
將個(gè)人知識(shí)管理看作邏輯概念層面的技巧和方法,可以引用Frand 和Hixon (1999)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的定義:“它是一種概念框架,指?jìng)€(gè)人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息,使其成為我們知識(shí)基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的(個(gè)人)戰(zhàn)略,并以此擴(kuò)展我們的個(gè)人知識(shí)?!?Skyrme (1999)則對(duì)這種戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描述,包括以下內(nèi)容: -明確自己的信息需求 -制定一個(gè)(知識(shí))獲取戰(zhàn)略 -設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí),確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取 -確定如何和何時(shí)處理手上的信息 -為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范 -創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識(shí)活動(dòng) -為不同用途建立信息目錄(書(shū)簽)和索引 -經(jīng)常評(píng)估/評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值

實(shí)際操作層面的定義
將個(gè)人知識(shí)管理看作實(shí)際操作層面的技巧和方法,實(shí)際上是對(duì)知識(shí)管理所涉及的過(guò)程的概述。這些過(guò)程包括創(chuàng)建、分類(lèi)、索引、檢索(搜索)、分發(fā),以及重新使用某項(xiàng)知識(shí)的價(jià)值評(píng)估,這些過(guò)程本身也是相互結(jié)合的。這些知識(shí)管理方法實(shí)際上是處理日常工作中“知識(shí)維度”的一系列連續(xù)的動(dòng)作和操作。 通常將這些動(dòng)作和操作概括為個(gè)人知識(shí)管理的七種技巧和方法: -檢索信息的技巧 -評(píng)估信息的技巧 -組織信息的技巧 -分析信息的技巧 -表達(dá)信息的技巧 -保證信息安全的技巧 -信息協(xié)同的技巧

好的工具和軟件無(wú)疑能讓人在處理起有關(guān)知識(shí)的問(wèn)題來(lái)如虎添翼,但:
      第一、工具和軟件只能是在你了解和掌握了個(gè)人知識(shí)管理的一套方法、原則的基礎(chǔ)上才能更好的發(fā)揮作用。blog可 以做為個(gè)人知識(shí)出版的工具,但又有幾個(gè)整天吆喝個(gè)人知識(shí)管理的人將這個(gè)工具用好用足了?社會(huì)性書(shū)簽可以幫助個(gè)人管理網(wǎng)絡(luò)上的信息資源和知識(shí),但又有幾個(gè)人 能堅(jiān)持用了一年以上?蓋茨說(shuō)他主要用outlook和onenote,國(guó)內(nèi)估計(jì)也有不少人用這個(gè),但我們又有多少人具備了蓋茨的效率?
     第二、在個(gè)人知識(shí)管理中 有許多工作是軟件不能或者無(wú)法發(fā)揮作用的。例如你我都知道知識(shí)工作者要持續(xù)的學(xué)習(xí),但學(xué)什么卻沒(méi)有人告訴你。也許你整天學(xué)習(xí)不輟,但卻沒(méi)有根據(jù)你的特長(zhǎng)、 性格和工作價(jià)值觀對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容聚焦,那么你學(xué)十輩子也沒(méi)有什么價(jià)值,你的知識(shí)總不如圖書(shū)館、一張光盤(pán)和浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)多。所以在這個(gè)時(shí)候,個(gè)人知識(shí)管理的作用已經(jīng)不是軟件和工具,而是成熟的方法和原則,例如如何分析自己、分析環(huán)境、分析你的工作等等。
     相比較來(lái)說(shuō),確定學(xué)習(xí)什么、從那里學(xué)習(xí)可能比如何更有效率的學(xué)習(xí)重要。進(jìn)一步說(shuō),知識(shí)的目的在于被利用,如何讓你的知識(shí)能夠傳播、如何讓知識(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià) 值,這些都不是軟件和系統(tǒng)能夠解決的問(wèn)題,都需要的是你對(duì)知識(shí)這種“產(chǎn)品”特性的理解和深刻領(lǐng)悟,在這個(gè)基礎(chǔ)上充分利用已有的渠道和創(chuàng)新你的渠道,只有這 樣你的競(jìng)爭(zhēng)力才能真正提升。
     從個(gè)人知識(shí)的循環(huán)來(lái)看,在知識(shí)原料的獲取上,軟件能承擔(dān)一定的作用;知識(shí)的評(píng)估、知識(shí)的分類(lèi)等需要你了解比較成熟的方法和原則;知識(shí)的存儲(chǔ)可以充分利用 IT的工具,但知識(shí)的傳播和傳遞則需要你知道知識(shí)顯性化的方法、工具,知道各類(lèi)媒體的優(yōu)缺點(diǎn)和效果,知道以受眾為本的創(chuàng)造傳播和傳遞的方式和表現(xiàn)手法;知 識(shí)的利用和創(chuàng)造需要你能夠建立和諧的工作環(huán)境、與你的本職業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,需要了解知識(shí)產(chǎn)品化、專(zhuān)利化等各類(lèi)方法。

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積極主動(dòng)
  積極主動(dòng)即采取主動(dòng),為自己過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則和價(jià)值觀,而不是根據(jù)情緒和外在環(huán)境來(lái)下決定。主動(dòng)積極的人是變革 的催生劑,他們放棄 被動(dòng)的受害者的角色,不自卑,不怨懟,發(fā)揚(yáng)人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦:自知、良知、想像力和自主意志,積極主動(dòng),以由內(nèi)而外的方式來(lái)創(chuàng)造改變。

雙贏思維
  雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意,目的是爭(zhēng)取更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富及資源,而不是你死我活的敵對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。雙贏既非損人利 己(贏輸),亦非損己利人(輸贏)。工作伙伴或家庭成員則更要從互賴式的角度來(lái)思考問(wèn)題(‘我們’而非‘我’)。雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問(wèn)題的同時(shí),還要求協(xié)助對(duì)方找到互惠的 解決方法,是一種資訊、力量、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。

知彼解己
  當(dāng)我們舍棄焦躁心,改以同情心去聆聽(tīng)別人,便能開(kāi)啟真正的溝通,增進(jìn)彼此的了解。對(duì)方獲得了解后,會(huì)覺(jué)得受到尊重和認(rèn)可,進(jìn)而卸下心防,坦誠(chéng)面對(duì),雙方相互的了解也就更加順暢自然。彼此需要仁慈心;知己需要勇氣,能平衡,則可大幅提升溝通的效率。

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《個(gè)人知識(shí)管理的29個(gè)原則》

1、持續(xù)的學(xué)習(xí)成為個(gè)人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。持續(xù)學(xué)習(xí)不一定能帶來(lái)成功,但不學(xué)習(xí)一定失??;
2、信息和知識(shí)爆炸,在一段時(shí)間和時(shí)期內(nèi),學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須聚焦。起碼要在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)成為專(zhuān)家。
3、你應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容取決于你的價(jià)值觀、特長(zhǎng)、個(gè)性和目標(biāo)。
4、你必須學(xué)會(huì)如何有效的評(píng)估信息和知識(shí),所以你必須根據(jù)你的價(jià)值觀、特長(zhǎng)、個(gè)性和目標(biāo)確立自己對(duì)信息和知識(shí)的“過(guò)濾器”;
5、人是知識(shí)獲取的重要渠道,所以你應(yīng)該知道誰(shuí)最擅長(zhǎng)什么?遇到問(wèn)題時(shí)知道可以向誰(shuí)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教;
6、你牛了你的朋友也一定牛,建立人際資源的基礎(chǔ)是自己的知識(shí)基礎(chǔ)、個(gè)性和激情、自己優(yōu)勢(shì)的合理展示和幫助別人的意愿;
7、人際關(guān)系需要維護(hù);捷徑是找到那些愿意共享自己朋友資源的人,你也應(yīng)該做這樣的人;
8、信息如果不經(jīng)過(guò)處理,不能稱(chēng)為知識(shí)。所以你存儲(chǔ)的知識(shí)起碼你應(yīng)該簡(jiǎn)單看過(guò)、知道是在講什么;
9、信息和知識(shí)存儲(chǔ)前應(yīng)該盡可能做規(guī)范化的工作,例如你做的摘要、感觸、覺(jué)得最有價(jià)值的部分、將來(lái)能做什么用等等;
10、建立自己的分類(lèi)字典,而不是每次想起什么就建立什么樣的文件夾或者標(biāo)簽。分類(lèi)字典,持之以恒堅(jiān)持,適當(dāng)調(diào)整;
11、知識(shí)存儲(chǔ)中分類(lèi)不宜過(guò)寬,過(guò)寬則等于沒(méi)有分類(lèi);分類(lèi)不宜過(guò)深,過(guò)深后你就不會(huì)再去看;
12、充分利用各種工具,尤其是web2.0工具做知識(shí)存儲(chǔ)和獲取工作;
13、知識(shí)存儲(chǔ)時(shí)適當(dāng)共享,聽(tīng)取和收集別人的意見(jiàn)和建議;
14、有意識(shí)的做知識(shí)顯性化的工作,既方便知識(shí)傳播也促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)和建立人際網(wǎng)絡(luò);
15、知識(shí)傳播中必須考慮傳播的方式和效率;
16、不能用簡(jiǎn)單樸素的語(yǔ)言表述的知識(shí)證明你還沒(méi)有深入理解;
17、多用舉例子、講故事的方法傳播你的知識(shí)、見(jiàn)解。這個(gè)過(guò)程是你對(duì)知識(shí)的再深化過(guò)程;
18、你的知識(shí)傳播的越廣,你的影響力越大;
19、你的目的決定了你知識(shí)利用的方式。如果目的是要寫(xiě)論文,則你的知識(shí)就是明確、簡(jiǎn)潔的表達(dá);如果是想要在市場(chǎng)上銷(xiāo)售,就必須產(chǎn)品化、規(guī)范化或者專(zhuān)利化;
20、知識(shí)本身沒(méi)有價(jià)值,只有被利用時(shí)才能展現(xiàn)其價(jià)值;
21、知識(shí)必須跟任務(wù)、項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)才能發(fā)揮作用;
22、單獨(dú)的一個(gè)主題的知識(shí)很難被很好的利用,所以你必須將你的知識(shí)融入團(tuán)隊(duì)中或者找到自己的合作伙伴;
23、知識(shí)創(chuàng)新最簡(jiǎn)單的方法是總結(jié)和分析;
24、知識(shí)創(chuàng)新是一種習(xí)慣;
25、學(xué)習(xí)或者實(shí)踐---總結(jié)----將總結(jié)出來(lái)的內(nèi)容投入實(shí)踐檢驗(yàn)和請(qǐng)行家批評(píng)—繼續(xù)總結(jié)和實(shí)踐;
26、不能光做,還要思考;
27、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的源泉不是你現(xiàn)在知道的或者掌握的,而是你選擇方向和快速學(xué)習(xí)的能力,是你能夠?qū)⒅R(shí)用足用好的能力;
28、環(huán)境造就人,太安逸的環(huán)境對(duì)個(gè)人的發(fā)展弊大于利。如果不能找到好的環(huán)境,那就自己給自己壓力;
29、既要會(huì)做,也要會(huì)展示自己做的,要有樹(shù)立個(gè)人品牌意識(shí)。

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