□相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉！有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。

□口乃心之門戶?？诶镎f出的話，代表心里想的事。心和口是一致的。

□一個(gè)境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話；一個(gè)沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話；一個(gè)格局小的人，講不出大氣的話。

□企業(yè)跟企業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)家胸懷的競(jìng)爭(zhēng)，境界的競(jìng)爭(zhēng)。

□看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。

□有恩才有德，有德才有福，這就是古人說的“厚德載物”。

□人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。

□好人——就是沒有時(shí)間干壞事的人。

□同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。 

2、關(guān)于成功

□要想成功首先要學(xué)會(huì)"變態(tài)"——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。

□成功之道=思考力×行動(dòng)力×表達(dá)力。

□許多不成功不是因?yàn)闆]有行動(dòng)前的計(jì)劃，而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)。

□功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。 

3、關(guān)于溝通

□溝通必須從正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國(guó)人的溝通總是從家里開始的。

□高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。

□溝通有三個(gè)要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。

□影響溝通效果有三個(gè)要素：場(chǎng)合、氣氛和情緒。

□溝通的三個(gè)特征：行為的主動(dòng)性，過程的互動(dòng)性，對(duì)象的多樣性。

□溝通的五個(gè)基本步驟：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。

□溝通的五個(gè)心：喜悅心、包容心（就是用人所長(zhǎng)，必容人所短。）、 同理心（懂得認(rèn)同別人，站在別人的立場(chǎng)。溝通上沒有對(duì)與錯(cuò)，只是立場(chǎng)不同而已。）、 贊美心（贊美是人際溝通的潤(rùn)滑劑，贊美會(huì)讓別人把正確的事繼續(xù)做下去。）、愛心。

□溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的轉(zhuǎn)移，感情的互動(dòng)。溝通沒有對(duì)錯(cuò)，只有立場(chǎng)。

□人際溝通，最忌諱的就是一臉?biāo)老?！要學(xué)會(huì)微笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。 

4、關(guān)于得失

□放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺(tái)就有多大。話說乾隆有一次在朝上放了個(gè)屁，臺(tái)下的和珅臉就紅了，乾隆很高興，大臣們都以為是和珅放的。和珅很會(huì)為皇上“分憂解難”，深得皇上信任。兩百多年后的一天，秘書陪市長(zhǎng)和局長(zhǎng)參加一個(gè)會(huì)，在電梯里，市長(zhǎng)不小心也放了個(gè)屁，為緩解“難堪”，市長(zhǎng)和局長(zhǎng)都看了看秘書，這時(shí)，秘書沉不住氣了，解釋說“不是我放的”。第二天，市長(zhǎng)就把秘書給辭了，秘書不解，市長(zhǎng)說：你連屁大點(diǎn)的事都承擔(dān)不了，留你何用？

□殺生是為了放生，吃肉是為了給植物放生。 

5、關(guān)于人才

□用人之長(zhǎng)，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。

□人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美國(guó)誰會(huì)講話，誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)。

□懷才和懷孕是一樣的，只要有了，早晚會(huì)被看出來。有人懷才不遇，是因?yàn)閼训貌粔虼蟆?nbsp;

6、關(guān)于學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

□知識(shí)是學(xué)來的，能力是練出來的，胸懷是修來的。

□不怕念起，就怕覺遲。

□我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)花錢不眨眼。

□毛澤東說過精通的目的全在于應(yīng)用。不是知識(shí)就是力量，而是使用知識(shí)才是力量。

□別人身上的不足，就是自己存在的價(jià)值。

□思考力是萬力之源！

□你把經(jīng)文放進(jìn)腦子里，那是你給自己開光。

□最好的投資地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了。

□一個(gè)不懂傳統(tǒng)文化的管理者能成為億萬身價(jià)的富豪，但永遠(yuǎn)不會(huì)成為真正的企業(yè)家。

□多花時(shí)間成長(zhǎng)自己，少花時(shí)間去苛責(zé)別人嫉妒別人。

□如果你認(rèn)為命不好，想改變命運(yùn)最好的方法就是找個(gè)好命的人交朋友。

□毛澤東說：調(diào)查就像十月懷胎，解決問題就像一朝分娩。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。 

7、關(guān)于聰明和愚笨

□最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。

□了解別人是精明，了解自己才是智慧。

□一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。

□毛澤東說：調(diào)查就像十月懷胎，解決問題就像一朝分娩。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。 

8、關(guān)于孝道

□小孝治家，中孝治企，大孝治國(guó)。

□明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融。

□種下一個(gè)善念，收獲一種良知；種下一種良知，收獲一種道德；種下一種道德，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種人生。 

9、關(guān)于營(yíng)銷

□銷售不是賣，是幫助顧客買。

□所有營(yíng)銷在中國(guó)可用一個(gè)字“儒”來代替：儒（人+需）；佛（人+ $）。

□企業(yè)只有營(yíng)銷才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，其他的都是成本，企業(yè)最大的成本就是不懂得營(yíng)銷的員工。

□讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了。

□顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處。

□顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸。

□拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開始。 

10、關(guān)于金錢與財(cái)富

□不要活反了，生活本身就是財(cái)富。

□財(cái)散人聚，人聚財(cái)來。

□掙錢只有一個(gè)目的：就是花。錢少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。

□老說沒有時(shí)間空間的人，這些人是最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛花錢的人的錢拿來，給愛花錢的人去花。 

11關(guān)于茶和酒

□鄭板橋說：酒能亂性，所以佛戒之。酒能養(yǎng)性，所以仙家飲之。所以，有酒時(shí)學(xué)佛，沒酒時(shí)學(xué)仙。

□萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。