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淘寶規(guī)則篇

 成己土 2011-01-16

淘寶規(guī)則篇

淘寶人氣寶貝排名主要參數(shù)大揭秘

在此列出淘寶人氣寶貝排名規(guī)則中的主要參數(shù),以供廣大淘寶賣家參考。

1、 下架時間  

寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。關(guān)于這一點,我們一定要利用好。寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。

如何批量化設(shè)置寶貝上架時間,下架時間,時間段等等,這些細(xì)節(jié)都做好了,就對你的報表排名非常的有利。 

2、 廚窗推薦

充分利用廚窗推薦。廚窗是淘寶自動配給您的,數(shù)理有限的,您一定要利用好這個資源。

如果您的寶貝加入了廚窗推薦,那么,此時,在同一即將下架時間,淘寶寶貝排名,會優(yōu)先排序有廚窗推薦的寶貝。

3、 人氣寶貝

 在人氣寶貝排名里,成交量、收藏量、瀏覽量、總體分值決定了,您的人氣寶貝排名。

4、 設(shè)置促銷

適當(dāng)提高價格,全店寶貝設(shè)置促銷,支持VIP卡和抵價券。在同一下架時間,淘寶會優(yōu)先考慮促銷的寶貝,而且有很多客戶會搜索帶VIP和促銷的商品,這樣,您就有被抓取到的機(jī)會。所以,盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。

5、 搜索選項

盡量多的開通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細(xì)分選項。因為有很多客戶,會在搜索時,細(xì)分這些選項進(jìn)行搜索,所以,要讓您的店鋪盡量能開通的服務(wù),都開通,以增加您被搜索到的機(jī)會。

6、 關(guān)鍵詞匹配

寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞細(xì)分要用其所在類目下的熱門關(guān)鍵詞。由其在寶貝標(biāo)題里,和寶貝的詳細(xì)描述里面,也一定要包含您的寶貝的熱搜關(guān)鍵詞。這樣,當(dāng)客戶,搜到您的相關(guān)關(guān)鍵詞里,您就有機(jī)會排到前面。

7、 加入消保

    加入了消保,7天無條件退換等,在相同情況下,排名靠前。同樣的寶貝下架時間,同樣的條件下,淘寶一定會優(yōu)先考慮加入了消保和7天無條件退換的客戶。所以,這個也是必須要花錢買的,這也是淘寶保護(hù)消費者利益的一個重要手段之一。  
  
消保是一定要加入的,否則很多活動,很多推廣等項目都無法啟動。淘寶的排名設(shè)計是由人來設(shè)計的,而且要考慮其本身公司的利益。既加入了旺鋪,消保,銷售量多的寶貝排名,在相同的下架時間內(nèi),排名會優(yōu)先靠前!很簡單的道理,優(yōu)先考慮付費用戶。

8、 店鋪信譽(yù)

店鋪信譽(yù)越高的店鋪,在客戶按信譽(yù)搜索時,會有機(jī)會排在前面。關(guān)于怎樣在不違規(guī)的情況下,迅速提高店鋪信譽(yù),我將在今后逐步向大家分享迅速提升信譽(yù)的經(jīng)驗。

淘寶搜索排名規(guī)則——相關(guān)性解讀及其優(yōu)化策略和技巧

  經(jīng)過多日的觀察,總結(jié)和研究,發(fā)現(xiàn)淘寶搜索排名規(guī)則可以用三個字來概括。這三個字里就包含了淘寶搜索排名規(guī)則的所有,而且不論淘寶怎么變,都會圍繞這三個字。大體上說,這三個字之外,就沒什么排名規(guī)則了。這三個字就是相關(guān)性。

  相關(guān)性有三層意思,也是淘寶搜索排名的三層過濾規(guī)則。

  第一層是搜索相關(guān)性,就是說,只有標(biāo)題里含有搜索詞的寶貝才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性;

  第二層就是類目相關(guān)性,就是說,在某個關(guān)鍵詞展示的寶貝里,有部分寶貝排名靠前了,而這些寶貝,恰好是與關(guān)鍵詞相關(guān)的分類下的寶貝;

  第三層是客戶評價相關(guān)性,就是說,客戶覺得好的,認(rèn)可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客人氣指標(biāo),就是在反映客戶評價的認(rèn)可度。還有就是淘寶一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評價,一種認(rèn)可。

  離開了這三條相關(guān)性后,其他的都沒什么了,有也只是一些細(xì)枝末節(jié)罷了。

經(jīng)淘寶鉆石展位使用技巧

  淘寶網(wǎng)店鋪推銷有很多中方式,付費推廣中比較重要的就是直通車和鉆石展位。直通車的使用技巧在其他文章中已經(jīng)詳細(xì)介紹過,這里我們著重介紹鉆石展位。

  首先新手賣家一定要研究清楚相關(guān)規(guī)則之后再加入鉆石展位,否則等于燒錢。

注意一:選擇好的商品。參加鉆石展位的商品一點要賣點十足,寶貝介紹詳細(xì),讓客戶有購買的欲望。同時必須具有一定數(shù)量的成交量,一些比較生冷的商品還是遠(yuǎn)離鉆石展位的比較好。

注意二:熟悉淘寶相關(guān)規(guī)則,一定要熟悉,不要半生不熟就上鉆石展位,那么你將在實踐中體驗什么是燒錢。熟悉規(guī)則的目的就是做到低投入,高PV”。

注意三:店促和廣告要做的足夠吸引人,但同時切勿以低俗下流內(nèi)容來吸引流量。好的店促創(chuàng)業(yè)可以幫你極大的提高流量。如果你精通PS,可以參照淘寶網(wǎng)首頁鉆石展位的店促來做,如果沒有精力,可以在淘寶網(wǎng)找創(chuàng)業(yè)工作室來幫你完成,大錢都花了也不必在乎小錢。

注意四:選擇合適的時間投放廣告,仔細(xì)研究自己店鋪中商品的客戶群體,在最合適的時間投放廣告,以使目標(biāo)群體更準(zhǔn)確。

最后強(qiáng)調(diào)一下,鉆石展位作為淘寶最新推出的推廣工具,由于資金投入較高,所以并不適合中小賣家,如果中小賣家有意參與淘寶付費推廣建議將有限的資金投入到直通車。

淘寶退貨運費誰出?

    淘寶店鋪開起來之后,由于淘寶的交易規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)購物的限制,難免會涉及一些退換貨的過程,令所有淘寶賣家和買家最糾結(jié)的就是運費該誰去?站在一個公平的角度來講,如果涉及商品質(zhì)量問題,快遞運費應(yīng)該有賣家來支付,如果只是因為買家喜好的問題導(dǎo)致的退貨,應(yīng)該有買家出運費。但是問題是有很多買家很喜好占便宜,就會產(chǎn)生糾紛甚至申訴到淘寶客服。所以一定要在商品頁面著重強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)購物涉及退貨的原則,并且在旺旺交流的過程中向買家說清楚。建議廣大淘寶賣家應(yīng)該謹(jǐn)守原則,不應(yīng)出售與描述不同的商品。但是當(dāng)遭到惡意的買家的時候也要保持原則,并不是所有的客戶都是上帝。不要在乎一個差評,只要合理的解釋,后來的客戶是會接受的,不接受的說明該客戶也是一個挑剔的人這樣的單子還是不做為好。

淘寶旺鋪的意義

  淘寶旺鋪對于每一個淘寶賣家來說都不陌生,現(xiàn)在淘寶將旺鋪分為普通版和扶持版,淘寶旺鋪扶持版相對于普通版缺少一些賣家分析推廣的工具。淘寶旺鋪普通版又分為旗艦版,標(biāo)準(zhǔn)版等,旗艦版一年費用2400元,一般的新手淘寶賣家不需要這樣的旺鋪,費用太過高昂。標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪價格是50元一個月,加入消保的賣家費用是30元一個月。隨著淘寶旺鋪的功能不斷的增多很值得賣家們深入研究。旺鋪最顯而易見的好處就是店鋪裝修,一個店鋪裝修的成功可以在第一眼中給買家?guī)順O大的印象繼而提高客戶轉(zhuǎn)換率。如果您不會或者不熟悉店鋪裝修的話,可以找人來做。 淘寶旺鋪還有很多賣家推廣工具,比如關(guān)鍵詞分析,店鋪IP流量分析等等,利用好了可以極大的降低直通車推廣的費用,并且實踐總結(jié)歸納出最合適你的營銷方法。

  我知道,有時候你自己也覺得店鋪不太滿意,但無奈的是:沒有人知道原因。于是拋給美工一句話:改版,要求只有一點:用戶體驗好!”

 所幸的是,現(xiàn)在已經(jīng)有了很多流量統(tǒng)計工具,可以為我們的改版提供數(shù)據(jù)支撐,減少了這種悲傷重演。最近,量子恒道也總算是做出個像樣的功能出來:首頁熱點圖。

  稍微解釋下什么是熱點圖。熱點圖就是頁面中鏈接被點擊次數(shù)的記錄,然后非常直觀的顯示在頁面中,你就可以很清楚的知道哪個鏈接點的多哪個鏈接點的少。但很多人看到熱點圖后只會為某個鏈接點擊之多而騷動,而除了騷動就是騷動,沒有其他有想法。

  下面,就給大家分享如何來利用熱點圖來做一些除了騷動以外可以更騷動的電商數(shù)據(jù)分析,為改版提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

  我總結(jié)出四種看的方法:

  上下看。左右看。整體看。局部看。是不是很簡單?關(guān)鍵問題是在如何看,所以下面的實戰(zhàn)請注意這個問題。

  備注:淘寶有開通量子恒道的店家目前可以通過http://lz.taobao.com免費試用該功能

  一、上下對比著看

  怎么看出有意義的數(shù)據(jù)來?見下面的截圖,下面的圖說明:該店鋪從商家信息區(qū)域開始點擊率不足10%(這是有問題的地方),越往下用戶點擊越低(這是能看出來的規(guī)律),用戶關(guān)注率也越低(這是思考的結(jié)果)。

 

  這意味著什么:

  a、頂部用戶投入的注意力最多,點擊的可能性最大,所以網(wǎng)站頂部需要將一些重要的促銷信息放在那個區(qū)域。(當(dāng)然除了首頁外也是一樣,檢查下你的寶貝詳細(xì)是否也利用了)

  b、請注意箭頭開始的地方,箭頭的上面點擊率是在18%~34%的范圍,而下面一排直接不足10%,有的甚至更低(找特別)。除了產(chǎn)品差異造成的點擊差異外,你不覺得這兩個區(qū)域跨度有點太大了么?(由于不便于截圖太清晰,我這里簡單交代下這個圖的具體環(huán)境,這個截圖之上還有挺長的一段促銷區(qū)域)

  是的,用戶的注意力集中度也有有限的,經(jīng)過了一長段促銷區(qū)以后用戶看的快麻木了,注意力開始丟失,再這樣一成不變下去你就很難讓他雞凍了,這個時候是否可以考慮在視覺上進(jìn)行一些特別的設(shè)計沖擊下用戶?(PPT演講中有個10分鐘原則,意思是當(dāng)達(dá)到10分鐘以后用戶注意力將開始喪失,要么10分鐘內(nèi)完 成演講,要么放段視頻放松下用戶大腦,要么休息幾分鐘)而我給出的方案是提供有用數(shù)據(jù)給用戶:把網(wǎng)站的搜索導(dǎo)航的功能區(qū)域放置在那個地方點擊不足10%的區(qū)域(你需要根據(jù)你的具體情況給出你的理由)。我的理由是:1、這個時候用戶的注意集中力快丟失;2、我們的店鋪缺少一個區(qū)域來對用戶進(jìn)行導(dǎo)航引導(dǎo),而搜索與分類是電商中最重要的導(dǎo)航方式,現(xiàn)在已經(jīng)有76%的用戶習(xí)慣使用搜索來尋找信息。

  接下來的介紹的第二種方法,它也將從數(shù)據(jù)上支撐我的優(yōu)化方案。

  二、左右對比著看

  前面那張圖說明,頁面越往下點擊率越低。但是下面這張圖有意思的現(xiàn)象出現(xiàn)了:底部的同一個區(qū)域左側(cè)導(dǎo)航比右側(cè)產(chǎn)品區(qū)點擊明顯多(為什么有意思:同一個區(qū)域的點擊按理應(yīng)該是差不了太多。這個是找特別)。

 

 

  這意味著什么?

  我們的導(dǎo)航確實是對用戶有用的,所以從點擊上會比右邊的產(chǎn)品點擊更多,但是它所處的位置不夠好(這是有問題的地方一),用戶關(guān)注低而且也不方便使用(問題二、三)

  所以提出方案:將搜索與導(dǎo)航功能的區(qū)域放置在用戶點擊不足10%的區(qū)域(通過上面兩種方法綜合分析得出的解決方案)。

  三、從整體看

  說明:下面這個截圖是量子熱點圖目前不具有的顯示方式,截圖來自非淘寶店的Omniture統(tǒng)計截圖。但不影響我們學(xué)習(xí)利用熱點圖工具的使用方法。

 

 

  這個圖片的含義是顏色越深,點擊越多,注意圖片頂部給出的結(jié)果:最近三個月網(wǎng)站首屏熱點區(qū)域,用戶點擊偏向右側(cè),與搜索引擎F狀視覺模型有出入。

  這個截圖的背景是:要檢查網(wǎng)站頂部的結(jié)構(gòu)是否有不合理的地方,所以我的數(shù)據(jù)取的是最近3個月而不是1個星期或者1天,1天的點擊數(shù)據(jù)在這里不具有說服力。(又得噴下量子了,他們目前只能選一天的數(shù)據(jù))

  所以又有了一些改進(jìn)的想法:雖然我們不能確定電子商務(wù)網(wǎng)站的視覺熱點圖要跟搜索引擎的一摸一樣,但有一樣是可以肯定的:用戶的視覺瀏覽特點一定是遵從 左上角開始瀏覽的F狀視覺模型。這樣看來,現(xiàn)在的網(wǎng)站頂部結(jié)構(gòu)就有些問題了,問題是為何用戶都在右側(cè)點擊而不是在用戶注意力最集中的左側(cè)點擊,如果把那些鏈接移動到我們的左側(cè)效果會怎么樣?(找到有問題的地方以后就去嘗試優(yōu)化方案)

  題外話,雖然量子沒有這個熱點圖的顯示方式,我相信你也可以通過目前的點擊數(shù)據(jù)自己去制作一張這樣的熱點圖出來,絕對不是難事,就是稍微麻煩點而已。

  四、從局部對比著看

  說明:下圖中我用綠色點圓點標(biāo)識出來一些區(qū)域,這些區(qū)域都是可供討論優(yōu)化的區(qū)域,原因是是同一個區(qū)域,該位置比旁邊的點擊少了很多(前面我們也用了這個方法,屢試不爽)。

 

  接著你就需要找出原因,為什么同一個區(qū)域點擊會差異這么大,是該處的文字沒有吸引力?那改個描述試試。在淘寶的實戰(zhàn)意義就是,你用這個局部比較的方法去找你可能存在的問題,比如導(dǎo)航區(qū)按照價格導(dǎo)航的,3000~4000點擊的比1000~30005000~7000的都多,說明你的目標(biāo)用戶處于 3000~4000的消費能力,那么在設(shè)計搜索導(dǎo)航區(qū)時如果只能增加一個篩選提交是否可以考慮將3000~4000這個條件優(yōu)先設(shè)置出來,或者設(shè)置為默認(rèn) 的搜索條件。

  OK,這個方法很簡單,為了更便大家實戰(zhàn)我再總結(jié)一下:

  1、怎么看?

  對比著上下看,左右看,整體看,局部看。

  2、看什么?

  看規(guī)律,看有數(shù)據(jù)差異大的地方看數(shù)據(jù)特別的地方。把看到的數(shù)據(jù)規(guī)律先列出來,把有問題的區(qū)域記錄下來,然后在有問題的地方進(jìn)行一些優(yōu)化嘗試,在實踐中去檢驗對與錯。

  當(dāng)然,有時候你可能需要將幾種方法進(jìn)行組合找規(guī)律,找問題。

如何選擇淘寶圖片相冊

   在淘寶店鋪營銷中,詳盡的細(xì)節(jié)圖片是提高客戶轉(zhuǎn)化率的有效武器。但是淘寶免費的相冊容量太小,對于一個用心經(jīng)營的店鋪連店鋪裝修的圖片都不夠用。2008年前51相冊可以外鏈為廣大賣家提供免費的淘寶相冊外鏈,之后免費相冊的質(zhì)量服務(wù)就沒有了保證,所以建議大家選擇一些比較大而穩(wěn)定的付費相冊。如果店鋪裝修和寶貝細(xì)節(jié)圖片突然間都丟失了帶來時間和精力上的損失是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于每個月30幾元的相冊使用費用。

   目前市場上比較主流的淘寶相冊有:巴巴變、淘小豆、巴比豆、淘寶圖片空間等。這些淘寶相冊空間主要的特點就是比較穩(wěn)定,打開連接速度較快,有細(xì)分功能。而免費的相冊在使用人數(shù)少的時候速度還可以,當(dāng)使用的人多了之后速度極慢。

推薦使用淘寶圖片空間,雖然價格較高,但是穩(wěn)定兼容性極高。新手賣家們可以根據(jù)自己的實際需要購買相應(yīng)的空間。

淘寶支付寶使用率的定義

支付寶使用率是淘寶判定一個店鋪是否有違規(guī)操作的一個重要的參數(shù),但是很多新手賣家并不清楚什么事支付寶使用率,因此產(chǎn)生了一些很嚴(yán)重的損失。下面我們詳解一下支付寶使用率。

支付寶使用率:

20092月淘寶退出了關(guān)于淘寶支付寶使用率的規(guī)定:規(guī)定支付寶使用率低于50%的店鋪會采取相應(yīng)的處罰措施,支付寶使用率低于75%的賣家不允許參加淘寶活動,比如:超級大賣家,賣霸和一些其他促銷的活動。

支付寶使用率的定義大家可以去網(wǎng)上查一下,大同小異,對淘寶刷鉆刷信譽(yù)來說就是不能改價刷信譽(yù)。當(dāng)有工作室要求你把所有商品的價格都改成6元或者10元的時候,請你馬上拉黑他。

如果在淘寶刷鉆刷信譽(yù)的過程中保證支付寶使用率呢?那就是整個過程中盡量不要改價或者改價的比例較低。有很多工作室偉了盡快的拿到錢,不惜欺騙賣家,聲稱他們可以幫你隱藏店鋪,讓淘寶監(jiān)測不到你店鋪的支付寶使用率....這完全是沒有技術(shù)含量的謊言。

淘寶助理如何使用?

   淘寶助理是淘寶網(wǎng)開發(fā)的一款便于賣家批量編輯處理寶貝的軟件,雖然整體上軟件的的評價并不高,但是有與市面上還用的淘寶軟件都是需要付費的,所以淘寶助理還是值得研究。

  很多賣家在刷鉆刷信譽(yù)之初對店鋪鋪貨感到很累,2010年淘寶將淘寶助理的使用權(quán)限從原來的最少兩心賣家改為無需信譽(yù)度,所以廣大新手賣家可以選擇淘寶助理來給店鋪上刷鉆刷信譽(yù)的貨。

  具體的使用方法,可以去百度或者谷歌輸入淘寶助理使用方法就可以,雖然淘寶助理不斷的升級,網(wǎng)上介紹的方法可能略有改變,但是大同小異。

淘寶新版店鋪上傳商品數(shù)量限制

    淘寶規(guī)則》第三十二條中規(guī)定:已創(chuàng)建店鋪的賣家,淘寶有權(quán)根據(jù)其所經(jīng)營的類目、信用等級調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限,但被調(diào)整后的可發(fā)布商品數(shù)量不少于一百件。

      據(jù)此規(guī)定,淘寶制定了詳細(xì)的數(shù)量細(xì)則,公布在下表中。同時,刪除原有說明中的折扣劵類目以及該類目關(guān)于商品發(fā)布數(shù)量的限制。

新店如何快速上鉆石店鋪

   目前淘寶網(wǎng)對淘寶新店及信譽(yù)度較低的店鋪交易量有嚴(yán)格的限制,所以很多賣家找了一些沒有技術(shù)含量的工作室,3天一鉆結(jié)果4天就被淘寶查封,勞神費心。那么新店否快速上鉆石店鋪呢,答案是否定的,除非你去賣Q幣,但是實際上即使出售Q也未必能快速上鉆。淘寶在不斷的完善,不像以前一樣那么容易的,所以必須按照淘寶的規(guī)則來做。淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)可以為你提供淘寶允許的范圍內(nèi)最快的速度達(dá)到鉆石店鋪,同時保證店鋪安全。

   針對那些想靠易賽充值軟件上鉆的賣家,淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)并建議那么做,首先易賽軟件已經(jīng)被定性了傳銷手法,其次虛擬類店鋪在淘寶有很多限制和不便。而且現(xiàn)在淘寶上使用易賽出售電話卡的店鋪實在太多了,即使你購買了一個,實際上還是賣不出去,虛擬產(chǎn)品也是需要信譽(yù)度才能出售的。此外淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)不接虛擬商品的單子。

業(yè)界熱議無名良品小賣家利潤空間將遭到稀釋

評論人士并不看好這個平臺,他們認(rèn)為如果無名良品上線并獲得成功后,沒加入淘寶商城和無名良品等收費平臺的淘寶賣家的生存狀況將進(jìn)一步惡化,而如果這些賣家為了生存將不得不加入收費平臺,將使得淘寶宣稱的免費在很大程度上大打折扣。

在淘寶賣家小羽看來,阿里巴巴與淘寶網(wǎng)聯(lián)合推出網(wǎng)絡(luò)交易平臺無名良品,是淘寶要收錢的訊號。談及此事影響,他認(rèn)為,這樣的平臺推出,對于買家而言是不利的。商家登陸無名良品肯定會產(chǎn)產(chǎn)生費用,而賣家總歸要賺錢的,那為登陸無名良品埋單的就會是買家’”賣家小羽表示。

  IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪了易觀國際分析師陳壽送。在陳壽送看來,這個新平臺從定義上來看,無名指基于阿里巴巴上的無品牌資源,良品指具有保障的商品貨源。無名良品還是要幫助阿里巴巴的賣家打通到用戶的通道,強(qiáng)化阿里巴巴體系在整個網(wǎng)購架構(gòu)里的地位。未來零售將成為淘寶最核心的業(yè)務(wù),當(dāng)前資源肯定會適當(dāng)傾斜。無名良品將會沖擊淘寶集市業(yè)務(wù),稀釋中小賣家的利潤空間,但是無名良品短期內(nèi)的影響力還難以顯現(xiàn)。

如何避免刷人氣寶貝被降權(quán)

    淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)針對廣大賣家不斷咨詢淘寶人氣寶貝的情況,對廣大賣家做出回應(yīng)。目前淘寶網(wǎng)自然搜索排名主要是增加了賣家服務(wù)質(zhì)量對搜索結(jié)果的影響權(quán)重。賣家的糾紛退款數(shù)、投訴數(shù)、動態(tài)評分等與賣家服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)的因素,都可影響到寶貝在搜索結(jié)果中的排位。

  淘寶公布了炒作信用、廣告商品、錯放類目和屬性、濫用關(guān)鍵詞、商品價格郵費嚴(yán)重不符、標(biāo)題圖片描述不一致等七大搜索作弊行為。淘寶搜索負(fù)責(zé) 人表示,調(diào)整后的搜索規(guī)則,當(dāng)賣家有以上情況發(fā)生,將會被被系統(tǒng)自動識別,作出不同程度的搜索展示降權(quán)處理,嚴(yán)重的甚至?xí)谒阉鹘Y(jié)果中屏蔽。所以淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)給你下面幾點建議,希望對廣大淘寶賣家有所幫助。

  搜索作弊一:炒作信用

  炒作信譽(yù)度一直是淘寶的忌諱,也是打擊較為嚴(yán)重的方面,但是不允許并不是代表不能,當(dāng)然需要找到一個比較有實力的公司,目前淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)是市面上唯一一家能做到淘寶刷鉆刷信譽(yù)不被淘寶查到并且不會導(dǎo)致寶貝降權(quán)的公司。

  搜索作弊二:重復(fù)鋪貨

  通過發(fā)布完全相同的商品來爭取更多的展現(xiàn)機(jī)會,直接降低了搜索的精準(zhǔn)度,降低了消費者的購物體驗,也是淘寶搜索控制的重點。根據(jù)淘寶規(guī)則,完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式發(fā)布一次,違反此規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布受到處罰。另外,重復(fù)開店也屬于重復(fù)鋪貨行為。

  淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)提醒,對于不同的商品,必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,否則有可能會被判定為重復(fù)鋪貨。

  搜索作弊三:廣告商品

  商品描述不詳、無實際商品、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非商品信息的商品,判定為發(fā)布廣告商品。廣告商品被系統(tǒng)識別后會立即降權(quán),并直到修改正確后才會取消處罰。

  廣告商品包括已出售或僅供欣賞的商品,或信息中出現(xiàn)拍前請詢問價格后才能購買不詢問就拍下不發(fā)貨等字樣的商品等。

  搜索作弊四:錯放類目和屬性

  商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或?qū)⑸唐峰e誤放置在淘寶網(wǎng)推薦的各類目下,市場秩序混亂,消費者體驗更無從談起,因此也會被處罰。商品類目和屬性與發(fā)布商品被放置的類目屬性不一致的情況,都會被判定為違規(guī)。

  同廣告商品一樣,錯放類目和屬性的商品只有在修改正確后才會取消處罰。

  搜索作弊五:標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞

  為了使發(fā)布的商品引人注目,或者讓買家使用不同的搜索詞都能搜到商品,有的買家會在商品名稱中濫用品牌名稱或一些跟商品無關(guān)的字眼,使消費者無法準(zhǔn)確地找到需要的商品。有這種行為的商品會被淘寶搜索判定為濫用關(guān)鍵詞商品立即降權(quán)。

  搜索作弊六:商品郵費、價格嚴(yán)重不符

  商品郵費、價格嚴(yán)重不符也是較為常見的違規(guī)行為,主要目的是在搜索按價格排序時獲得有利位置。商品以過低的價格出售、郵費太高等,明顯不符合市場規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),會被判定為價格郵費不符商品。

  搜索作弊七:標(biāo)題、圖片、描述等不一致

   標(biāo)題、圖片、描述不一致造成消費者在了解產(chǎn)品信息時的困擾,也很容易使消費者做毫無意義的無效點擊,使購物體驗大大降低。因此,賣家所發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況,包括商品標(biāo)題、圖片、描述等重要信息缺失,都會被判斷為標(biāo)題、圖片、描述等不一致商品予以降權(quán)。

以上幾點就是目前淘寶刷人氣寶貝的主要注意方面,淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)堅信規(guī)則本身就是漏洞,除非淘寶放棄現(xiàn)有的信譽(yù)制度才真正防止刷鉆刷信譽(yù)行為,但是目前淘寶上最主要是淘寶最大的利潤提供者們怎么能放棄既得利益呢,所以淘寶刷鉆刷信譽(yù)網(wǎng)可以讓小賣家們放心去刷鉆刷信譽(yù)。

賣家注意淘寶最新申請退款騙術(shù)

   目前淘寶上出現(xiàn)了一種新騙術(shù):買家直接拍下數(shù)額較大是的幾種商品,并接迅速付款。然后與賣家溝通,種種借口要求退部分錢,要求你打到其他支付寶賬戶。貓膩就在于,你還沒有發(fā)貨,也沒有收到錢,如果先把錢打給其他支付寶賬戶了,淘寶不會認(rèn)為這是一筆退款,而是你自愿打給別人的錢.....無論成功或者失敗該買家肯定都會申請全額退款,那么如果你再發(fā)貨,因為買家添的收貨地址也會假地址,那么你將賠了夫人又折兵。所以賣家務(wù)必注意,在沒有收到錢之前千萬別把錢打給誰,即使有退款的交易,也要走淘寶的流程,即雙方協(xié)商后,買家發(fā)起申請退款需求。這種騙術(shù)最主要的防范措施就是不要打錢給任何人,一切都走淘寶的流程。

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