從3個科技公司里學(xué)到的57條經(jīng)驗 ? 外刊IT評論

ddvzhu 2010-11-30

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自1999年起我就開始發(fā)掘一些科技公司，并幫助它們運營。我最近的一個公司是。下面是從干這行中得到的57條經(jīng)驗。我可以列出更多，但恐怕會令你厭煩。

1.做你個人有熱情的事情。你是你自己最好的民意代表。

2.用戶體驗很重要。大多數(shù)產(chǎn)品做不到這些是因為用戶弄不清怎樣才能從這些產(chǎn)品中獲得好處。很多產(chǎn)品做不到這些是因為過于復(fù)雜。

3.要懂技術(shù)。你不必去寫代碼，但你必須能理解它是如何被開發(fā)出來的，如何工作的。

4.創(chuàng)業(yè)公司的CEO必須，必須，必須擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。他/她必須對產(chǎn)品擁有功能性的用戶體驗。

5.對功能進(jìn)行主次分級。不會有兩個等同的功能。你不可能把它們一次全實現(xiàn)。要進(jìn)行兵力優(yōu)化。

6.使用缺陷跟蹤系統(tǒng)，虔誠的用它來管理你的開發(fā)活動。

7.及時發(fā)布。除非真正的用戶接觸到你的產(chǎn)品并給予反饋，你永遠(yuǎn)都不會知道你的產(chǎn)品是好是壞。

8.盡快發(fā)布，經(jīng)常發(fā)布。不要惦記著再增加一些其它功能。只要能達(dá)到可以用來收集用戶反饋的最小功能集合，那就發(fā)布它。收集反饋信息，反復(fù)這個過程，發(fā)布下一個版本、下一個版本，越快越好。如果你3個月才發(fā)布出第一版面向用戶的產(chǎn)品，你拖延的太久了。如果3個星期才發(fā)布一次更新包，你拖延的太久了。如果不能一周幾次，那每周發(fā)布一次更新。每3周發(fā)布一次重大更新。

9.唯一有意義的事是你的產(chǎn)品的好壞。其它的都是雞毛蒜皮。

10.對你的產(chǎn)品好壞的唯一判定來自于有多少用戶使用它。

11.因此(補充第9、10條):產(chǎn)品初期決定你將來是否能成功的關(guān)鍵因素是你的產(chǎn)品的吸附力。把你主要的時間花在如何在你早期的受眾中培養(yǎng)吸附力。如果你能啟動這個過程，雪球會越滾越大。

12.如果你最初設(shè)想的50%后來證明可行有效，那你已經(jīng)相當(dāng)成功了。盡可能的聽取你的用戶。

13.不要依賴于你的用戶代表去告訴你如何發(fā)展。用戶代表可以告訴你如何定位，幫助你明確潛在的需要打磨的核心內(nèi)容，但你仍然需要有能力匯總消化這些信息，知道哪里去找到你的用戶。

14.大多數(shù)人真正主要使用的也就是5～7種服務(wù)。如果你想做一個重要的產(chǎn)品，成為一個大公司，你需要能清楚如何成為這5～7種服務(wù)中的一種，這樣去讓用戶為你著迷，俘獲他們的熱情和信任。你需要給你的用戶一個好的能夠讓他們在你的服務(wù)上花時間的理由。

15.嘗試追逐正在進(jìn)行的潮流，開創(chuàng)你自己的市場。如果可以的話，捕捉剛剛出現(xiàn)的趨勢苗頭，駕馭它。

16.找個“引路人”。有些人以前做過這些 — 融資，貿(mào)易，給創(chuàng)業(yè)公司工作。給這個人你公司的1%～2%作為報酬換取他的時間。借助他們打開未來市場的大門。把他當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的宣傳媒介。不要讓委員會去做這種事情。顧問部從來就沒有提供過有用的東西。找到這樣的人，把他們當(dāng)作你的引路人，依靠他們。

17.在你的項目上盡量找最棒的人一起工作，不管他在什么地方。

18.有可能的話最好設(shè)立分部，但這需要你穿梭在幾個地區(qū)之間使他們正常運作。在線合作最少3～4周一次，這意味著你需要幾乎每月都要在這幾個地方旅行一次。

19.跟你喜歡相處的人一起工作。這不是說你可以跟你不喜歡的人不合。

20.要像信賴你的家人一樣信賴跟你一起工作的人。

22.擺放你的辦公桌，使你能看到你的同伴，他能看到你。如果你們每天都沒有興趣看到對方，那你們選錯了一起工作的人。

23.使用一個類似Yammer的內(nèi)部分享工具，分享你們正在開發(fā)的東西。對很多人(特別是開發(fā)人員)來說，更新狀態(tài)信息要比發(fā)送郵件更容易。

24.在團(tuán)隊中使用一個文件共享服務(wù)系統(tǒng)，例如basecamp。這對所有人都很重要，它可以記錄所有的文件動態(tài)并發(fā)送到你的郵箱里。basecamp使你有了歷史存檔，有了一個集中式數(shù)據(jù)文檔庫。

25.認(rèn)清楚自己真正擅長的是什么，把自己的精力主要放在這些事情上。讓其他的人做其他的事情。

26.讓你的周圍圍繞著能夠彌補你的缺陷的人。讓他們做他們擅長的事。你不要去做他們的事。

27.跟在某些方面比你更聰明的人一起工作。

28.跟那些會和你爭論，反對你的人一起工作。

29.白天地獄式的奮斗工作，晚上回到家和家人相親相愛。

30.跟那些熱衷于解決你正要解決的某些特定問題的人一起工作。光熱情于發(fā)展公司業(yè)務(wù)還不夠；還要熱情于你的客戶，熱情于解決他們的問題。

31.促使你周圍的人像你一樣用心。

32.忠誠。培養(yǎng)和引導(dǎo)人們，而不是鼓噪他們。

33.你永遠(yuǎn)不會像你想象的那么正確。

34.每周至少去健身房或跑步4次，要想保持你的思維的體型，先保持你身體的體型。

35.不要在飛機(jī)上喝飲料，除非你的航程超過8小時。那會害了你，而且浪費你的時間。

36.你選擇的投資者應(yīng)該是你喜歡和他一起工作的，可以做朋友的，能夠得到忠告的人。

37.不要按價值來選擇投資者。淡化一些這方面的色彩，從長遠(yuǎn)看，不會有壞處，只要選對人。

38.創(chuàng)業(yè)初期募集資金越少越好。強迫自己進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)算，認(rèn)真使用每一塊錢，就好象是最后一塊錢。

39.一旦有了一些發(fā)展動力，募集一些多于你的需要量的資金，但你要清楚它們都將做什么。這有些技巧。不要在募捐活動上吝嗇。

40.每分錢都要花的小心謹(jǐn)慎，就像那是你最后一分錢。

41.清楚你要做什么樣的公司。像Google和Facebook這樣的公司沒幾個。對于你的公司，也許1千萬的回報額已經(jīng)很好，也許2千萬，也許一億，也許什么都沒有。計劃好你要做什么樣的工作。不要去做做不到的事情。看清楚你口袋里有多少錢，能做什么事情，兩年賺取2千萬期望值的20%要比5年賺取1億期望值的3%要好。

42.跟41條有關(guān)，明白你的業(yè)務(wù)是否適合接受風(fēng)險投資。風(fēng)險投資一般會期望10倍的回報率。也就是說，你接受5百萬，那就要提供5千萬的回報。1千萬的投資 = 1億的目標(biāo)。在簽署接受風(fēng)險資金時一定要想清楚他們在你身上期望的是什么。

43.把你的個人公司發(fā)展目標(biāo)和你的投資者的目標(biāo)保持一致。有目標(biāo)公司才能成功。投資者沒有魔力讓事業(yè)成功。同樣他們也沒魔力讓CEO用心。

44.會議一般來說都是在浪費時間。

45.微笑。大笑。穿有趣的襪子。我穿有趣的襪子，用來提醒我不要滿足于平淡，要有創(chuàng)新。

46.做事情時，做任何事情時，都不要讓你看起來像個機(jī)器人。讓人們知道真實的你。

47.正視你的問題，化劣勢為優(yōu)勢。

48.任何地方都穿著你公司的T恤衫。

49.成立自己的客戶服務(wù)。

50.要會講故事。

51.別說謊。永遠(yuǎn)不要。

52.在你周圍的人身上尋找靈感。

53.每天都保持快樂。如果不高興，那就別做。沒人要你做。

54.銷售中的那句話說的很對，你的成績只跟最近的一次銷售有關(guān)系。