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超市管理人員如何去關(guān)心員工?

 何永勝 2010-11-12
培訓(xùn)發(fā)展 >>正文
超市管理人員如何去關(guān)心員工?
2010-5-14 cswhy原創(chuàng)

超市管理人員常關(guān)心員工生活、工作,對管理人員工作順利開展大有好處,那么如何關(guān)心員工呢?

1、空頭支票絕對不能開

如何才能做到遵守承諾,按時實現(xiàn)你說過要做的事情,必須做到“三步曲”:

1)在做出任何承諾前都要深思熟慮

2)按時實現(xiàn)自己的承諾

3)如果發(fā)生了你事先難以做出合理預(yù)測的事情,而使你不能實現(xiàn)承諾的話,應(yīng)該立即開誠布公地與接受你的承諾的員工重新進(jìn)行商洽

2、常和員工交流

1)以部門為單位,定期舉辦健身活動

2)常對員工問寒問暖

3)記住每個員工的生日

4)……

3、一定要為員工謀福利

1)現(xiàn)代的企業(yè),必須使公司反應(yīng)更靈敏,更易與人溝通,并鼓勵員工同心協(xié)力,為越來越挑剔的顧客服務(wù),這樣才能成為真正的贏家

2)關(guān)心員工在某種意義上說就是為員工謀福利,不為員工謀福利,再怎能說關(guān)心也是一句空話

4、當(dāng)好“家長”角色

1)尊重員工

2)體貼關(guān)懷

3)精心護(hù)利

5、常給員工以驚喜

6、與員工共享榮耀

1)當(dāng)上司表揚時,不忘舉薦手下員工之中的有功之臣,在上司面前贊揚他們

2)在員工面前,一定要謹(jǐn)慎謙虛,不可張揚

7、一定要為員工撐腰

1)清除害群之馬

2)做賢良員工的堅強(qiáng)后盾

3)樹立企業(yè)公平競爭的風(fēng)氣

8、與員工同甘共苦

1)逆境中,與員工同心協(xié)力

2)時來運轉(zhuǎn)莫忘難兄難弟

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