實(shí)拍日本一所普通醫(yī)院】

（一）遠(yuǎn)處墻上不太美麗的一幅畫。

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（二）頭稍微右轉(zhuǎn)，可以看電視，左轉(zhuǎn)是一個(gè)冰箱和兩把椅子，這是一個(gè)單間病室，從到達(dá)醫(yī)院診察到入院治療大約1小時(shí)30分鐘。

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（三）床褥是藍(lán)色的，透氣不漏水，這是醫(yī)院統(tǒng)一的。

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（四）床的水平高度，靠背和腳部都可以分別自由調(diào)節(jié)，用這個(gè)遙控器。

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（五）如果這世界上真有天使，日本的護(hù)士絕對(duì)稱得上，她們比醫(yī)生都崇高，所有的治療操作和護(hù)理全部由她們完成，包括生活護(hù)理，24小時(shí)隨叫隨到。她們工作連續(xù)16小時(shí)，然后休息2天。日本的護(hù)士護(hù)理基本上不提倡家人陪夜，也沒有象國內(nèi)那樣額外請(qǐng)護(hù)工的必要。

這是日本很普通的醫(yī)院病房，不需要住院費(fèi)，另有高級(jí)病房需要付住院費(fèi)，每天1萬2500日元，在日本醫(yī)療費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)30%，如果參加保險(xiǎn)，每天住院還能獲得5000日元左右的補(bǔ)助。

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（六）病房的入口，開口比普通房子設(shè)計(jì)得大，為的是坐椅和床能迅速順利的出入。簾子采用的是淡黃色的，而不是藍(lán)色的，據(jù)說藍(lán)色雖然看上去寧靜，但容易聯(lián)想到沉寂和死亡，淡黃色象征了希望，生命和溫暖。

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（七）房間內(nèi)有專用的廁所，門也很大，輪椅可直接進(jìn)入，打吊針的架子也能很順利帶入。每天有專人打掃消毒，如果感覺不適，廁所間也有呼叫鈴?fù)ㄏ蜃o(hù)士中心。

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（八）住院部每一層都有這樣的護(hù)士中心，所有信息都由電腦管理，每天的信息主治醫(yī)師不用尋訪便能實(shí)時(shí)掌控根據(jù)護(hù)士采集的患者數(shù)據(jù)修正治療方案。

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（九）外來就診處，這是一家普通的綜合醫(yī)院，平時(shí)就診采用預(yù)約制，否則也要等待叫號(hào)，平均等待時(shí)間1小時(shí)，良好的等待環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，會(huì)給患者完全不同的精神狀態(tài)，這一點(diǎn)，日本的任何醫(yī)院都令人感動(dòng)，尤其是護(hù)士的親切耐心，不是一個(gè)人的努力，而是整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。

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（十）醫(yī)院的早餐，午餐和晚餐。醫(yī)院的菜幾乎看不到一點(diǎn)油膩，鹽分也很少，量不多，但應(yīng)該足夠，因?yàn)樽≡旱娜舜蠖鄶?shù)運(yùn)動(dòng)不足，加上打吊針每天有充分的營養(yǎng)攝入。

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（十一）吃完后給配菜的營養(yǎng)師打打分，幫助他們改進(jìn)工作。

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（十二）住院部每層都有這樣的會(huì)客休息場所。

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（十三） 醫(yī)院一樓的小賣部。

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【醫(yī)院窗外的天空】在日本醫(yī)院，每次患者呼叫護(hù)士：“點(diǎn)滴完了”，護(hù)士立刻趕來連聲對(duì)患者說“謝謝！”，在我們的國家，通常道謝的人物關(guān)系是倒過來的，這個(gè)需要改進(jìn)，向日本學(xué)習(xí)。

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