商務(wù)英語系列講座(3)
5、Proper Answers(2) 得體的應(yīng)答(2)
現(xiàn)在我們要進(jìn)入"請(qǐng)求幫助，征得別人的許可"兩個(gè)場景的學(xué)習(xí)， 先讓我們預(yù)習(xí)一下有關(guān)的詞句吧！
Could you do sth. for me? （你可以為我做某事嗎？）
Would you mind doing sth？?。憬橐庾瞿呈聠幔浚?
Certainly. ?。ó?dāng)然）
Sure. ?。]問題）
I'd love to. （很愿意）
I'm afraid I can't , because ....?。峙挛也荒?，因?yàn)?...）
I'm sorry but ... （對(duì)不起，但是...）
Do you mind if I...? ?。憬橐馕易瞿呈聠?？）
May I do sth.? ?。ㄎ铱梢宰瞿呈聠幔浚?
Do you think I could do sth.??。憬橐馕易瞿呈聠?？）
Is it (all) right if I... ?。ㄈ绻?..好嗎？）
Please do. （請(qǐng)吧）
Yes, go ahead. (做吧)
No, not at all.（我不介意）
I'm afraid you can't, because...?。峙履悴荒埽?yàn)?..）
在日常生活中，你經(jīng)常要碰到"請(qǐng)求幫助，征得別人的許可"等場合，所以知道一些得體的話語是非常重要的，今天我們就一起把各種場景中"得體的應(yīng)答"掌握好吧！
先看看：請(qǐng)求幫助（Getting people to do things）。 在如今強(qiáng)調(diào)合作的社會(huì)中，每個(gè)人都不可能只依靠自己的力量把事情做好，所以經(jīng)常會(huì)有請(qǐng)人幫忙的地方，那么怎樣才能讓別人心情愉快地為你做事呢？這就要講究說話的方式了。如果說：
Give me a piece of paper.（給我張紙）好象在命令別人，是很不禮貌的。
那么怎樣才是禮貌的方式呢？先聽聽下面的話吧：
1、Could you send a copy of this report to Frankfurt for me?
2、Would you mind checking my spelling and punctuation in this
literature here,please?
這兩段話中有兩個(gè)合適的句式來幫助你來"開口尋求幫助"：
第一個(gè)句型是：Could you do sth. for me? 這里的could可不是用來表達(dá)過去式的，而是比較委婉客氣地提出要求，顯得說話更有禮貌，比如說Could you lend me your thermos? 相當(dāng)于說"把您的暖瓶
借給我，好嗎？"
第二個(gè)句型是：Would you mind doing sth.? 這里would也和上面的could一樣，代表的是一種"委婉、禮貌"的語氣，而mind doing sth.則表示"介意做……"，如果你想讓別人幫你傳個(gè)口信，就可以禮貌地對(duì)他說：Would you mind sending a message for me?
下面我們來試試如果辦公室里人對(duì)你尋求幫助，你應(yīng)如何作答； 如果你能幫上忙，自然可以說: Certainly /Sure /I'd love to. 如果你幫不了他（她），在回答時(shí)最好能說出原因，讓人感到你確實(shí)是無能為力，下面的句式可以幫助你：
1. I'm afraid I can't , because my spelling is terrible.
2. I'm sorry but my spelling is terrible.
由此可見，I'm afraid I can't, because...和I'm sorry but...這兩個(gè)句式應(yīng)該是牢記在心的。
我們?cè)賮砜匆幌氯绾?征得許可 （Asking Permission）" 因?yàn)檗k公室是 public place"一個(gè)公共場所"，你的一舉一動(dòng)都可能會(huì)影響到別人，比如你想把門打開，但是你要想到門邊還坐著一位小姐呢，因此你應(yīng)該先征求她的同意。你可以說：
Do you mind if I open the window for a while?
這里又用到了mind這個(gè)詞，只不過這里mind的后面跟的是if從句。意思是"如果我開會(huì)門，你介意嗎？"；你一定注意到當(dāng)說完請(qǐng)求之后，后面還跟了一句It's stuffy (通風(fēng)不好的)here. 可以看出，在征求別人許可的同時(shí)，最好把原因也說上，讓人覺得你的"要求"是非常合理的；當(dāng)然你也不必總是用mind這個(gè)詞，下面的句式會(huì)豐富你的語言：
1 May I do sth.?
例如：May I use your telephone? (我可以用一下你的電話嗎？)
2 Do you think I could do sth.?
例如：Do you think I could send a fax of these proposals to our branch in China.
（我可以給在中國的分部發(fā)一份這些計(jì)劃的傳真嗎？）
3 Is it all right if I...
例如：Is it all right if I call my office to see if there are any messages
for me?(我可以給辦公室打個(gè)電話，看看有什么留言給我嗎？)
好了，現(xiàn)在你知道該如何征求別人的許可了，最后我們來看一下對(duì)征求該如何應(yīng)答：如果你覺得可以滿足對(duì)方的要求就微笑著說：
Please do. （請(qǐng)吧） Yes, go ahead. (做吧)
如果你覺得對(duì)方的要求是不能滿足的，就可以說：
I'm afraid you can't, because if you open the window the air conditioning doesn't work.
(恐怕你不能，因?yàn)槟阋婚_窗戶，空調(diào)就不會(huì)起作用了)
I'm sorry, but we aren't allowed to smoke here. （很抱歉，但是這里是不允許吸煙的）
注意在這類回答中，最好在表示"抱歉"以后，再說上一定的原因，免得讓對(duì)方誤解。
6、Proper Answers(3) 得體的應(yīng)答(3)
今天我們繼續(xù)學(xué)習(xí)在"祝愿"等場景中如何正確的應(yīng)答，先讓我們預(yù)習(xí)一下有關(guān)的詞句吧！
Congratulations. 恭喜你。
I'm glad to hear that. 聽到這個(gè)消息我真高興。
I'm sorry to hear that. 真替你難過。
Hard luck! 真倒霉！
Never mind. Better luck next time. 沒關(guān)系，下次好運(yùn)！
Is that true? 真的嗎？
我也這么想： So do I.
I hope so too.
Me too.
也祝你…… You too.
Same to you.
和同事們交往，常常會(huì)聽到他們告訴你一些消息，那么你要學(xué)會(huì)對(duì)不同的消息有不同的反應(yīng)，下面我們就來看看對(duì)這些News的合適的應(yīng)答。如果聽到同事告訴你一個(gè)good news，比如說：
I got that position! （我得到那個(gè)職位了?。?
I won the election. (我在選舉中獲勝了！)
對(duì)上面這樣的消息，你也同樣要高興地回應(yīng)到：
Congratulations. （祝賀你。）
I'm glad to hear that. （真為你高興。）
如果你的朋友告訴你bad news，比如說：
I didn't get that job. （我沒得到那份工作）
I lost the match. （我輸?shù)袅吮荣悾?
這時(shí)，你該好好地安慰他（她）說：
I'm sorry to hear that. (真替你難過)
Hard luck!（真倒霉）
Never mind. Better luck next time.（ 沒關(guān)系，下次交好運(yùn)。）
如果朋友告訴你一個(gè)驚人的消息，你則用夸張的聲音反問到：
Really?（真的嗎？）
Is that true? （真的嗎？）
下面我們?cè)賮砜纯慈绻绿岢鲂┙ㄗh，而你想表示贊同，該怎么說合適呢？比如說你和朋友一起到別人家去作客，到該走的時(shí)候，他對(duì)你說：
I think we should leave now.（我想我們?cè)撟吡?。?你該怎么表示你同意他的建議呢？當(dāng)然你不能再把這句話重復(fù)一遍。最簡練的回答有：
So do I.
I hope so too.
Me too.
三句話都代表著"我也是這么想的"的意思，你可以盡情享用了。如果場景一換，變成了來訪的客人對(duì)你說： I wish we could cooperate again. 希望再次合作。） 你仍然可以微笑著用上面的三個(gè)句式來表達(dá)你和他同樣的希望。 最后我們?cè)賮砜纯慈绾伪磉_(dá)"祝愿"（ Give good wishes） 比方說一星期的 緊張工作結(jié)束后，大家都希望過個(gè)輕松愉快的周末。你就不妨給同事們送上自己的祝愿，說上一句： Have a good weekend. （祝你們周末愉快） 反過來，如果聽到同事給你這樣的祝愿，你也要做出合體的應(yīng)答來，在這里要注意中國人習(xí)慣于對(duì)送來祝愿時(shí)說"謝謝"，英語中可不是說Thank you.而是要表達(dá)出把這個(gè)祝愿同樣還送給對(duì)方，所以合適的回答應(yīng)該是：
You too.
Same to you. 也祝你周末愉快。
到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)學(xué)過對(duì)道歉，邀請(qǐng)，征得許可，請(qǐng)人幫忙，宣布消息，表示贊同，以及祝愿等方面的應(yīng)答知識(shí)。希望在工作中遇到這些場景的時(shí)候，你不再是手足無措了。下一次我們要學(xué)習(xí)如何得體的接聽電話，希望能再次見到你！
|
