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您一定有七情六欲，您知否您也有七智六藝，讓我們看看您的智慧與才藝，并使它發(fā)揚光大。 那天在可口可樂上課，才知道他們正在推廣一種叫“酷兒”（Qoo）的飲料—我絕無藉此幫人宣傳之意。因為“酷兒”是以小學生為銷售對象，除非您把這篇文章給了寶貝兒子、閨女欣賞了。“酷兒”，本來英文應(yīng)該是Cool，帥勁兒之意，用了“Qoo”，倒想起在國內(nèi)把‘Q’這個英文字典里的少數(shù)“名族”給用活了。真好。 EQ，書的全名為《Emotional Intelligence》，是美國哈佛大學的一位心理學教授Daniel Goleman所寫（這里補充一下，九十年代的暢銷書籍，有許多都是心理學教授所著，表現(xiàn)出社會對行為現(xiàn)象已經(jīng)不能滿足，有行為的動機、誘因、調(diào)整這些形而上的刺激做深層的了解）。我見過此公，是很有學問的樣子，以著作等身來形容，實不為過，到目前已經(jīng)有獨自或合著出版物45本以上，第一本書出版自1978年，寫的是“修身”方面，談如何做靜思冥想（Meditation）,類似東方人所說的打坐，談的是“抗壓”，也就是如何以思考、身體狀態(tài)及心理分析來平衡自己；十年后他轉(zhuǎn)寫心理方面的書，以及與思考相關(guān)的心理類書籍，估計都“不賣”，但對做學問的態(tài)度，則是有口皆碑的。EI最早出現(xiàn)是1995年，名為Relaxation Mindfulness Emotional Intelligence，此后包括目前在撰寫中的就超出了20本以上，主題皆與EI有關(guān)（您一定奇怪，一個人哪有這么多的精力，寫這么多東西，其實當您成名后，就會有一群學者、學生受教于您，會幫您找資料、做研究、寫文章，舉凡大牌教授都是如此，而財力又不虞匱乏），包括EI與兒童，EI與為人處世，EI與管理等等的不一而足，而EQ的名詞也就走遍天下，Goleman還用西班牙文字寫了幾本EI的書，反應(yīng)比英文版的更好，當然翻成各國文字EI的書籍也不在少數(shù)，EI變成了EQ，則是受了前述《時代》雜志的影響，其實EQ這本書很深，很難讀，也多少有些無聊，文字間不夠激情，以個人調(diào)查，真正看完EQ這本書的人不會超過5%，但卻有80%的朋友買了此書。最大的閱讀障礙還是對腦子的認識不足。 現(xiàn)在就給大家對腦的組織和功能來些鋪墊: 人腦的發(fā)展過程大致分為幾個階段: 1. 腦干：這是所有的動物都有的組織，主要功能是對環(huán)境變化，如聲、光、溫 度、味道變化等等的敏感與立即反應(yīng)，愈是低層動物反應(yīng)愈靈敏，如 兩棲爬蟲類動物。因為它們只有腦干，沒有像其他哺乳類動物的腦來 得復雜，一般而言，只有腦干的動物，其血液是綠色的。 2. 哺乳類腦：這就是您常養(yǎng)的寵物或牲畜的腦，他們在腦干之上多發(fā)展了一塊,這塊我們姑且就稱它為哺乳類腦，專司情感，這與我們上面談的EQ就有很大的關(guān)系了。簡單地說，動物進入此階段后血變紅了，有感情了，但是并無智慧。比如說，它們的語言與判斷能力都很低，但是靠情感和經(jīng)驗作定奪。從學習上來說，相對之下老鼠即是典型的經(jīng)驗學習，它比青蛙的學習就強多了，但是畢竟智慧豬，天才狗狗還是少數(shù)，只見101忠狗，偶爾來只靈犬萊西，或智慧豬，就可以上奧斯卡了。當然哺乳類腦是架在腦干上的，還是具有行為（不是思考）反應(yīng)的功能。（各位，請讀本文里面的觀念和意識，不要讀技術(shù)面，比如說：腦不是“架”在腦干上的，對這些詞兒您不必認真，但是本文中的專有名詞則不假）。 3. 新腦層：在哺乳類腦的近前額區(qū)又發(fā)展了一塊與哺乳類動物絕對不同的地區(qū)， 最明顯的就像是原始人或北京猿人，前額特大，而貓、狗、牛、羊等等的面部則是削尖到嘴的，其差別就在（非人的）哺乳類動物沒有了這塊“新腦層”就沒有前額，我們用幾個簡單的概圖來看。 新腦層，姑且稱之我們的智腦吧，就是人 類真正動腦，用腦，深思熟慮，絞盡腦汁 的場所。不過人有了智腦，但卻不一定會 使用，或者不刻意去使用，君不見，許多 人的經(jīng)驗判斷都靠著情感與經(jīng)驗，不像諸 葛亮，不像曹操，像張飛。是張飛的新腦 層不發(fā)達？非也，是張飛沒用上，司馬昭會 用，但其用腦，路人皆知，智慧就低了些， 張飛不會用，相對之下，貂嬋也不怎么會用新腦層，但是給人的印象，一個粗暴直 接，一個溫婉可喜，其差別不在智慧而是EQ了。前些日子看《康熙帝國》，真 佩服皇阿瑪和孝莊的EQ，相對而言，姚啟圣，大阿哥就差矣。 照Goleman的說法，人的思考是透過五官（視、觸、味、嗅、聽五覺）接受到 信息后，會將信息集中到腦子中的某一點（稱之為海馬回，這些專用名詞就不一 一列表了），海馬回有過濾和分析的功能，會把信息依“記憶”及習慣性決定往 后分或往前分送，往后送即是一般所謂的潛意識思考，或記憶力，或慣性思考， 不需要動腦筋，反應(yīng)速度較快。但是，是經(jīng)驗的，是感性的。往前送即是意識性 思考，要用腦，要找思路，反應(yīng)較鈍，（約鈍了三倍的時間，所以凡事要“三” 思而行），其思考品質(zhì)則較佳，是理性的。 EQ基本上就是我們在潛意識后腦中的行為，反應(yīng)質(zhì)量，提升EQ就是讓我們： 1）不必完全靠感性的沖動 2）凡事先思量再行動 3）使感性的思考品質(zhì)提升 4）可以透過培訓來改善我們的感性思考 5）擴大我們的感性思考意識空間與品質(zhì)，并且自由發(fā)揮運用 近十年來，Goleman所發(fā)表的近20本書都在談EQ與教育、與管理上的理論及應(yīng)用，我們就不表了。
前方 右下腦：潛意識的情感
這“四塊論”中，各塊的品質(zhì)用今日時髦的說法就成了： 右下：EQ（Emotional Quotient）
左上：IQ（Intelligence Quotient）
左下：是紀律，是規(guī)范，是管理，還沒人管它成什么“Q”，如果真要叫， 就要叫“DQ”（Discipline Quotient—我自創(chuàng)的，您只管聽聽）。 一下子，世界就冒出了這許多只“Q”。 全腦的應(yīng)用事實上是頗具價值的，它并不是要我們都要如何的拿高Q，而是 教我們?nèi)绾闻袛嗤庠诘默F(xiàn)象，來靈活應(yīng)用我們的腦組織與思維模式，換句話說， 鍛煉我們的思維，可以隨著外在的現(xiàn)象而全方位的調(diào)整思維模式，在管理上及 人格素質(zhì)上。很有意思，如果大家有興趣，以后咱們可以深聊。 Hermann的理論，在遠東并沒有被大家充分了解，倒是在九八年左右，有一位日 本醫(yī)生寫了一本書叫“腦內(nèi)革命”，由醫(yī)學的眼光看左右腦，尤其是右腦（右上， 右下）中的情緒因子，作者說當我們快樂或憂愁的時候，腦子都會有一些分泌物 產(chǎn)生，稱之為腦內(nèi)嗎啡，快樂的嗎啡是健康的，會幫助身體，悲傷哀愁的則對人 體有殺傷力，是黑色的，體內(nèi)積存過多的黑色嗎啡，極可能造成腫瘤基因，這本 書淺顯易懂，而且直接影響健康，自然地也變成人手一冊的必讀書，由于書中也 提到創(chuàng)意的右腦與情緒，因此CQ一詞不脛而走，在IQ，EQ之后，又要讓人比 一比自己的Creativity Quotient。 無論如何，IQ，EQ，CQ的各種量表，便大行其道，每個人對此都有些興奮或測 試自己如何如何。至于該如何去提升自己的多Q，倒是不見得特別重視，總認為 父母給了大腦，老天給了智慧，自己也用了這么多年了，天生我才，得之我幸， 不得，我命，姑且湊合用吧！其實這些都是極大的錯誤觀念，連我們的IQ都可 以有大大的改善，絕非天生。有關(guān)IQ部分，我們以后也會與大家分享一些基本 內(nèi)容與常見的正、誤觀念。 在CQ出現(xiàn)沒多久，書架上又出現(xiàn)了一個名詞叫“AQ”（Adversity Quotient）,中文稱之為逆境商數(shù)，是指人在逆境中，能否泰然處之的能力與品質(zhì)，能否保持積極性思考的反應(yīng)與品質(zhì)，當然內(nèi)容與量表又是長篇大牘，結(jié)論是“大凡圣人先賢、領(lǐng)袖、成功人士，一定要AQ高，經(jīng)得起挫折等等（如果您能看本文讀到此處，也顯示在此拙文之下，您也有了高EQ與AQ了，謝謝您）。不過我們還得提醒您得注意自己的HQ（Health Quotient）,也就是您的健康商數(shù)，當然成功的人，如果其他的Q都是180而唯獨沒有HQ，則都是空，因此書上又介紹了一堆如何增進HQ的道理與方法。個人覺得，由于現(xiàn)代人的危機感，造成了世面上這么多的Q。趕明兒個，可能又不知多了只什么“Q”出來。我們且不妨把所有的Q給個集合名詞叫MQ（Multiple Quotient，或MI Multiple Intelligence）?！?/span>MI》不是我創(chuàng)造的，而是哈佛的另外一位教授Howard Gardner在1993年所寫的一本書名。同樣的此書一出，震動“腦”林，Gardner曾經(jīng)在1983年寫了一本書叫“Frame of Mind”，還有一些有關(guān)創(chuàng)意的書，在“腦界”已是大名鼎鼎。我個人對他本人較為欣賞與敬佩，有一回在研討會上，我恰好坐在他身旁，有幾次請益的機會，比較像讀書人（他在遠東的學生不少），不像Goleman寫很多的書（也是教育心理學家），有使命感。提到EQ在遠東很“賣”，他有些不知是“吃味”還是“不屑”的反應(yīng)。 Gardner認為一個人的聰明才智不能只以IQ來評定， 他說：－ 智能不是單元的 － 智能不可能用紙筆來測試的 經(jīng)過多年的研究，他認為人類的智能至少有七種“Q”之多，包括： 1．語言智能（Linguistic Intelligence） 即是溝通的表達，包括口語、文字、非口語（如手勢、形體語言） 2．邏輯/數(shù)理智能（Logical-Mathematical Intelligence） 3．空間智能（Spatial Intelligence） 為正確察覺、視覺世界的能力 4．音樂智能（Musical Intelligence） 將情感化為聲音智能的具體表達 5．身體-運動知覺智能（Body-Kinesthetic Intelligence） 就像李寧、伏明霞那種在體能競技場上的智能 6．動態(tài)/人際關(guān)系智能（Interpersonal Intelligence） 係個人的外在智能與人際智能，也就是人際EQ 7．認知的個人內(nèi)在智能（Intra-personal Intelligence） 為常識，原動力，比喻的能力，也包括一般智慧的統(tǒng)合管理能力，又區(qū)分為二類： — 區(qū)分快樂和痛苦的感受而做適當?shù)膽?yīng)變。 — 允許個人察覺復雜和高度分化的情緒，并作出反應(yīng)。 這七個智能就是Gardner著名的多元智能論，簡稱MI，偉大吧！因此如果我把一個圓分成具有七個角的表達圖，您的七個智能的分數(shù)，指標結(jié)合起來會成什么樣（Profile）？您的Profile與愛人相比，其差異又會如何？有趣，剛接觸Gardner的多智能論（在Frames of Mind就提出了），覺得真是大發(fā)現(xiàn)，后來再仔細推敲，又覺得一點也不新穎，終于被我悟出這七智根本是我們中國人的文化道統(tǒng)，中國人在三千年前，就有一套“六藝”，一個人必須具備的基本六項才能，即是： 禮：EQ, Interpersonal 樂：Musical Intelligence 射：Sport Body-Kinesthetic Intelligence 御：Management Interpersonal 書：Linguistic Intelligence 數(shù)：Logical-Mathematical Intelligence 思考到此，才體會出先人圣賢的偉大，只是我們一昧崇洋，反倒不認識自己在禮儀方面的“腦”堅“智”利了。中國人過去一直未曾重視，也是近代中國人想要超英趕美的一項智能，即是空間智能，這項技能小到辦公桌的擺設(shè)，室內(nèi)裝修，大到舞臺設(shè)計，建筑設(shè)計，城市規(guī)劃，像是貝聿銘之流的藝術(shù)。如果每個城市都有一些像阿拉上海新天地的規(guī)劃，咱們中國人的空間智能就向上前進了。 在其他技能上，咱們中國人既不輸人，也不輸陣。另外在多元才智上，還有一位大師要跟大家交流的，即是天才大師達芬奇，這位被譽為上一個千禧年中最具有創(chuàng)意人物，他曾把CQ也給了七種技能（他稱為七大原則）也供大家參考，就是： 好奇 包容 實證 儀態(tài) 感受 關(guān)連 全腦思考 此深得我心。 要如何培養(yǎng)我們的MQ，或者MI，倒是一個嚴肅的話題。不只我們自己在任何時間都得要終生學習（Life Learning）,更得從小孩子的教育培養(yǎng)著手，放眼世界諸國，從九六年到九八年都是一片“教育年”，即以教育改革作為政府施政重點，我國也要推廣IT教育（聽說二年內(nèi)達要到平均每八個孩子一部PC），這都是好的，但是否要七智平衡呢？考試制度考的是IQ，其他的Q呢？我們參考先進國家的傳統(tǒng)“五育”平衡： 智育（IQ） 體育（SQ/BQ） 群育（EQ/TQ） 美育（MQ/SQ） 到今日強調(diào)創(chuàng)意與創(chuàng)新（Creative & Innovation，CQ），或許這就是國家未來主人翁的使命和挑戰(zhàn)吧！ 寫到這里，突然發(fā)現(xiàn)我還得來兩只“Q”，那就是Family Q，家和萬事興嘛，再來，少不了Happy Q啰。祝福大家永遠 Happy. |
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