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秘書從事的主要是輔助性和服務性工作。秘書工作的本質就是為領導服務，而充分發(fā)揮樞紐作用、參謀作用、助手作用、綜合協(xié)調作用和反饋溝通作用則是秘書工作的主旨和核心。多年秘書工作的實踐使我深深感受到，要做好秘書工作必須發(fā)揚“十種精神”。
1、埋頭苦干，無私奉獻。
秘書工作既具體又繁忙，要做好秘書工作，秘書人員就必須甘做埋頭苦干的“拓荒牛”、無私奉獻的“老黃牛”，把心思和精力全部集中在工作上。只有這樣，才能使自己成為一個思維靈敏、作風干練、處事果斷的合格秘書。
2、默默無聞，甘當人梯。
秘書是助手、是配角。秘書工作的性質決定了秘書人員只能在幕后默默無聞地為領導服務。因此，如果沒有淡泊名利、甘為他人作嫁衣的思想，是不宜做秘書工作的。秘書人員要正確看待和處理個人與領導、個人與集體之間的關系，時刻保持平常心，甘做綠葉，甘當人梯，切不可有任何的牢騷和不滿。
3、忍耐自制，敢于負責。
秘書工作涉及面廣、從屬性強、變化性大，秘書部門又處在各種矛盾的交匯點上，如果秘書人員缺乏堅忍不拔的精神和較強的自我控制能力，對待工作必然會時冷時熱、時松時緊，或高興時信心百倍，消極時自悲自嘆。因此，秘書人員一定要理智地把握自己的情感與心態(tài)，善于控制和調節(jié)自己的情緒，經得起順利與挫折、成功與失敗的考驗。特別是面對領導的誤解或不正確批評時，更要胸懷寬廣、情緒穩(wěn)定，敢于承擔自己應負的責任。
4、刻苦學習，永不言止。
要干好當今的秘書工作靠吃老本、憑經驗辦事是不行的。秘書人員要自覺順應經濟全球化的趨勢，牢固樹立終身學習的思想，自我加壓、自我挑戰(zhàn)，不斷改善和優(yōu)化知識結構，努力掌握與秘書工作、經濟工作相關的基本知識，不斷提高自己的認識能力、分析能力、調研能力、辦事能力、交際能力和綜合協(xié)調能力，以適應新形勢新任務的要求。
5、敢為人先，開拓創(chuàng)新。
秘書工作具有被動性特點，這是由秘書工作的性質所決定的；同時秘書工作的方式、方法也需要與時俱進、開拓創(chuàng)新，這是由我們所處的時代、環(huán)境和任務所決定的。因此，秘書工作人員要自覺地堅持不懈地創(chuàng)新思維方式、工作方法、摒棄舊的思維模式和陳規(guī)陋習，充分發(fā)揮主觀能動性，在服務中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中做好各項工作。
6、甘于寂寞，樂于清貧。秘書工作的本質就是為領導服務，臺前的鮮花、掌聲和贊譽，永遠不屬于秘書人員。面對當今社會的種種誘惑，秘書人員要志存高遠，守得住清貧，耐得住寂莫，不以物喜，不以己悲，嚴于律己，廉潔奉公，不斷加強道德修養(yǎng)，鑄就正確的人生觀、價值觀、利益觀。
7、忘我工作，榮辱不驚。
辦文、辦事、辦會是秘書工作的全部內容，善于辦文、辦事、辦會則是秘書人員立身立行的基本功。秘書工作無小事。因此，秘書人員既要有吃苦耐勞的思想準備，又要有吃苦耐勞的具體行為。同時，要正確對待個人的榮辱進退，做到不該自己得的榮譽不搶，不該自己得的職位不爭，不該自己拿的東西不要，一心一意為領導搞好服務。
8、當好參謀，敢于直言。
秘書處于領導和群眾之間，對領導的決策失誤其他人不敢說，也不便說，秘書人員做為領導的直接助手和參謀就不能不說，進諫是秘書的職責，但必須精心選擇溝通時機和場合，有理有據地表明自己的見解和主張，這樣才能確保進諫的效果。一個優(yōu)秀的秘書既要當好領導的隨從，又要成為領導的諍友。倘若一味逢迎領導，雖能贏得領導暫時的歡心，但長此以往就會失去領導的信任。
9、實事求是，敢講真話。
實事求是是我們黨的思想路線，也是秘書工作應遵循的一條基本原則。秘書不論向領導匯報什么情況，都應該做到實事求是，有喜報喜有憂報憂，絕不能夸大其辭、道聽途說。發(fā)文辦事，要堅持實事求是，嚴格貫徹領導意圖，既不簡單地照搬照套又不獨出心裁，更不能摻雜個人意見。秘書人員對領導要堅決服從，但不可奉其為神明而事事盲從。對領導不完善的思路，秘書人員要及時提出補充意見：對領導錯誤的思路，秘書人員應及時提醒，切不可有事不關已高高掛起、明哲保身但求無過的思想。
10、海納百川，廣聽諫言。
秘書部門是連接領導與群眾的橋梁，是各部門、各單位工作交匯的樞紐，是領導機關的門面和窗口。秘書部門的這種地位要求秘書人員具有海納百川的胸襟和氣度，能兼收并蓄、見賢思齊、廣納善言。為此，秘書人員要時刻注意尊重群眾，切不可在群眾面前擺“二首長”架子以勢壓人，甚至做出有悖于秘書人員職業(yè)道德、有損于領導和機關形象的事來。
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