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戶外用品創(chuàng)業(yè)計劃書

 周秦漢唐 2010-07-11

在我國,戶外還算是一門新興的運動。近幾年,隨著人們生活水平的提高和對精神文化生活的追求,戶外運動逐漸表現(xiàn)出它獨特的市場前景和巨大的經(jīng)濟價值。從而一批戶外用品店也應(yīng)需而生,形成了一個新的市場消費點。 

1200億元的市場潛在、20億元的年銷售額、1億人的參與范圍,戶外運動已經(jīng)悄然成為一個新興產(chǎn)業(yè)。不觀名山大川,不看名勝古跡,背上帳篷和行囊,玩一把重歸自然的戶外運動,如今已經(jīng)成為越來越多有識人士的選擇。

戶外運動在國內(nèi)漸漸成為運動時尚,其中也孕育著無限的商機。但只有善于捕捉機會敢于創(chuàng)新的人,才能夠有所收獲。

于是,開個戶外用品店成了一種必然。趁現(xiàn)在國內(nèi)戶外運動還處在起步階段,搭上這趟早班車似乎成了不二的選擇。

一.戶外用品店創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

 1.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之一:市場空間較大

根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查,我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運動產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比,中國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段,市場發(fā)展空間相對較大。

 2.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之二:投資收益看好

  據(jù)了解,專業(yè)裝備是目前戶外運動的主要開銷之一,有些登山“發(fā)燒友”的裝備在萬元以上,即使是中低擋的裝備也要2000多元。此外,戶外旅游用品的易耗性較大,顧客多次購買的需求較強。因此,戶外旅游用品的利潤相對較高,而投資卻不大,一般在10萬~20萬元左右,其中的“大頭”部分是店面租金和首次置貨款,開業(yè)后每月的運營成本約在5000元左右。

 3.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之三:入行門檻不高

  開戶外旅游用品店,對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求,只要其熱愛旅游,喜歡結(jié)交朋友,又善于溝通,就能開張迎客。開這樣的店,對店面的要求也不高,不一定非選那些租金昂貴的鬧市區(qū)或黃金地段,而且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的顧客大都多是年輕人,因此選在大中專院校附近可近水樓臺先得月。在廣告宣傳上也很省力,自助游特別是野外生存體驗,是時下都市年輕人追求的一種時尚,雖然在我國才剛剛興起,但人氣劇增。因此,開家戶外旅游用品店,正是迎合了這部分年輕人的消費潮流,只要商品有特色,活動夠生動,就能吸引顧客,而無需投入太多的廣告費用。

二.市場分析

1.需求分析:

      去年林業(yè)部的一項有關(guān)于戶外運動人群調(diào)查顯示,在經(jīng)常從事戶外運動的人群中,60.2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷,27.4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷,由此可見高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面,以3000元作為一個分水嶺,月薪3000元以上的高收入人群占48.6%;在年齡構(gòu)成上,20-40歲的占84.1%,40-50歲的占7.1%。從事戶外運動的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點,這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易接受,戶外運動本身所蘊涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。

      據(jù)估計,目前中國已有200多家國內(nèi)戶外用品生產(chǎn)商,七八十家全球著名的戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部,戶外運動用品以及裝備的年銷售額已達20億元。而2002年這個數(shù)字還不到3億元,2000年這個數(shù)字是6千萬元。戶外運動市場近年來呈幾何級數(shù)的增長,吸引了越來越多的參與者。2004年冬季,國內(nèi)參與戶外運動的人次已超越1億人次。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,就目前為止,戶外運動行業(yè)的市場份額仍很保守。

   北京的戶外用品店有大大小小三四十家。全球戶外運動產(chǎn)業(yè)的年交易額150多億美元,中國還處于興起階段,而根據(jù)目前的勢頭,北京的戶外用品店發(fā)展到一百多家應(yīng)該不成問題。就目前整個產(chǎn)業(yè)鏈而言,分為裝備市場、活動市場、咨詢服務(wù)市場等幾方面。北京的一些戶外俱樂部也是將業(yè)務(wù)分為這樣幾部分。在戶外用品銷售領(lǐng)域,主要由品牌商、生產(chǎn)商、品牌代理、零售店等幾個部分構(gòu)成,在銷售額的構(gòu)成上,大型商場占據(jù)了60%以上的份額,其次是像三夫這樣的專業(yè)零售商,大概占到20%左右,剩下10%多一些的市場靠品牌商的專賣店和網(wǎng)上銷售。

戶外運動真正熱起來的原因,據(jù)我分析可能會有以下幾點:

1.隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視自己的健康情況。參加戶外活動,鍛煉了身體對自己的健康有好處。

2.都市生活節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊,到大自然中去無疑是種非常好的放松和調(diào)理的方式。

3.參加戶外活動可以認識很多各個階層的人,大家在一種毫無利益的關(guān)系下相識相知成為好朋友也是很多人所希望的。

4.對于目前社會來說,戶外還算一種新鮮的動動,能讓人們尤其是白領(lǐng)階層的人會體會到嘗鮮的感覺。而戶外這兩個字,本身就具有很大的吸引力,這正是具有一定文化階層的人所喜歡追求的東西。

5.對于很多單身貴族來說,參加戶外活動也可以找到自己的另一半。     

6.參加難度比較大的戶外活動也是人生的一種豐富,也是對自己耐力和意志力的考驗。

7.參加戶外活動可以讓人真正的回到大自然中去,得到真正的放松。

緣由此,現(xiàn)在玩戶外的人越來越多了,所以戶外用品的市場一路高漲。但目前戶外用品店的增漲還遠遠不能滿足市場的漲幅。所以戶外用品店有很大有生存空間和發(fā)展前景。

2.市場調(diào)研:  

根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查,我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20—40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。然而這些與全球戶外運動產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比,中國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起和起步階段,市場發(fā)展空間很大。

而目前在我國,戶外用品店大多集中在少數(shù)的幾個大城市,一般中小型城市幾乎很少甚至沒有專業(yè)的戶外用品店,根本無法滿足社會巨大的需求和供應(yīng)短缺的矛盾。

拿xx市來說,目前比較專業(yè)的戶外用品店只有五家,全xx省也只有不到十家而已,看他們的營業(yè)額,都相當好,一片欣欣向榮。但這些遠遠不足以滿足巨大的消費空間,很多專業(yè)的本地“驢子”就都去外地購物,他們都說本地戶外用品店東西太少,根本無法滿足他們對商品的追求。巨大的市場空缺和潛在的龐大消費群,都讓戶外用品有著不可估計的前景和市場價值?;诂F(xiàn)實,戶外用品店發(fā)展空間還是相對較大的。

3.竟爭分析:

拿??市來說,目前僅具有五家有名的戶外用品店,??的戶外用品店都有一個共同的特點,就是種類和品牌太少,貨物不全,而且價格普遍偏高,檔次高低不分明,缺乏行之有效的竟爭力。如果能開一家特色鮮明的戶外用品店,定位明確,那完全可以后來居上,一支獨秀。

4.市場定位:

經(jīng)過對其他同行戶外用品店的顧客調(diào)查情況看,光顧戶外用品商店的,一般是專業(yè)人士或白領(lǐng),尤其是外貿(mào)公司和it行業(yè)的職工,年齡在20歲到40歲之間,月收入在兩三千元以上的人群。戶外作為一門新興的運動,而且玩起來相對于其他運動算是高消費。所以只有中高收入而且有一定文化的人群才會愿意消費。

專業(yè)人士:一般都有很豐富的戶外運動經(jīng)驗,對裝備要求較高,尤其是追求某些細節(jié)方面,如果某件樣?xùn)|西在其他店找不到而只有你在里有的話,那那些人會很樂意來的,再加上服務(wù)上乘,質(zhì)量保證,價錢合理,那些專業(yè)人士會是很是一個很大有消費群體。而且如果能留得住這些顧客,雖然在他們身上不可能賺太多,但他們往往帶來些潛在的市場價值。所以,一個戶外用品店如果要生存,一定要留得住一些真正的“驢子”。

普通消費者:大多數(shù)為有文化有知識有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的青年人。這些人里面有的是準專業(yè),有的純粹是一時興起瞎玩,有的人喜歡“燒”裝備,有的人來帶著其他目的。不過,這些人里面賺錢還是相當容易的,尤其是那些“燒”

客們。要求店長能準確揣摩出這些人的心思,逢時逢利地介紹商品,掌握了這些東西,開店也就算是成功了一半了。當然,其中經(jīng)驗是個很重要的東西。 

三.產(chǎn)品介紹

戶外用品包括很多種類,有包類、戶外服裝、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護藥品、工具/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。根據(jù)戶外用品的耐用程度來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu),如旅行包和帳篷等可長期的使用,在進貨時就要注意數(shù)量不宜過大,應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品,戶外用品店除保證產(chǎn)品質(zhì)量外,還應(yīng)在數(shù)量上有所儲備。從大的方面來講,由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運動很重要的大件用品,因此顧客在選購這樣的一些東西時要進行仔細的對比和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件,價格也高,也是商家大的利潤點。在開設(shè)戶外用品店時,要確立好主打產(chǎn)品。調(diào)查發(fā)現(xiàn),戶外用品店的大部分面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。 

1.產(chǎn)品描述:本店主要代理經(jīng)營國外品牌戶外運動所有用品,同時兼顧經(jīng)營些其他品牌和外貿(mào)的東西。

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu):以下幾大類是必不可少的:

1.背包。
大背包(60升以上)要有三款左右適合長途潑涉的旅行,比如去西藏?! ?br>中背包(35升以上)要有五款左右適合中長途(一周左右)旅行。
小背包(35升以下)八款左右適合日常外出,游玩等。
選擇背包一定要注意防水、耐磨,持久性好,外掛豐富,特別是大背包后背一定要有支架可調(diào)節(jié),配件要結(jié)實,比如多耐福,NIFCO扣,最好選用貨真價實的品牌產(chǎn)品,如GREGORY、MOUNTAIN   SMITH等。
腰包必不可少,可準備了3款。

2.帳篷。要準備以下幾款:普通帳篷

(1). 單層雙人,適合郊露營,適合春夏秋冬季。

(2). 雙層雙人、雙層四人,防水性、防風(fēng)性好,可到偏遠野外,叢林露營四季適合.也要準備一兩頂高山帳篷防水防風(fēng)性能比普通帳篷高三倍以上。但價錢也高三倍以上??梢暠镜鼐唧w情況定,是否備貨。

3.睡袋。
按季節(jié)分,夏季可準備10℃以上信封型睡袋,春秋季則準備5-10,0-5度的木乃伊型睡袋,各三款左右,主要是中空棉的填充物,也有等級之分,一般棉或纖維70元左右,但較重,體積大,基本已淘汰。中空棉100-200元左右,較輕便。面料和里布不同也影響價格。冬季則準備0℃以下的木乃伊型睡袋。多為羽線的填充物,也有3M棉或杜邦棉,價格較高300元以上面料,多能防水。一般而言,以上各種溫度下的睡袋都應(yīng)有所準備因為夏季有可能去爬雪山。

4.登山鞋。
不管是登山還是叢林穿越,都有要求高邦的登山鞋,最好是防水透氣的GORE-TEX面料,國內(nèi)專業(yè)的登山鞋品牌還沒有,一般都做外貿(mào)出口的尾貨那種,世界名牌,價格低但碼數(shù)不全,時有時無,但不管怎樣都必須準備十雙以上各種牌子和碼數(shù),再就是Waterproof(防水)的登山鞋,還要準備一些的徒步鞋,夏季的涼鞋等。

5.服裝。

種類繁多, 最好的戶外服裝是GORE-TEX面料的風(fēng)衣,防水透氣且保溫,目前大部分是外貿(mào)名Mountain.hardwear.columbia.lowapline等?!∫话愕膽敉夥b防水性可以,透氣性差點,有可拆內(nèi)膽的貴些。還有一些防水不透氣的風(fēng)衣服價格低,平時旅游可防一下雨。好的戶外服裝的針縫處一定要壓PU膠
6.攀登裝備。
比如登山扣、安全帶、上升器、下降器、繩索等。這些專業(yè)的裝備只有專業(yè)登山者才用得著,試想一下城市有多少這樣的人,但一個戶外旅游用品店,少了這些東西,就沒那么專業(yè)了,所各種型號都準備一至兩件裝點一下門面是很有必要的。
7.露營裝備。
 (1)、防水電筒。大中小號各進2款,進口的美光電筒可擺四款。
 (2)、防水頭燈.進口的pezit2款,國產(chǎn)的20元左右2款
 (3)、氣爐.韓國的2款。
 (4)、氣燈.韓國的一款。
 (5)、套具套裝。2人、4人,6人用各一款

8.其它裝備
(1)、指南針:國產(chǎn)的民用指南針5款,軍用指南針2款
(2)、水壺 (a).us軍用水壺(帶飯盒)

(b)西班牙產(chǎn)LAKEN壺或瑞士產(chǎn)SIGG水壺 0.5升-1.5升,5款。
(3)、防潮墊2款。

(4)、開山斧和工具鏟。
(5)、瑞士軍刀5款以上,露營者、探險家、攀登家、冠軍、小冠軍、標準等
(6)、ZPPO尖機5款以上

可選:   (1)、不銹鋼酒壺5款
         (2)、防水夜光戶外型手表3款
         (3)、望遠鏡3款
         (4)、彈弓2款
         (5)、一般的戶外服裝有夏天的T血、短褲和冬天的羽絨服.
         (6)、運動眼鏡(防風(fēng)設(shè)計,防紫外線鏡片)
         (7)、其他戶外用品等

9.旅游書籍可做一個架子放些雜志、野外生存等書籍。
 

3.產(chǎn)品來源:

1.聯(lián)系好兩到三家戶外運動廠商或經(jīng)銷商,具體細節(jié)可參見經(jīng)銷商方面,或者參看一下其他戶外用品店的代理方案。要求店主要有品牌和名牌意識,因為戶外玩的就是心跳和“燒錢”,故店主不要過分在意價格方面,好的商品從來都是受人歡迎的。

2.原從代理國內(nèi)名牌戶外運動品牌開始,走大眾化模式,即賣別人認為好賣的東西,以便迅速入門和鞏固創(chuàng)業(yè)成果。

3.進一些外貿(mào)的東西,比較有特色,也比較受歡迎。

4.如果有一定基礎(chǔ)了可以代理一兩個國外品牌,以便提高竟爭實力和利益。 

四.經(jīng)營戰(zhàn)略

 1.公司精神:誠信,敬業(yè),團結(jié),奮斗。

 2.經(jīng)營理念:顧客就是上帝。

 3.戰(zhàn)略目標:用一年時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合本地經(jīng)濟區(qū)域特點,探索適合自己發(fā)展的道路,為戶外網(wǎng)站的運行做好基礎(chǔ)建設(shè)工作。用二年時間順利鞏固自己店面的基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并初具自己特色,并初步做成自己的戶外運動俱樂部。用三年做成本地具有一定規(guī)模的和一定竟爭實力的綜合戶外用品店。

 4.競爭戰(zhàn)略:本著人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我良,人良我賤,人賤我轉(zhuǎn)的原則。誠信經(jīng)營,專業(yè)服務(wù)。

5.營銷策略

產(chǎn)品策略:質(zhì)量第一,服務(wù)為上。產(chǎn)品多樣性和檔次性兼顧,零售為主。

價格策略:精品精賣,但普通商品可以薄利多銷。

分銷策略:戶外店+戶外網(wǎng)站+戶外運動俱樂部。

促銷策略:VIP會員,俱樂部會員,和其他戶外公司合做。定期舉辦活動和開展戶外運動,形成一定的固定消費群。

6.營銷方案:

  1.聚集人氣最關(guān)鍵
      
    戶外用品小店的顧客大多都是旅游愛好者,要想吸引顧客,除了服務(wù)周到外,組織一些活動也非常有必要,這是聚集人氣、積累客源的有效渠道。建議建立一個網(wǎng)上俱樂部,以會員制的形式吸納旅游愛好者加入,提供免費的旅游路線、裝備咨詢服務(wù),開設(shè)BBS供“驢友”交流心得,并定期策劃、組織會員旅游活動。
      
  2.低價進貨很重要
      
    由于走“群眾路線”,戶外用品小店大多采取平價策略,因此,控制商品進價非常重要。上海本地旅游用品廠商的價格明顯偏高,因此去廣州、北京等地進貨。進貨時最好多聯(lián)系幾家供貨商,以便貨比三家。由于地域偏遠,所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買斷,而不能代銷,因此備貨成本較高,一般需要10萬元左右,對創(chuàng)業(yè)者的資金周轉(zhuǎn)能力是一大考驗。
      
  3.宣傳推廣少不了
      
    如今,體育用品生產(chǎn)大量采用高科技,設(shè)計出多種類型的專用戶外旅行用品,大大提高戶外活動的安全性和舒適度。但這些新產(chǎn)品、新消費理念需要通過不斷的介紹、推廣,才能被更多人認可和接受。建議創(chuàng)業(yè)者通過自己的網(wǎng)站或?qū)I(yè)媒體進行宣傳,也可聯(lián)合有關(guān)部門舉辦攀巖、群眾性登山等活動,在活動中推廣產(chǎn)品。
      
  4.連鎖經(jīng)營是方向
   
    戶外用品小店打響了品牌,積累了一定的顧客資源后,可考慮連鎖經(jīng)營的模式,這是戶外用品店做大生意的一個方向。北京,廣州地區(qū)有不少知名的戶外用品商店,都是通過連鎖加盟的方式茁壯成長起來的。
      
  5.淡季經(jīng)營巧安排
      
    小店經(jīng)營同樣會受到季節(jié)性的影響。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季,出游人數(shù)大幅減少。這時候,小店不妨組織一些戶外運動主題活動、旅游品展覽、特色紀念品寄賣等,維持人氣。對于愛好旅游的創(chuàng)業(yè)者來說,不妨乘機放假,在經(jīng)營淡季出門旅游,順便積累經(jīng)驗和朋友圈,一舉兩得。

7.營銷戰(zhàn)略:

1.要對戶外活動感興趣   

  開家戶外用品商店的投資額在十二三萬元左右,其中主要是首次進貨需要較大的支出,其次就是店面租金。據(jù)悉,只要生意做得不是太差,一年可以收回投資成本。 一般戶外用品的顧客,通常是朋友,以及與朋友有連帶關(guān)系的人,這樣形成了一個良性循環(huán),不斷擴展的消費群體。所以,尋找到一個志同道合的戶外愛好者做合作者,意味著覓到了一批潛在消費群。最重要的是,如果經(jīng)營者對戶外運動不了解,只是賣產(chǎn)品,而沒有專業(yè)人才去推動它、促進它,店很難發(fā)展下去。與合作者保持良好的關(guān)系,年終按入股比例分配利潤。負責日常經(jīng)營管理的(如進貨、銷售等)股東,每月領(lǐng)取工資。戶外用品店的營業(yè)時間一般是從上午10點到晚上10點,需要三至四名店員。

 2.可以代理戶外產(chǎn)品品牌

  目前,戶外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。國外品牌以歷史悠久、質(zhì)量上乘而深受戶外運動愛好者的青睞。但由于國外品牌價格貴,代理費高,進貨渠道復(fù)雜,因此進貨成本也高。國內(nèi)戶外用品廠商雖然剛剛起步,但發(fā)展很快,已經(jīng)崛起了一兩家實力雄厚的企業(yè)。戶外用品店可以選擇代理某個產(chǎn)品,將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量,也最大限度地降低進貨成本。

 3.合理安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)   

  戶外用品包括很多種類,有包類、戶外服裝、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護藥品、工具/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。根據(jù)戶外用品的耐用程度來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu),如旅行包和帳篷等可長期的使用,在進貨時就要注意數(shù)量不宜過大,應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品,戶外用品店除保證產(chǎn)品質(zhì)量外,還應(yīng)在數(shù)量上有所儲備。從大的方面來講,由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運動很重要的大件用品,因此顧客在選購這樣的一些東西時要進行仔細的對比和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件,價格也高,也是商家大的利潤點。在開設(shè)戶外用品店時,要確立好主打產(chǎn)品。調(diào)查發(fā)現(xiàn),戶外用品店的大部分面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。

 4.專業(yè)財務(wù)軟件降低管理成本

  通過專業(yè)財務(wù)軟件來進行財務(wù)、進貨管理和商品銷售情況跟蹤,可大大減輕店鋪財務(wù)管理的工作量,從而降低管理成本。銷售與進貨會有一個曲線圖顯示,低于一定數(shù)量就要去進一些貨??筛鶕?jù)銷售情況考慮訂貨,也可根據(jù)各個不同渠道相同商品的價格,選擇比較合適的價位和質(zhì)量的商品。這樣可以更好地控制成本,而尋找到好的進貨渠道也是競爭制勝的關(guān)鍵。

 5.建立網(wǎng)站可延伸商店業(yè)務(wù)

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),深圳幾家大的戶外用品店都開設(shè)了自己的網(wǎng)站。二三千元就可以建立一個商店網(wǎng)站,將店鋪的商品信息公布在網(wǎng)絡(luò)上,并盡可能多地鏈接到其他專業(yè)戶外網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站。同時聯(lián)系各戶外運動專業(yè)雜志和旅游雜志,通過分銷雜志換取廣告的形式,在專業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。一旦時機適宜,可拓展網(wǎng)絡(luò)郵購業(yè)務(wù)。

 6.組織活動可擴大銷售量

  目前國內(nèi)許多戶外用品商店,是靠俱樂部的活動去推動和發(fā)展戶外運動,然后帶動店里商品的銷售。 由商店來定期組織登山、攀巖、野營、探洞、漂流、溯溪、探險、游泳等各類戶外運動,并開設(shè)戶外運動學(xué)堂,教授戶外運動的基本常識及如何應(yīng)對緊急事件等。通過長期的引導(dǎo)、組織開展戶外運動,參與者會越來越多,同時也形成了一批固定消費者。

 7.會員制是一種趨勢

  深圳某戶外運動俱樂部采用會員制,分普通會員和VIP會員。VIP會員一年的會費是360元。參加活動或是購買物品達到500元,或者是直接交20元錢就可以成為普通會員。會員可以到店里來參加聚會、上網(wǎng)、掃描。還為會員提供有關(guān)自助游線路、出游攻略等方面的咨詢。VIP會員購買商品可享受七折以下的折扣。據(jù)說,現(xiàn)在VIP會員已有20多人,普通會員發(fā)展到510人。

8.要有自己的戶外俱樂部

    建立一個戶外俱樂部是任何一個戶外用品店都要經(jīng)歷的一個階段,沒有一個好的戶外俱樂部搭臺唱戲,一個戶外店是不可能獲得好的經(jīng)營的。
戶外俱樂部和用品店的關(guān)系是相輔相成的,俱樂部可以考慮實行會員制,不以贏利為目的,其主要任務(wù)就是組織自己的會員參加戶外活動。當然,戶外活動應(yīng)該是豐富多彩的,這樣才可以保證你的會員都能夠有機會并且愿意參加你組織的活動。
與此同時,戶外俱樂部還要盡可能的和有關(guān)商家建立業(yè)務(wù)關(guān)系,共同享受資源。舉個例子。俱樂部就應(yīng)該和航空公司有業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣可以保證買到最優(yōu)惠的打折票價。同樣,俱樂部還要有定點旅館,這樣每次出去的時候可以保證住到便宜而且舒適的房間。
建立自己的俱樂部,其根本目的就是要發(fā)展和擴大自己的會員,通過各種形式多采的活動,讓自己的會員緊密的團結(jié)在自己的俱樂部周圍。這樣這些會員就會成為戶外店的主要購買人群,在價格質(zhì)量相等的情況下,自然優(yōu)先考慮的是本戶外店的產(chǎn)品。

五.初期運作

1.公司選址: 選址應(yīng)首先考慮交通和泊車是否便利,可以選在次商業(yè)地段,租金比人流量極大的黃金商業(yè)區(qū)低很多。店鋪面積一般30平方米左右,如果租金便宜,可以擴大營業(yè)面積,增加一塊酒吧式的交流區(qū),張貼“驢友”們拍攝的各地照片、定期發(fā)布出游攻略,成為“驢友”們交流“驢行”心得的休閑場所。其次應(yīng)是人流的考慮:經(jīng)過你店的人群消費力越高你的生意越好,這樣的人主要是政府公務(wù)員,大公司的白領(lǐng),要在這樣的相對集中的地方開店,靠近商業(yè)區(qū)中心或商務(wù)中心的住宅小區(qū)馬路邊是首選。再次要靠近商業(yè)中心,而不能在商業(yè)中心。

2.改造裝璜:1.裝修,也沒有必要太追求豪華,只要能夠符合戶外店經(jīng)營商品的特色就可以。當然裝修要有新意,這樣才會讓顧客感到舒服,而且店面的預(yù)留空間最好能夠大些,這樣就比較方便給客人介紹怎么扎帳篷等常識。當然,戶外店還是要些符合自己特色的點綴,比如說有一幅大照片,上面記載著某個光輝的時刻。

2.戶外店面裝飾很重要,一個店面會不會吸引人,其實很多方面全在于店面的裝飾。人們經(jīng)常會說哪個店我一看到就想進去,這個就是個很重要的原因,尤其是哪里“驢子”,隨心情而消費,對這些往往看的很重要。所  以,這是一個很重要的方面。具體可以找家專業(yè)的裝潢公司來操做。

3.簡約,簡單,自然,大方。有自己的獨特的風(fēng)格。

3.工作準備: 1.要辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證,事前和有關(guān)部門協(xié)調(diào)好,免的以后遇到不可預(yù)知的麻煩。

             2.要充分準備好周轉(zhuǎn)資金,以防剛開業(yè)就陷入資金掉鏈中。

3.要有一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書和一份合作合同。

4.團隊需保持到目標一致。

4.公司開張:1.網(wǎng)站和戶外店同步開張。

                          2.請專業(yè)慶典公司操做,注意一定要搞的有點特別的文化氛圍。

4.宴請同行和所有幫忙的人們。

5.如果資金許可,在報紙和電視上以及相關(guān)媒體上做廣告宣傳。

6.搞一段時間促銷,努力擴大影響和知名度。

               總之,萬事開頭難,堅信我們會越來越好。

六.運行機制

1.團隊簡介:我們是一群年輕的團隊,因為愛好而聚在一起,都有很久的戶外運動經(jīng)歷,也都很喜歡這個行業(yè)和正在做的事情。雖然我們是第一次開店,但我們對這個行業(yè)很了解,同時我們又都各有所長,大家彼此了解,互相信任,團結(jié)一心,目標一致,形成一個完美的團隊組合。這些,都是我們經(jīng)營戶外用品和開戶外用品店的最重要的優(yōu)勢和人氣資本。目前我們主要由兩個人負責和管理,加上兩個女營業(yè)員共四人,大家一起負責店里的日常事務(wù)和一切經(jīng)營活動。

          人員組成如下:小A,小B,小C,小D。

2.法律形態(tài):符合國家法律和行業(yè)標準的專業(yè)戶外用品商店。

3.組織結(jié)構(gòu):

               小A

(店長)
 
 
小B

(副店長)
 
營業(yè)員小C
 
營業(yè)員小D
 

4.主要職責:小A,店長,店面法人代表。負責店面主要銷售業(yè)務(wù)和相關(guān)網(wǎng)站業(yè)務(wù)。有完全獨立的決策權(quán)。掌握店面所有流動資金和人員調(diào)度。需要按時上下班,保留其對店里的一切事務(wù)的解釋權(quán)和其他人對決策的知情權(quán)。當其他人意見不合,以小A為準

          小B,副店長,店面采購員。負責跑外采購商品。有權(quán)決定店鋪商品結(jié)構(gòu)組成和價格標注。負責產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等。

          小C,小D,營業(yè)員。負責店面基本事務(wù)和導(dǎo)購。需要嚴格遵守店鋪基本制度。

          大家各司其職各盡其能,互相關(guān)心彼此信任,同共努力早日把店鋪打造成理想中的“黃金屋”。

5.基本制度:1. 上班不遲到、不早退、不無故請假。

               2.要熱情待客、禮貌服務(wù),主動介紹商品,做到商品整潔飽滿,面帶微笑,有問必答。無顧客時要整理商品,保持商品整潔美觀。

               3.對顧客提出的批評或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭吵。

               4.自覺搞好店內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。

               5.下班時,切斷電源,鎖好保險柜和門窗,做好防火防盜工作。
 

全部人員要團結(jié)一致,齊心協(xié)力把各項工作做好。以上制度每人必須接受和服從,違著按規(guī)處罰。

七.財務(wù)預(yù)測
1.資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式。其中小A占總股份40%,小B占30%,小C,小D各占15%。按股投資,按股分紅。

2.銷售預(yù)測:開業(yè)三個月后基本維持正常經(jīng)營水平。一年半左右時間就會收回成本。預(yù)測收入毛利率在40%左右。

3.成本預(yù)測:戶外旅游用品的利潤相對較高,而投資卻不大,前期需要10萬塊錢左右。其中的“大頭開業(yè)后每”部分是店面租金和首次置貨款,月的運營成本約在5000元左右開業(yè),再加一萬塊錢左右的周轉(zhuǎn)資金就可以了。

據(jù)悉,只要生意做得不是太差,一年可以收回投資成本。 一般戶外用品的顧客,通常是朋友,以及與朋友有連帶關(guān)系的人,這樣形成了一個良性循環(huán),不斷擴展的消費群體。所以,尋找到一個志同道合的戶外愛好者做合作者,意味著覓到了一批潛在消費群。最重要的是,如果經(jīng)營者對戶外運動不了解,只是賣產(chǎn)品,而沒有專業(yè)人才去推動它、促進它,店很難發(fā)展下去。與合作者保持良好的關(guān)系,年終按入股比例分配利潤。負責日常經(jīng)營管理的(如進貨、銷售等)股東,每月領(lǐng)取工資。戶外用品店的營業(yè)時間一般是從上午10點到晚上10點,需要三至四名店員。

5.花費預(yù)測:以太原體育路為例,30平米左右的店面,租金3000元/月。初租半年。

               首次裝修花費20000元以內(nèi)。

               網(wǎng)站建設(shè)2000元。

               首次備貨30000元。

               水電等日常開支花費1000元/月。

               工資:4*1500元/月。

               其他花費平均5000元/月。

               剩余的錢做周轉(zhuǎn)資金備用。注:以上預(yù)測均大于實際花費。 

八.風(fēng)險管理

1.風(fēng)險分析: 開戶外用品店當老板很容易,但要賺大錢很難。野營活動多是高收入白領(lǐng)的游戲,但畢竟不能天天出發(fā),只在節(jié)假日才進行。購置一次行頭,一般可以用上兩三年。而這些用品,非“驢子”又不會來買,因此業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定,要賺大錢,難! 經(jīng)營風(fēng)險主要體現(xiàn)在:因為進入的門檻比較低,經(jīng)營者的擴展速度大于“驢子”的增長,市場供過于求。另外,這個行業(yè)現(xiàn)在還不規(guī)范,一些廠家在為國外品牌或知名品牌貼牌生產(chǎn)時,超額生產(chǎn),然后通過非正常渠道低價批發(fā)到市場,對正常經(jīng)營的品牌造成沖擊。這種風(fēng)險是單個老板無法防范的。
         老板不正確的經(jīng)營想法也是導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險的原因。有的老板想賺快錢,缺乏持久經(jīng)營細水長流的理念,進入的期望值很高,遇到低潮就堅持不下去;有的老板不全力投入,做得不夠?qū)I(yè),對產(chǎn)品不精通,遭到“驢子”們的拋棄;還有老板只顧玩,荒廢了生意。

2.風(fēng)險預(yù)防:

1.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

    優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)是戶外旅游用品店留住顧客、贏得口碑的關(guān)鍵。“布波戶外”采用了會員制的方法,定期組織會員活動,例如戶外旅游知識講座、野外生存訓(xùn)練、旅游心得交流等,并設(shè)立了專門的網(wǎng)站。而且,如今戶外旅游用品的種類不斷增多,科技含量日益增加,以提高戶外活動的安全性和舒適度。在這種情況下,開戶外旅游用品店必須首先掌握最新的產(chǎn)品信息,并在了解顧客實際需求的基礎(chǔ)上,為其推薦合適的裝備。特別是對一些有“裝備狂”傾向的“驢友”,要提醒其根據(jù)旅游任務(wù)配置裝備,而不能抱著“生意多多益善”的想法?!?nbsp;   

2.平和的心態(tài)

開戶外用品店,養(yǎng)家糊口應(yīng)該沒問題,但要賺大錢則有一定的難度。因此,涉足這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,要有平和的心態(tài),開店主要為多結(jié)交志趣相投的朋友。對于想發(fā)家致富者,則一定要分清商業(yè)運做與朋友交情的關(guān)系。

3.過硬的產(chǎn)品

戶外旅游特別是野外生存有一定的危險性,因此對相關(guān)用品的質(zhì)量要求較高。但由于旅游用品行業(yè)現(xiàn)在還很不規(guī)范,不少假冒偽劣產(chǎn)品通過非正規(guī)渠道流入市場,因此進貨時一定要嚴把質(zhì)量關(guān),不能貪便宜。此外,如今這一領(lǐng)域的競爭日趨激烈,經(jīng)營者要注意不同檔次貨品的組合,不能只盯著利潤較高的高檔商品。

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