曾有老板生產(chǎn)訂單應(yīng)接不暇，攤子鋪到幾個(gè)省市，要建立集團(tuán)公司，但深感事業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸，經(jīng)過咨詢后，想設(shè)立管理總監(jiān)一職，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)管理方面的大小事務(wù)。前來交流人才獵尋事宜，提出如何定位問題，根據(jù)該老板的情況，通過交流，逐步給他理清了思路。

　　一、 職能范圍定位

　　要想做好事情，首先要明確需要做什么，一般說來，企業(yè)很少設(shè)管理總監(jiān)職務(wù)，總監(jiān)一類的崗位多與具體職能名稱掛鉤，如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人事總監(jiān)。管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，范圍比較寬泛。從企業(yè)職務(wù)序列來看大致分為生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷、管理。其中可簡(jiǎn)單假設(shè)生產(chǎn)、采購(gòu)、品管、設(shè)備、研發(fā)、營(yíng)銷（市場(chǎng)）流程為企業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)流程，其他財(cái)務(wù)、人事、行政、后勤、工程基建、信息、法務(wù)、物流流程等為輔助流程，這一類流程行業(yè)相關(guān)性弱，通用性強(qiáng)，是為主要流程服務(wù)的。

　　由此可見，可將管理總監(jiān)職能概況為：

　　從橫向看管理總監(jiān)職能是涵蓋在輔助流程范圍（因財(cái)務(wù)專業(yè)性而除外）內(nèi)；

　　從縱向看管理總監(jiān)還肩負(fù)著企業(yè)文化和管理制度、管理技術(shù)、管理體系、機(jī)制等方面的建設(shè)與完善的職責(zé)，并組織企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策，提出建議和依據(jù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)起到參謀作用；

　　從工作銜接看，是公司的“不管部長(zhǎng)”，起到協(xié)調(diào)公司各職能部門、崗位工作，信息傳遞，效能監(jiān)督，快速補(bǔ)位等作用。

　　

　　二、 給候選人建議

　　經(jīng)過定位和了解情況，找到了該老板滿意的候選人。候選人背景資深，但一是存在行業(yè)跨度，二是地域有跨度，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。該名候選人在溝通中談到了擔(dān)心的情況，睿明咨詢顧問給出以下的建議：

　　1、          心態(tài)方面

　?。?）新到一個(gè)企業(yè)，應(yīng)本著空杯心態(tài)來融入。不把以往的經(jīng)驗(yàn)理念做先入為主的灌輸實(shí)施。以學(xué)習(xí)的心態(tài)去了解企業(yè)情況，學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí)，熟悉文化、環(huán)境、流程、人員等方面的情況。

　?。?）注重主動(dòng)性與責(zé)任。在履行好自身職責(zé)的同時(shí)，力求主動(dòng)、前瞻性的開展工作，不拖不靠，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心行使崗位職能，以耐心與愛心來對(duì)待員工。做到對(duì)企業(yè)與崗位職責(zé)負(fù)責(zé)，提高個(gè)人執(zhí)行力。

　?。?）提高學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。在工作中不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思維，把理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合，實(shí)事求是、因地制宜、創(chuàng)新性地解決實(shí)際問題。

　?。?）職業(yè)化與客觀思維。遵守職業(yè)操守和職業(yè)規(guī)范，融入企業(yè)文化，降低管理成本，提高工作效率，獲取管理效益，維護(hù)企業(yè)權(quán)益。對(duì)人對(duì)事做到客觀公正，糾正自身傾向的影響。

　?。?）以自身素質(zhì)和能力水平領(lǐng)導(dǎo)和影響團(tuán)隊(duì)，以理、以德服人，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣。

　　

　　2、          工作開展的步驟

　　（1）    平穩(wěn)過渡，順利接手，履行職責(zé)。老板用空降兵的擔(dān)心就是水土不服。成事不足，敗事有余。所以接手工作要平穩(wěn)延續(xù)與過渡，不出現(xiàn)紕漏，理清頭緒，做到有條不紊，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，盡快熟悉和開展工作。

　?。?）    學(xué)習(xí)了解原有管理基礎(chǔ)，并作合理的改善與揚(yáng)棄。不能先入為主的判斷。先在原有規(guī)則上做好基礎(chǔ)工作，取得階段性的成績(jī)，再對(duì)力所能及的事情進(jìn)行改良。尤為重要的是做好體系建設(shè)與機(jī)制建設(shè)。對(duì)企業(yè)制度體系、管理體系梳理規(guī)范，建立完善的制度體系和良性閉環(huán)與可持續(xù)發(fā)展的管理機(jī)制，如激勵(lì)、約束、淘汰、競(jìng)爭(zhēng)、制衡機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展提供完善的管理模式和持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。

　　（3）    分析當(dāng)前的問題與任務(wù)，創(chuàng)新性的解決問題。企業(yè)里面不僅需要實(shí)干而且需要巧干，要從實(shí)際出發(fā)，面對(duì)復(fù)雜局面抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入分析，能夠獨(dú)當(dāng)一面。如遇到企業(yè)變革、戰(zhàn)略推進(jìn)等重大革新項(xiàng)目，進(jìn)行充分調(diào)研準(zhǔn)備，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，大刀闊斧的推進(jìn)。

　　（4）    在順利交接，走上正規(guī)以后，需要關(guān)注的是做好管理規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)，前瞻性的打好管理基礎(chǔ)，建立可持續(xù)發(fā)展的管理流程，為主要運(yùn)營(yíng)流程提供有力保障支持。

　?。?）    最后需要注意的是應(yīng)規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)后續(xù)接班人。在工作中注重處理事情規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，不搞外科手術(shù)式的處理方式。另外老板還需要能夠給企業(yè)留下知識(shí)沉淀的管理者，而不是那種游俠似的。建設(shè)規(guī)范高效有活力的團(tuán)隊(duì)，并注重梯隊(duì)建設(shè)，帶好干部隊(duì)伍，使員工有發(fā)展道路，組織有持續(xù)人才供應(yīng)。