知識經(jīng)濟(jì)時代，國有企業(yè)面臨著激烈的全球化競爭，主要是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。培訓(xùn)作為國有企業(yè)培養(yǎng)人才的一種重要手段，已成為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的最優(yōu)方式。

國企員工培訓(xùn)的管理

1.戰(zhàn)略管理

國有企業(yè)的發(fā)展過程中，都有自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，人力資源部門也必須在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的框架下制定員工的培訓(xùn)戰(zhàn)略，從員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性、凝聚力以及對企業(yè)文化的認(rèn)同感等方面考慮，企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)更多地應(yīng)注重內(nèi)部的培養(yǎng)。所以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)也就是員工培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。

2.計(jì)劃管理

完善的計(jì)劃是員工培訓(xùn)戰(zhàn)略的實(shí)施及成功的必要保證。培訓(xùn)的計(jì)劃管理是培訓(xùn)戰(zhàn)略管理的具體落實(shí)和體現(xiàn)。一般應(yīng)在本年度末制定下年度的整個培訓(xùn)計(jì)劃。各部門應(yīng)根據(jù)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略下確定的本部門發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃來制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，并報人力資源部門進(jìn)行審核、批準(zhǔn)及匯總。人力資源部門在匯總整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)下一年度培訓(xùn)計(jì)劃安排。培訓(xùn)計(jì)劃又分為各部門必須參加的培訓(xùn)課程以及一些公共培訓(xùn)課程，對于與實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略密切相關(guān)的部門及員工則進(jìn)行重點(diǎn)安排。

3.實(shí)施管理

人力資源管理部門必須加強(qiáng)對培訓(xùn)的反饋和及時跟蹤，對未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)的部門應(yīng)予以警告，并對其主管在績效考核時予以扣分等處罰。參加培訓(xùn)人員必須在出席簽到單上簽字，以及培訓(xùn)結(jié)束后必須對員工進(jìn)行有效考核，最后各部門要將簽到單、考核結(jié)果等交人力資源部門保管。對不按時參加培訓(xùn)及考核不合格的員工要求其參加補(bǔ)考，直至合格。同時，人力資源部門對參加培訓(xùn)的員工發(fā)給培訓(xùn)評議表，讓員工對每次授課內(nèi)容及培訓(xùn)師進(jìn)行評議。

總之，員工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)及員工的切身利益，因此，在安排員工培訓(xùn)時，必須統(tǒng)籌兼顧，使員工培訓(xùn)切實(shí)發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

員工培訓(xùn)的創(chuàng)新

1.理念的創(chuàng)新

為了達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的，我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是一種浪費(fèi)人力物力財力的觀念，而必須認(rèn)識到員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為。的確，對員工進(jìn)行培訓(xùn)不可能起到立竿見影的效果，但可以通過潛移默化的過程，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)凝聚力及團(tuán)結(jié)精神。

2.方式的創(chuàng)新

目前，大多數(shù)企業(yè)采取的是面對面授課、課后考試的培訓(xùn)模式。這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，對于提高被培訓(xùn)者的分析問題、解決問題的技能水平幫助不是很明顯。在員工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新上，應(yīng)根據(jù)被培訓(xùn)者的不同層次，采取不同的培訓(xùn)方式。例如，對于基層員工，其培訓(xùn)方式應(yīng)更多注重培訓(xùn)的互動性、實(shí)用性和連貫性，應(yīng)讓其在接受培訓(xùn)的過程中，有不斷親自動手實(shí)踐的機(jī)會，以增強(qiáng)其對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。而對于中高層次管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)，則應(yīng)注重培訓(xùn)方式的靈活性與挑戰(zhàn)性，從而增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、概念形成能力的培養(yǎng)。

培訓(xùn)方式的老化是導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)缺乏興趣的一個原因，也是培訓(xùn)較難取得效果的重要因素之一，因此，在培訓(xùn)過程中，在注重企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式不斷創(chuàng)新改進(jìn)的同時，應(yīng)適當(dāng)聘請外部專家以及派員工參加專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),既可以開拓員工的視野，也可以提高本企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與水平。

常見的方法有：①演示法：進(jìn)行分節(jié)操作，保證演示的細(xì)節(jié)能讓員工看到，并通過多次重復(fù)加強(qiáng)的印象。演示也可采取互動方式，在糾正了個別員工錯誤操作的同時也強(qiáng)化了其他培訓(xùn)人員的記憶。②頭腦風(fēng)暴法：啟發(fā)每位員工的思維，使每位員工參與到培訓(xùn)的課題中來。一般采取設(shè)定一個討論的主題，培訓(xùn)的員工進(jìn)行分組討論，限定時間，小組代表發(fā)表小組討論的觀點(diǎn)，培訓(xùn)者對各組發(fā)表的觀點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié)，得出最終的結(jié)論。對于表現(xiàn)突出的小組要提出表揚(yáng)，激勵小組的討論熱情。③案例學(xué)習(xí)法：對理論和實(shí)際水平較高的員工，采取案例學(xué)習(xí)的培訓(xùn)效果較好。通過對現(xiàn)實(shí)案例的分析、總結(jié)，提出個人的見解，對于員工的成長和思維的開拓非常有利，使員工跳出定勢思維，融入企業(yè)的文化氛圍。④角色演練法：是特別生動的培訓(xùn)方式，能夠發(fā)揮員工的表演天賦，獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技巧。角色演練一方面發(fā)揮了員工的主觀能動性，另一方面發(fā)現(xiàn)了員工尚未挖掘出的潛力，為人才培養(yǎng)方向提供了參考。

3.考核的創(chuàng)新

培訓(xùn)是否有效，需要科學(xué)合理的績效考核系統(tǒng)衡量。在培訓(xùn)考核的創(chuàng)新上，必須注重短期考核與長期考核相結(jié)合、個人績效考核與企業(yè)績效考核相結(jié)合的原則。這要求培訓(xùn)主管部門必須將員工培訓(xùn)記錄和績效考核記錄分別歸檔管理，并定期進(jìn)行審核，查看其在接受培訓(xùn)后，績效有沒有得到提高。將企業(yè)績效納入培訓(xùn)考核，可以考察培訓(xùn)課程設(shè)置的合理性及培訓(xùn)效果，也可增強(qiáng)全員對培訓(xùn)及考核的重視程度。

4.培訓(xùn)師的培養(yǎng)與選拔的創(chuàng)新

通常情況下，培訓(xùn)師基本上由各部門主管或技術(shù)人員兼任。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)是培訓(xùn)師對被培訓(xùn)者需要加強(qiáng)的知識點(diǎn)較為了解，不過易受自身知識面及結(jié)構(gòu)的限制，很難進(jìn)行技能及知識等方面的全面革新和大的進(jìn)步。因此，國有企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)專職培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔。專職培訓(xùn)師應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部選拔學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)等方面都比較優(yōu)秀的員工來擔(dān)任。對培訓(xùn)師也應(yīng)不定期培訓(xùn)，可派培訓(xùn)師參加高校學(xué)習(xí)，或參加上級公司組織的培訓(xùn)課程，使其豐富視野、增強(qiáng)技能，并能將所學(xué)新知識傳授給本企業(yè)員工。而對于本企業(yè)員工不擅長的知識學(xué)科，則可邀請外部專職培訓(xùn)師來對這一專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)外部先進(jìn)知識及先進(jìn)理念。

總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時代日顯重要?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是國有企業(yè)在未來取得成功的關(guān)鍵所在。