歷史是一面鏡子,折射出了這家公司的做法、作風(fēng)、文化和價值觀。歷史也是一只望遠鏡,透過這家公司的過去可以看見她的未來!信誠是中信和英國保誠集團合資的一家公司,整個公司的文化理念,制度運營,幾乎是從英國保誠那邊搬過來的,所以信誠深受保誠這家161年老店的影響!
在信誠的壽險保單中,有個最突出的地方,就是他的免責條款,只有三條:2年內(nèi)自殺、投保人對被保險人的故意、故意犯罪和抗拒依法執(zhí)行的刑事強制措施。而別的保單里常見的戰(zhàn)爭、暴亂、酒后駕車、艾滋病、核輻射等等都看不到,可保誠并不是一開始就這樣。
1914年,第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā),為了維護保戶生活的需求,保誠在全世界首創(chuàng)廢除戰(zhàn)爭風(fēng)險免賠條款。在本次戰(zhàn)爭中,英國政府確認的死亡人口為67.4萬人,而英國保誠支付了其中23萬人的戰(zhàn)爭理賠,超過戰(zhàn)爭中死亡人數(shù)的三分之一,使無數(shù)受害的家庭獲得了生活保障!隨后爆發(fā)的第二次世界大戰(zhàn)殃及全球,保誠又一次主動廢除這些戰(zhàn)爭免賠條款,全額給付11萬件的死亡理賠,再次印證了保誠的誠意和實力!同時保誠品牌在廣大民眾心目中深深地扎下了根。
《泰坦尼克號》電影風(fēng)靡全球,現(xiàn)實里對于遇難的乘客及家屬,“泰坦尼克號”是一場不折不扣的災(zāi)難,而對于英國保誠--船上324條性命的承保人,既是災(zāi)難,也是機會。災(zāi)難發(fā)生后,保誠公司迅速做出理賠,在不到兩個月時間內(nèi),賠付14239英鎊給遇難者家屬,使他們在痛失親人之后得到些許安慰。14239英鎊在今天看來少得可憐,但在90年多前,這是一筆不小的收入。在保誠集團的檔案館,仍保存著這次災(zāi)難事件的很多資料。
另外一個讓保誠名揚天下的事件發(fā)生在“二戰(zhàn)”前,保誠的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及歐洲。1937年,保誠在波蘭銷售壽險,但由于戰(zhàn)爭威脅,公司被迫停止接受新業(yè)務(wù)。1939年9月1日,納粹德國以閃電行動迅速占領(lǐng)波蘭,隨后沒收保誠在波蘭的所有資產(chǎn)。此時,保誠在波蘭仍有4623份壽險合同在履行當中。1944年7月,在蘇聯(lián)紅軍及盟軍的聯(lián)合打擊下,納粹德國宣布投降,波蘭重獲獨立。戰(zhàn)爭結(jié)束后,保誠公司的有關(guān)人員馬上來到波蘭,對5年前的4623份壽險展開理賠調(diào)查。雖然5年過去了,而且保誠在波蘭的大量資產(chǎn)、客戶資料及保險記錄都已經(jīng)遺失或遭到嚴重破壞,但公司仍然克服重重困難,爭取對每一份保單做出賠償。最后,保誠完成了總保單的29%,另外71%均屬投保人家破人亡或流離失所,但保誠也都通過相關(guān)機構(gòu)將名單公布,供其家人和親屬認領(lǐng),至今任然尋找保單的受益人,成為保誠歷史上又一段佳話。
由于良好的誠信和賠付的及時迅速,保誠與英國王室貴族建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并最終成為皇室貴族的承保人,美麗的戴安娜王妃就是保誠的客戶之一。 1997年,戴安娜在巴黎遭遇車禍,香消玉殞,保誠迅速按照保單賠付5000萬英鎊。
這里邊有太多太多的故事……而所有這些故事,其實都留存到了今天,留存到了今天信誠的保單之中!
英國保誠集團
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文章來源:國際司 |
2008-10-08 12:21:00 |
英國保誠集團(Prudential plc)創(chuàng)建于1848年,總部設(shè)在倫敦,時稱保誠投資信貸互助保險公司(Prudential Mutual Assurance Investment and Loan Association)。如今,保誠是一家國際領(lǐng)先的金融服務(wù)機構(gòu),在英國、美國、歐洲和亞洲市場提供壽險和基金管理服務(wù)。保誠集團由4個主要業(yè)務(wù)單元組成:保誠集團亞洲公司(Prudential Corporation Asia)、杰信人壽保險公司(Jackson National Life Insurance Company)、保誠英國公司(Prudential UK)、M&G基金管理公司。截至2006年12月31日,保誠集團管理下的全球基金資產(chǎn)已超過4900億美元,全球客戶超過2100萬。
一、保誠集團的歷史
保誠集團創(chuàng)建于1848年,當時主要是為上層階級人士提供人壽保險和信貸。1854年,保誠建立產(chǎn)業(yè)部,開始向工人階級提供一種新型保險——產(chǎn)業(yè)保險,保費低至1便士。保誠為這個保險市場開發(fā)了一種新體制——門到門(door to door)的經(jīng)紀人服務(wù)。1856年,保誠推出針對10歲以下兒童的保單,新產(chǎn)品為保誠開辟了廣闊市場。1912年,按照國家保險法案(National Insurance Act),保誠協(xié)同政府運作立案社團(Approved Societies),為500萬人提供疾病救助和失業(yè)補助。1923年,保誠在印度建立第一個海外壽險分支。1924年,保誠在倫敦證券交易所上市。1926年,為應(yīng)對日益激烈的競爭,保誠建立公眾部(Publicity Department),推出一系列保障家庭生活的新保單。1929年,基于內(nèi)部員工養(yǎng)老計劃的技術(shù)經(jīng)驗,保誠創(chuàng)立團體養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)。1978年,保誠重組為控股公司,以利于管理的靈活性和產(chǎn)品的多樣化。1986年,保誠收購美國的杰信人壽保險公司;同年,Prudence女神標志被重新啟用為集團的現(xiàn)代品牌形象。1994年,保誠集團亞洲公司成立,總部設(shè)在香港,以拓展馬來西亞、新加坡和香港以外的其他潛在市場。1999年,保誠收購M&G(英國領(lǐng)先的單位信托投資公司)。2000年,保誠在紐約證券交易所上市。2005年,保誠與南非領(lǐng)先的醫(yī)療健康保險公司Discovery合資成立PruHealth,在隨后的兩年內(nèi)已擁有10萬名保單持有人。2007年,保誠不動產(chǎn)投資管理公司(PRUPIM)與保誠集團亞洲公司合資,成立保誠不動產(chǎn)投資管理(新加坡)公司(PRUPIM Singapore),建立亞洲第一個開放式泛亞太基金——亞洲不動產(chǎn)基金(Asia Property Fund)。
二、保誠的主要業(yè)務(wù)
(一)保誠集團亞洲公司
保誠集團亞洲公司經(jīng)營壽險和資產(chǎn)管理,業(yè)務(wù)遍及13個市場,包括:中國大陸、香港、印度、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、臺灣、泰國、越南和阿聯(lián)酋。
1、人壽保險
保誠集團亞洲公司為客戶提供度身定制的儲蓄、保障和投資服務(wù),在新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓和臺灣推廣投資連動產(chǎn)品。目前,保誠集團亞洲公司已擁有一個41萬經(jīng)紀人組成的網(wǎng)絡(luò),為數(shù)量超過1000萬的客戶服務(wù)。
2、基金管理
保誠集團亞洲公司為個人、機構(gòu)投資者和集團內(nèi)部管理資產(chǎn)。資產(chǎn)主要投資于證券、固定收益產(chǎn)品、不動產(chǎn)、私募股權(quán)基金、養(yǎng)老基金和結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品等。
(二)杰信人壽保險公司
保誠集團旗下的杰信人壽保險公司是美國最大的人壽保險公司之一,主要為退休人員以及臨近退休人員提供儲蓄和增收服務(wù)。其產(chǎn)品包括可變年金、固定年金、固定指數(shù)年金、定期壽險、終身壽險等。此外,杰信還通過其附屬機構(gòu)管理共同基金,提供零售經(jīng)紀服務(wù)。
(三)保誠英國公司
保誠英國公司的零售業(yè)務(wù)主要是為退休人員或臨近退休人員提供儲蓄和增收服務(wù);而在批發(fā)業(yè)務(wù)市場的策略則是有選擇地參與大宗收購。保誠英國公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括:個人年金、企業(yè)年金、大宗年金、共享利潤和投資連結(jié)債券、終身按揭、健康保險等。
(四)M&G基金管理公司
M&G基金管理公司負責保誠集團在英國和歐洲的基金管理業(yè)務(wù)。截至2007年底,M&G的資產(chǎn)管理總額達1670億英鎊,其中1160億英鎊與保誠的長期業(yè)務(wù)相關(guān)。其業(yè)務(wù)包括零售業(yè)務(wù)、機構(gòu)業(yè)務(wù)和集團內(nèi)部業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)包括開放式投資公司(OEICs)、投資信托基金(Its)、個人儲蓄賬戶(ISAs)和個人參股計劃(PEPs)等;機構(gòu)客戶包括養(yǎng)老基金、保險公司和其他金融機構(gòu),業(yè)務(wù)包括固定利率養(yǎng)老基金、結(jié)構(gòu)化私人融資、環(huán)球宏觀策略托管基金等;M&G還為保誠的長期業(yè)務(wù)基金管理資產(chǎn),包括共享利潤基金、投資連動基金、年金和企業(yè)養(yǎng)老金等產(chǎn)品。
三、保誠集團在中國
2000年10月13日,中國中信集團公司和英國保誠集團共同發(fā)起創(chuàng)建信誠人壽保險公司(簡稱“信誠人壽”),總部設(shè)在廣州,是中國第一家中英合資人壽保險公司。信誠人壽目前的注冊資本為18.2億元人民幣,中信集團和保誠集團各占50%。截至2007年底,信誠人壽已分別在24個城市開展了壽險業(yè)務(wù),擁有21000名員工和保險營銷員。
2005年9月30日,中信信托有限責任公司、英國保誠集團和中新蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)投資有限公司合資建立信誠基金管理有限公司。注冊資本人民幣1億元,其中,中信信托和保誠集團各持股49%,中新創(chuàng)投持股2%。
四、保誠集團的相關(guān)網(wǎng)站
保誠集團的官方網(wǎng)站:
http://www.
資料來源:
http://www.
http://www.
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