RFID技術(shù)的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)分析作者:中國自動識別技術(shù)雜志 來源:RFID世界網(wǎng) 2010-5-4 09:07:27 摘要:近 年來移動計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用已愈趨成熟,隨著手持移動終端(PDA)的普及化與低價化,企業(yè)信息系統(tǒng)及管理模式的無線化、移動化、智能化勢不可擋。目前許多企 業(yè),已經(jīng)率先導(dǎo)入企業(yè)移動信息系統(tǒng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力優(yōu)化管理流程。隨著新一次醫(yī)改計(jì)劃的發(fā)布,醫(yī)療行業(yè)的行動化智能化被提上日程。 關(guān)鍵詞:RFID[910篇] 醫(yī)療[26篇] 智能化[18篇] 行動化[1篇] 手持移動終端[1篇] 近年來移動計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用已愈趨成熟,隨著手持移動終端(PDA)的普及化與低價化,企業(yè)信息系統(tǒng)及管理模式的無線化、移動化、智能化勢不可擋。目前許 多企業(yè),已經(jīng)率先導(dǎo)入企業(yè)移動信息系統(tǒng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力優(yōu)化管理流程。隨著新一次醫(yī)改計(jì)劃的發(fā)布,醫(yī)療行業(yè)的行動化智能化被提上日程。移動服務(wù)走進(jìn)醫(yī)療 “張先生,您上一次體檢發(fā)現(xiàn)膽固醇過高,今天我們會特別加強(qiáng)檢查的。”張先生看著護(hù)理人員僅通過手持?jǐn)?shù)據(jù)終端,就知道他的身體狀況,感到很驚 訝。沒錯,這就是以RFID技術(shù)全面推動醫(yī)療服務(wù)移動化與網(wǎng)絡(luò)化的成果。以往體檢單位要查詢受檢者健診報告時,需翻閱厚重的紙本,在申請健康檢驗(yàn)項(xiàng)目加退 選上有可能出現(xiàn)疏漏填寫加選項(xiàng)目,或是無法在第一時間內(nèi)送交單據(jù)等情況,無形中阻礙體檢流程的流暢度。 移動智能化醫(yī)療服務(wù)信息整合系統(tǒng)指的是以無線局域網(wǎng)技術(shù)和RFID技術(shù)為底層,通過采用智能型手持?jǐn)?shù)據(jù)終端為移動中的一線醫(yī)護(hù)人員提供“移” 觸即發(fā)的隨身數(shù)據(jù)應(yīng)用。醫(yī)護(hù)人員查房或者移動的狀態(tài)下,可通過智能型手持?jǐn)?shù)據(jù)終端的護(hù)理人員端軟件,透過Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時聯(lián)機(jī),與醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù) 中心的數(shù)據(jù)交互。使醫(yī)護(hù)人員隨時隨地在手持?jǐn)?shù)據(jù)終端上獲取全面醫(yī)療數(shù)據(jù)的信息服務(wù)系統(tǒng),而病人可藉由佩戴在手上的裝有RFID的手環(huán),在與PC連接的 RFID 讀卡器查詢顯示該患者目前的檢查進(jìn)度,并可獲取全面醫(yī)療數(shù)據(jù)的信息服務(wù)系統(tǒng),根據(jù)歷史記錄和臨床檢查結(jié)果,對比患者病情的變化情況,當(dāng)機(jī)立斷地 會診和制定治療方案。 移動服務(wù)信息整合系統(tǒng)建設(shè)的目的在于提高醫(yī)院的運(yùn)營效率,降低醫(yī)療錯誤及醫(yī)療事故的發(fā)生率,從而全面提高醫(yī)院的社會效益以及競爭力。建設(shè)移動臨床信息系統(tǒng)不僅是醫(yī)院信息化發(fā)展的必然趨勢,而且也是醫(yī)院“以人為本”醫(yī)療模式的保證,更是一個現(xiàn)代化醫(yī)院的綜合實(shí)力體現(xiàn)。 系統(tǒng)流程 該系統(tǒng)是通過RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的移動化,之所以選擇RFID技術(shù)源于其幾大優(yōu)勢: 重復(fù)使用:現(xiàn)今的條碼在印刷之后就無法更改,而RFID標(biāo)簽則可以重復(fù)地新增、修改、刪除標(biāo)簽內(nèi)儲存的數(shù)據(jù),方便信息的更新; 無屏障讀?。簵l碼數(shù)據(jù)的讀取方式是通過光學(xué)或紅外線來讀取,條碼掃描器必須在近距離而且沒有物體阻擋下,才可以識讀條碼。而RFID則是以無線電波來傳遞信息,所以不會有傳輸屏障的問題; 高儲存量:一維條碼的容量是 50Bytes,二維條碼最大的容量可儲存2~3000 Bytes,而RFID最大的容量則有數(shù)百萬Bytes; 快速掃描:條碼的掃描一次只能掃描一個,而RFID讀卡器可同時辨識讀取數(shù)個RFID標(biāo)簽。 耐久性:由于條碼是附于塑料袋或外包裝紙箱上,所以特別容易受到折損,而RFID標(biāo)簽是將數(shù)據(jù)存于芯片當(dāng)中,不會輕易被污損。 安全性:由于RFID承載的是電子式信息,其數(shù)據(jù)內(nèi)容可受到密碼保護(hù),使其內(nèi)容不易被偽造。 首先,患者在進(jìn)入醫(yī)院時,院方會將患者信息信息儲存在RFID芯片中,將帶有RFID芯片的手環(huán)戴在對應(yīng)病人的手腕上,將病人編號記錄于醫(yī)院 信息系統(tǒng)住院數(shù)據(jù)中;通過Wi-Fi可下載讀取病人所有病歷數(shù)據(jù),傳輸至護(hù)士的移動數(shù)據(jù)終端上。整合原有醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)。運(yùn)用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端 輕薄及方便攜帶操作的特性,工作人員可以簡單、快速的輸入方式,將盤點(diǎn)結(jié)果直接以電子數(shù)據(jù)方式,記錄在手持?jǐn)?shù)據(jù)終端中;護(hù)士于巡房時,手中手持?jǐn)?shù)據(jù)終端可 通過讀寫器讀取病人手腕上的RFID芯片中對應(yīng)病患編號,能在手持?jǐn)?shù)據(jù)終端中數(shù)據(jù)庫中快速搜尋病人病歷與處方診療信息;建置醫(yī)院內(nèi)部 IEEE802.11b的無線局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院內(nèi)部隨時均能透過手持?jǐn)?shù)據(jù)終端進(jìn)行數(shù)據(jù)的上傳下載。透過Wireless LAN的無線數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)傳送技術(shù),能將手持?jǐn)?shù)據(jù)終端的數(shù)據(jù),快速、正確的傳送至后端服務(wù)器。 系統(tǒng)功能 該系統(tǒng)最主要的目標(biāo)在于增進(jìn)醫(yī)病關(guān)系、提高護(hù)理人員工作效率、提升醫(yī)院管理效率,可在不影響現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的狀況下,建設(shè)此手持?jǐn)?shù)據(jù)終端延伸系統(tǒng),以加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)醫(yī)護(hù)的效能。該系統(tǒng)由以下三大分系統(tǒng)構(gòu)成: RFID病患身分辨識系統(tǒng):手持?jǐn)?shù)據(jù)終端可從主機(jī)下載RFID所辨識的當(dāng)日所有病患的照片及相關(guān)病歷與處方數(shù)據(jù),醫(yī)護(hù)人員可操作手持?jǐn)?shù)據(jù)終端來顯示所需要尋找的病患,并進(jìn)行相關(guān)記錄工作。 醫(yī)護(hù)手持?jǐn)?shù)據(jù)終端應(yīng)用系統(tǒng):在完成辨識醫(yī)護(hù),并確認(rèn)醫(yī)護(hù)身分后,即可由醫(yī)護(hù)人員,運(yùn)用與醫(yī)院信息系統(tǒng)整合的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端上醫(yī)療電子表單,可直 接透過Wi-Fi實(shí)時查詢病患數(shù)據(jù),直接勾選及輸入手持?jǐn)?shù)據(jù)終端上清單,并暫存于手持?jǐn)?shù)據(jù)終端上??蛇M(jìn)行批次傳輸,隔一段時間后就回傳至后端主機(jī)系 統(tǒng)。 健診問卷調(diào)查系統(tǒng)與檢驗(yàn)項(xiàng)目查詢:在完成身分辨識后,即可由醫(yī)護(hù)人員,詢問病患的檢查問卷項(xiàng)目,運(yùn)用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端的電子問卷調(diào)查表,依所回答的問題,直接勾選手持?jǐn)?shù)據(jù)終端上清單,并暫存于手持?jǐn)?shù)據(jù)終端上,可回傳至后端主機(jī)系統(tǒng)。 由以上幾個系統(tǒng)聯(lián)合協(xié)作,已達(dá)到真正的醫(yī)療服務(wù)移動化,具體功能表現(xiàn)為: 無線實(shí)時傳送信息:透過無線 Wireless LAN IEEE 802.11b機(jī)制來傳送數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),可將信息結(jié)果快速、正確的傳送至后端 服務(wù)器。在收集時即以數(shù)字化形式儲存,并透過無線傳輸回傳服務(wù)器,單張表格實(shí)時回傳所需時間將縮短為2分鐘之內(nèi)完成。無線傳輸不受地域限制,即使在移動中 或是沒有網(wǎng)絡(luò)線的地方,都能隨時將數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)上傳或下載。 縮短作業(yè)時程,并提供醫(yī)護(hù)人員利用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端下載及儲存病患數(shù)據(jù)及照片,以便進(jìn)行辨識醫(yī)護(hù)的工作。可大幅降低健診中心人員尋找醫(yī)護(hù)的時間,亦可大幅減少發(fā)生誤認(rèn)醫(yī)護(hù)的機(jī)率; 便捷、有效的輸入數(shù)據(jù)方式:工作人員將需要記錄的數(shù)據(jù)輸入手持?jǐn)?shù)據(jù)終端,并采用電子表單點(diǎn)選的方式作業(yè),并可采用筆式輸入作業(yè),較計(jì)算機(jī)鍵盤 輸入方便。手持?jǐn)?shù)據(jù)終端輕薄短小、攜帶方便,但卻擁有與PC一樣的運(yùn)算功能;并且具有手寫輸入與辨識的特殊功能,非常方便人員攜帶及操作; 直接儲存、正確省時:所有的數(shù)據(jù)直接由第一線的用戶輸入至PDA,再以電子文件儲存,由無線網(wǎng)絡(luò)傳送至后端服務(wù)器,不會有傳統(tǒng)書面數(shù)據(jù)的不易保存或遺失的問題;并且能避免人員重復(fù)輸入、填寫費(fèi)時、數(shù)據(jù)輸錯的情形; 降低紙張成本、減少人力:透過手持?jǐn)?shù)據(jù)終端系統(tǒng)可省去紙張及打印的成本,達(dá)到無紙化的e作業(yè)流程,同時客避免重復(fù)的數(shù)據(jù)抄寫及計(jì)算機(jī)輸入的工作,大幅節(jié)省診所預(yù)算; 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)步驟提示:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)步驟與程序,使較不熟悉作業(yè)流程的工作人員,亦可在系統(tǒng)的輔助下逐步完成作業(yè),此系統(tǒng)所提供完整的輸入內(nèi)容數(shù)據(jù)及步驟,可依內(nèi)部規(guī)范設(shè)計(jì)。 問題與挑戰(zhàn) 雖然智能化、行動化的醫(yī)療系統(tǒng)能大大提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,優(yōu)化管理流程,但是在實(shí)施過程中也有發(fā)現(xiàn)一些問題需要進(jìn)一步研究改進(jìn),使移動醫(yī)療更加完善。 首先,對護(hù)理行為執(zhí)行時間的正確性反映有所欠缺:由于護(hù)士工作一般位于護(hù)士站與病房之間,護(hù)士不可能執(zhí)行一條醫(yī)囑后馬上記錄一條,一般把醫(yī)囑分解時間認(rèn)作執(zhí)行時間 , 導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并不是每一條醫(yī)囑都有實(shí)際執(zhí)行狀況的記錄; 其次,對患者費(fèi)用發(fā)生狀況的客觀性反映欠缺:由于現(xiàn)有的系統(tǒng)是在醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄階段就對其所分解的執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)行了收費(fèi),而關(guān)于病人是否得到相應(yīng)治療?實(shí)際消耗了多少衛(wèi)生材料?此方面的信息無法及時地記錄,因而就容易出現(xiàn)計(jì)費(fèi)的疏漏; 再次,對醫(yī)療護(hù)理任務(wù)執(zhí)行狀況的真實(shí)性反映欠缺:已有的信息系統(tǒng)在病房的應(yīng)用僅僅局限于在護(hù)士站的醫(yī)囑分解 ( 或錄入 ) 、查詢、確認(rèn)以 及部分護(hù)理記錄的書寫。在具體醫(yī)囑執(zhí)行過程中,對護(hù)理任務(wù)的執(zhí)行狀況的確認(rèn)是提前或是延后的,難免會出現(xiàn)一些人為的失誤或醫(yī)囑執(zhí)行不當(dāng)?shù)那闆r,如遺漏執(zhí)行 某項(xiàng)醫(yī)囑等,一定程度上存在醫(yī)療安全隱患; 第四,對護(hù)理查對制度執(zhí)行的支持欠缺:“三查七對”是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的重要環(huán)節(jié) , 以往對病人身份的唯一性的查對 , 主要依靠床號或姓 名 , 對治療內(nèi)容的確認(rèn)依據(jù)是治療單、輸液單等 , 這樣既存在病人身份識別差錯的危險 , 也無法識別治療單抄錯等情況。當(dāng)然由于床頭牌的存在對保護(hù) 病人的隱私存在明顯不足。而對于睡眠、昏迷、有精神障礙或者新生兒等的查對存在一定隱患; 最后,對改進(jìn)護(hù)理模式的支撐欠缺:護(hù)士需要花費(fèi)大量的時間來完成護(hù)理文件的書寫 , 即使使用電子護(hù)理記錄 , 傳統(tǒng)情況下也還存在較多的重 復(fù)勞動 , 如測量體溫需要記錄在紙上 , 再到護(hù)士站抄錄 , 沒有更多的時間照護(hù)病人。同時在電子病歷實(shí)施的情況下 , 系統(tǒng)無法將護(hù)理行為發(fā)生的有 關(guān)臨床信息與電子病歷的數(shù)據(jù)即時相互共享。 實(shí)施效果 聯(lián)安健診是臺灣第一家醫(yī)療體檢中心。在聯(lián)安健診的診所中,每位病人的手腕上都會佩戴內(nèi)嵌有RFID電子標(biāo)簽的手環(huán),其中記錄病人的詳細(xì)信息。 從接待柜臺到帶組的護(hù)士,均可利用PDA等手持?jǐn)?shù)據(jù)終端及時讀取每位病人的信息,并且可以通過手持?jǐn)?shù)據(jù)終端幫醫(yī)護(hù)做即時的體檢流程安排,例如項(xiàng)目加退選以 及病例資料的建立等。大大提高了聯(lián)安健診的服務(wù)品質(zhì)。 為了提供符合個人需求的健康檢查服務(wù),聯(lián)安用了三年時間整合RFID和無線網(wǎng)絡(luò)Wi-Fi技術(shù),配合全院無線基地臺建置,與醫(yī)療信息系統(tǒng)的應(yīng) 用,提供護(hù)理人員人手一臺手持?jǐn)?shù)據(jù)終端。并在手持?jǐn)?shù)據(jù)終端內(nèi)建受檢者健診資料,取代原本厚重的紙本病歷與數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在,護(hù)理人員只要在手持?jǐn)?shù)據(jù)終端的屏幕點(diǎn) 兩下,就能立刻調(diào)閱受檢者過往的病歷記錄數(shù)據(jù)。 自從聯(lián)安實(shí)施移動化服務(wù)之后,候診流程不再受空間的限制,護(hù)理人員可輕松調(diào)閱受檢者以往的健診報告,快速了解受檢者的生活型態(tài)、飲食習(xí)慣、家 族病史等,在第一時間內(nèi)根據(jù)受檢者的健康需求,給予體檢項(xiàng)目加退選的建議,并在短時間內(nèi)安排完畢。 此外,它對體檢流程也能更有效的控管。護(hù)理人員可以在 第一時間了解所有體檢受檢者的體檢流程與速度,適度調(diào)配受檢者的檢測流程,讓受檢者免除在體檢流程候診的時間浪費(fèi)。 |
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