運行一些程序軟件時發(fā)生卡或死機故障
運行一些程序軟件時發(fā)生死機故障的原因一般為：病毒感染動態(tài)鏈接庫文件（.DLL）DLL文件丟失，硬盤剩余空間太少或碎片太多，軟件升級不當，非法卸載軟件或誤操作，啟動程序太多，硬件資源沖突，CPU等設(shè)備散熱不良等。運行一些程序軟件時，發(fā)生死機故障的解決方法如下。
（1）首先查看電腦中是否打開的程序太多，如果是關(guān)閉暫時不用的程序，然后看是否正常。
（2）如果還不正?；虼蜷_的程序不多，接著查看是否升級了某軟件，如果升級了，將該軟件卸載后，再重新安裝。
（3）如果沒有升級軟件，接著檢查是否非法卸載軟件或誤操作。如果是，重新安裝軟件。
（4）如果沒有卸載軟件或誤操作，接著用殺毒軟件查殺病毒，看是否有病毒，如果有
病毒，則可能是病毒所致，將病毒殺掉即可。
（5）如果電腦中沒有病毒，接著查看硬盤空間是否太小。如果是，刪除不用的文件并進行磁盤碎片整理。
（6）如果硬盤空間不小，接著查看死機有無規(guī)律，如電腦總是在運行一段時間后死機或運行其他較大的游戲軟件時死機，則可能是CPU等設(shè)備散熱不良引起，打開機箱查看CPU的風扇是否轉(zhuǎn)動，風力如何，如風力不足及時更換風扇，改善散熱環(huán)境。
（7）如果電腦散熱良好，接著用硬件測試工具軟件測試電腦，檢查是否由于硬件的品質(zhì)和質(zhì)量不好造成的死機，如果是則更換設(shè)備。
（8）最后檢查有無沖突硬件設(shè)備（沖突設(shè)備一般在“設(shè)備管理器”中用黃色“！”號標出），如果有，將其刪除或重新設(shè)置其中斷。
使用設(shè)備時發(fā)生死機故障
使用設(shè)備時發(fā)生死機故障的解決方法如下。
（1） 首先檢測故障硬件設(shè)備是否接觸良好，如果故障硬件設(shè)備接觸不良，將故障硬件設(shè)備重新接好。
（2） 如果故障硬件設(shè)備接觸良好，接著了解對硬件是否進行了熱插拔操作，如果是重新啟動電腦即可。
（3） 如果沒有進行熱插拔操作，接著將故障硬件設(shè)備的驅(qū)動程序刪除，重新安裝故障硬件設(shè)備的最新版驅(qū)動程序，安裝后檢查是否正常。
（4） 如果故障依舊，則可能是設(shè)備驅(qū)動程序問題，或故障硬件設(shè)備老化，或與其他設(shè)備不兼容，使用替換法檢測硬件設(shè)備的不兼容，老化等故障，并排除故障。
電腦升級后死機故障
電腦升級后死機故障的解決方法如下。
（1） 如果電腦在升級后出現(xiàn)死機故障，死機故障的原因一般與升級有關(guān)。如果升級的是電腦硬件設(shè)備（如內(nèi)存，硬盤），首先將升級的硬件設(shè)備卸下，再重新將其接入，看看電腦是否正常。
（2） 如果故障依舊，接著使用替換法，用一塊同型號的好的硬件設(shè)備替換檢測電腦故障是否消失，如果消失，則故障與升級硬件設(shè)備有關(guān)。
（3） 如果故障依舊，則可能是其他問題引起死機，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。
（4） 如果電腦升級的是BIOS程序或硬件設(shè)備的驅(qū)動程序，首先將升級的程序恢復(fù)到原程序，然后檢查是否恢復(fù)正常。
（5） 如果故障恢復(fù)正常，則是升級軟件造成的死機；如果故障依舊，則可能是其他問題引起的死機，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。

內(nèi)存故障診斷：當懷疑內(nèi)存問題引起的故障時，可以按照下面的步驟進行診斷排除。
第1步：首先將BIOS恢復(fù)到出廠默認設(shè)置，然后開機測試。
第2步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存卸下，然后清潔內(nèi)存及主板上的灰塵，清潔后看故障是否排除。
第3步：如果故障依舊，接著用橡皮擦拭內(nèi)存的金手指，擦拭后，安裝好開機測試。
第4步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存安裝到另一插槽中，然后開機測試。如果故障消失，重新檢查原內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果有，調(diào)整好即可。
第5步：如果更換內(nèi)存插槽后，故障依舊，接著用替換法檢測內(nèi)存。當用一條好的內(nèi)存安裝到主板，故障消失。則可能是原內(nèi)存的故障；如果故障依舊，則是主板內(nèi)存插槽問題。同時將故障內(nèi)存安裝到另一塊好的主板上測試，如果可以正常使用，則內(nèi)存與主板不兼容；如果在另一塊主板上出現(xiàn)相同的故障，則是內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。

殺毒軟件安裝多了，監(jiān)控的軟件多而且全部打開監(jiān)控也會引起系統(tǒng)運行慢或死機故障的發(fā)生，建議你將監(jiān)控的軟件的監(jiān)控全部關(guān)閉，如果系統(tǒng)運行快了，你可以適當調(diào)整監(jiān)控的開關(guān)，經(jīng)常查殺病毒就可以了。

系統(tǒng)自帶的磁盤修復(fù)方法：（硬盤故障也可引起卡或死機故障）

具體步驟如下（以Windows XP為例），在我的電腦中選中盤符后單擊鼠標右鍵，在彈出的驅(qū)動器屬性窗口中依次選擇 “工具→開始檢查”并選擇“自動修復(fù)文件系統(tǒng)錯誤”和“掃描并恢復(fù)壞扇區(qū)”，然后點擊開始，掃描時間會因磁盤容量及掃描選項的不同而有所差異。

硬盤壞道將導致電腦系統(tǒng)文件損壞或丟失，電腦無法啟動或死機。硬盤壞道可以采用NDD磁盤工具或Scandisk來修復(fù)。

磁盤修復(fù)軟件(以下各款各有各的優(yōu)點)：

Drive Health v2.0.30 Final
Hard.Disk.Sentinel.v1.05
HDD Health v2.1 Build 159
俄羅斯硬盤修復(fù)工具PC3000V14
效率源硬盤壞道檢測 V1.5b
專業(yè)硬盤檢測修復(fù)工具DDD-SI
HDD Thermometer v1.3b

到設(shè)備管理器，查看各種驅(qū)動有沒有發(fā)生沖突的地方，有沒有黃色的！如果有可能是設(shè)備驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容引起的；接著將聲卡、顯卡、網(wǎng)卡等設(shè)備的驅(qū)動程序刪除，然后再逐一安裝驅(qū)動程序，每安裝一個設(shè)備就重啟一次電腦，來檢查是哪個設(shè)備的驅(qū)動程序引起的故障，查出來后，下載故障設(shè)備的新版驅(qū)動程序，然后安裝即可。接著清潔電腦中的灰塵，清潔內(nèi)存、顯卡等設(shè)備金手指，重新安裝內(nèi)存等設(shè)備。