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USB常見問題及解決方法

 plm360 2010-02-08

  如果是windows98系統(tǒng),則必須要安裝相應(yīng)的硬件驅(qū)動(dòng)才可以正常識(shí)別,不過正規(guī)的電子外設(shè)一般都帶有驅(qū)動(dòng)光盤,只要按照向?qū)У奶崾就瓿砂惭b即可。如果是windowsXP系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的提示,第一有可能是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,先在其他的機(jī)器上嘗試一下,如果另外幾臺(tái)電腦都不行,則可以肯定是硬件問題。第二,如果其他機(jī)器上可以使用,則是系統(tǒng)的問題,最有可能的是將系統(tǒng)的智能識(shí)別usb設(shè)備的服務(wù)被人為禁用(默認(rèn)是打開的),將其打開的方法是:控制面板---管理工具(經(jīng)典視圖下)--服務(wù),然后查看Universal Plug and Play Device Host服務(wù)項(xiàng)目是否被禁用,禁用的話將其設(shè)置為啟用。

基本上以上所說方法都試過后應(yīng)該不會(huì)再有任何問題

  2.我的電腦也是聯(lián)想的品牌機(jī),出現(xiàn)了usb無法識(shí)別的情況。按照上面的說的拔掉主機(jī)電源,按開機(jī)鍵幾次來釋放靜電,然后開機(jī)就能識(shí)別U盤了。

  3.靜電引發(fā)系統(tǒng)“無法識(shí)別的USB設(shè)備”

  本人使用的聯(lián)想揚(yáng)天M6002計(jì)算機(jī)子近四年多來沒有出現(xiàn)任何硬件故障,近日發(fā)現(xiàn)連接的移動(dòng)硬盤系統(tǒng)顯示“無法識(shí)別的USB設(shè)備”現(xiàn)象,通過開關(guān)移動(dòng)硬盤或插拔連接的USB口總不能解決問題,但在別的電腦上使用卻沒有一點(diǎn)辨別問題,而本機(jī)系統(tǒng)始終出現(xiàn)“無法識(shí)別的USB設(shè)備”。打開“設(shè)備管理器”的“通用串口總線控制器”發(fā)現(xiàn)有“unkown device”設(shè)備,懷疑驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問題,卸載重裝多次均不見效,故障依舊,但計(jì)算機(jī)的USB光電鼠標(biāo)一直可以正常使用,不管插在那一個(gè)USB口上。

根據(jù)這種現(xiàn)象判定:一不可能是USB設(shè)備故障,因?yàn)橐苿?dòng)硬盤在其它計(jì)算機(jī)上能正常使用;二USB接口與主板也不會(huì)有問題,因?yàn)閁SB鼠標(biāo)能在任何一個(gè)USB口上正常使用。難道是操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題?為了徹底解開這個(gè)謎團(tuán),我進(jìn)行了Ghost操作系統(tǒng)的安裝,但完成后故障依舊。這讓我犯難了,這到底是什么原因致使的呀?后,在“設(shè)備管理器”的“通用串口總線控制器”中我逐個(gè)停用USB控制器設(shè)備,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:只要停用“SiS PCI to USB Enhanced Host Controller”,卸載“unkown device”設(shè)備,進(jìn)行掃描檢測硬件改動(dòng)能找到移動(dòng)硬盤,但馬上又是:“unkown device”設(shè)備。難道是“SiS PCI to USB Enhanced Host Controller”這個(gè)USB2.0主控器惹的禍嗎?我在網(wǎng)上下載、安裝專用的USB2.0驅(qū)動(dòng)程序后,仍然“無法識(shí)別”USB設(shè)備。到網(wǎng)上查找相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),有可能是計(jì)算機(jī)靜電引發(fā)。啟用“SiS PCI to USB Enhanced Host Controller”設(shè)備,關(guān)機(jī)后對計(jì)算機(jī)進(jìn)行靜電釋放,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),連接在計(jì)算機(jī)上的打印機(jī)和U盤很快被識(shí)別。

  計(jì)算機(jī)靜電釋放的正確方法:拔除主機(jī)上所有的連線(包括電源線,鼠標(biāo)鍵盤線,顯示器數(shù)據(jù)線,網(wǎng)線,外接設(shè)備連線等),按主機(jī)電源開關(guān)3-5次,每次按住開關(guān)一秒鐘,中間間隔1-2秒。

  現(xiàn)時(shí)值冬季,氣候變得越來越干燥,計(jì)算機(jī)更容易積累靜電導(dǎo)致莫名的計(jì)算機(jī)故障,嚴(yán)重的會(huì)致使硬件損壞。所以,在冬季,做好計(jì)算機(jī)的靜電防止工作顯得更加重要,尤其是計(jì)算機(jī)房的靜電防止。

  靜電無法識(shí)別的USB設(shè)備

  昨天,朋友打來電話:他的讀卡器,還有一個(gè)USB存儲(chǔ)器突然不能被自己的機(jī)器識(shí)別了(到別人的機(jī)器上正常)。他的機(jī)器是一款聯(lián)想家悅,估計(jì)不會(huì)是主機(jī)的問題,但是,還是讓他換到背后查扣試驗(yàn)一下。故障沒有解決。讓他刪除了所有的USB設(shè)備,然后掃描硬件改動(dòng),沒有解決??紤]到他的USB鼠標(biāo)和USB打印機(jī)連接所有端口都可以使用,懷疑即插即用服務(wù)問題,檢查并啟動(dòng)該服務(wù)還是沒有解決。

這時(shí)突然想到,他家的供電沒有接地線,可能靜電導(dǎo)致,于是,讓他拔掉主機(jī)電源,按動(dòng)主機(jī)電源開關(guān)數(shù)次,然后重新連接電源,開機(jī),這次正常。

  4.sis7001 是usb2.0問題解決方案

在設(shè)備管理器 的 通用串行總線控制器上顯示:

SIS7001 PCI TO USB open host controller

SIS7001 PCI TO USB open host controller

SIS7001 PCI TO USB open host controller

usb Root Hub

usb Root Hub

usb Root Hub

在連接移動(dòng)硬盤時(shí)提示:“如果您將此設(shè)備連接到usb2.0高速接口可能提升性能”

多次安裝usb2.0驅(qū)動(dòng)都不能奏效,后將上述驅(qū)動(dòng)全部卸載后,讓windows自動(dòng)掃描安裝后,一切順利,不再出現(xiàn)上述提示。

  在USB設(shè)備的使用當(dāng)中,有時(shí)我們會(huì)遇到一些問題,以下是解決的方法和使用方法建議系統(tǒng)重啟才能識(shí)別USB閃存

  問:我的系統(tǒng)是WinXP,主板支持USB2.0,在插上USB接口的閃存后,沒有任何反應(yīng),打開"我的電腦"也沒有閃存圖標(biāo)。必須重啟電腦才能識(shí)別USB閃存。另外,在"設(shè)備管理器"中,"其他設(shè)備"及子項(xiàng)"通用串行總線(USB)控制器"前都帶有黃色問號,重裝系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序都沒用。

  答:從你的敘述來看,你主板上的USB2.0接口沒有正確地安裝驅(qū)動(dòng),一般情況下USB1.1端口都是可以被操作系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別并驅(qū)動(dòng)的,但USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)的USB控制器還不能被系統(tǒng)識(shí)別并驅(qū)動(dòng)。如果你的系統(tǒng)是WinXP SP1版就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題,如果不是的話,操作系統(tǒng)就無法正常識(shí)別,需要安裝專用的驅(qū)動(dòng)程序才可以被識(shí)別。你需要根據(jù)主板的型號來安裝對應(yīng)的USB 2.0驅(qū)動(dòng)程序,使USB2.0端口正常工作,這樣"設(shè)備管理器"中就不會(huì)出現(xiàn)黃色的問號了。

  解決系統(tǒng)不能識(shí)別USB可移動(dòng)硬盤故障一例

  朋友剛買了一臺(tái)USB可移動(dòng)硬盤,容量為40GB,在他的機(jī)器上使用一直很正常。近日,他攜帶該硬盤準(zhǔn)備從我的電腦中拷貝一些軟件。我的計(jì)算機(jī)上裝的操作系統(tǒng)是WinXP SP1,理應(yīng)能正常識(shí)別移動(dòng)硬盤,但當(dāng)我將USB連線插到主機(jī)的USB接口上并雙擊"我的電腦"時(shí),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中并沒有預(yù)想的"可移動(dòng)磁盤"圖標(biāo),看來系統(tǒng)不能識(shí)別該硬盤。

  故障分析:USB可移動(dòng)硬盤在WinXP SP1下是不需要驅(qū)動(dòng)程序的,應(yīng)該不是系統(tǒng)問題。仔細(xì)檢查連接線,發(fā)現(xiàn)一切正常;重新?lián)Q一個(gè)USB接口,按F5鍵刷新系統(tǒng),故障依舊。仔細(xì)回想,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后,將USB連線插到主機(jī)的USB接口上時(shí),系統(tǒng)并沒有自動(dòng)偵測的動(dòng)作。因此,進(jìn)入"控制面板",雙擊"系統(tǒng)"圖標(biāo),選擇"設(shè)備管理器"標(biāo)簽,仔細(xì)檢查各項(xiàng)設(shè)備,沒有發(fā)現(xiàn)資源沖突現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)"磁盤驅(qū)動(dòng)器"和"硬盤控制器"兩個(gè)選項(xiàng)下并沒有增加任何設(shè)備。因此懷疑CMOS的設(shè)置有問題。

  故障解決:重啟計(jì)算機(jī),按DEL鍵進(jìn)入CMOS,選擇"PNP/PCI Configuration"菜單,仔細(xì)檢查各個(gè)選項(xiàng),發(fā)現(xiàn)"PNP OS Installed"已設(shè)置為"Yes"(即插即用已打開),但"Assign IRQ For USB"項(xiàng)被設(shè)為"Disable"(禁用),將它設(shè)置為"Enabled"。保存設(shè)置后進(jìn)入WinXP,系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了新硬件,自動(dòng)安裝和配置設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序后。這時(shí)雙擊"我的電腦",終于看到了"可移動(dòng)磁盤"圖標(biāo)。   

  一點(diǎn)啟示:在安裝USB設(shè)備前,最好打開系統(tǒng)的即插即用功能,更要記住應(yīng)先檢查CMOS中USB端口是否開啟,如果主板支持USB2.0功能,也盡量打開。如果沒有開啟,即使正確安裝了操作系統(tǒng)或USB設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,系統(tǒng)也可能不能正確安裝該USB設(shè)備。

  現(xiàn)在閃存已經(jīng)越來越普及了,它雖然號稱可以即插即用和熱插拔,但實(shí)際上插插拔拔間卻有一些需要注意的細(xì)節(jié)。如果不注意,就會(huì)導(dǎo)致一些原本不該發(fā)生的故障。

  一、真的可以任意插拔嗎

  插是可以隨意的,但拔就要注意了。關(guān)鍵就在于拔的時(shí)候閃存是否還在工作中。

  1.在Win98中在拔盤之前,在"我的電腦"中右鍵單擊閃存圖標(biāo),選擇"彈出",待閃存指示燈熄滅,便可拔出閃存。如果已經(jīng)選擇"彈出",而未拔出閃存,如想再次訪問,必須得重新插入,否則系統(tǒng)會(huì)提示"設(shè)備未準(zhǔn)備好"。

  2.在WinXP中除了可以采用上述方法外,在WinXP中每當(dāng)插上閃存,在系統(tǒng)托盤區(qū)就會(huì)有一個(gè)標(biāo)志,鼠標(biāo)指向時(shí)顯示"安全刪除硬件"。點(diǎn)擊它,繼而在彈出的對話框中點(diǎn)"停止"→"確定",待系統(tǒng)提示"安全地移除硬件..."后再取下閃存。

  二、閃存可以一直插著嗎

  有些用戶為圖方便,把買來的閃存一直插在電腦上,輕易不取下,但殊不知這樣做并不妥當(dāng)。

  1.易損閃存及USB接口

  在電腦啟動(dòng)時(shí),操作系統(tǒng)每次都檢測USB接口,有時(shí)沖擊電流可能很大,久而久之可能導(dǎo)致閃存芯片及USB接口損壞,尤其是碰到一些劣質(zhì)電源時(shí)。筆者就因此損壞了一套USB接口,一度系統(tǒng)啟動(dòng)都異常困難(Win98根本啟動(dòng)不了,WinXP偶爾能進(jìn)入,但卻一直提示:"無法識(shí)別的USB設(shè)備,跟計(jì)算機(jī)連接的一個(gè)USB設(shè)備不正常...",其實(shí)當(dāng)時(shí)已經(jīng)取下閃存了,最后通過主板跳線關(guān)閉有問題的USB接口,啟用了另外一套USB接口才解決了問題)。

  如果在插著閃存的時(shí)候重新安裝了系統(tǒng),那閃存將不會(huì)被識(shí)別,雖盤符可見,但不能進(jìn)入,也無法格式化。

  注:如果你的USB接口全部損壞,并導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常啟動(dòng),可在BIOS中做如下修改,暫時(shí)屏蔽掉所有的USB接口。以Award BIOS為例,在主菜單中選擇"Integrated Peripherals"并回車進(jìn)入,在其下面找到"Onchip USB Controller",選擇"All Disable"。對于這種情況,除了修理USB損傷部分外,還可以用USB擴(kuò)展卡從主板PCI上重新接出來,以便繼續(xù)使用相關(guān)外設(shè)。

  2.易致關(guān)機(jī)失敗

  當(dāng)電腦關(guān)機(jī)不正常時(shí),如果一直插著USB設(shè)備的話,請將它取下。如果一定要插著,可連接一個(gè)外置USB Hub,將USB設(shè)備接到USB Hub上使用更穩(wěn)妥一些。

  現(xiàn)在大多數(shù)計(jì)算機(jī)都集成USB口,由于USB總線支持熱插拔的特性和USB設(shè)備的普及給廣大計(jì)算機(jī)用戶帶來的方便,但也會(huì)遇到各類無法識(shí)別USB設(shè)備的問題,總結(jié)歸為兩大類:

  一,軟件問題引起:主要包括BIOS設(shè)置,系統(tǒng)問題,驅(qū)動(dòng)程序等等,解決辦法:我就不在這里浪費(fèi)大家時(shí)間了百度上有很多。

  二,硬件問題:主要包括5個(gè)方面:

  1、USB口的物理損壞,故障原因:是由于插拔用力不當(dāng)造成或計(jì)算機(jī)插USB設(shè)備時(shí)跌落導(dǎo)致金手指脫落變形,不能識(shí)別USB設(shè)備

  維修方案:換USB口

  2、USB口虛焊,故障原因:使用USB口過于頻繁用力不當(dāng)造成USB口引腳與主板虛焊,脫焊,

     維修方案:用烙鐵重新補(bǔ)焊

  3、USB口無供電或供電電壓不足(5V),故障原因:USB供電保險(xiǎn)燒斷(可插光電鼠標(biāo)看其是否發(fā)光)

     維修方案:換保險(xiǎn)

  4、USB口數(shù)據(jù)線保險(xiǎn)電感斷開, 維修方案:換電感

  5、如果經(jīng)檢測以上4項(xiàng)都無故障并且USB設(shè)備完好在其他機(jī)器能用,那么我們最不愿意看到事實(shí)出現(xiàn)了

是主板的USB總線控制器燒壞了,因?yàn)樗稍谀蠘蚶?,所以也就間接的說是南橋內(nèi)部的USB總線燒了。造成這種現(xiàn)象多數(shù)原因是插拔不當(dāng)或是USB設(shè)備本身損壞而燒壞南橋。

  故障現(xiàn)象為單一USB口不能用 或多數(shù)USB口不能用或一插USB設(shè)備就死機(jī)。

  此時(shí)有人肯定會(huì)說南橋壞了不就不開機(jī)了嗎?其實(shí)南橋內(nèi)的電源管理和PCI總線IDE總線等都未燒壞。因此主機(jī)還能開機(jī)進(jìn)系統(tǒng)。

維修方案:a筆記本:換南橋,價(jià)格在400~500之間因南橋是BGA封裝的芯片,換南橋具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,換南橋不成功只有換主板。

  b、臺(tái)試機(jī):換主板。換南橋?qū)τ谂_(tái)式機(jī)來說維修成本過高意義不大,只有換主板。如果不想換主板,先這么對付用也可以,去電子市場買個(gè)PCI槽的USB卡,把它插在PCI槽就可以用了。價(jià)格幾十元。

但我說明一點(diǎn),現(xiàn)在USB總線處于短路狀態(tài),南橋內(nèi)部有高溫點(diǎn),此時(shí)南橋非常燙手,有可能故障擴(kuò)大化,導(dǎo)致死機(jī),重啟或不開機(jī)。你也可以先這么用著,直到不開機(jī)了為止。

維修例二:

一Reidio牌128M的U盤插入電腦USB孔時(shí)提示無法識(shí)別的設(shè)備。此U盤為ChipsBank方案。

備注:圖中為導(dǎo)線焊上二極管臨時(shí)代用,維修時(shí)應(yīng)將三腳IC折下來,將二極管直接焊在電路板上。

有配件的人員應(yīng)使用規(guī)格相同的穩(wěn)壓IC換上。

檢修過程:

1、根據(jù)故障分析,可以排除是軟件的問題。

2、拆開U盤,首先看晶振、閃存等有無虛焊

3、用備用的12M晶振代換上,故障依舊

4、用萬用表測USB接口的V+電壓有5V正常

5、再測穩(wěn)壓IC的輸入端5V也正常,測穩(wěn)壓IC的輸出端只有1.3V,正常應(yīng)該為3.3V左右

6、由于芯片沒有發(fā)熱現(xiàn)像,判斷穩(wěn)壓IC損壞。

7、手頭剛好沒有這種穩(wěn)壓IC,應(yīng)急用一個(gè)二極管并在三腳IC的輸入端和輸出端之間,如圖。

8、故障排除。

無法識(shí)別的USB設(shè)備:Unknown USB Device. 很多人都遇到過的一個(gè)問題,所謂“無法識(shí)別”對于操作系

統(tǒng)來說,或者是驅(qū)動(dòng)程度有問題,或者是USB設(shè)備出現(xiàn)了問題,或者是計(jì)算機(jī)與USB設(shè)備連接出現(xiàn)了故障

,解決問題的方法也是從這幾處著手。

  對于不同的設(shè)備會(huì)有不同的處理方法,了解USB設(shè)備正常工作需要的條件以及一些可能影響USB設(shè)備正常

工作的因素,會(huì)有助于解決問題。

下面是保證USB設(shè)備可以正常工作的一些條件:

(1)USB設(shè)備本身沒有任何問題——可以通過在其它計(jì)算機(jī)上進(jìn)行測試,保證能正常工作;

(2)USB接口沒有任何問題——可以通過連接其它的USB設(shè)備在此接口上進(jìn)行測試;

(3)USB設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序已經(jīng)正確安裝,如果有詳細(xì)說明書的USB設(shè)備,一定要仔細(xì)查看相應(yīng)的說明文件,按照說明安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;Windows 2000以后的操作系統(tǒng)以識(shí)別大部分的USB設(shè)備,Windows 98以前的操作系統(tǒng)可以安裝USB設(shè)備自帶的驅(qū)動(dòng)或者安裝通用的USB設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。

  下面是可能影響USB設(shè)備正常工作的一些情形:

(1)USB設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)了故障(同樣的條件以前可以正常使用,現(xiàn)在出現(xiàn)了問題);

(2)USB接口有問題,比如a.USB前置接口極性接反,這可能導(dǎo)致USB設(shè)備燒毀,所以一定要仔細(xì)看一下主板說明書,防止接錯(cuò);b.接口電壓不足,一些移動(dòng)硬盤常會(huì)有這樣的問題,主機(jī)后面的USB接口往往會(huì)比前置USB接口更可靠一些;c.主板與操作系統(tǒng)兼容性有問題,安裝最新的主板驅(qū)動(dòng)程序可以最大程度地避免此類問題;d.Bios中禁止了USB設(shè)備,可能通過更改BIOS中相應(yīng)的設(shè)置來解決;e.操作系統(tǒng)問題,可以通過重裝操作系統(tǒng)來解決;(3)USB驅(qū)動(dòng)程序有問題:如果懷疑驅(qū)動(dòng)有問題時(shí),應(yīng)當(dāng)保證安裝了該設(shè)備相應(yīng)型號的最新驅(qū)動(dòng)程序或確認(rèn)操作系統(tǒng)不需要安裝特別的驅(qū)動(dòng),最新的驅(qū)動(dòng)可以通過從網(wǎng)上設(shè)備生產(chǎn)商的主頁上去查找。

  當(dāng)USB設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí),除了根據(jù)實(shí)際的錯(cuò)誤提示信息尋找解決方案以外,還要仔細(xì)查看USB設(shè)備的具體

品牌、型號、生產(chǎn)商,在搜索結(jié)果時(shí)包括這些信息,可以更容易地找到對應(yīng)的解決方法。象有些插拔費(fèi)勁需要經(jīng)常處于連接狀態(tài)的USB設(shè)備暫時(shí)出現(xiàn)故障,操作系統(tǒng)不停地出現(xiàn)“無法識(shí)別的USB設(shè)備”這樣惱人的提示時(shí),可以在設(shè)備管理器中暫時(shí)關(guān)閉通用串行總線控制器中相應(yīng)的USB端口或者禁止相應(yīng)的USB設(shè)備。

關(guān)于無法識(shí)別的usb設(shè)備

  MP3不聯(lián)機(jī)的原因可能有多種,我自己接觸過很多種的MP3,大致歸納一下解決辦法:

1。電腦設(shè)置

  MP3插入后,就會(huì)在右下角彈出電腦正在嘗試連接此USB設(shè)備的一些信息,有時(shí)就會(huì)彈出對話框讓用戶選

擇,有些用戶還沒看清就點(diǎn)了否,或者因?yàn)殡娔X一些初始的設(shè)置問題,禁止了USB的一些功能。

解決辦法:右鍵點(diǎn)“我的電腦”,選“屬性”--“硬件”--“驅(qū)動(dòng)器簽名”,在此選擇“忽略”,點(diǎn)“

確定”。然后重新插上MP3,還是不連的話,再右鍵點(diǎn)“我的電腦”--“屬性”--“硬件”--“設(shè)備管理理”,從中找到“通用串行總線控制器”,右鍵,然后“掃描檢測硬件改動(dòng)”。

2。驅(qū)動(dòng)程序問題

MP3光盤里往往會(huì)配“98驅(qū)動(dòng)程序”、“升級工具”,在2000以上系統(tǒng)中,雖然理論上不需要安裝也能聯(lián)

MP3,但往往安裝過驅(qū)動(dòng)后,能讓聯(lián)機(jī)變的更順暢。所以試試安裝這些工具,如果沒有“98驅(qū)動(dòng)”,就把

“升級工具”安裝一下(有些MP3的驅(qū)動(dòng)集成在升級工具中)。

3。MP3本身的電壓問題

由于現(xiàn)在MP3的趨勢是千方百計(jì)的降低成本,所以各公司不斷采用新方案,新主控,新FLASH芯片,并不是說這些新東西就偷工減料了,問題在于這些新東西往往需要長期的調(diào)試才能達(dá)到最佳,但市場狀況只能允MP3工廠測試能在電腦的一個(gè)接口上聯(lián)機(jī)就投產(chǎn),所以常出現(xiàn)不聯(lián)機(jī)、掉盤等現(xiàn)象。這種情況下就需要用戶多試幾次,換插不同USB接口,單獨(dú)再配一條質(zhì)量好的USB線(一般越粗越好,銅的比鐵的好),然后保證MP3電壓正常(用充電器把電充滿再試)。

4。長期不使用后,出現(xiàn)的不聯(lián)機(jī)

有些MP3長期不使用后,不能聯(lián)機(jī),甚至不能充電。主要是由于MP3未關(guān)閉電源,長期不用導(dǎo)致放電過度,達(dá)不到啟動(dòng)電壓引起的。

解決辦法是,把MP3連接到電腦或充電器上后,反復(fù)的拔/插USB接口和打開/關(guān)閉電源開關(guān)(ON/OFF鍵,如

果沒有就反復(fù)按PLAY鍵)。比如,插上USB接口后,關(guān)ON/OFF充2分鐘,再開ON/OFF充2分鐘,再拔下來重插,再充2分鐘。這樣做的目的是讓MP3先少量充進(jìn)一些電,達(dá)到啟動(dòng)電壓。

5。如果這些方法仍然不能解決問題,基本能肯定MP3本身出現(xiàn)問題。此時(shí),應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行返修或者退換,以免錯(cuò)過保修期。強(qiáng)烈反對用戶自行拆機(jī),MP3的種類比手機(jī)都多,而且往往需要原廠的程序重新升級,所以自行拆機(jī)大多導(dǎo)致不能享受免費(fèi)服務(wù)。也不建議用戶自行對MP3升級。

系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)“無法識(shí)別的USB設(shè)備”

【故障現(xiàn)象】

  使用U盤時(shí)電腦意外斷電,重新開機(jī)后U盤無法正常使用,插上后系統(tǒng)就報(bào)錯(cuò)“無法識(shí)別的USB設(shè)備”。使用其他原來都能正常使用的USB接口設(shè)備,都會(huì)提示同樣的錯(cuò)誤信息。將USB設(shè)備插到電腦的其他USB接口上,都能正常工作。

【分析故障】

  從現(xiàn)象上看,USB設(shè)備和主板的接口都沒有損壞,懷疑是意外斷電導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤。

【問題處理】

  從“控制面板”進(jìn)入添加和刪除硬件的窗口,將所有USB設(shè)備都刪除,重新安裝需要使用的USB設(shè)備驅(qū)動(dòng)

程序。重新啟動(dòng)電腦,U盤等USB設(shè)備插在原來的故障接口上能夠正常工作。

無法識(shí)別的USB設(shè)備-筆記本硬盤故障

移動(dòng)硬盤,插在前置USB接口,無法識(shí)別。這種情況,很大原因是供電問題。由于USB硬盤在工作的時(shí)候也需要消耗一定的電能,如果直接通過USB接口來取電,很有可能出現(xiàn)供電不足。因此,幾乎所有的移動(dòng)硬盤都附帶了單獨(dú)的外接電源或者是通過鍵盤取電的PS2轉(zhuǎn)接口,這時(shí)只要事先連接好外接電源或者通過PS2轉(zhuǎn)接線與鍵盤連接好,確保給移動(dòng)硬盤提供足夠的電能之后再試試,這時(shí)應(yīng)該可以正常使用了吧。需要特別提醒大家注意的是,建議使用移動(dòng)硬盤之前都確保有足夠的供電,否則很可能由于供電不足導(dǎo)致硬盤損壞。

  對于從來沒有使用過USB外接設(shè)備的朋友來說,即使正確安裝了驅(qū)動(dòng)程序也有可能出現(xiàn)系統(tǒng)無法檢測USB

硬盤的情況,這主要是由于主板默認(rèn)的CMOS端口是關(guān)閉的,如果沒有將其設(shè)置為開啟狀態(tài),那么Windows

自然無法檢測到移動(dòng)硬盤了。為了解決這個(gè)問題,我們可以重新開機(jī),進(jìn)入CMOS設(shè)置窗口,并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”欄目中將“Assign IRQ For USB”一項(xiàng)設(shè)置為“Enable”,這樣系統(tǒng)就可以給USB端口分配可用的中斷地址了。

  還有可能是USB接口類型不符導(dǎo)致移動(dòng)硬盤無法使用。比如計(jì)算機(jī)配置的USB接口是1.1標(biāo)準(zhǔn)的,而購買的移動(dòng)硬盤是USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)的接口,這就要求連接計(jì)算機(jī)和移動(dòng)硬盤的連接線必須支持USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)?/p>

高速移動(dòng)設(shè)備插入低速集線器,該設(shè)備可能不被正常安裝,而有些朋友在使用移動(dòng)硬盤的同時(shí)還使用優(yōu)

盤,為了方便就直接使用優(yōu)盤附送的USB 1.1標(biāo)準(zhǔn)連接線,這樣就導(dǎo)致USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)硬盤無法正確

識(shí)別。只要將連接線更換為USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)的即可解決此故障。

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