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辦公室政治學(xué):四要點(diǎn)應(yīng)對職場冷暴力

 語冰的夏蟲 2010-01-26
暴力也分“等級”,許多職場人日復(fù)一日地身處在“冷暴力”中卻懵然不知,此時(shí)此刻,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題同樣重要。

  孤立:“慘死”于無形

  剛畢業(yè)的Yolly所在的財(cái)務(wù)部,同事大多保守而謹(jǐn)慎,與生性活潑的她有點(diǎn)格格不入。Yolly新接手工作后常犯些小錯(cuò)誤,性格隨意的她并沒有及時(shí)澄清和更正,因此有時(shí)會(huì)連累大家一起受批評。盡管同事們表面上不說什么,但私下對她抱怨很多。后來只要一出錯(cuò),大家都會(huì)認(rèn)為是她的責(zé)任,慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。

  這種情況下,冷暴力的受害者受到最多的傷害是被孤立被隔閡。受害者被視作為異類,久而久之,盡管傷害于無形,但受害人往往非“死”即“殘”。所以若性格不合群,總找不到和群體的共同話題,無法很好地適應(yīng)周圍同事的“圈子文化”,那么,要么選擇被同化,要么離開。

  打壓:以上制下的“施暴”

  Frank是外資公司的銷售經(jīng)理,一直受到上司的器重,可新任大老板上任后,事情就發(fā)生了變化。大老板喜歡扁平化管理,時(shí)常會(huì)和Frank有直接的接觸,這讓Frank的上司深感憂慮。因此,上司開始在各種場合對Frank不斷打壓,凡事只要能找出瑕疵,都會(huì)被抹殺得一錢不值,最后Frank被架空并雪藏。

  “打壓”,這種方式往往較多地出現(xiàn)在上級對下級實(shí)施的暴力中,不僅打壓并且不時(shí)還會(huì)給予不公平待遇。你越能干越表現(xiàn)突出,越會(huì)讓上司覺得自己的位置不保、受到了挑戰(zhàn)。因此,是否需要考慮一下自己的處境,學(xué)會(huì)重新調(diào)整自己的位置,稍稍改變一下自己一貫的行事風(fēng)格,或許可以幫自己突破困境。

  忽視:徒勞無功的“隱形人”

  Even是公司的老員工,盡管工作勤懇努力,卻不聰明能干,因此歷任上司對她并不十分滿意。而Even又是固執(zhí)的老實(shí)人,所以也不討上司的喜歡。因此,上司一直讓她做部門最初級的工作,每年的加薪幅度也屬部門最低。其實(shí),上司的信號(hào)非常明確——走人,只是礙于公司本身不鼓勵(lì)開除員工而已。

  和打壓不同,“忽略”不是一種主動(dòng)行為。經(jīng)常出現(xiàn)在上級對下級的工作安排上,把下級的工作積極性消磨掉,讓下級感到前途無望。若你既無驕人的業(yè)績,又不會(huì)討人歡心,那么想不被忽略都難了。記住,在公司里混,是要有“存在感”的,不如嘗試做一個(gè)總是幫大家搜集打折信息的人,至少讓大家記得你。

  Tips:

  如何對抗職場“冷暴力”

  1.工作的目的是為了讓上司滿意。

  好的績效不光體現(xiàn)在工作業(yè)績上,更重要的是體現(xiàn)在日常溝通上。因此,如果工作中明確地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),并能實(shí)實(shí)在在地去實(shí)踐,上司就很難找到實(shí)施冷暴力理由,達(dá)到上下和諧的目的。 

  2.學(xué)會(huì)輕松和平靜地對待工作和同事。

  同事很難成為好朋友,因?yàn)槭冀K存在著利益的沖突,當(dāng)利益發(fā)生沖突時(shí),暴力在所難免。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)很重要,處理同事關(guān)系的最好方法是相敬如賓。學(xué)會(huì)輕松對待工作,平靜對待同事,這樣工作關(guān)系也就和諧了。

  3.“做人勝過做事。”

  盡管是句老話,但很實(shí)用。其實(shí)很多職場問題的原因,主要源自于大家太關(guān)注于把事情做好做完美,而很少關(guān)注如何把人際關(guān)系處理好,在秉持先學(xué)做人的原則學(xué)會(huì)工作,那職場的所有關(guān)系就和諧了。 

  4.讓自己更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大、更可愛。

  工作不是生活的重心,但沒有工作,就會(huì)缺乏生存的基礎(chǔ),因此為了讓基礎(chǔ)更雄厚一點(diǎn),那么就需要先學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),快速的發(fā)展需要你變得更強(qiáng)大一點(diǎn),更有市場價(jià)值一點(diǎn),抓緊時(shí)間充電、多學(xué)一點(diǎn)新鮮的知識(shí)甚至鍛煉身體都是不錯(cuò)的考慮。

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